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精编资料,供您参考置业顾问实习报告范文精编5篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“置业顾问实习报告范文精编5篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!置业顾问实习报告1[关键词]职业教育实践性教学顾客异议[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2011)06-0162-01一、实践性教学的探索为提高我校的教学质量,使学生成为技能型人才,实践性教学日渐提上日程。为了确保实践性教学效果,首先进行预研调查,收集学生建议,为实践性教学提供指导。此次预研调查问卷由“您如何看待实践性教学”“您认为实践性教学的主要教学方式有哪些”等12个问题所组成。调查对象为我校商务系学生,共发放预研问卷250份,收回问卷225份,其中有效问卷217份。调查数据统计分析后得出主要结果如下:(一)学生对实践性教学的认知样本人群中85%的学生表示曾经参与过实践性教学。然而在对实践性教学的认知上,有56%的学生认为实践性教学仅仅是将理论与实践结合的机会,可见大部分学生仍然对实践性教学缺乏透彻理解。(二)学生对实践性教学的期望84%的学生期望在教师的督导下独立操作,而传统的教学模式只有不到11%的支持者。在组织形式上,80%的学生希望在专门场地进行演练,另有超过半数的学生希望能到企业进行实地演练,反映了学生非常渴望有实战演练的机会。(三)学生对课程内容的意见87%和73%的学生认为应当增加营销类和礼仪类课程中实践环节的比重,这充分反映了学生在学习实用类课程中对实践性教学的迫切需求。(四)学生对教学方式的期望近半学生希望通过实践性教学,使教师更加重视培养学生的实际动手能力,及时掌握学生学习中的难点,搜集更多翔实丰富的案例以备课堂教学使用。二、实践性教学的应用――以汽车营销之顾客异议为例根据以上实践性教学的预研调查,综合学生建议,特以汽车营销新车推介之顾客异议处理为例进行实践性教学设计。(一)教学背景学生人数(32)、授课时间(90分钟)、授课教材(《汽车营销实务》)(二)教学内容本课是《汽车营销实务》第四章《汽车营销技巧》中的一精编资料,供您参考个重要环节。本课内容主要包括顾客异议概念理解,分析顾客产生异议的原因,对顾客异议进行分类,端正对异议的看法与态度,掌握处理异议的8项步骤和7项策略。(三)教学资源多媒体设备、教案、PPT、实战场景描述表、学生评分表、实训报告。(四)教学过程第一个教学环节:复习、导入(5分钟)教学活动:1.教师活动:复习新车推介――六方位环车法,设问导入新课。2.学生活动:回顾并思考新课。本环节设计意图:1.鼓励学生发言,提高参与度;2.温故知新。第二个教学环节:举例分析重点知识(20分钟)教学活动:1.教师活动:(1)讲解重点内容。解释概念,端正异议处理态度;分析原因并分类;引入处理“异议”的8项步骤和7种策略。(2)讲解8个实战场景。举8个经常碰到的顾客异议,让学生讨论;教师点评。实战场景描述:a.顾客进入展厅看着一辆车询问价格;b.顾客担心整车重量轻,安全性不够。2.学生活动:学生理解知识点;讨论案例,通过对比错误、积极的应对策略理解异议处理技巧。本环节设计意图:1.举例讲解,激发学生兴趣;2.讨论分析,提高学生参与度;3.积极思考,加深理解异议处理技巧。第三个教学环节:实战模拟、分组演练(50分钟)教学活动:1.教师活动:(1)教师交代注意事项、时间、实战演练题目(共8个场景)及考核要点。(2)实战演练:a.学生分为8组,每组4个人;各组内两个学生演练一个场景,剩下两名学生观看并评分,每个场景演练为5分钟,然后互换。b.在演练过程中,教师逐个指导,控制实训过程,保证实训效果。2.学生活动:(1)学生分组,分配角色;(2)每组两人演练,两人观察,互相记时,评分。本环节设计意图:1.通过实战演练,加速学生把知识转化为技能;2.通过分组演练,增强学生团队合作、应变能力。第四个教学环节:评价反馈、巩固知识(15分钟)教学活动:1.教师活动:(1)每组选出代表发言,对本组表现评价,公布组内每个成员得分。(2)教师点评;举几例棘手的顾客异议,给予经典答复,让学生反思。(3)布置作业:填写实训报告。2.学生活动:(1)代表评析;(2)思考教师点评;(3)填写实训报告。本环节设计意图:1.锻炼学生归纳能力;2.教师总结评析,为实践性教学积累经验。(五)教学反思本次实践性教学过程中,虽然因学生个性及理解力的不同而存在学生紧张等问题,但从课题气氛及实训报告上反映出,这种结合讲授法、角色扮演法及现场教学法的授课,极大提高了学生的参与度,激发学生的学习兴趣。置业顾问实习报告2精编资料,供您参考根据市委关于学习实践活动的统一部署,在活动第一阶段即学习调研阶段,各级党组织负责人要带头开展主题宣讲。3月24日,温州市委理论中心组以专题报告会的形式,开展“深入学习实践科学发展观”集中学习活动,温州市委书记邵占维在会上作了宣讲报告。邵占维书记宣讲的主题是:深入开展学习实践科学发展观活动,按照中央、省委的要求和温州市委的具体部署,以“保稳促调、统筹兼顾、开创温州科学发展新局面”为实践总载体,认真抓好各项工作的落实,以学习实践活动的明显成效推动各项工作上水平,不断取得科学发展的新成效。我部领导小组成员参加了主题报告会。会后,经我部学习实践活动领导小组研究决定,今天在这里由我给大家做宣讲报告。