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好文供参考!1/29员工培训制度实用4篇【引读】这篇优秀的文档“员工培训制度实用4篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!员工培训制度1公司着眼于员工综合素质的提高,对新员工进行入职培训、教育,公司如何制定入职培训的管理制度呢?员工入职培训管理制度如下:第一章总则一、目的为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。二、适用范围新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。第二章培训计划三、培训目的让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自好文供参考!2/29己未来在企业的发展方向。让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。四、培训内容企业的发展历史及现状,企业的组织机构及部门职责。企业的经营理念、企业文化、规章制度。员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。五、培训分为三个阶段公司培训部门培训试用期转正计划六、公司培训1、培训目的传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容2、培训内容3、公司概况公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况4、相关规章制度;好文供参考!3/29人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等财务制度,如费用报销制度其他,如商务礼仪、职业生涯规划5、培训讲师培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。七、部门培训1、培训目的让新员工学习未来实际工作需要的技能。2、培训内容新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作未来工作可能会用到的技能和技巧掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念3、培训讲师培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。好文供参考!4/29八、试用期转正计划试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。试用期转正计划内容:各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务,制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容,并按照先易后难,由浅入深的顺序开展培训,培训方式以实操为主理论为辅,使新员工尽快适应工作。九、对于以上三个阶段的培训,可以根据需要和具体情况,酌情灵活运用,交叉安排、拟订培训实施计划。第三章培训管理十、培训管理由公司人力资源部负责管理,各部门予以配合。十一、培训时间由公司进行集中培训,时间为新员工入职后的1个月内必须开展入职培训,为期1天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月天;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。十二、培训纪律受训员工在培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门经理审批,并将相关证明交至HR(人力资源部),否则,以旷工论处。十三、奖惩措施好文供参考!5/29培训期间无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,处以50元扣薪;超过1小时,以旷工半天处理;情节严重者,做劝退处理。十四、培训考核培训结束后,HR(人力资源部)组织相关人员对新员工入职培训效果进行考核,考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行。考核结果分为六个等级,具体标准及相应的人事政策参见下表。评分表现工作态度很好;工作中有些小错误(技能不足),但是没有任何大错误(比如迟到、小聪明)措施提前通过试用期通过试用期5分表现特别突出,工作态度和技能都到达优秀标准4分3分工作态度好;工作中存在问题(比如不准时完成任务、拖沓),工作不饱和考虑延长试用期2分还需要观察1分工作态度不好,学习改进趋势也不明显0分已经离职,或还未建立辅导关系延长试用期试用期不合格试用期不合格第四章培训实施十五、培训讲师的确定好文供参考!6/29新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员,因为公司内部人员是最熟悉公司的人。公司高层、HR(人力资源部)经理、部门主管、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训十六、相关设备和设施在新员工入职培训实施过程中,会使用到投影仪等设备,在培训实施前,要将这些设备的准备工作落实到位,以保证培训工作的正确进行。十七、培训时间和培训内容的安排对新员工进行培训时,HR(人力资源部)应事先制定培训计划,做好相应的日程安排。公司对新员工进行培训计划安排表1、公司培训2、部门培训第五章培训评估十八、每开展一阶段培训项目,培训讲师应对新员工的培训效果及时进行检查。检查方法包括测试、现场操作等。十九、培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在“新员工入职培训测试成绩表”上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考。二十、因故未能参加测验者,事后一律补考,否则不予以转正。二十一、每项培训结束时,HR(人力资源部)和培训教育好文供参考!7/29部根据实际需要开展新员工入职培训意见调查,要求学员填写“新员工入职培训调查表”与测试试卷一并收回,以此作为培训效果评估的参考依据。二十二、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,用人部门主管或相关人员填写后收回,以此作为评估长期效果的参考依据。二十三、将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、导师、人力资源部经理及公司高层,以此作为新员工录用转正的参考。