如何做高效能的父母

如何做有效能的父母？学习目标学习本课程后,以下三点助你成为高效能父母学会判断当下的问题归属于谁（父母/孩子）学会针对不同的问题归属使用不同的沟通方式学会使用亲子沟通第三法实现“亲子双赢”目录疫情居家常见亲子冲突积极倾听激发孩子的潜能面质技术让孩子自我负责使用第三法实现亲子双赢疫情居家常见亲子冲突13.今天又是白米粥，我不想吃亲子冲突2.弟弟/妹妹抢我的书，还扔在地上，太气人了5.每天在家不能去和同学玩好无聊呀6.妈妈每天管着我看手机的时间，我好不自由呀1.我不想上网课、也不想写作业4.爸爸天天唠叨我、骂我，我很生气7.我不喜欢英语老师，他总是批评我们1.手机都看了多久了还不停下来亲子冲突2.看你每天都把客厅弄得乱七八糟的也不收拾7.跟你说让你安排好自己的每天的计划就是不听6.妈妈在办公让你安静点不要一直打扰我怎么就不听3.你的网课作业到现在都还没有写完4.跟你说了多少遍别搞弟弟妹妹怎么就听不懂呢5.跟你说不能天天吃煎炸烤的食品，怎么不听话呢问题归属问题归属的界定：谁有困扰，问题归谁问题归属问题是提升父母效能的核心问题。问题归属孩子拥有问题无问题区父母拥有问题问题归属问题归属孩子拥有问题父母拥有问题沟通方式积极倾听技巧面质技术积极倾听激发孩子解决问题的潜能“妈妈如何听孩子才肯说”2问题归属孩子拥有问题当孩子的需求未得到满足，他就会处在情绪困扰中，就想开口谈话。孩子想多看会手机但被父母限制（生气）；孩子想每天吃不一一样的菜但父母会觉得太费心（失望）；孩子想拥有自己的私人空间不被打扰但父母总喜欢干涉介入（懊恼）；孩子想和小伙伴们一起玩但因为疫情无法出去（难过）；孩子想自己做决定什么时候学习但一直被父母安排催促等（烦躁）。积极倾听情景模拟孩子：每天在家不能和同学玩好无聊呀！家长：......如果你的孩子这样对你说你如何回应孩子？积极倾听父母如何应对孩子：每天在家不能和同学玩好无聊呀！父母应对方式没办法呀，现在疫情就是这样......你可以做手工、看书、画画、做运动都可以呀......天天想着玩，也不见你作业这么积极......如果上网课、做作业你都认真对待了，哪里还有时间无聊！积极倾听孩子：翻个白眼，停止沟通（无语、烦躁、生气）。父母应对方式没办法呀，现在疫情就是这样......你可以做手工、看书、画画、做运动都可以呀......天天想着玩，也不见你作业这么积极......如果上网课、做作业你都认真对待了，哪里还有时间无聊！积极倾听12个沟通障碍1.命令、指挥、控制；2.警告、训诫、威胁；3.规劝、说教、布道；4.建议、给出解决方案或意见；5.说服、教育、进行逻辑辩论6.评论、批评、表示不赞同、责备；7.赞扬、表示赞同；8.归类、嘲笑、羞辱；9.解释、分析、诊断；10.安慰、同情、安抚、支持11.调查、质问、审问；12.回避、分散注意力、开玩笑、转移话题积极倾听超过90%的父母答案都可以归入这12种类别！十几岁孩子对父母提高沟通技巧的建议1.不要长篇大论地说教7.不要打探或盘问我们2.说话要简短而亲切8.不要在另一个房间里大叫，并期待我们赶紧跑过去3.不要以高人一等的口气对我们说话9.不要通过说“我把这件事做了，因为你没有时间”之类的话，试图让我们感到内疚4.听我们说——不是要说服我们10.不要做你无法兑现的承诺5.不要说了一遍又一遍11.不要把我们与兄弟姐妹或朋友进行比较6.如果我们有勇气把自己做的错事告诉你们，不要发脾气，不要反应过度。12.不要跟我们的朋友谈论我们积极倾听妈妈如何听孩子才肯说当要帮助别人解决归属于她的问题的时候，积极倾听是一种非常有效的方法。●你必须能够真诚接纳他的情绪；●你必须深深相信孩子有处理自己情绪的能力；●把解决问题的责任留给孩子自己承担；●始终允许孩子去寻找他自己的解决办法；孩子问一个问题，并不是要得到答案，而是在表达一种情绪，不用忙着回答！积极倾听积极倾听的公式事实+感受每天在家不能和同学玩好无聊呀！