ktv规章制度奖惩制度_KTV规章制度8大禁忌【实用8篇】

1/15ktv规章制度奖惩制度_KTV规章制度8大禁忌【实用8篇】无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是网友帮大家分享的“ktv规章制度奖惩制度_KTV规章制度8大禁忌【实用8篇】”，仅供参考，大家一起来看看吧。ktv规章制度奖惩制度KTV规章制度8大禁忌【第一篇】一、培训期间，统一语言为普通话；二、培训期间对任何同人互相尊重，礼貌用语要常用；三、培训期间，所有同仁随时保持服装仪容整洁，男生不留胡须、长发、戴戒指；女生不准化浓妆，头发扎成马尾，不准涂指甲油，不准戴戒指，培训期间统一公司培训服，黑色袜子，运动鞋；四、培训期间，应保持安静秩序，不得大声喧哗，嬉戏，追逐打闹，影响其他人员工作和休息；五、培训期间，不准携带贵重物品遗失自负；六、培训期间，不得散自离开培训地点，如有问题，请及时报备教官；七、培训期间，如需请假，需于培训前通知培训教官，如未按规定，一律以旷工核算；2/15八、培训期间，不得抽烟，如未按规定，即做退训处理；九、培训期间，违反国家法律、法规者，一经发现立即退训；十、培训期间，如发生互相斗殴、争吵、怒骂及言语挑逗之行为者，皆以退训处理；十一、培训期间，不得谈男女朋友，如有发现，做退训处理；十二、在培训中，因学习不佳，经教育与辅导未能有效改正者，即做退训处理；十三、培训期间培训人员应严格遵守培训部门时间规定，如有违反，以情节之轻重进行惩处；十四、培训期间，学员应严格遵守教官培训指正及培训要求，如有违反，发生事情，皆有个人负责，并严惩；十五、培训结束后，不得在公司无故逗留、闲逛，不得无故进入其他部门或工作区域，禁止在公司（培训中心）一百米内抽烟；十六、上、下班须走指定的员工通道；十七、使用公司资产时须开源节流，不得浪费；十八、这公司制式服装不得做出影响公司形象之行为，如有违反并查证属实，退训处理；十九、培训期间，尊重上级，遇见上级应主动打招呼问好；二十、同人之间，应有爱、谦让、互相关心；二十一、“您好、谢谢、对不起、麻烦”等礼貌用词常挂3/15嘴边，待人需和气；二十二、随时注意个人走姿、站姿、坐姿，不得双手抱胸，不背手，不站三七步，不翘二郎腿。二十三、随时保持培训现场的安静；二十四、随时维护培训现场的卫生，不随地吐痰，乱扔垃圾；ktv规章制度奖惩制度KTV规章制度8大禁忌【第二篇】1、上下班不在规定时间内打卡，上下班不走规定的员工通道者扣罚10元；2、上下班或上司及有关部门召集时间无故迟到、早退、缺席者扣罚10元；3、工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元；4、男员工留奇异长发，女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元；5、准备工作不充分者扣罚10元；6、在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元；7、站姿、行走不符合规范，在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10元；8、在营业场地哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者扣罚10元；9、不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣4/15罚10元；10、不熟悉包厢房号者扣罚10元；11、将客人带错房间者扣罚20元，同时承担由过失造成的一切损失；12、进入房间未敲门者扣罚20元；13、不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元；14、工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元，二次扣罚30元；15、工作散漫，粗心大意者一次扣罚10元，二次扣罚30元；16、对客人评头论足，指手划脚者一次扣罚20元；17、员工不得擅换班次扣罚20元；18、饭堂以外的地方进食，或吃宵夜超过时间，不按班次提前吃夜宵者扣罚10元；在房内吃罚30元。