病房退药制度

安徽省定远县总医院[e-mail]病房退药管理制度为了保证广大患者的用药安全和自身利益，规范退药行为，并有效地预防因“退药退费”造成的医疗事故和药害事件的发生，根据《药品管理法》和《医疗机构药事管理规定》及有关规定，进一步结合我院实际情况，特制订本制度。根据《医疗机构药事管理规定》第28条规定：为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。退回药品必须是本院药剂科采购并发出的药品，批号与本院购入药品相符；药品包装应完整、清洁；封口密闭完好；特殊条件保存的药品可证实其保存条件符合要求；药品在有效期内；一、符合下列情况之一者允许“退药退费”1、经证实确属工作人员错误发放的药品，无论药品情况如何，相关药房予以退换；2、经证实确属因用药引起不良反应事件的；3、经证实确属医生开错药，有下列情况之一，且经医务股批准退药者。①因医生责任心不强没有问清患者病史、过敏史、用药情况等而错开或重复开药的；②医生跨科开药，不了解药品情况（如禁忌症等）错开的；③违反大病统筹及公费医疗规定，开贵药、自费药未经申报或未经患者同意的，患者存在报销问题要求退药的。4、住院患者在院死亡后，未使用完的药品；5、住院患者病情发生变化，经上级医生批准，需采取新的治疗方案的；6、住院患者因病情变化需转科治疗，经会诊需更改用药方案的；因病情变化需要转院治疗的；7、药房无货或药房药品数量不够的。8、护士录错误。二、符合下列情况之一者不允许“退药退费”1、传染病用药（如阿德福韦酯、拉米夫定、恩替卡韦）；2、口服麻醉、精神、毒性等特殊药品，患者不再使用时，应无偿交回剩余的药品，由药房麻醉药品专管员按有关规定保管并按相关规定经批准后统一销毁；安徽省定远县总医院[e-mail]3、药品批号与本院购入批号不一致的；4、需冰箱低温保存的特殊药品，如生物制剂胰岛素等高危药品；5、药品包装拆毁、破损，有污染；药品已变色、变质；药品包装上有人为书写床号、病人姓名等；药品生产厂家/生产批号与药房库存药品不一致；6、摆放的单剂量药品，分装药品；7、住院药房已经发出的口服药品；8、需要办理退药的手续不完整。三、退药期限;一般情况下，自医师更改医嘱的2日内可以退药；超过3日须经医务科在《退药申请单》签字并注明原因后退药。四、退药手续1、管床医师填写《退药申请单》,写明退药原因并签署姓名，所在科室主任、护士长签字同意。2、电脑执行退药，护士持HIS系统生成的药品退药单、《退药申请单》、所退药品，到药房办理退药手续。3、退药必须到相关药房办理。凡不符合“退药退费”条件的患者，接待的医务人员要与患者做好耐心细致的解释工作，向患者说明不能退药的原因及退药的危害，不得开具退药申请单。退回的药品确认无质量问题的办理入库手续后可再次使用。不能确认质量状况的，办理入库手续后按有关规定经批准后作报废处理。