员工培训策划书

员工培训策划书【导读】这篇文档“员工培训策划书”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！员工培训策划书【第一篇】后面为你推荐更多员工培训策划书！一.项目介绍本策划书包括3个培训项目：1.成人普通话培训a.普通话基础班：普通话正音。包括声母韵母声调等普通话科学发音方法课程。培训目标：（1）发音标准:：让学员学会普通话发音技巧，.掌握纯正的语音。（2）发声规范：教授一些科学发声技巧，美化声音。（3）语言流畅：进行普通话朗诵训练，使学员能够比较流畅的用普通话朗读。b.语言高级班：包括日常普通话交流，商务交流，演讲等。培训目标：（1）组织语言：从不知道怎么用普通话表述到说话语句完整。语言逻辑性清晰。（2）展示自我：让学员乐于展示自我，使学员与学员之间互相交流。让学员敢于在各种场合讲话。（3）拓展思维：拓展学员发散思维能力，使学员能大胆发表新颖的看法。（4）富有感情：教授朗诵技巧，气息运用技巧及声音弹性联系。使学生的语言富有感情色彩。2.少儿口才培训内容为少儿口才，少儿主持培训。包括两个阶段。a.少儿口才初级班：5至8岁少儿。包括绕口令训练，编讲故事，朗诵表演，口才主持等内容。培训目标：（1）培养自信：让孩子充满自信与活力，学会阳光思维。（2）发音表准：让孩子掌握标准语音，声音洪亮。（3）学会才艺：教会上台表演基本功：鞠躬致意，表情动作礼仪姿态等。b.少儿口才高级班：8至11岁少儿。内容为思维拓展，故事新编，成语故事，朗诵表演，活动主持等。培训目标：（1）培养逻辑思维能力：通过编讲故事让孩子语言富有逻辑性。（2）培养主持能力：通过模拟主持让孩子培养主持能力。（3）培养发散思维能力：通过事物联想让孩子思维拓宽思维敏捷。（4）练就主持形体：纠正孩子弯腰驼背等问题，教会标准站姿，美化形体。3.企业普通话培训为企业提供员工普通话培训。如中国电信，银行等需要用普通话就行交流的事业单位。培训目标：（1）语音标准：通过声母韵母声调等训练，使企业员工能说比较标准的普通话。（2）语言清晰：通过气息训练科学发声训练使学员语音流畅清晰，音色优美。（3）用语规范：通过欢迎，问候，电话接洽等日常训练使学员用语规范，话语得体。二.概况分析1.市场概况分析A.普通话市场概况：目前成都的普通话培训市场前景广阔。就学员培训普通话的目的来说，分为两个。一个是为了普通话等级测试，另一个为了日常工作交流。其中为了日常工作交流而学习普通话的人数占了大部分。我所教的学员中，80%是为了能用普通话进行日常交流。随着社会日新月异的发展，蓉城已成为西南地区第一的商业名城历史名城。成都作为西南部的一线城市，国内的准一线城市，其悠久的历史文化，独特的人文精神吸引了越来越多全国各地的商人游客来到成都。四川方言不再是成都最普遍的语言，普通话成为日常交流的首要语言。随着成都人文城市的创建，历史文化名城的确立。全国各地的同胞相聚蓉城，普通话已成为能使大家更好交流的钥匙。需要学习普通话的不仅是四川人，更有各地的来蓉人士，市场前景广阔。B.少儿口才市场概况：少儿口才主持市场广阔。孩子是家庭的希望。成都有常住人口约1400万。0至14岁人口占10.94%约有153.7万人。城市竞争压力大，家长希望孩子能够赢在起跑阶段。除了基础学科，家长希望孩子能够学到更多的艺术知识，获得更多技能。舞蹈，美术，体育等只能让孩子学得某一特定的艺术能力而少儿主持口才能够让孩子整体更自信，语言更流畅，表现力更丰富，思维更敏捷。C企业普通话培训市场概况：成都为四川省会城市，西南第一大城。这里有众多国家企事业单位。如中国电信，中国联通，中国移动，中国路桥，银行，医院等单位。这些企事业单位工作人员来自全国各地，需要对外交流时，如果普通话说的不标准会影响企业形象。在这个社会发展越来越快，国民整体素质不断提高的时代，各大企业需要不断提高各方面的素质。不止是专业素质，更有服务素质。用标准的普通话交流能让沟通更流畅，服务质量更高。