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1/112023年质量月活动方案(案例)【热选4篇】方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力。以下是网友给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对您的写作有所帮助。质量月活动方案【第一篇】为进一步贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,促升工程质量水平,推进建设质量强企,根据《市场监管总局等关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔20xx〕131号)和股份公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(中葛股质环〔20xx〕30号)要求,项目部定于9月份组织开展20xx年“质量月”活动。深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于高质量发展的重要思想和讲话精神,以股份公司半年工作会议精神和公司质量专题会议精神为引领,深刻领会“质量是企业生命”的内涵,大力开展质量提升行动,有效落实质量主体责任,强化过程质量管控,全面提高工程质量,为建设质量强企,促进公司高质量发展做出贡献。全面提升质量建设质量强企2/1120xx年9月1日至9月30日为加强“质量月”活动的组织领导,保证活动顺利开展,项目成立了“质量月”活动领导小组:组长:副组长:成员:项目部全体成员,部分合作伙伴。本次“质量月”活动共分四阶段进行:第三阶段:自查自纠、检查整改阶段(20xx年9月10日至9月29日);第四阶段:活动总结阶段(20xx年9月29至9月30日)。1.召开“质量月”活动启动会各部门代表及质量管理代表参加,部门内部进行宣贯和编制计划,落实和响应的质量月活动要求。2.质量知识宣传、培训及竞赛1通过制作宣传板报、发放质量手册的方式,把质量理念传达给每一位员工,引导员工从思想上树立质量意识。2采购质量管理书籍,发放各部门学习,各部门也可通过自主化培训和自主学习,学习质量管理要求,在学习中做到认真思考,深入剖析,并结合各部门的特点和现场实际情况,制定培训计划并报送质检部,作为质量标杆班组评比的一部分内容,在质量月总结中进行公示和报告。3组织全员参与质量月理论学习竞赛,要求各部门参与人数不低于30%,对成绩优秀者给予一定的奖励。4进行质量标杆班组评比。根据各班组以前工作的质量情3/11况以及在质量月中的情况,进行综合评价,评选出质量标杆班组,并在质量月总结中进行公示和报告。5开展顾客满意度调查活动。组织开展顾客满意度调查活动,项目部通过随机向接受服务的顾客发放调查问卷,对顾客提出的问题及时分析并进行调整改正,并将调查结果反馈至公司。3.自查自纠、发现问题1开展“质量月体系合理化建议”活动,对提出合理化建议较多且实施效果好的部门或个人,给予一定的奖励,并在质量月总结中进行表扬。2组织一次质量大检查,并做检查记录。对检查出的问题及时指出,并期限整改。对反复出现的质量问题、整改不力问题进行追查并向上级汇报。4.整改落实,促进质量提升对自查自纠阶段发现的问题可以解决的,要立即加以整改,需要领导协调解决的问题要如实汇报,提出建议,及时跟踪解决;对人员习惯问题,应培训引导,加强监督,发挥基层质量管理作用。5.总结与表彰质量月工作结束后,要及时召开质量月活动总结大会,通报活动开展情况和取得的成绩予以表彰,总结活动中的不足,总结经验,并对下一步工作提出要求,以促进质量的提升。4/11质量月活动方案【第二篇】我校以实现教学管理的科学化,教学行为的规范化,教学常规的制度化,教学评价的多元化为目标,结合学校发展状况,特制定此方案。10月8日——10月31日为保证“教学质量月”活动顺利开展,成立了“教学质量月”活动领导小组,领导小组成员如下:组长:连雪梅副组长:李志刚成员:全体教师1、宣传学习(10.8——10.12):组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题,制定学校教学质量月活动方案。10月8日根据学校要求制定学校活动方案。10月9日——10月11日以集中和分散的方式,学习《小学各科教学指导意见》10月12日检查教师学习笔记,心得体会。2、落实常规(10.15——10.31):开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。“两看”:(10月15日——10月16日)一、看备课是否达到六备(即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法)二、看教研活动,看各教研组活动是否与计划一致,记录5/11是否详细,活动目的是否鲜明。“三评”:(10月17日——10月24日)开展全体教师课堂教学大比武活动,活动中评课堂教学,评教案,评说课。“五查”:(10月25日——10月26日)一、查教学计划,措施是否可操作,课时安排是否合理。二、查备课笔记,教学进度是否与计划一致,教学方法是否符合课程标准。三、查作业批改记录,作业数量是否与教学内容一致,作业布置是否体现“以生为本”的分层作业,批改是否体现“全员、全部”要求。四、查教学反思,是否及时,对课堂教学是否有指导意义。五、查听课笔记,记录是否完备,过程是否详细,评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料,认真填写各类报表及考核表,及时统计、及时公布,并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。