税控机用户手册

第1页税控业务流程示意图报到购机1.初始化设置税控机（分票、录票、人员授权）2.纳税人进行正常交易开票3.设置申报方式为有线方式4.进行网络申报操作5.税局采集数据，并写入新的数据6.用已写入的新数据进行监控回传操作至税务局领购发票框内为日常操作流程税务注册、发卡培训操作领取设备设备初始化第2页告知书亲爱的用户，请您妥善保管本手册，当您培训结束后请务必按照下面的流程进行操作：步骤1购买发票：纳税人凭《发票购用印制薄》、用户卡和税务机关规定的其它资料到税务机关办税服务厅领购发票。步骤2系统初始化设置（见第二章P7）：在税控机中进行商品名称设置、开票人员姓名设置。步骤3分发、录入发票信息（见第三章P13）：将从税务局购买的发票信息由用户卡写入至税控机内。步骤4开具发票（见第三章P18）：通过税控收款机开具发票，发票必须加盖发票章。步骤5申报数据（见第四章P27）：每月15日前将税控机内发票信息通过网络申报至税务机关完税。纳税人必须于每月1-15日到税务机关完成上月开票数据申报（遇国定节假日顺延）。否则将按照《中华人民共和国税收征管法》第六十二条规定予以处理。步骤6监控回传（见第四章P30）：将从税务机关采集的新数据通过网络方式更新至税控机。在完税后必须对税控机进行监控回传操作，以免锁机！第3页税控收款机常用按键说明键：删除拼音的最后一个字符。如果拼音删空了，则对目标编辑框进行返回上级页面操作键：仅用于在开票时确认开票金额，和向上选择菜单使用键：用于确认页面操作，和向下选择菜单使用键：用于取消页面操作键：用于向前选择菜单、文字使用键:用于输入法切换键：用于向后选择菜单、文字使用键：用于数字输入键：用于退出界面操作键：用于进纸、进纸质发票键：用于退纸、退出纸质发票键：通过自动查找发票上的黑标，而自动对齐发票退格↑小计现金确认↓取消←扫描快捷英/中文→0-9退出进纸退纸黑标定位第4页目录第一章产品介绍.............................5第二章税控机的初始设定.....................7第三章日常操作............................14第四章税控管理............................25第五章发票信息查询........................36第六章税收管理的有关规定..................37第七章常见问题解答及输入法使用介绍........39．第5页第一章产品介绍简介税控收款机是具有税控功能的电子收款机，它能够保证经营数据的正确生成、可靠存储和安全传递，并可能实现税务机关管理和数据核查等要求。产品特性“易维”牌税控收款机满足税控标准要求，本产品自身包含主机、显示以及打印功能，可以独立进行卷纸发票的打印工作。并能进行税务数据的网络申报工作。注意事项：1、对于本税控机提供1年上门服务，如遇问题请及时联系服务商进行解决。非专业人员不得擅自拆机（如擅自拆机，厂商不提供保修）。2、应将本产品放在通风良好，环境条件稳定，平坦的地方，应避免阳光直接照射，温度和湿度没有突然变化。3、请确保主机在关机情况下连接电源，以免导致硬件损坏和意外的发生。税控收款机外观第6页用户卡与税控卡用户卡：用户卡主要用于购买发票，在税控收款机中分发发票，申报数据期间读取经营数据信息，到税务管理部门申报数据以及回来对税控器进行监控回传的操作。用户卡应由财务保管。税控卡：用于存放税控数据，加密运算成密文和电子签名。对所有的经营数据进行监管作用。用户安装完税控装置后，税控卡需一直放置在税控收款机中，不需要取出。第7页第二章税控机的初始设定税控收款机名称与密码说明1.系统管理员：可以执行申报数据、申报数据监控回传、报表查询打印、人员权限设置等操作，拥有最大管理权限。系统管理员密码：0000002.收款员：可以执行分发发票、录入发票、开具发票、退票、废票等操作权限。收款员工号：01收款员密码：无3.