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项目服务承诺书最新5篇如果您对“项目服务承诺书最新5篇”感到好奇请看下面仔细准备的资料,想必您此时正在为范文而犯愁吧?在很多领域里文档处理和撰写是每天都必须要面对的工作,范文在写作中的作用已越来越被人们认可。项目服务承诺书篇【第一篇】一、合同条款1、我公司同意按合同条款严格执行,保证按质、按量、按时将货物送至用户指定地点。2、积极配合需方的锅炉房设计。二、售后服务合同一旦成立,我方特为需方提供下列相关服务和技术保障。l、技术资料:我方考虑到需方维修的方便,特提供以下技术资料:A、产品样本及全套出厂资料;B、使用手册及安装使用说明书。C、产品合格证书及装箱清单。2、安装指导A、在设计院进行施工图设计时,及时配合并现场进行技术交流。B、安装时,我方派锅炉设计工程师现场指导安装,充分保证设备按《安装使用说明书》和设计院施工图进行安装,充分保证安装质量。3、调试条件设备安装完毕后,我方在收到需方要求调试的通知后,即派出技术人员亲临现场进行调试工作,在运行初期派专家指导运行。锅炉调试完毕,各项指标、性能达到设计要求后,经供需双方代表验收,确认合格,双方应及时办理验收报告,并签证。调试时,我专业调试人员,设计工程师,电气工程师现场调试并现场指导。4、现场培训调试后,我方派锅炉运行专业人员、电气工程师、调试专家现场对需方司炉工进行设备结构、电气原理、控制原理、使用及维修知识的系统培训。5、保修范围和期限A、我方提供的锅炉、辅机及其它零配件。B、本着对贵方的高度负责,我公司产品实行三包,本锅炉自出厂之日起,质保期为设备正常运行两年,保修期间我公司提供的产品出现质量问题一切费用均免。6、服务响应时间我公司现有数名售后服务工程师,保证全天24小时为用户服务,自接到贵单位报故障电话时小问题电话沟通解决不了马上派人到现场处理和答复。其它:遇到停机故障或事故,先抢修,再区分责任。重大故障8决问题。特别优惠:考虑到对需方的优惠,锅炉终身提供维修服务,过了保修期,售后服务只收材料费,不收人工费。小时内解投标单位:授权代表:项目服务承诺书篇【第二篇】一、产品质量承诺我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:(一)、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的.产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。为了确保产品质量的品质,我们对质量方面计划采取如下措施:1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求,根据总体要求,我们进行合理、可靠的技术设计,以确保产品的实用性能和可靠性。2、原材料采购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行认真审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。3、所有的原材料采购进行严格把关,做到按标准采购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和使用。4、产品的生产过程中,严格按照ISO9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理,按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,控制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质量否决权。5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。(二)、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的。(三)本产品保质期为:贰年。二、售后服务承诺“顾客至上,信誉第一,服务周到,用户放心“是本公司的售后服务的宗旨。本公司所有出厂产品均保修贰年。对所有出厂产品售后服务均做如下承诺:1、验收合格后我公司承诺对产品做到贰年保修期,在此期间,因产品制造质量不良而产生损坏或不能正常工作,我公司一定免费维修。2、及时处理来电、来函,对来访热情接待,主动帮助解决院方提出的问题,对院方来电、来函、来访做好登记,并及时做好处理工作。3、定期向贵方寄发“质量征询单”,建立质量信息网络,广泛征求意见,以及时掌握产品的质量情况并及时进行改进。4、对使用产品过程中提出的质量问题及时处理。在产品保修期内对产品交付出后由于非人为原因而产生的质量问题负责保修,包换。如因人为原因造成的质量问题我公司负责维修或更换,并收取维修成本费用。5、为使本工程得到满意的服务,后期售后服务接到报修电话后,派公司售后服务人员12小时内到达现场,尽快修复,能尽快的正常使用,热情周到的服务达到满意。6、在后期的使用过程中,我公司定期免费提供培训服务,指导贵方正确使用和维护本公司产品。承诺人:xxxx有限公司20xx年xx月xx日项目服务承诺书篇【第三篇】尊敬的客户:您好!一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商xxx,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。2、供货安装时间:xx市xxx有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。三、售后服务保证公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。公司(盖章):______业务负责人:______联系方式:______项目服务承诺书篇【第四篇】1、根据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件,我单位经考察现场和研究贵方的竞价文件后,决定无保留地接受竞价文件所有条款,愿以人民币(大写)xx元(小写¥:xxxx元)的总价承包本招标范围内的全部项目,并承担任何质量缺陷保修责任。2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面开工通知单后及时组织制作、供应、运输和现场安装,绝不延误本工程的工期,确保在11月15日前完工。3、如果我方中标,我方将在贵方规定的时间内完成同贵单位签订合同。如果违约,贵单位有权中止我方中标并选择其它中标单位。4、我方愿意向贵单位无偿提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。5、我方保证:遵守盐城市现行招标投标管理制度,严格按照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件,处理可能出现的争议和问题。如有违反,贵方有权取消我方的投标资格。6、你单位的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。投标人:xx(盖章)法定代表人xx或委托代理人:xx(签字或盖章)日期:xx年xx月xx日项目服务承诺书篇【第五篇】(招标人):本投标人已详细阅读了工程招标文件,自愿参加上述工程投标,现就有关事项向招标人郑重承诺如下:1、遵守中华人民共和国、广东省、佛山市、南海区有关招标投标的法律法规规定,自觉维护建筑市场秩序。若有违反,同意被废除投标资格并接受处罚。2、服从《招标议程工作安排》,遵守招标有关会议现场纪律。若有违反,同意被废除投标资格并接受处罚。3、接受招标文件全部内容,若有违反,同意被废除投标资格并接受处罚。4、保证投标文件内容无任何虚假。若评标过程中查出有虚假,同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金,若中标之后查出有虚假,同意废除中标资格并被没收投标保证金。5、保证投标报价不存在低于成本的恶意报价行为或恶意抬价行为。6、保证按照招标文件及中标通知书规定商签施工合同并提交履约保证金。如有违反,同意接受招标人违约处罚并被没收投标保证金。7、保证按照施工合同约定完成施工合同范围内的全部内容,履行保修责任。如有违反,同意接受招标人对投标人违诺处罚并被没收履约保证金。8、保证中标之后不转包、不用挂靠施工队伍,若分包将征得招标人同意并遵守相关法律法规的规定。9、保证中标之后按投标文件承诺向招标项目派驻管理人员及投入机械设备,并根据工程的实际需要增派相关人员及设备,如有违反,同意接受违约处罚并被没收履约保证金。10、保证中标之后密切配合建设单位及监理单位开展工作,服从建设单位派驻工地代表发出的指令。11、我公司承诺我公司完全接受业主对本项目工程款项的监管。12、我们完全响应和遵守招标文件中规定的工程验收、计量、支付办法。13、在工程施工过程中,一定遵照投标文件中承诺的施工组织设计原则,精心设计、精心施工,确保质量,安全生产,保护环境,按业主要求的工期完工。14、我公司保证中标后,派代表前来履行签订合同手续,否则视为无正当理由放弃中标。若我单位在项目实施过程中违背上述承诺,本项目招标人有权取消我公司中标的资格或解除施工合同,并有权没收我公司的保证金或履约保证金。同时,我单位保证在中标后施工过程中严格执行南海区的计生规定,并接受南海区相关部门的监督管理。投标人:_法定代表人:__年_月_日
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