您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 组训部工作总结范文通用4篇
组训部工作总结范文通用4篇亲爱的朋友们,欢迎大家,我是三一刀客的编辑。今日我将与大家分享组训部工作总结的相关资讯。在编写范文时需要考虑哪些问题呢?参考范文自然是首选。模仿范文能使我们的写作更富有表现力和感染力,期待您的查阅。希望本文能为您带来灵感并和您的朋友一同分享!组训部工作总结【第一篇】首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。第三部分是未来明年的一个工作计划首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。下面是个人感受(个人收获)1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。下面是个人的一个祈愿,愿景,首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。最后我要说一声感谢。感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!组训部工作总结【第二篇】本文将从以下几个方面对组训工作总结进行详细分析:一、前期准备在开展组训工作之前,必须做好充分的准备工作。我们需要先了解受训团队的背景情况、业务水平及工作需求,进而制定合适的课程计划和教学内容。此外,组建一支具备专业素养和教学经验的师资团队也是开展组训工作的重要保障。二、课程设置一个好的课程设置是组训工作成功的关键。应该根据受训成员的学习需求和学习状况,合理设置教学课程及其纲要。在课程设计上,需要注意内容紧密、有机衔接、关键部分的解释明确易懂、语言有力等方面,力求让大家能够在短时间内获得最大收获。三、教学方式教学方式是为了实现教学目标而采用的一套形式化的教学过程。针对不同的受训人员,我们可以采用以下几种教学方式:1讲授型:由讲师进行内容的讲授,辅以课件、案例等辅助教学资源。2互动型:在讲授的基础上引导受训人员发言讨论,促进参与度和活跃气氛。3体验式:通过情境模拟和角色扮演等活动,让受训人员更加深入地理解所学知识。在教学方式选择过程中,适当结合实际,灵活运用教学形式可更好地提高学员学习积极性,以及对所学知识的掌握。四、教学评估培训完成后,需要进行培训效果评估,以检验效果。评估工作基于反馈、调查、案例分析、测试等方式进行,评估结果是对教学目标实现过程的确认,是组训工作总结收货最直接,最有效也最体现成果的一部分。总之,组训工作是企业组织内部提升人才素质、推动企业发展的重要策略。在工作实践中,我们要始终坚持教学理念,根据受训成员需求,制订出有效的教学计划和教学方式,投入足够的课程资源和师资力量,以及实施有效的评估体系,这样才能实现帮助员工提升技能和素质的目标。组训部工作总结【第三篇】现将过去一月的工作心得做如下小结:成长方面通过初级组训培训班、组训技能提升培训班二次组训培训,自己系统学习了组训应该具备的技能和知识。通过一个月的市场实做,自已收获了宝贵的实战经验。一个人的成长一定是伴随着重大的经历的,一次次“联动企划”方案的推出,对我来说是重要的人生经历,在这段过程中,我的人生观得到了不断的完善甚至可以说是重新树立。使我明白人活着是要干点实事的,不能碌碌无为,活着需要工作,但工作不仅仅是为了活着。做事的出发点永远是为了完成它,而不是自我设限,自认为它完不成。在这一年里我收获的不仅仅是一个月一个月的工资,更重要的是是实实在在的成长。感觉自己逐步适应这份工作,并正逐步在胜任组训工作的道路上前进。不足方面1、虽然参加了两次组训培训,吸取了其他优秀组训老师、主管丰富的工作经验和做一名优秀组训的相关知识;同时经历了几次“联动企划”方案活动,其中收获了宝贵的实践经验。但感觉自己理论与实践结合不充分,没能实现无缝对接,没实现利益最大化,遇到实值性情况不能及时处理,对公司系统还不能熟练的运用,在时间的使用与工作编排方面还存在很多不足。2、表达、沟通能力不足。表达能力不足主要体现在词语的组织能力、逻辑性不强;语气、音调使用不准确,感染力和煽动性不强。沟通能力不足主要体现在会议主持时、与客户交流时普通话不标准,在伙伴及主管的交流上,没能注重沟通方法的运用。3、陪访、辅导能力不足,还需进一步实践完善。通过一年的组训工作,让我深切感受到要想做好一名组训,不但要有扎实的专业知识,还要有良好的表达能力、业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,最重要还必须有一颗感恩的心。所以我要在今后的工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,不断提升,为做一名优秀的寿险组训而努力奋斗。组训部工作总结【第四篇】自xx年2月1日至今任组训一职,从一个稚嫩的毕业生逐渐走向成熟,特别是产假过后领导对我的照顾与关怀,使我更懂得了感恩回报,用自己更高的工作热情投入到工作中。从事组训以来在领导和指导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,在接触外勤业务伙伴的过程中,让我懂得了,从事寿险行业要先学会做人的道理,要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为过手的发展做出着巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦,又使我为此备受感染。身为一名组训,我感到责任感的重要,使命感的重大。一、工作总结如下:1、晨会经营晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推动和激励的工作,很多时候由于自身懒惰,对于晨会就不细心,有应付的缺点,基于这种情况,我决心要对晨会进行了调整,成立早会功能小组,组训和个别素质好的业务人员为小组成员。由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。采取晨会小组成员轮流上台的形式,让小组成员轮流主持晨会,并让精英和组训讲师轮流上晨会作专题,提前做出行事历。相信,晨会质量会有所提高,吧业务员积极性调动起来,让每个人的主观能动性也发挥出来了。保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益。2、业务培训作为教育训练负责人,培训是一项重要的工作。工作中经常上报市公司培训部的报表,虽然每天的报表层出不穷,但也力争做到有表必报,有报必准。经常查看OA和网站查看关于培训相关信息,落实到位,通知到位,善后到位。今后要对课件进行研究,对于课件的研究上,要做到有问题一定要弄明白弄清楚,不留在明天解决,在培训细节的把握上争取做到尽善尽美。培训工作中还有对于培训的组织,培训的准备,培训老师的通知,培训需要的课件审核。在培训工作中各位的工作都配合的非常好,我将会继续把握这种和谐的氛围。争取在今后的工作中做到让领导放心,组织到位,培训到位,通力配合,提高士气。也就是从而提高业务员学习意识和打造培训风气把业务员拧成一股绳。3、团队沟通作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。4、追踪工作追踪工作一方面体现在在早会结束后,我也会找两个别业务伙伴进行晨会上的沟通顺便进行辅导,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,再包辅团队中从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.其次就是要今后工作中要在每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。还有就是应该主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。5、其它工作作为一名组训,在认真完成上述主要工作以为,还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置及其他的随机工作。二、xx年工作中存在的不足回顾一季度的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,受到外勤业务认可。但总结一
本文标题:组训部工作总结范文通用4篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-12248217 .html