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精编资料,供您参考优质服务的演讲稿范文精编5篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“优质服务的演讲稿范文精编5篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!优质服务的演讲稿1尊敬的各位、各位同事,各位评委:大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是服务的窗口,而我们将最直接的展示的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。我们常说,但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消精编资料,供您参考失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!优质服务演讲稿2各位领导、同志们:今晚我演讲的题目是:用拼搏书写人生,用服务诠释自我拼搏奋斗是中华民族的传统美德,竞争意识是成就事业精神动力。历史上有大禹治水三过家门而不入的佳话,也有越王勾践为报亡国之仇“卧薪尝胆”的美谈,焦裕禄忍着肝痛查风口探流沙带领全县人民为改变兰考落后面貌战斗到生命的最后一刻,靠的是拼搏奋斗的精神,河南林县人民在极其艰苦的六十年代修建举世闻名的人工天河――红旗渠,靠的是拼搏奋斗的精神。“今天工作不努力,明天努力找工作”这句话简明扼要,但一语道破了当今社残酷竞争的结果,这就是当今社会新的经济形势,我多么希望每个同志每天都要在心里念上一遍“社兴我荣,社衰我耻”这句话,真心实意把单位当成自己的家,踏踏实实的做好本职工作。有这样一句哲言:“拥有时不懂得诊惜,懂得珍惜时已经失去”,珍惜现在的工作吧,就像珍惜我们的生命一样,拿出执着的热情同领导精诚合作,把稳舵,摇好浆,让宝丰联社的事业乘风破浪,永往直前。服务是我们的生命,优质文明的服务就是要通过我们的言行举止,体现出我们宝丰农村信用社的企业文化精神,体现出我们信合人的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能,力求完美,而不久你周围的每个人就会从你这里感染到这种热情。记得去年腊月的一天上午,天寒地冻,北风呼叫,一位年逾七旬的老人大老远冒雪来到我们肖旗信用社,他身上头上眉毛上胡子上都落满了雪花,酷似一个圣诞老人。他用冻僵的手从衣袋里掏出一张一百元的纸币,要出纳员马云风给换成100枚1元的硬币,说是急着办事用。云风耐心地找遍了抽屉,只凑够96枚,无奈只好掏自己的衣袋,但还是差1元,后又从余会敏衣袋找出了1元,千方百计凑了100元递给了老人,老人拿着兑换的零钱感动地说:“姑娘们,你们真好,谢谢你们了!”。事情不大却让客户心里热乎乎的,细微之处见真情,这就是服务意识的体现,服务水平的提高,精神面貌的展现,良好形象的树立!今年“五一”节,一位叫田成的退休教师,拿着一张一万元的定期存单来到我们肖旗信用社,会计员盘龙看了看存单告诉老人说:“您的存单早到期了,是不是给忘了呀?”,老人精编资料,供您参考拍着脑门连连说:“忘了!忘了!把存期给忘了!”盘龙说:“大伯,您是取钱还是续存?要是用不上还存这里吧,这次我给您办成自动转存,万一忘了存期不会在吃亏的。”老人本想把钱取出拿到城里去存的,听了盘龙的亲切的话句,非但没有把钱取走,索性把提包的2万元钱也存到了社里。我们的服务感染着每一个员工,同时也赢得了客户的好评和赞誉,也正是有了众多信赖我们的客户我们的业务才不断的发展和壮大,才有了肖旗信用社辉煌的今天。把握现在的机遇,转变我们的观念,在工作中,要不断的学习、探索、创新,只有提高了我们的业务水平,才能更好地为客户服务,只有提高我们的服务质量,才能使客户有宾至如归的感觉,才能使客户真正的体会到农村信用社是人民群众自己的银行。我的兄弟姐妹们,你可否听到过周围一些朋友因所在单位几个月发不下来工资而怨声载道上访告状的?你是否看到过一些因失去工作迫于生计而背井离乡的?你是否为那些来我们信用社领取政府低保金的人们办理过业务?看到他们领取存折上每月仅有的几十元低保金时,你有何感想?我们的员工每天穿着整洁的服装,坐在宽敞明亮的营业厅或办公室里,热了有空调,渴是有茶水、风刮不到,雨洒不着,做着体面而又让人羡慕的工作,而在工作之余,领着爱人带上孩子,或徜徉于霓红闪烁的新世纪广场,或漫步在幽静的生态公园,心情是那么的悠闲舒畅;或出入于酒吧或坐在夜市摊前享受着美酒加咖啡的快乐,与他们相比,我们能说什么呢?社兴我荣,社衰我耻,从我做起,从现在做起,从每一件小事做起,提高我们的主人翁意识,提升我们的服务水平,增强凝聚力感召力,不断拼搏奋斗,不断开拓进取,不断创出新的业绩则荣,无所作为则耻。尊敬的领导,亲爱的同志们,在和谐社会的阳光沐浴下,愿我们同心同德,精诚团结,共同铸就我们宝丰信用社灿烂辉煌的明天吧!优质服务演讲稿3尊敬的各位领导、各位评委,同志们:大家好!开头:我是选手——。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出精编资料,供您参考的优点和他们媲美!今天,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情,在这里齐聚一堂,参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光!》此时此刻,我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加……在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的销售工作就成功了一半,我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好销售工作,还怕顾客不满意吗?记得一位老总曾经说过:“让激情点燃激情,让责任激发责任,让光荣点燃梦想,让梦想照亮未来!”人不能没有梦想,作为一名新华的销售人员更不能没有梦想,有了梦想才有目标,精编资料,供您参考有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩美丽的一生,这才是最重要的。优质√牛牛范文★√服务演讲稿4各位领导、同志们:我叫李辛,现任xxx新奥燃气公司党支部副书记、总经理助理,主要负责公司党建、战略绩效、服务管理等方面工作。在今年全国文明城市创建以及企业管理中,我敢于担当,积极推动,努力在平凡岗位上,做好做优。一、提高认识,做创建的践行者在今年开发区如火如荼的文明城市创建工作中,根据公司安排分管创城工作,为做好这项工作,我加强学习,充分认识到创建文明城市是时代赋予我们的神圣使命,在局党委的正确领导下,在公司领导的支持下,我与全体员工一道积极行动,以身作则,坚定不移地贯彻落实局党委创城指示精神,认真扎实的组织安排新奥燃气公司所承接的所有创城任务,在创建工作中起到了积极地推进作用。燃气公司的行业性质,决定了大部分员工需要用业余时间来参与创城,如何协调有限的人力资源,确保企业既要保持正常的生产经营秩序,保证安全供气,服务于广大的市民与企业,又要积极投身创建工作任务的圆满完成,着实动了一番脑筋,下了不少功夫。创建伊始,首先我有计划的组织从部门抽调人员,讲述创城的意义,提高大家的思想认识,使大家能够主动地投身到创城中来。每次从局里开会回来,我就第一时间向公司领导汇报,传达局创城会议精神,进而分解需要新奥燃气公司完成的工作。在第一次领到创城路段任务后,已是下午下班时间,我没有顾上吃饭和休息,冒着大雨与同事一起徒步观察了
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