当前国企机关工作作风存在的问题及改进策略

当前国企机关工作作风存在的问题及改进策略摘要：国有企业机关工作是国有企业管理和服务的关键环节，其工作水平直接决定着国有企业整体的管理水平，直接影响到国有企业各项工作的顺利进行，也直接关系着国有企业机关干部职工队伍的自身建设。面对新的形势和要求，如何转变国有企业机关作风、加强国有企业机关效能建设，推动国有企业生产经营的发展，使之担负起实现又好又快发展重任，是摆在我们面前的重要课题。关键词：国有企业机关作风存在问题对策一、当前国有企业机关工作作风存在的主要问题近段时间以来，特别是中共十八大召开以来，新一届中央政治局议定“改进工作作风、密切联系群众”八项重要举措，通过一层做给一层看，逐步落实八项规定，要求切实改进工作作风，国有企业机关工作人员作风有了明显好转，整体素质有了明显提高。但是，仍有一些国有企业机关工作人员作风建设存在着这样那样的问题和不足，主要是：1．1理论学习不够，专业知识不够扎实。一些国有企业机关工作人员忽视理论学习，视理论学习为可有可无，对新理论知识不重视学习弄通，只靠一些有限的老“经验”办事，缺乏对业务知识的学习，业余时间热衷于各类娱乐活动，疲于应酬等；有的工作人员虽然也在学习，但浅尝辄止，不求甚解，学用脱节；学习时不注意联系实际，难以用理论来指导实际，效果不佳，对所在岗位的专业知识没有能很好的把握，与当前不断发展的业务要求不相适应。比如有些同志由于对党的十大大的新理论政策理解不透，在公文写作中没有严格按新《条例》规定的格式要求行文，工作中造成了被动的局面。1．2工作态度不端正，官僚作风时有发生。有的国有企业机关工作人员作风浮夸，解决问题不作深入的调查研究，就事论事，照搬照套，不动脑筋，遇到困难绕道走，碰到问题拖、拉、推；对基层来办事的人员态度比较生硬，门难进、脸难看、事难办的现象时有发生；有的机关干部平时甚至很少下基层、生产一线，了解情况仅靠电话，脱离实际，而且也脱离了基层的职工。这种摆架子，耍态度的作风，深深地伤害了基层职工对企业机关的感情，破坏机关的工作作风。1．3管理松懈纪律松弛，规章制度形同虚设。有些机关部门对工作人员管理松懈，纪律松弛。有的上班随意迟到早退、上班时间上网玩游戏等不良现象时有发生，效能督察考核流于形式；有的对本部门负责的工作、对自己负责的工作没有认真地去研究怎样才能做到最好，在工作中消极怠工，进而精神松懈、工作懒散、行动散漫、不思进取；有的不领会不理解领导的工作思路、意图，工作抓不住重点；有的没有遵守岗位规章制度，以致工作开展不到位、措施落实不到点、结果不见成效，得过且过，岗位职责制失去约束力。尤其是个别工作人员斗志衰退，工作热情减弱，没有及时完成领导或者上级交给的工作任务，没有做到尽职尽责。1．4工作效率低，对企业生产造成一定的影响。对于基层和其他部门请求解决的问题，有的部门在处理问题时感到事情办理起来比较困难，或者没有领导明确批示和催促的，就会以各种理由搪塞、推诿，置之不理，拖着不办；有的对于职工群众的诉求，含糊答复，久拖不解，几个机关部门“齐抓共管”的事情，成了“踢皮球”、“打太极”被推来推去，引起职工群众不满意，不利于及时化解矛盾，影响企业的和谐稳定。这种现象往往使企业办事效率低下，耽误生产经营时间，影响企业生产，容易造成企业经济效益的损失。1．5不注重实效，形式主义相对比较严重。在抓某项工作，落实某项任务时，有的机关领导不是首先着眼于通过扎实的组织和精细的管理来完成，而是常常着眼于开展轰轰烈烈的活动，想造出声势。有的活动认真地进行布置、检查评比、总结考核，但是脱离了实际，脱离了生产。有的机关部门是单纯地为了出“经验”，急于出“成绩”，善做表面文章。例如本来职工的生产工作任务已经很紧张很繁重，却要花大量的人力物力放在形式活动上，美其名曰开展活动可以适当的给职工放松，诸不知却增加了基层及职工的负担。这些不良作风不对促进管理无助，反而影响生产经营，基层单位和职工十分反感。