机关工会工作总结范文（最新5篇）

机关工会工作总结范文（最新5篇）天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。在一段时间中，我们会有一些深刻经历了很多，可以说，写总结是不可避免的了，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，怎么样去写好总结范文呢？有请驻留一会，参考下载网友为您分享的“机关工会工作总结范文（最新5篇）”，更多相关信息请继续浏览本站。机关工会工作总结【第一篇】众所周知，目前的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间一年过去，在过去一年中我们看到了市场经济的残酷性，作为汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上一年各项工作任务。以下是我对我部20xx年上一年业绩的的分析总结如下：一、售后的经营状况20xx年售后的年终任务是万，截止20xx年月底我们实际完成产值为元，完成全年计划的%，与年初的预计是基本吻合的。其中总进厂台数为台，车间总工时费为元（机修：元，钣金：元，油漆：元），我们的配件销售额为元，其中材料成本（不含税）为元，材料毛利为元，已完成了全年配件任务的%。二、物业维修成本为了严格控制费用的支出，我们售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上一年我们售后的物业及设备的维修费用仅有元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。三、人才资源现状现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我售后现在全体工作人员为人，其中管理人员为人，员工为人（除管理人员外，前台接待为人，机修人员为人，钣喷为人，仓管及保洁各人）以上人员并不包括实习生，我售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下一年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。四、所存问题及下一年的工作计划1、总结上一年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。2、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下一年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着售后部的形象，所以我们必为售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。3、从营销策略上，上一年售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下一年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。4、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。5、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。6、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。7、面对对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。机关工会工作总结【第二篇】同志们：今天，在这里召开XX州地税局全体党员大会，总结首届中共XX州地税局机关委员会成立三年来的各项工作，选举产生新xx届中共XX州地税局机关委员会。现在，我代表首届机关党委向大会做工作报告，请审议。一、三年来机关党委主要工作回顾中共XX州地方税务局机关委员会2008年9月23日批准成立，2008年10月10日正式选举产生，至今已满三年多。三年来，在州直机关党委和州局党组的正确领导下，管辖五个党支部，113名党员。机关党委一班人，紧紧围绕税收中心工作，服务大局，勇挑重担，无私奉献，在精神文明建设、机关效能建设、创先争优、军警民共建、“五五、六五”普法、地税文化建设等方面开展了卓有成效的工作，积极协助党组完成了《XX州地方税务局十一五总结和十二五规划》，及时按要求完成州党委“十一五”执政纪事---地税部分组稿和照片征集任务。使机关党的建设与税收中心工作高度融合，广大党员在完成局党组提出的各项工作任务中发挥了重要作用，机关党的组织建设、思想建设、作风建设和制度建设进一步加强，基层党支部的战斗堡垒作用得到充分发挥，通过机关工会、妇委会等群团工作的全面开展，增强了机关的活力，全面推动了机关的效能建设和精神文明建设，连续被州直机关工委评为先进基层党组织，为州局机关及系统赢得了荣誉，取得了显著成效。回顾三年来的工作，具体有以下几个方面：(一)深入开展思想政治教育，不断提高党员的政治素质。1、认真抓好以党的xx大及xx届五中xx全会精神的学习宣传，深入开展学习实践科学发展观活动。根据州党委的统一部署，从2008年3月开始在机关开展了为期一年半的“深入学习实践科学发展观”活动，使学习实践活动取得了实实在在的成效，被自治州党委评为深入开展学习实践科学发展观活动先进单位，州直经济口各单位在我局召开学习实践现场会。2、扎实搞好经常性的思想政治教育。及时制定《XX州地税局思想政治工作制度》，在全体党员中，突出“讲党性、重品行、作表率”活动，开展《创建五型机关》《热爱伟大祖国、建设美好家园》为主题的教育活动，开展以“爱国、感恩、勤劳、互助、开放、进取”为核心的新疆精神的学习，自觉维护党的形象。