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好文供参考!1/21有关学习经验分享心得体会范文目的和方法(精编5篇)【引读】这篇优秀的文档“有关学习经验分享心得体会范文目的和方法(精编5篇)”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!有关学习经验分享心得体会目的和方法1其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。[用心学习]从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。好文供参考!2/21[学习积极的心态]进入房地产行业之前,我在棉纺厂做了6年的挡车女工,后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘,当时广西万通地产刚刚组建,招聘广告上写着只招一名营销人员,要求本科毕业以上,26岁以下。当时我已28岁了,也只有专科毕业的文凭,这两项要求我都不符合。但我非常自信,我认为我行,不管什么条件,先应聘再说。进入万通公司以后,当时面试我的房地产公司老总说,当时招聘,有很多人的基础条件比我好,正因为我表现得很自信,也很自然,所以,决定录取我一个人,很多人都觉得我很幸运。其实我个人认为,机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用5年时间打基础,5年以后,我不会再做销售人员。有了目标以后,我就通过再考成人高考,读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识。我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内,这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方,在那个地方建住宅小区,很多业内人士都不看好。为了能更准确的给项目定位,我们前期做了大量的市场调查,包括竞争对好文供参考!3/21手调查和客户调查。当时,我们老总叫我去做竞争对手调查的时候,并没有告诉我怎么做,不象今天,叫销售人员去采盘,有固定的调查表格,知道要了解什么内容,采盘前还给他们培训讲解。老总只是告诉我,你去看看我们项目附近有什么楼盘,10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵,没人教我,两天过去了,我还不知道如何下手去做,急得我快哭了,就找我的朋友,让他教我。他跟我说,他也不懂,并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我,哭了也没用,第三天,我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的观察,我看到了售楼小姐是如何卖楼的,还看到了是什么样的人来买楼,还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料,很有收获。通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友,让我受益匪浅。其实,采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单,更多的是要用心去观察,这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势,对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中,我一户一户地去拜访,积极地与客户沟通,对于有意向购房的客户,就用本子记录下来,并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦,但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。并只用了三年的时间就达成了我的目标,当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。所以,一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决好文供参考!4/21定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。[培养你的亲和力]所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重好文供参考!5/21要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。[提高你的专业性水准]房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到好文供参考!6/2160%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。我原来“万通空中花园”的一个老客户因为儿子就快到上小学的年龄了,打电话咨询我哪里有好的学校?并想在学校附近买一套50万左右的房子。当时,我正在销售的“秀山花园”项目旁边正好有个新建的双语教学幼儿园和小学,附近又有南宁市最有名的中学——三中,很合适他的需求,但是,同一片区又有三个楼盘可供选择,而我们秀山花园是距离小学最近、距离中学最远的一个楼盘。我没有急于把自己销售的楼盘介绍给他,而是陪客户一个盘一个盘地去看,每个盘都给他做分析。到了秀山花园附近的时候,我告诉他,我现在在秀山花好文供参考!7/21园工作,今天,他也看了不少楼盘,怎么样,到我那休息一下吧?在经过学校的工地时,我重点给他介绍了在建的双语教学幼儿园和小学。客户当时就问我,你为什么不直接给我介绍你销售的楼盘。我告诉他,其实,我不是不想介绍我销售的楼盘给你,你是我的老客户了。我只是想让你买了房子以后不要再后悔,所以让你多比较,而且我们秀山花园虽然离小学是最近的,但是离菜市场比较远,离三中又没有其它项目近,所以我不想骗你买,让你自己选择。客户当时觉得我很诚恳,当场就在秀山花园交了定金。其实在这个过程当中,我除了真心实意地为他着想以外,主要的是针对他是“为儿子而购房”的需求。在介绍的过程中重点突出的是双语教学幼儿园和小学,来抓住客户的购买心理,我才能争取到顾客的认可,实现销售。有关学习经验分享心得体会目的和方法2各位领导、各位班主任:大家下午好!今年只是我作为班主任的第四个年头,时间还不长,经验还很不足,个人能力也十分有限,现在将自己的一些不太成熟的方法向各位班主任汇报,不足之处,还请各位班主任批评指正。一、把德育放在首位,落实学校成人成才教育借助我校每学期开展的学生行为习惯养成月活动,主抓学好文供参考!8/21生的思想品德和日常行为规范,使学生养成良好的行为习惯,以促进班级凝聚力,形成优良的班风。每个星期开好班会课,利用班上的一体机,充分利用网络资源。例如,在针对打架斗殴的教育上,我利用班上一体机向学生展示一些死刑犯的悔过书,执行死刑的现场,给学生心灵震撼,让他们知道,犯罪往往是因为一些小事情引起,过于冲动,最终造成不可挽回的结果。以此来培养学生宽容,忍让的性格,告诉他们忍无可忍,还要重新再忍,否则就会造成严重后果。二。坚持做好班级常规工作每天坚持比大部分学生来的更早一些,这样老师都不迟到,那么学生迟到的次数也会很少。每天坚持在其他老师上课的时候去班上转一转,这样可以使得一些正在开小差的同学立刻回到课堂,尽可能保证的他们上课的效率。坚持在早读晚读的时候尽量不坐在讲台上,尽可能的多在教室走动,督促学大声读书。我一般要求学生早读和晚读都要大声读书,我觉得这样不仅可以获取知识,而且可以锻炼口才。坚持不定期的找学生谈话,我觉得班主任找学生谈话,是解决学生思想问题的行之有效的方法。在学校生活中,学生总是存在各种各样的思想问题。作为班主任,若能多一点关怀,多一份理解,多一些引导,及时地找他们谈心,就能温暖一个人的心,甚至在他人生道路上留下一块闪光的里程碑。刚开始参加工作时,我每次都单独找学生谈话,每天找3-4个同学谈话,好文供参考!9/21但是班上当时有80多个学生,轮完班上每一个学生要花将近一个月的时间,这样周期太长,一些学生的问题不能及时解决,效果并不太好。后来我想了一个办法,一次可以找3-5个性格类似或者成绩差不多的同学谈话,这样每天可以找15个左右的同学谈话,大大缩短了谈话的周期。只需要一个星期就可以让每个学生都有和班主任接触的机会。通过谈话及时发现学生的问题,发现班上的问题,及时解决。三。建立一个团结协作的教师队伍作为班主任,要和任课老师搞好关系,密切协作,对班级的好处是无法估量的。每次段考结束我都会单独找班上的科任老师,向科任老师介绍一些学生的特点,一起建立合适的学习方案。记得在刚过去的高三这一届,当时我带的高三15班,班上有两个同学,一个叫宴志宏,一个叫陈泽府,这两个学生英语都是特别差,差到只有三四十分,但是他们的理科都比较好,我和当时的英语老师徐芳老师专门给这两个学生制定了学习方案,我负责督促,坚持了1年多,最后这两个同学高考都考了100多分,分别考上了一本和二本。我认为,一个班主任一定要和各位任课老师愉快相处,所有老师的合力,辐射到学生身上,其作用将是巨大的。四。加强学生的学习指导,不断激励各个层次的学生在高三这一年,每次段考结束,成绩出来,开班级总结会时,我作为班主任,我都会拿着成绩单,按着学校划的分数线好文供参考!10/21对着班上七十多个同学逐个分析成绩,告诉每一个同学他现在的分数距离一本和二本相差多少分,哪些科目需要加多少分。让学生有一个明确的目标,这样学生学习的动力会更强,我感觉这样做的效果对班级的平均成绩会有很大提高。以上是我对班主任工作的一点粗浅体会
本文标题:有关学习经验分享心得体会范文目的和方法(精编5篇)
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