我的宣讲报告主题是:以“提效创优、服务民生,开创旧城改建新局面”为我部实践载体,以“六大专项行动”为具体实践举措,正确把握专项行动实施要求,不断取得旧城改建科学发展的新成果。一、“提效创优、服务民生,开创旧城改建新局面”是我部学习实践活动的实践载体开展学习实践活动,最根本的是要增强广大党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,切实把各方面的积极性引导到科学发展轨道上来,促进经济社会又好又快发展。联系当前实际,基于积极应对国际金融危机的影响、加快经济发展方式转变、促进城乡区域统筹协调发展、落实温州市委市政府重大部署和当前各项工作任务、确保学习实践活动取得实效等五个方面考虑,温州市委研究确定,把“保稳促调、统筹兼顾、开创温州科学发展新局面”作为实践总载体,贯穿于整个学习实践活动的始终。实践载体是整个学习实践活动的中心和灵魂,它对整个活动起着提纲挈领、推动深化的作用。我部学习实践活动领导小组根据我市实践总载体的总体要求,结合我部实际,确定的我部实践载体为“提效创优、服务民生,开创旧城改建新局面”。我部这一实践载体所包含的三方面的内容是有机联系、相辅相成、辩证统一的。“开创旧城改建新局面”,实现又好又快发展,是我部党员干部贯彻落实科学发展观的最终目标。提出“开创旧城改建新局面”,主要是基于我部旧城改建的历史回顾以及对当前所面临的形势和任务的深入分析。近年来,我部全力实施温州大都市区推进战略,通过旧城改建调整旧城区城市结构、优化旧城区用地布局、更新基础设施、改善人居环境、保护城市历史风貌,为增强旧城区的发展动力,促进经济社会又好又快发展作出了积极的贡献。旧城改建的成果有目共睹。新一轮改建以来,我部改建规划向高层、小高层、低密度方向发展,设计理念向环境、社会和经济效益并重的方向推进。安置房工程无论工程质量、内部设计,还是外观、立面、功能、形象档次,都能获得社会各界较高的评价。精编资料,供您参考近年来,拆迁安置工作向政府、群众双赢的实物和货币结合的政策方向推进。采取了就地安置、异地安置、货币安置等多元化安置方式,更加有效体现“旧城改建造福百姓”的宗旨,有力解决群众的实际困难,使拆迁、建设、安置等工作更加顺利地开展,减少政府和群众之间的矛盾,促进了社会和谐稳定。尽管如此,今天我们对照科学发展的要求,在旧城改建工作中,还存在诸多与科学发展观不相符合、不相适应的地方。一些影响旧城改建科学发展的深层次矛盾亟待解决,协调各方利益的政策有待完善,加快旧城改建工作的机制有待建立,解决历史遗留问题的思路还有待创新。具体表现为以下4个方面:一是一批历史遗留问题严重困扰我部工作。结算办理滞后是一个亟待解决的老问题。去年以来我部成立攻坚组重点加快结算办理,全年共完成56项,是旧城改建历史上决算办理力度最大的一年。但截止目前,尚遗留300多项,决算办理任务仍然十分艰巨,而且结算工作受施工单位上报材料的完整性的制约,时间越久难度越大。龟湖小区120多户遗留拆迁一直未能解决,难度极大。一些已经建成或在建的工程项目大量手续办理滞后。包括规划许可证、土地证、施工许可证和产权证等四证。其中个别项目资料缺失或无法补办,造成目前十分被动的局面这些问题无疑给我们带来了压力,造成我们现在“负重前行”。二是协调各方利益的政策有待制定。主要包括集体土地征用政策的完善、解决安置房源缺口的配套政策的尽快出台。由于缺乏解决安置房源缺口的政策依据,我们在处理这类问题时,可以说是步履艰难。三是安置房建设资金筹措缺乏相对固定的途径。截止2009年3月,资金计划中的收入均还未到位,仅靠08年安排的贷款周转资金垫付工程款。据分析要落实资金收入计划存在以下几方面困难:一是财政统筹资金难以马上到位;二是开发收入的车库和商品房出售计划尚需市有关部门协调,莲花大厦(16、17、19号地块)营业房出售款因纠纷而无法到位;三是商业银行借款缺少抵押物,并且借款规模过大,还贷周转十分困难。四是我部直属企业当前面临着业务缩减带来的困难。我部直属企业在投身旧城改建工作中,创造了良好的效益和环境效益,与此同时,培养、锻炼了一支高素质的建设队伍,积累了较为丰富的工作经验。但目前由于旧城改建周期性的原因,造成业务缩减,一些企业经营难以为继,“等米下锅”;由于体制原因,这些企业长期从事政府项目,缺乏社会竞争力;在企业管理上,管理观念和管理手段较为落后,造成企业经济效益不高。尽管如此,我们也不能无所作为,一方面要在拓展业务上做文章;另一方面也要在提高效益上想办法。比如物业公司,在保持现有用工数量的前提下,“做精”项目,创出品牌;网络公司在智能化工程之外,要利用好现有的网络资源,精编资料,供您参考拓展新业务;拆迁单位要利用从事多年拆迁造就的人员优势,承接外部业务(原万家利事务所之前也曾承接外部业务);房开企业尤其联合公司可以利用开发项目积累的资产,拓展业务、拓宽经营范围。机关领导干部,也要结合各自责任范围,多项措施并举,为企业鼓干劲、送服务,助企业保增长、帮助企业解决难题置业顾问实习报告范文3述职报告是检验我们工作的试金石,从一份述职报告中可以看出你一年的工作状况是否合理有序的进行。下面就让小编带你去看看珠宝店店长年中个人总结报告范文3篇,希望能帮助到大家!珠宝店店长年中总结报告1我很荣幸加入了北京____钻石____销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁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