学员：指培训学员的练习模式（非正常开票模式）用于日常练习操作。打开税控收款机后，我们可以看到税控收款机的登陆主界面如下：商品名称PLU设置：如果纳税户所属的行业是零售业，首先要在税控机中添加自己所出售的商品，并对其进行编号，该操作被称为商品名称PLU设置。其范围一般为001-999请选择：1.系统管理员2.收款员3.学员第8页具体操作如下：步骤1：选择1.系统管理员，输入密码“000000”，点击“确认”后进入管理员界面后,按,进入第二界面。步骤2：选择1.商品管理，进行添加商品的操作步骤3：选择1.新增商品请输入PLU:_请选择：1.新增商品2.修改商品3.删除商品1/3请选择：1.商品管理2.部门管理3.营业员管理2/4第9页步骤4：输入准备设定的商品编号如001，点击确定后，按键盘上的按键，将屏幕左下角的输入法打开，输入商品名称后点击确认步骤5：单价可根据实际金额输入，如所卖商品的价格会根据不同情况浮动，可在此处先输入“1”。正式开票时可于开票界面进行修改步骤6：可根据商品实际数量进行输入，也可输入一个最大的数值。如：10000000PLU:001请输入单价：￥1_PLU:001名称：饼干_拼_PLU:001请输入库存量：10000000_第10页步骤7：参数设置为：1.无步骤7：折让设置为：1.无步骤8：点击1.确定后，该项商品即被存入税控机内步骤9：按任意键退出该界面，并点击键盘左上角的“退出”键返回至登陆主界面PLU:001请选择所属税目税种：零售1.确定2.退出1/6PLU:001固定折让：无新固定折让：1.无2.去分3.去角PLU:001参数：无新参数：1.无2.折让3.加成4.折扣第11页名词解释：PLU为商品名称编号，一般为3位编号（001-999）；注：名称为纳税户的服务项目或所售商品的名称；单价根据实际情况输入，如所售商品价格根据不同情况有变化，建议将单价暂时设定为1.00，之后可在开票界面下更改为实际销售价格；库存可根据实际情况输入；若不确定或不存在库存概念，可输入最大值10000000。收款员设置：纳税户根据公司情况，添加新工号并且绑定开票人员的姓名新增商品成功！按退出键推出…按其他键继续…请选择：1.系统管理员2.收款员3.学员第12页步骤1：选择1.系统管理员，输入默认密码“000000”步骤2：选择3.收款员管理步骤3：选择1.新增收款员请选择：1.申报2.查询统计3.收款员管理1/4请选择：1.新增收款员2.修改收款员3.删除收款员1/2请输入2位工号：_第13页步骤4：根据提示输入工号以及对应员工的姓名（工号取值范围01-99）并按确认键保存(按键盘上的按键，将屏幕左下角的输入法打开)步骤5：按键，保存完毕提示“新增收款员成功”注：点击键盘左上角的“退出”键即可，如果纳税户有多个开票人员，可自行添加工号02-99。注：正式发票中，开票人栏必须输入实际开票人姓名！新增收款员成功！按退出键退出…按其他键继续…请输入2位工号：02_请输入姓名：刘杰_拼_第14页第三章日常操作1.购买正式发票纳税人携带《发票领购簿》、用户卡等相关资料至税务局服务大厅申购发票。2.分发发票名词解释：分发发票指的是将从税局购买发票的电子发票信息由用户卡中导入至税控机中步骤1：点击2.收款员步骤2：输入工号01，密码为空，点击确认后进入收款员步骤3：进行“分发发票”的操作，首先请点击1.发票管理请输入工号：01请输入密码：_请选择：1.系统管理员2.收款员3.学员第15页步骤4：点击1.分发发票，并将用户卡芯片朝下朝前插入税控机中后（详情见图1）点击确认步骤5：点击1.查看核对电子发票信息和卷纸发票信息是否一致。如果需要继续分发发票，可以点击2.继续。分发发票成功！1.查看2.继续3.退出请选择：1.分发发票2.录入发票3.废票请选择：1.发票管理2.开票业务3.入账出帐1/2〉第16页步骤6：发票号码查询结束后，即可点击2.退出，按任意键进行下一步操作。