第六章培训特别规定二十四、培训讲师要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明,例如发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用,解雇规定,在职员工行为准则等。二十五、培训人员培训新员工时,还应注意以下几个方面。要确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。对校招人员,要让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。好文供参考!8/29注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。二十六、新员工入职培训不仅仅是人力资源部和公司高层的事情,公司全体员工都有责任参与新员工入职培训工作。二十七、本制度的拟订和修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。公司员工培训制度2一、教学计划的重要性授课之前作好教学计划的话,会有下列的优点。1、对授课内容具有自信讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。2、在预定的时间内达到教育的目的考虑内容和重点的组成,减少多余和不相关的话题,明确地强调重点,使听讲者接收到强而有力的内容。3、控制授课时间内容和实例引用可以分开来,以实例引用来调整时间。4、可以应用在各种对象上做成一次教学计划后,以后的授课也可以再使用,实例引用略做改变的话,也可以应用在别的授课上。5、有利于讲师的自我启发好文供参考!9/29制作教学计划时,必须有充分的准备,对内容的融汇贯通将有利于讲师的。自我启发。并且借着对教材优缺点的检查,可以发现下一次的启发目标。二、各部门主管担任的讲课题目教学计划可分为个人用和定型(指南)的计划两种,由讲师自己作成的计划属于个人用的教学计划。接下来以新进员工的教育为例来介绍部门主管的讲义内容,这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。1、高级干部:致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同学中的地位、经营思想等。2、总务经理:公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。3、业务经理:公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。4、生产经理:公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。5、教育部主管:职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等。三、教学计划的制作顺序决定担任讲师之后,接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划。好文供参考!10/291、确定讲义目的:确定课程整体的评鉴和重要性,明确地制定教学中心和教学目的。2、决定授课题目(教学名称):题目最好能清楚明白并具有弹性。例如以公司的生产管理代替生产管理体制的概要。3、检查教材内容:要例举能包含教材全部的内容,并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准,稍微简单一点比较好。4、定教学方法:以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。5、选定教材和辅助工具:为了提高教育效果,使用辅助工具和教材是必要的。在这个阶段就必须决定要使用幻灯片或录放影机。6、设计进行方式:这是整个教学计划的重心,所以必须多花一些时间来讨论。7、时间的分配:完成所有程序之后,最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行,最好在课程结束前5分钟做总结,使时间不会显得太紧或过多。四、教学计划书的写法范围和每个项目都决定之后,最后就是添入教学计划书中,好文供参考!11/29可以将这计划书当做是讲义的笔记。其写法如下。1、项目栏里写上讲座名称,训练名栏里写上新进员工教育,或女性员工教育等名称。2、时间栏里写上所需要的时间,形式栏里写上授课或讨论,或是事例研究等形式。3、强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。4、内容按照每个要点、项目(细项)分类记入左边的栏里,中间栏写上说明。项目前面的数字是所需要的时间,和下一个项目之间要空一行。5、要强调的地方划红线。6、每个项目的事例写在右边空栏里。讲课时间多出来时可利用这些事例来控制时间。员工培训制度3人类历史上第一次技术革命和人力资源的初步开发是“钻木取火”,金属农具的出现是人类生产的又一次技术革命,十八世纪中叶的工业革命,伴随着蒸汽机的出现、电的发明与应用,欧美、日本、中国等先后步入了“工业经济时代”,二百多年来,资源经济飞速发展,为人力资源开发注入了强大的动力和原料,也为管理注入了不同的内容和方式。一、从传统人事管理到人力资源开发与管理人事管理起源于欧美国家的产业革命之后,刚开始只是为好文供参考!12/29了解决由于企业规模和数量的快速增长导致企业内部劳资矛盾日趋严重而产生的“劳动管理”,管理的内容仅仅限于工资和劳动条件等内容。到了1902年,美国正式出现人事部门,其管理的内容逐步扩大到雇佣管理、诉怨、工作情况分析等内容,直到20世纪20年代前后,人事管理内容才不断扩大到人员选拔、招聘、录用、培训等内容,逐步形成一整套管理制度和管理方法。传统的人事管理可用两个字来形容,一个是管“进”,一个是管“出”。一旦一个人就业后进入某个单位,即成为“单位人”。这一阶段的人事管理只是把人当成数字来统计,按照组织需要安排每个人的工作,不考虑个人的专业是否对口,才能是否充分发挥。人力资源开发与管理是在人事管理的基础上发展来的,到20世纪80年代日趋完善,这时的人事管理已从只为组织发展起辅助作用到成为组织之间竞争战略的一部分,管理者可依据内外环境因素制定出适当的人力资源管理策略,以谋求在竞争中占有优势。早期的欧美人事战略管理不仅包括组织方面的运作,也包含了人力资源本身的发展,而其目标乃是为求得单位、部门运作的合理化、人性化及效率化,这是人力资源管理的本质特点。不同阶段的人事管理对人的注重程度不尽相同(如表所示),可以看出,随着时代的发展,人事管理已从事后处理转变为事好文供参考!13/29前设计,并且注重与人相关的因素在组织内部的调整。二、传统的人事管理
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