家长回应：疫情期间，只能呆在家里，没办法出去和小伙伴玩（事实），让你觉得很无聊（感受）。积极倾听，我们听的是孩子的感受，而不是自己的感受！特别注意家长：疫情期间，只能呆在家里，没办法出去和小伙伴玩（事实），让你觉得很无聊（感受）。孩子：是呀，每天都是上网课、写作业，好想找同学玩会；家长：每天在家上网课写作业让你感觉有些枯燥；（事实感受）孩子：是的，就是太枯燥了，不过和爸爸弟弟玩球时会觉得有趣些；家长：哦，你很喜欢和他们一起玩球，会让你觉得很开心；（事实感受）孩子：是呀，尤其是弟弟，太可爱了，他不懂规则，经常被我们耍了；家长：哈哈，和弟弟玩球你会经常占据优势地位，很有成就感；（事实感受）孩子：是的，其实和弟弟玩藏猫猫也挺有意思的......孩子：疫情期间每天在家不能和同学玩好无聊呀！家长：你可以看书呀，老师不是让你们每天阅读吗。（建议）孩子：那也无聊；家长：还可以运动、画画呀；（建议）孩子：不想做那些；家长：什么都不想做，肯定无聊呀，得自己找点事做才行；（责备、建议）孩子：哎呀，你不懂啦，不和你说了，天天就知道说我；家长：这孩子，告诉你怎么做了你不愿意，别人有什么办法；（指责、抱怨）孩子：转头走进房间，砰地关上门......3.今天又是白米粥，我不想吃请你用积极倾听的方式来回应以下问题2.弟弟/妹妹抢我的书，还扔在地上，太气人了5.每天在家不能去和同学玩好无聊呀6.妈妈每天管着我看手机的时间，我好不自由呀1.我不想上网课、也不想写作业4.爸爸天天唠叨我、骂我，我很生气7.我不喜欢英语老师，他总是批评我们积极倾听注意事项很多父母使用积极倾听时遭到抵抗或者失败，所以在使用过程中需要注意几点。1.要有足够的时间倾听孩子；2.当孩子不想进入积极倾听时，父母应该尊重孩子的选择，不要试图逼迫她开口；3.当孩子仅仅就是想获得一个与事实相关的信息或帮助或答案时，父母无须一定进入积极倾听；面质技术提升孩子的责任感“妈妈如何说孩子才肯听”3面质技术父母拥有问题当家长的需求未得到满足，他就会处在情绪困扰中，。家长希望孩子能够控制看手机的时间，但孩子每次都再三提醒无果（担忧、愤怒）；家长希望环境整洁，孩子却把家里弄得乱起八糟（愤怒）；家长希望孩子按时吃正餐，但孩子就不好好吃（担忧、焦虑）；家长希望孩子积极写完作业，孩子偏偏一直拖（着急、生气）；家长想拥有一点私人时间，孩子一直打扰（烦躁）；面质技术情景模拟晚饭过后，孩子又想请家长帮忙烤面包片吃！（最近疫情经常要求吃一些炸的、烤的食品）家长：......如果是你的孩子你会如何回应她？面质技术父母如何应对情景：晚饭过后，孩子又想请家长帮忙烤面包片吃！父母应对方式你最近经常吃这些烤的炸的，会很上火的......晚饭都不好好吃，就等着吃这个，不许吃......今天再吃最后一次，下次不能吃了可以吗？太麻烦了，我不想做！面质技术孩子：不嘛，我就是要吃......（亲子大战上演......）父母应对方式你最近经常吃这些烤的炸的，会很上火的......晚饭都不好好吃，就等着吃这个，不许吃......你就是会折腾人，刚吃了晚饭又要这个......再吃明天就不要吃饭了......面质技术面质孩子的无效方法99%的父母在孩子的行为干扰了他们的生活时，使用了无效的沟通方法。面质技术发出“解决方案信息”命令、说教、威胁、建议......再吃明天就不要吃饭了......（威胁）你最近经常吃这些烤的炸的，会很上火的......（说教）发出“贬损信息”批评、羞辱、解释、说教......你就是会折腾人，刚吃了晚饭又要这个。（羞辱）晚饭都不好好吃，就等着吃这个，不许吃。（批评）面质技巧贬损信息会使孩子感到自己的不足，它们会损害孩子的自尊。如果孩子整天受到负面信息轰击，渐渐地孩子会觉得自己不够好、是坏孩子、无用、懒惰不为别人考虑、不体谅他人、愚蠢、无能、不被接受等等。童年期形成的不良的自我概念，有可能被带入成年时期，因此贬损信息会对一个人带来终生无法消除的障碍。