在潜移默化中凝聚和谐力量，升华爱国情感，更好地服务人民。每个党员干部每年完成2万字的学习笔记，局党组成员以普通党员的身份全程参加组织活动。结合建国60周年，建党90周年，开展多种形式的爱国主义教育，举办演讲、党的知识竞赛、业务比武、演唱会、徒步活动、摄影图片展和各种竞赛活动，积极探索创新机关思想政治工作方法，提高思想政治工作的针对性和有效性，激发机关党员干部的爱国热情和工作积极性。3、深入开展创先争优活动。以规范党支部目标管理为抓手，扎实推进机关党组织的规范化建设。机关党委每年都开展创建先进党支部和优秀共产党员评选活动，结合“创先争优”活动，评选出先进基层党支部3个，21名优秀共产党员和3名优秀党委工作者。大力开展革命传统教育和爱国主义教育，深入开展军民共建和国防教育，2010年州局获得“XX州双拥共建先进单位”称号。(二)加强党组织建设，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力。组织建设是党建工作的基础。只有抓好组织建设，夯实基础，党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用才能得到发挥。三年来，机关党委认真组织学习《中国共产党章程》和《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》等党内条规，用党的章程和条例规范机关党建工作，进一步提升了机关党建的工作水平。1、建立健全党建工作制度。制定了《中共XX州地税系统党建工作制度》《机关党委工作制度》《机关党委岗责规程》《党员学习教育制度》，明确了机关党委会议议事规则、各支部书记支委职责、“三会一课”制度、民主评议党员制度、组织发展党员等工作制度，并多次修定完善。结合实际，制定了《XX州地方税务局党务公开工作实施方案》。2、适时调整配齐健全了所属党支部班子。根据人事变动，机关党委及时对有关支部的班子进行调整补充，相继成立了州局机关第一、二、三党支部、稽查局党支部、口岸地税局党支部，确保了基层党支部组织、生活制度健全，党支部工作正常有序开展。3、重视组织发展，为党输送新鲜血液。严格遵循“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的16字方针，做好组织发展工作。几年来，共选送6名入党积极分子到党工委进行入党前培训，吸收4名新党员，不断为党组织增添新鲜血液，注入活力。目前，州局机关包括直属的两个局(稽查局、口岸地税局)共有5个支部，113名党员。在职党员98名，退休职工党员13名，预备党员2名。(三)建设学习型党组织，完善党建考核工作规程。加强党的建设，落实党务公开。及时制定《XX州地税局建设学习型党组织工作实施方案》，全面建设学习型党组织，认真落实政务公开、党务公开的具体措施。抓好党课教育，落实“三会一课”。三年来，局党组每个成员及各支部书记高度重视，认真备课，轮流负责讲党课。党课教育内容扩展到了建党90周年的内容、历届党的代表大会、党的历史人物、井冈山红色记忆、预防职务犯罪讲座、民族宗教法律法规知识、音乐知识、健康教育、消防知识、艾滋病防治、节能减排等工作生活的方方面面，根据党员电教学习的需要，安装了现代远程党员教育终端宽带接受业务，不定期随时接收观看远程教育电教片、大型历史影片、党的历史讲座、民族团结、新疆发展史等。认真落实“五五”“六五”普法规划，全体党员干部认真参加《廉洁准则知识测试》《建党90周年知识测试》《公民道德知识测试》《民族区域自治法》《五五普法测试》《六五普法测试》《社会治安综合治理条例》《民族宗教法律法规知识的测试》《法制宣传教育条例》《宪法》《保密法》《消防法》等各种答题测试活动。州局机关党委、工会、妇委会组织全体干部在铜锣湾影视厅观看《人命如天》《建党伟业》《建国大业》《辛亥革命》等大型电影片和民族团结教育影片十几部，拓展了党课教育的内容，收到良好效果。近年来，认真落实创建“学习型机关”的要求，把地税干部的理论学习、探讨、研究推向了一个新的高潮。结合热爱伟大祖国、建设美好家园活动的开展，认真落实公民道德建设、法制工作、机关党的建设工作，及时编报党建信息62期，学习科学发展观专题信息63期，精神文明建设信息30期，法治工作信息21期。机关工会工作总结【第三篇】XX年，我局工会在县总工会的指导和局党组的领导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，服从和服务于全局中心工作，认真履行职责，扎实做好各项工作，取得了一定成绩，现将具体情况汇报如下：一、领导重视，健全工会机制*工组[XX]6号文件明确，由纪委书记黄赛群同志分管工会工作，并成立了局工会委员会，由**同志任工会主席、**同志任女工主任、**同志任经审主任。今年，局工会还制订了《工会组织的职责和义务》以及《厂务公开领导小组的职责和义务》，并将其装裱上墙。同时，为保证工会工作的顺利开展，我局坚持“两纳入”机制，即工会工作纳入局工作议事日程、经费纳入局办公经费预算，为我局工会工作的扎实开展奠定了良好的基础。二、组织职工，服务中心工作一年来，我们充分发挥群众自身优势，充分调动职工的积极性，动员组织全局干部职工为全局中心工作、为全县经济发展建功立业。1、深入开展创先争优活动。按照县委创先争优活动安排，成立了创先争优活动领导小组，组建了专门的工作班子，制定了活动实施方案，召开了创先争优动员大会，组织机关干部职工深入学习，郑重作出了公开承诺，并且召开了创先争优点评会，认真开展批评和自我批评等一系列活动，使全局干部职工进一步提高了思想认识，领会在新时期开展“创先争优”活动的重要意义，提高了职工的创先争优意识，凝聚了人心，形成了合力，极大地调动了干部职工的工作积极性和主动性。2、切实开展“结对帮扶”活动。根据县委、县政府“千名干部结对帮扶”实地亲民教育活动的安排部