2.消费群体分析A.普通话消费群体分析主要消费群体为15至55岁各个阶层人群。包括第一种：需要普通话等级证书的各个行业从业者，如教师，导游等。消费目地是学习后能够取得普通话等级证书。第二种：为了工作交流等来学习普通话的学员。消费目的是学习后能在工作中日常生活中用普通话进行较为顺畅的交流。如销售人员，孩子家长，企业高管等。全年都有学员参加普通话培训。B.少儿口才消费群体分析来学少儿口才的大部分为5至11岁少年儿童。集中在幼儿园，小学阶段。这一阶段的孩子活泼好动，由于家庭环境不同，性格不同，有的孩子会比较羞怯，不自信。家长希望孩子能够更自信大方，于是让孩子来学习少儿口才。有的家长希望孩子能在学校朗诵，主持等竞争中脱颖而出，送孩子来学习。学校并没有专业的主持口才培训，不少家长希望能在校外让孩子学得更多技能。C.企业培训消费群体分析中国电信，中铁集团，中国联通，银行，中国平安，餐饮服务等需要对外联系的企事业单位要求工作人员不仅要具备专业素质，更要具备与人交流的能力，这就需要有机构对他们进行专业的普通话培训。三.营销策略1.普通话营销策略：（1）网络推广。可以利用团购网站做推广活动。也可以利用新浪，QQ等互联网工具进行推广。（2）学员口口相传。利用已有的资源，宣传普通话培训。（3）DM传单发送。印制DM传单，在目标地点发送。2.少儿口才营销策略：（1）学校宣传：在目标小学及幼儿园与管理人员接洽，谈合作。（2）DM传单发送：在医院，学校等发送宣传单。（3）网络推广：利用团购网站做推广，新浪，QQ等网络工具进行推广。（4）口碑宣传：用良好的服务及成果让孩子及家长主动宣传。3.企业普通话营销策略：（1）企业外联：跟目标企业管理者电话联系面谈，推销我们的普通话课程。（2）网络推广：利用我们的网络宣传企业培训课程。四.销售计划1.普通话培训销售计划普通话培训全年进行。分为晚班，白班，周末班及寒暑假班。（1）普通话基础班：员工培训策划书【第二篇】一、培训目的和意义：1、鼓励员工士气，改变员工精神面貌，加强员工对溢泰企业的认同感，使员工看到企业远景。2、提高员工素质，提高工作效率，提高团队的凝聚力和战斗力。3、加强团队建设，培养团队间的感情，改变心态，提升员工对企业文化的高度认知和归属感。4、使员工提升环境适应力，改善人际关系，工焕发工作热情，形成积极向上的组织氛围。二、培训程序和内容：（一）展望溢泰美好远景无论是做企业还是做人，都需要有远大的抱负，才能一步一步走向成功。蒙牛当家人牛根生早在20xx年制定了一个“五年规划”，将20xx年的销售目标锁定为100亿元。此计划一处，舆论沸腾，以为老牛要搞一场大跃进，因为当年蒙牛的销售额才5亿元，五年之内怎可能攀越到100亿元呢！有了宏伟蓝图，才会有去实现它的动力，蒙牛的计划是把呼和浩特通向盛乐经济园的209国道两侧变成一望无际的“人工草原”，把呼和浩特打造成“中国乳都“，蒙牛正是朝着这个伟大的目标去迈进，而在20xx年，销售额就直线蹿升到了72亿元。五年后的20xx年，蒙牛已建成全世界最大的一流智能仓库，不用人工，全智能化控制，可容纳14000多吨牛奶。蒙牛人常挂在嘴边的一句话是：“有信心不一定赢，但没有信心一定会输，有目标不一定会赢，但没有目标一定会输。”现在中国最流行一句话：心有多大，舞台就有多大。（中央电视台也播出过上万次了）。溢泰公司三五年后的发展绝对会迈向一个更高的台阶，因为溢泰企业的创立者心中怀有远大目标，“让溢泰的纺织机械赶超世界水平，参与国际竞争。”企业的发展靠员工，员工的发展离不开企业，如果把企业比作一艘大船的话，那么每个员工就是这船上的水手、船员，只有大家同舟共济，齐心协力，大船才能乘风破浪到达胜利的彼岸。今天我们来共同探讨一下，怎样建设一个高效强大的团队。（二）打造溢泰卓越团队1、团队需要协作企业中没有完美的个人，只有完美的团队，个人因团队而更强大。大家共同来到这个集体，只有培养一种团结协作的精神，才能最终达到共赢的目的。