19、未交工作报告，工作报告内容不详尽者扣罚10元；20、下班时未作交接工作，私自下班者按早退处理并扣罚10元；21、未准时到指定地点站位，客到前私自休息和擅自离岗、串岗扣罚20元；22、进公司未将手机开震动，扣罚20元；23、见到客人不主动打招呼，对客人视而不理，表情冷漠扣罚20元；24、对上司不礼貌，见到上司未称呼其职称，不服从上司5/15的工作安排扣罚50元，并签警告书，严重者解雇处理；25、工作前饮酒，带有醉态上班扣罚50元，情节严重做停岗处理严重者解雇处理；26、上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元；27、工作平淡、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚50元，并签警告书，严重者解雇处理；28、工作不主动、不协调、相互推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效，办事不速者30、压制合理化建议，损害员工积极性，阻碍上下级沟通的行为扣罚100元并签警告书，严重者解雇处理；31、对下属不良行为不及时批评指正或纵容放任，好坏不分，奖罚不明扣罚100元并签警告书，严重者解雇处理；32、托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书，严重者解雇处理；33、不求进取、不参加公司或部门组织的培训、纪律散漫、考核成绩不合格扣罚50元并签警告书，严重者解雇处理；34、对违章情况不及时和不如实上报徇私包庇扣罚50元并签警告书，严重者解雇处理；35、员工不得带现金上岗扣罚50元，情节严重解雇处理；36、员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚50元，严重者解雇处理；37、严禁在工作现场吸烟扣罚50元并签警告书，严重者6/15解雇处理；38、在公司内吵架三次和斗殴一次者，无论谁对谁错，或在公司内恐吓、威胁危害宾客及同事将立即开除；39、请病假需要持有区级医院以上的病历卡，请假条及医疗费用单三证齐备方可生效；事假需提前一天申请以书面行式抵交到部门经理，两天以上需交到总办批准；旷工一天扣三天，两天扣六天，连续旷工达三天或一个月内累计旷工2次者将立即开除；40、有意破坏公物或客人物品者将立即开除，同时承担由过失造成的一切损失将立即开除；41、制造谣言，恶意中伤公司或员工者，扣罚100元并签警告书，严重者将立即开除；42、行为不端、作风不轨、丧失人格、店格和国格，将犯罪分子带进营业场所作案者将立即开除；43、偷营业场所客人及同事财物者将立即开除；ktv规章制度奖惩制度KTV规章制度8大禁忌【第三篇】一、每一位ktv服务员都必须要坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。二、ktv收银员填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。三、ktv服务员要讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周7/15到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。四、负责检查各部设备的运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。五、ktv服务员必须要熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。六、客人等待服务时间限定为60秒，不得超过规定时间，不得冷遇客人。七、ktv服务员要提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。八、拾到任何遗留物品，要立即上交部长或主任，之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查，如客人认领，须通过大堂副理，请客人详细描述物品特征(如手机、bp机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交公司另行处理。九、客人到达时，应马上有礼貌地打招呼，并根据客人的要求合理安排。ktv规章制度奖惩制度KTV规章制度8大禁忌【第四篇】没有严格的ktv规章制度是很难让ktv很好的运转下去的。