用户此时可以拔出用户卡。注：纳税人根据自己所购买的发票份数来操作此功能，每操作一次分发一卷发票，操作成功后可将卡片拔出，税控机最多一次储存10卷发票。图（1）发票代码：000000001234567890121/2〉首发票号：00000001末发票号：00000100请选择：1.继续分票2.退出第17页3.录入发票名词解释：录入发票指的是将已分发进税控机中的发票信息，写入到税控卡中准备开票使用。步骤1：点击2.录入发票步骤2：税控机会检测机器中包含的发票卷总数并将其显示出来，检索完成后点击确认步骤2：将即将录入发票的12位发票代码和8位首发票号输入至检索栏后点击1.确定请输入20位发票号：12345678901200000001搜索完成！共1条记录请选择：1.分发发票2.录入发票3.废票第18页步骤3：检索完成后，点击1.确定步骤4：显示录票成功，按任意键退出录票界面录票成功！请装入改卷发票，首发票号为：12345678901200000001按任意键退出…按任意键退出…发票代码：000000001234567890121/2首发票号：00000001末发票号：00000100请选择：1.确定2.退出1/2第19页4.发票的安装电源线接好，打开税控机开关用钥匙打开打印机罩壳将打印纸从打印机进纸口送入，并尽量插到底，请您注意：在装正式发票时要将票面朝下；按键盘上的“进纸”键，直至打印纸伸出出纸口约7cm；装上打印机罩壳，并让打印纸从罩壳上的切纸口伸出，最后将罩壳安装到位。5.开正常票步骤1：安装发票后需要点击“3.黑标定位”让机器自动对齐发票位置。黒标定位成功后即可进行日常的发票开具请选择：1.开正常票2.退票3.黑标定位4.结账5.计算器6.退出第20页步骤2：收款员→输入工号01密码为空→开票业务→开正常票进入至开票界面注:如需要更改开票名称，需按可输入PLU编号修改商品名称步骤3:输入PLU编号后按“现金确认”步骤4:根据实际情况输入开票金额，先按“现金确认”键再按“小计”键项目：饼干请输入金额：￥__00/05合计：00.00元请输入PLU:001数量：100/05合计：00.00元项目：xx请输入金额：￥__00/05合计：00。00元第21页步骤5：连续按“现金确认”键至“请输入付款单位”，输入对方公司名称步骤6：输入对方信息后一直按“现金确认”直至发票开出，待发票开出之后沿着锯齿将发票撕下即可。注：税控打印发票手开无效！发票打印完毕后必须加盖财务章！请输入付款单位：XX市XXXXXXX有限公司按现金键确认合计：￥20.00折让：￥0.00（0%）现合计：￥20.00按任意键继续…正在打印….请稍候！！！！第22页6.退票名词解释：开具一张金额为负数的发票与本机之前开具过的发票做抵充，当发生退货或发票打印数据出错的时候（例如：项目，金额，数量等）需要进行的操作。步骤1:收款员→输入工号01，密码为空→开票业务→2.退票步骤2:输入要退发票的12位发票代码和8位机打号码，然后点击确定步骤3:点击→到第三页，然后点击1.退票打印出退票请选择：1.开正常票2.退票3.黑标定位4.结账5.计算器6.退出请输入20位发票号：12345678901200000001开票日期：2010年03月01日发票代码：00000000123456789012发票号：00000001开票类型：正常票开票总金额：￥20.001/3第23页注：退票也属于正式发票，必须打印在正式发票上面注：退票必须同原票保留好，在申报数据时一起带至税局7.废票名词解释：税控机未记录但已无法使用的发票均做废票处理。当机打发票破损，或者把报表数据误打印在发票上，需执行此操作。步骤1:登陆界面中点击2.收款员，输入工号01，密码为空进入以下界面。然后点击1.发票管理步骤2:点击3.废票请选择：1.分发发票2.录入发票3.废票请选择：1.发票管理2.开票业务3.入账出帐第24页步骤3:输入要废除的发票号码步骤4:废票结束后，