就好比我们的五个手指头只有紧握在一起，才能产生巨大的力量，毋庸置疑，拳头的力量永远大于巴掌的力量。曾听过这样的比喻：说“下围棋”是日本人的处事方式，全局出发，为整体利益可牺牲局部“棋子”；“打桥牌”是美国人的处事风格，需要与对方紧密合作，针对另外两家组成的联盟展开激烈竞争；“打麻将”是中国人的处事作风，各自为城，看住下家，防住上家，自己和不了，也不让别人和。如此麻将文化的熏陶，中国企业怎样走向强盛？故泱泱大国的中国，能够进入世界五百强的企业并不是很多。企业的核心竞争力到底是什么？是人才、技术、创新、品牌、管理、服务，但最主要的还是企业具有强大的凝聚力和向心力。我讲个海豚捕食的故事，我们只知道海豚这种动物聪敏机灵，善于表演，但很少人知道它们海洋中最具有团队精神的动物。海豚捕食的方式很奇特，当一只海豚发现一群鱼，它绝对不会立即扑向鱼群，而是立即发出一种特有的声音召唤周围的同伴，同伴听到信号，慢慢从四周聚拢，把鱼群密密实实地包围起来，然后每一只海豚轮流游进包围圈里去享受美食，鱼群就无一逃脱的机会。这就是强大的团队创造的奇迹。2、团队需要沟通高效团队的特征是：①对共同目标的关注，②有效的工作流程，③开放的沟通，相互信任和尊重，④灵活和适应，尊重差异化，⑤持续的学习，共享技术和成果。一个团队彼此之间缺乏了信任、尊重和有效的沟通就会使工作变得低效。在团队中，如果沟通渠道比较畅通，信息交流比较频繁，那么在合作中就不会存在无法克服的障碍，相反就容易造成工作中的失误，产生矛盾，更严重的会成为抑制企业发展的瓶颈。举个这方面的事例：广州一家电器制造公司，有一个车间一台机器出故障，经技术科检查，是一个配套的螺丝掉了，根据公司内部程序，技术员先填写采购申请，再由上级审批，之后由采购部去采购。可是问题出现了，采购员跑了全市好多家五金店都没有买到这种螺丝钉，几天过去了车间因为一台机器不能运行而导致停产，后公司管理人员不得不亲自介入，调查完事故的前因后果，立即责令技术科找出机器生产商的电话打过去询问，原来在本市就有机器生产厂家的分公司，不到一小时，生产厂家的分公司派人把螺丝钉送过来了，这么容易解决的一个问题，因为缺乏有效沟通而导致几天停产，造成公司重大损失。如果当时技术员及时找出生产商电话，如果采购员没有买到货，及时找技术人员询问有没有生产商的电话，这一切后果都不会存在。团队需要沟通，沟通更需要技巧，这是一个讲究人脉的时代，良好的沟通技巧往往能轻而易举打开人与人之间的心门，从而使彼此间的合作更愉快。我看过这样一个故事，南朝时期的齐高帝喜欢书法，一次他与当时一书法家一起研习书法，各书一幅字，完毕，问那书法家：朕与汝之书法，孰优？很明显皇帝书法不如他，要怎么回答才能不伤君主之尊呢？又不想溜须拍马，他脑子一转，立刻想到一句完美的回答：“我的字臣子中最好，您的字君主中最好！”齐高帝大笑。这样的回答既没有得罪皇帝又肯定了自己。无论是在工作执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。只有懂得与企业内外人士进行有效的沟通，才能提升个人魅力，实现团队间的完美合作。3、团队需要忠诚先讲个故事：美国福特汽车公司有一台大功率电机不转了，福特公司从美国邀请来了很多专家一起会诊，两三天过去了，结果还没找到电机故障的真正原因，无奈之下，只好去请德国的机电专家斯坦门茨。斯坦门茨到现场后，很仔细地听了听电机运行的声音，半个小时之后，他在机器某处用粉笔画了一条线，接着说：“把画线地方里面的线圈减掉16圈。”果然，这台大功率电机很快就正常运转了。公司经理问：“修理费多少？”斯坦门茨说：“1万美元。”这在当时已经是个不小的数目了，经理不服气地问：“你只是在机器上画了一条线，就值1万美元？”斯坦门茨回答道：“我画那条线仅值1美元。但我知道画在哪里值9999美元。”经理想了想，嗯，有道理！画线人人都会，知道应该在哪里画线才是真正的本事。福特公司总裁福特先生得知后，对这位技术员十分欣赏，亲自邀请斯坦门茨加盟福特公司。但斯坦门茨却向福特先生说他不能离开那家