每一场所从开业到每天的运转都需要按照相关ktv规章制度有序的进行着，在这一规章制度中员工管理方面的相关制度也是一项重要的内容，今天要和大家简单的了解的是关于ktv8/15员工必须遵守如下规定内容：第一条：每一名ktv员工每天都必须要按时上下班，每天做到不迟到，不早退，当有病、事时候需要按ktv规章制度中的规定提前请假第二条：不仅要保管好自己所负责区域的设备等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相关物品在这里ktv规章制度中明确要求当ktv员工辞职时必须按将有关物品交给主管领导，严禁任何人将工服等物品带离本店第三条：每天上班的时候要求员工均应按规定着工服，保持工服整洁、仪表端庄不按固定着装的给予10元以上罚款，扣除其当月的奖金。第四条：ktv中每一位员工必须严守本店保密制度，不得向外界提供有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息；如有咨询，由有关领导负责接待，严禁擅自做主张，一旦公司利益受损给予开除和罚款。第五条ktv中每一名员工必须呀按规定时间在员工食堂就餐，未经允许不得外出就餐，或在营业区内饮水、就餐，更不可以私带朋友到ktv内部食堂就餐，一旦发现给予严厉的处罚第六条：ktv每一位员工一般不得在工作区内打（接）私人电话当如有特殊情况，需经主管领导批准，到指定地点打电话，以免影响自己或者他人工作。9/15第七条：当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留第八条：无论是什么原因员工都不得在包房内留宿，一旦发现给予开除第九条：工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情更不能串岗第十条：不得使用污言秽语，不允许在营业区嬉笑打闹，不得在营业区域吸烟、饮酒，不得与客人发生争吵，不得收取客人小费和物品。ktv规章制度奖惩制度KTV规章制度8大禁忌【第五篇】1、上下班必须按规定员工通道进出，不迟到、早退，下班后不得无故在营业场所逗留。2、上班前适当修饰，按照规定着装，保持庄重整洁的形象。3、对工作要有责任心、投入感，能为客人提供妥善、周到、主动、热情的服务。4、服务客人要使用规范的礼貌用语，杜绝不良体语，不可以用有色眼光对待客人和同事，不可表露出不耐烦的神情，要细心、耐心的`回答客人、上司的提问。5、团结同事，互助互爱，发扬团体精神，不在背后议论他人是与非，随时配合其他工作者。6、保持亲切诚恳、时时微笑的态度工作，要精神饱满、愉快，不准带私人情绪上班。10/157、服从管理，对上司安排的工作应尽快完成，不可以顶撞上司，要做到先服从后投诉。8、宾客投诉时要细心聆听并加以记录，早职权范围内，应先向宾客致歉并马上采取补救措施，事后向上级部门反映，超出职权范围时，向上级部门申报。9、要爱护公物，节约并控制成本，损害公物者按原价赔偿，情节严重者追究其责任。10、严禁偷取客人或同事财务，如发现遗留物品应及时上交，并不得向客人强索小费。11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦，甚至打架或斗殴，更不得恐吓客人或同事。12、要做到客来有迎声，受助有致谢声，麻烦别人有道歉声，客走有送声，要本着顾客是上帝的宗旨来为客人提供周到快捷热情的服务。ktv规章制度奖惩制度KTV规章制度8大禁忌【第六篇】1、员工不得拥有公司任何卡和券，一经发现扣20点。2、因管理不当导致公司经济受损，各管理干部应负相应地连带责任，扣5至30点。3、营业现场员工上班时间需按标准站姿站立，不得依靠任何设施设备。全体人员上班时间不准大声喧哗，赌博，打闹，干私活，不得看书画报刊，违者扣3至15点。4、当班时间或利用清包时间在包房、吧台、办公室、机11/15房内聊天、坐卧、吸烟、看报等扣3至15点。5、员工必须彼此团结友爱，不得搬弄是非，制造谣言，不得对同事诬陷。做伪证，违者扣3至15点。6、电脑销售小票和开房单必须给客人，违者扣10点。7、上班睡觉者扣10点。8、若因套买引起客人不满并被客人投诉者，扣10至15点。9、消费解说不当、服务不佳造成客人不满或被客人投诉者扣10至15点。10、服务员不准在包厢内无故逗留或陪客聊天，唱歌，喝酒，违者扣5至10点。11、周五、周六、周日（节假日）营业现场员工一律不得休息或调休，违者扣5点。12、交接未确定而影响工作或造成客人投诉者，扣10点。13、客人离场，不及时关闭空调、电视、电脑、电灯等浪费电源行为者扣1至5点。14、不认真学习，不掌握工作业务考试不合格者扣1至5点。15、员工必须遵守公司不顶嘴、不插嘴、不反驳之规定，绝对服从上级领导指派的任务，如有不同想法，做到先服从后上诉，违者扣1至4点。16、不得浪费公司材料，损坏公司财产，如有违反照价