二、加强国有企业机关工作作风建设的对策加强国有企业机关工作作风建设是一项长期的系统工程，不能一劳永逸，必须坚持做到教育与管理并举，监督与制度约束并重，标本兼治，“对症下药”长期抓好。2．1全面提高理论素养、知识水平和业务能力。要本着对生产经营、对职工高度负责的态度，不断加强作风建设、优化行政效能，营造“人人都是窗口，人人都是形象”的良好氛围。企业机关干部必须清醒头脑转变观念，一是要有一种危机感，一种紧迫感，更要有一种责任感，树立起“不进是退，慢进也是退”的新观念；二是要学会勤于学习，善于学习。不仅要自觉养成勤于学、敏于思、善于用的习惯，以增强工作的系统性、针对性和实效性；三是要运用培训、讲座和理论中心学习组等多种途径，对党员领导班子开展理论教育，提高干部队伍的思想政治素质。2．2经常走出机关下基层，认真接地气拉近同群众距离。机关的工作做得怎样，基层和职工最有发言权。企业机关干部尤其是窗口服务部门，要根据工作特点，建立健全各种便利职工措施，抱着对工作、对职工、对企业高度负责的精神，多服务、少干预，多帮忙、少添乱，多设路标、少设路障，多讲怎么办、少讲或不讲不能办。企业机关部门要始终把职工满意作为第一标准，设身处地的为基层着想、用热情、周到、贴心的服务推进企业机关效能建设和职工满意度的提升。如许多企业设置“厂长接待日”，厂长到基层召开现场办公会，这拉近了机关和基层的距离，使得厂长能及时了解基层诉求、倾听基层意见、解决基层困难、理顺基层情绪，对基层反映比较集中的问题从源头上查找原因、寻求对策。2．3完善效能监察制度，推动岗位职责高质履行。要抓好效能监察考核，机关工作虽然岗位不同，但职责是明确的。强化岗位责任理念，在其位，要谋其事，要担其职。通过强化岗位责任制度的落实，彻底整顿队伍存在的“懒”人、“懒”事、“拖”风。责任落实，最重要是抓住考核的环节。要强调以过程跟踪监控为主，牢固“工作考核是为促进工作落实”的思想，逐步实现由静态考核向动态考核转变、由年终考核向日常考核转变，以考核促进干部学习，以考核促进措施落实，以考核推动工作开展，走出为考核而考核的误区。企业可以通过制定《中层管理人员管理办法》、末位淘汰制、成立效能督察组、设立纪检监察举报箱等多种形式接受党内、社会舆论、职工群众监督，不断完善效能督察机制，为企业的稳定发展提供有力保障。2．4以生产经营为工作中心，弘扬求真务实的工作作风。企业机关工作的宗旨就是以生产经营为中心，为生产一线服务，任何时候都不能违背了这个宗旨。如果生产经营不好，机关工作再多也无济于事。因此，企业机关开展工作要注重实效，所开展的各项工作必须围绕生产经营来进行。如广西某选矿企业结合实际，组织职工开展金牌工人劳动竞赛、先进操作法等活动，既提高职工劳动积极性，又带动企业生产经营不断向前发展。2．5创造高效服务环境，努力提高基层员工满意度。围绕为企业、为基层以及部门提供优质、快捷、高效服务。努力创造高效服务环境，努力提高基层员工满意度，有效纠正“服务差、效率低”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。通过精细化管理，使企业机关工作人员进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，进一步改进服务方式，进一步提高服务质量，努力当好服务者角色。要通过建立责任制和责任追究制，实行领导问责，按照“谁主管，谁负责”的原则，明确各级应负的责任，一级抓一级，一级带一级，出了问题不但追究责任人的责任，还要视情况追究相关领导的责任，有效的提高服务水平和工作效率。通过树立先进文明示范岗，向先进人物学习，形成良好的服务氛围。总之，为了服务好生产经营，为了实现企业利润的最大化和职工生活水平改善的最优化，国有企业机关人员必须保持良好的工作作风,保持精干、高效的工作状态,大力弘扬求真务实的工作作风，以优质的服务和显著的工作实效回应广大职工的期望。