供应商PPAP培训

供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona1SchaefflerGroupSupplierTrainingContents•APQP•PPAP•变更批准/特殊放行•投诉处理过程•供应商评估•升级处理SchaefflerGroupSupplierTraining----PPAPTraining供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona2供应商PPAP培训1.培训目的2.AIAG:PPAP第四版的基本概念、流程3.SchaefflerS296001-2PPAP流程介绍4.PPAP递交的前提条件5.PPAP的递交等级及文件填写方法6.常见的问题及注意事项7.练习主要内容供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona3供应商PPAP培训1.培训目的熟悉SchaefflerS296001-2PPAP的流程及相关要求掌握PPAP的递交等级在哪个文件中查找会填写PPAP要求的各种文件如何避免各种常见错误供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona4供应商PPAP培训2.AIAG:PPAP的基本概念、流程（简单介绍）a)PPAP的目的《生产件批准程序》（PPAP）定义了生产件批准的一般要求，包括生产件和散装材料。PPAP的目的是用来确定组织是否已经正确的理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，以及该制造过程是否具有潜力，在实际生产运行中，依报价时的生产节拍，持续生产满足顾客要求的产品。供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona5供应商PPAP培训2.AIAG:PPAP的基本概念、流程（简单介绍）b)PPAP的适用性1.PPAP必须适用于提供生产件、服务件、生产原料或散装材料的组织的内部和外部现场。散装材料不要求PPAP，除非由经授权的顾客代表规定。提供标准目录中的生产件或服务件的组织必须符合PPAP，除非由经授权的顾客代表正式弃权。注1：参见顾客特殊要求中的附加信息。有关PPAP的所有问题均应向经授权的顾客代表提出。注2：顾客可以正式放弃对一个组织的PPAP要求。该弃权要求只能由经授权的顾客代表提出。注3：请求PPAP弃权的组织或供方，应该联络经授权的顾客代表，以获得同意弃权的文件。注4：标准目录内的零件（例如：螺栓），通过功能规格或认可的行业标准来识别和/或订购供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona6供应商PPAP培训2.AIAG:PPAP的基本概念、流程（简单介绍）c)PPAP的递交条件下列情况，组织必须获得经授权的顾客代表的批准：1.一种新的零件或产品（即：以前未曾提供给某个顾客的某种零件、材料或颜色）。2.对以前所提供不符合零件的纠正。3.由于设计记录、规范或材料方面的工程变更从而引起产品的改变。4.第3部分要求中的任一种情况。供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona7供应商PPAP培训2.AIAG:PPAP的基本概念、流程（简单介绍）d)PPAP的过程要求（之有效的生产）对于生产件，用于PPAP的产品，必须取自有效的生产（SignificantProductionRun）。该生产过程必须是1小时到8小时的量产，且规定的生产数量至少为300件连续生产的零件，除非有经授权的顾客代表的另行规定。该有效的生产（SignificantProductionRun），必须在生产现场使用与量产环境同样的工装、量具、过程、材料和操作人员。来自每个生产过程的零件，如：可重复的装配线和/或工作站、一模多腔的模具、成型模、工具或模型的每一位置，都必须进行测量，并对代表性零件进行试验。对于散装材料：“零件”没有具体数量的要求。提交的样件必须出自“稳定的”加工过程。供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona8供应商PPAP培训2.AIAG:PPAP的基本概念、流程（简单介绍）e)PPAP的递交等级及要求供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona9供应商PPAP培训2.AIAG:PPAP的基本概念、流程（简单介绍）e)PPAP的递交等级及要求S=组织必须递交给客户，并在适当的场所保留一份记录或文件项目的副本R=组织必须在适当场所保存，并在客户代表有要求时易于得到*=组织必须在适当场所保存，并在有要求时向客户递交。组织必须使用等级3作为默认等级，进行全部提交，除非经授权的顾客代表另有规定。供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona10供应商PPAP培训2.AIAG:PPAP的基本概念、流程（简单介绍）f)PPAP的状态1.批准批准是指产品或材料，包括所有零部件，满足顾客所有的要求。因此，组织被授权根据顾客计划安排，交运量产的产品2.临时批准临时批准是在有限的时间内，按有限的数量，交运生产需要的材料。组织只有在下列情况下，可给与临时批准：已明确了阻碍生产批准的不合格原因；且已准备了一份顾客同意纠正措施计划。要达到“批准”状态，需要再次提交PPAP。注1：组织有责任实施遏制措施，以确保只有可接受的材料发运至顾客处。注2：“临时批准”的零件不能视作“批准”。3.拒收拒收是指根据生产批次提交的、和/或文件与之相符PPAP不符合顾客的要求，在这种情况下，适当时，提交、和/或过程，都必须纠正，以满足顾客要求。