3、反思总结(10.29——10.31)整理装订活动档案根据活动过程情况评选活动先进个人整理活动资料形成活动书面总结材料1、提高认识,狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。2、严格考评,做到公开、公正、公平。各位任课教师要6/11提前做好各项准备工作,抓好课堂教学,规范自己的教学行为,积极参与教研活动及说课竞赛活动,使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。质量月活动方案【第三篇】本年度的活动主题为:合作教研与有效教学合作教研是一种在共性问题驱动下靠团体的力量来从事教育教学研究的一种教研形式,其目的是加强教师教学活动上的专业切磋、协调和合作,共同分享经验,相互学习,彼此支持,共同成长。合作教研有助于教师认识到自己的优缺点,激发自学发展的动力;有助于教师解决个人无法解决的教育问题,提高问题解决的质量与效益;有助于教师克服个人常有的偏见,作出适合的专业判断或决策;更有助于教师获得专业发展上的支持。从学生角度看,学生的发展本应成为所有教师合力的结果,但现实中很多到时候却成了教师之间隔绝和竞争的牺牲品。只有当所有教师通过合作提升专业发展水平时,学生才会成为最大的受益者。有效教学是教师通过教学过程的有效性,成功激励、维持和促进了学生的学习,相对有效地达到了预期教学效果,是符合教学规律、有效果、有效益、有效率的教学。有效教学是对课堂教学的基本要求。当前,课堂教学层面遭遇到的最大挑战就是无效和低效问题,提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。学生的学业进步和学力提升不仅能促7/11进学习效率的提高,也能增进学生学习的积极体验;学习体验是灵魂,积极的体验和态度会促使学生乐于学习,并提高学习的效率和结果,实际上,学习体验本身也是重要的学习结果。考查和衡量课堂教学的有效性必须综合考虑这三个要素—提高学习效率、增进学习结果、强化学习体验。1、建立与完善学校合作教研机制,初步形成新课程背景下合作教研校园文化。2、探索合作教研基础上的老师专业成长的有效途径与方法,努力改善教师专业发展状态。3、通过“合作教研与有效教学”行动研究,形成有校本特色的课堂教学模式,提升课堂教学的有效性,从而提高教育教学质量。三月份:1、成立领导小组、制定学校工作方案,组织教研组长研讨方案四月份:2、制定《孙扎齐乡八一爱民学校集体备课工作规程》,以此规范教研组备课工作的基本要求与工作流程。3、制定《孙扎齐乡八一爱民学校教研组集体备课工作考核办法》,以此促进教研组工作的开展。4、以教研组为单位申报校本科研课题,申报的课题应以提高课堂效率为中心、研究方式以行动研究为主、参加对象为本组全体成员。8/11四月份:课题研究交流五月份:成果展示与表彰。展示周安排如下内容:(1)质量月论文评比(2)优质课展示(每个教研组从研究课中推荐1—2节有特色的优质课参加展示)(3)质量月先进集体评比(教研组)(4)青年教师教学基本功比赛另:各教研组要及时将校本课题研究情况报教导处。质量月活动方案【第四篇】为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。(一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。(三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服9/11也要提出统一要求,做到干净、整洁。(四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。(五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的为业主解决疑难问题。(六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。(七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。(九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。(一)部署阶段(5月4日至5月10日)10/11公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。(二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。(三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。(四)提升总结阶段(5月27至5月29日)周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。(一)加强领导,认真组织谋划部署各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。(二)全面检查,深入查找问题根源各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。11/11(三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。
本文标题:2023年质量月活动方案(案例)【热选4篇】
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