面质技巧面质孩子的有效方法你信息妈妈编码孩子担忧你真不懂事我很坏我信息妈妈编码孩子担忧我很担心你的身体妈妈爱我面质技术生活场景场景1孩子一直抱着手机玩个不停场景2妈妈刚收拾好的房间被孩子搞乱了场景3孩子一直打扰妈妈办公面质技术你信息你一直这么玩手机，眼睛都快近视了你怎么这么不懂得尊重妈妈的劳动成果你太吵了，一直再打扰我办公“你”字会让孩子感觉到被指责。面质技术表达万能公式行为+感受+影响（我信息）面质技术情景：晚饭过后，孩子又想请家长帮忙烤面包片吃！（最近疫情经常要求吃一些炸的、烤的食品）家长回应：宝贝（抱着孩子），刚吃完晚饭你又想吃烤面包片，而且最近你经常吃一些烤炸食品（行为），妈妈挺担心你的胃会受到影响，那样的话，妈妈会着急（感受），会很心疼会睡不好吃不好（影响）。面质技术孩子：哦，我知道啦妈妈，那我今天晚上不吃那么多了，只烤一片，而且会分给弟弟一半。（开始为妈妈着想，有了担当，想出解决问题的第三法。）妈妈：嗯嗯，我觉得可以接受，我没那么担心了（我信息）。而且你还想到会和弟弟分享你喜欢的好吃的，你真的很爱弟弟！（积极倾听）孩子：对呀妈妈，虽然弟弟有时候很气人，但他也又可爱的一面。沟通的障碍责任意识的生成●父母们常常抱怨他们的孩子在家庭中缺乏责任感，不会体谅父母的需求。●而孩子本应自己负起体谅父母需求的责任。●但当父母愿意相信孩子天然地就有为他人着想、为自己负责的品质，孩子就会生发出责任感。面质技术练习场景场景1孩子一直抱着手机玩个不停场景2妈妈刚收拾好的房间被孩子搞乱了场景3孩子一直打扰妈妈办公面质技术我信息场景1.看到你一直这么玩手机（行为），我很担心你的眼睛近视（感受），妈妈希望自己的孩子有一双健康的眼睛。场景2.看到刚收拾好的房间又被弄乱（行为），我有点生气（感受），我觉得我的劳动成果没有被尊重，这就意味着我得再整理一次，会耽误我做饭。（影响）场景3.你一直吵闹（行为），我有点生气（感受），这样我没办法安心办公，完不成工作会被老板批评（影响）。“我”字会让孩子感觉到自己是有责任的。沟通的障碍“我信息”非常有效的一个原因是，它让孩子们担负起改变自己的行为的责任。亲子双赢使用第三法实现亲子双赢4亲子双赢亲子权力争夺战：谁输谁赢第一法父母赢孩子输父母靠权威赢得孩子，孩子没机会发展出自律精神。第二法孩子赢父母输孩子用自己无所不能的权力压倒父母，孩子成为自我中心、自私自利、不懂得尊重他人的财产和感情。第三法（没有输家）方法的六个步骤第一确定并界定冲突第二找出各种可能的备选解决方案第三评估备选解决方案第四确定最合适的解决方案第五执行解决方案第六对解决方案的效果进行追踪评估亲子双赢妈妈:辛迪，我整天唠叨着要你整理房间，我已经烦透了;我确信你也对我的唠叨很厌烦了。有时候，你偶尔会把房间收拾一下，但是大多数时候，房间都是乱七八糟的，这让我很生气。让我们试试一种我在课堂上学到的新方法，来看看是否能找到一个让我们两个都能接受的解决方案--一个皆大欢喜的解决方案。我不想逼着你整理房间，让你因此而不高兴，但是我也不想感到尴尬、不舒服，也不想对你生气。我们怎样才能一劳永逸地解决这个问题?你会试一试吗?辛迪:好吧，我可以试试，但是我知道到最后我还是必须保持房间的整洁。亲子双赢妈妈:不。我是建议我们找到一个绝对能让我们两个都接受的解决方案，不是只有我能接受的。辛迪:好吧，我有一个主意。你讨厌做饭，但是喜欢收拾屋子，而我讨厌收拾屋子，但是喜欢做饭。另外，我还想多学一点烹饪手艺。如果我每个星期给你和爸爸，以及我自己做两顿饭，而你每周打扫我的房间一两次怎么样?妈妈:你认为这个方法能行吗--真的行得通吗?辛迪:是的，我真的很喜欢这个方法。妈妈:好吧，那么我们就试一试吧。那么，你是不是也愿意洗碗?辛迪:当然。妈妈:好吧。也许现在你的房间可以像我要求的一样整洁了，毕竟是我自己动手来打扫的。我们需要新一代的父母，这些父母接受挑战，学会新的技巧，在家养育负责人的孩子！现在正是一切开始的时刻。我们可以从今天就开始，从此时此刻——就从你的家做起。感谢大家的聆听！