在量产交运之前，提交必须被批准。供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona11供应商PPAP培训2AIAG:PPAP的基本概念、流程（简单介绍）g)PPAP的过程流程图供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona12供应商PPAP培训3.SchaefflerS296001-2PPAP流程介绍1目的舍弗勒集团的生产过程和产品批准程序（PPAP），用于供应商提供一种手段证明，所有的产品特性持续满足客户的要求。这种方法适用于过程相关的产品（原材料、半成品、零部件和化学材料）和服务，例如涂层或热处理。批准包括评估生产过程或服务的基础上的相关文件、记录和首次批量生产样品，以确保批量生产的产品符合规范。供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona13供应商PPAP培训3.SchaefflerS296001-2PPAP流程介绍2生产过程评估对于首次生产采样，从而进行批量生产之前的批准，供应商全权负责评估批量生产过程的有效性。需要进行试生产运行，以确认批量生产过程能否制造出这样的产品：满足客户要求的质量与协议的生产能力，在规定期限内交货，或提供相关的服务。为了提供按计划产出的证据，下面的条件必须满足：Ø所有的批量生产设备（机器、工装、模具、检测设备）必须在用Ø在原地Ø使用批量生产材料Ø工作全部产能Ø使用合格的人员Ø所有支持的系统到位供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona14供应商PPAP培训3.SchaefflerS296001-2PPAP流程介绍2生产过程评估可代表过程的批次（通常是根据每年的需求算出的日需求量）应当用于评估批量生产过程。如果项目定义为PE1（根据QAA/S296001-1APQP），批量生产评估通常需要和客户一起进行，当必要时，最终客户也会到场。过程评估的日期和范围是由客户和供应商根据APQP过程来协商决定的。当需要时，这项评估也适用于PE2.供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona15供应商PPAP培训3.SchaefflerS296001-2PPAP流程介绍3样品类型样品分为不同的类型：3.1试制样品试制样品可以来自临时的生产工艺，除非客户在订单里面另有要求。以下是试制样品抽样的最低要求：至少选择一件产品，做名义/实际值对比的检测记录，例如，根据图纸上的项目进行检测对于多腔模具，每穴做一件名义/实际值对比标记检测的试制样品，并与检测记录对应指明材料成分供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona16供应商PPAP培训3.SchaefflerS296001-2PPAP流程介绍3.2首次批量样品首次批量样品是在全部用标准生产材料和标准条件下，生产出来的产品或提供的服务。这些样品必须从一个可以代表批量生产过程的批次中抽样。首次样品必须由供应商主动递交，下列情况需呈交首次样品：Ø新的部件或产品（例如，以前没有递交过客户的特殊产品，部件或材料）Ø与产品相关的图纸、标准或材料的更改Ø产品图纸或规范的更改，并不影响产品或功能。抽样程序和递交等级必须经过接收方的同意。Ø消除先前已经递交样品的缺陷，例如，有条件放行或首次样品报废（重新交样）Ø生产长期中断（超过12个月没有生产的情况下）Ø交付给另外一个或其他的舍弗勒分公司。抽样程序和递交等级必须经过接收方的同意。供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona17供应商PPAP培训3.SchaefflerS296001-2PPAP流程介绍4首次批量样品的递交以下供应商根据S296001-3变更批准和特殊放行程序事先通知的情况，抽样过程的范围由客户来决定：Ø生产工艺更改Ø原材料、外购件或服务的分供方更改，例如，热处理或涂层Ø供应商批量生产的模具、设备或装置将被转移到一个不同的生产厂Ø使用了新的模具（除了模具磨损，如刀片、钻头）Ø使用额外的或复制模具，例如，多腔模具Ø批量生产所用的模具、设备或装置修改Ø初次抽样的检测和试验方法的重大变更供应商必须按照客户的要求递交首次批量样品，例如：p有严重的质量问题p作为产品的定期质量评估供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona18供应商PPAP培训3.SchaefflerS296001-2PPAP流程介绍5文件供应商必须证明所有的特性满足客户的规范，(例如，图纸上要求的技术递交条件和规范)，通过首次批量样品的检测结果来体现。所有的偏差必须在检测报告里清楚的标明。除非另有书面协议，首次批量样品（若多腔模具，每腔一件）和报告的保存期限为产品的生命周期再加上一年。在可能的情况下，文件要以事先以电子格式发给客户接收工厂的相关部门；若无法做到，应该和首次批量样品或发货文件一起递交。除非在客户订单或“技术递交条件”里面有规定，下面这些要求等同与标准。供应商PPAP培训Schaeffler(China)Co.,Ltd.--Hong,Yunliang;Li,Xiaona19供应商PPAP培训3.SchaefflerS296001-2PPAP流程介绍5.1尺寸、材料和功能报告参考检测报告的标准格式（S-296001-2附录2），把图纸上的所有特性（包括技术交货条件和规范）用连续的阿拉伯数字编号。供应商不能检测的特性可用具有专门检验结果的检验证明来确认（例如，材质证明），也可以由指定的检验机构出具的检验证给予证明（见5.6部分