2022年公务员多省联考《申论》题（天津市级卷）的答案

2022年公务员多省联考《申论》题（天津市级卷）的答案第1道题参考答案：1．明确总体要求。确定内容板块，要求学校结合实际开展服务。2．按需设置服务。根据学生身心特点，制定清单，细分服务类别，自主报名；邀请邻校教练志愿参与，满足学生需求。3．分时段服务。按照不同时段依次设置班级、年级和校级看护，满足不同学生和家庭的辅导看护需求。4．提供心理辅导。针对学生身心情况开设课程，培训校内教师，保证课程效果。5．尊重关爱教师。给予补贴，采取弹性上下班制，引入有资质的社会机构，为老师减负。参考答案说明：本参考答案从“明确总体要求”“按需设置服务”“分时段服务”“提供心理辅导”和“尊重关爱教师”五个方面展开，各条答案要点之间在内容上相互并列，没有交叉。第2道题参考答案：织就A市平安网助力抗疫有担当自疫情以来，我市构筑了由热线电话服务、手机APP、微信公众号等组成的平安网，24小时在线，实现了疫情期间市民需求即收、即转、即办，全方位为民众排忧解难。民急我帮，就医购药“加速度”。针对老幼病孕等特殊群体开启绿色通道，将其紧急诉求纳入快速响应事项，发挥联动调度职能，畅通应急救济渠道。有问必答，疫情咨询“百事通”。广泛宣传困难救济渠道；持续壮大队伍，更新知识库，答复高效专业；通过大数据分析热点难点，按专题梳理，方便市民快速查询。有难必助，生活需求“有保障”。联系民政部积极作为，迅速施策，组织社工、志愿者力量动态摸排，关注困难群众情况，收集生活诉求，持续跟进，解决生活难题。忧思能解，心理咨询“筑防线”。部门联动，开通心理咨询专席及线上服务小程序，同时联合基层，当面交谈，提供心理咨询，疏导求助人情绪，及时干预预警。参考答案说明：(1）本参考答案按照“短评”的作答结构，写到了“标题＋正文”两个部分。(2)正文部分：一方面从内容来看，围绕着“全民阅读”这一主题，开头部分对A市平安网进行了概括，并给出观点。主体部分分别写到了“民急我帮，就医购药'加速度”“有问必答，疫情咨询百事通'”“有难必助，生活需求'有保障'”“忧思能解，心理咨询'筑防线”这四个方面的内容；另一方面从形式来看，本参考答案做到了分段、分条撰写，各条要点在内容上各自独立，没有交叉。第3道题参考答案：推动新兴民生产业高质量发展经济社会的高速发展催生了越来越多的新兴民生产业：智慧医疗、在线教育、新零售．.....，它们不仅满足了人民日益增长的需求，还为经济发展带来了新机遇。但这些新兴民生产业在发展的过程中，却渐渐暴露出了规划滞后、制度缺失、服务品质低等系列问题。民生产业关乎民生，问题待解决，前路需笃行，要推动新兴民生产业高质量发展，不仅需要具备前瞻性思维和应对解决纠纷的能力，更要不断提升服务水平，始终将人民放在心中。更好地应对新兴民生产业，需要着眼未来，做好前瞻性设计。政府不仅要通过研判未来的发展趋势，制定产业规划，避免因为规划的短视造成长远建设的被动；还要做好及时填补相应的制度空白，健全体制机制。“凡事预则立，不预则废”。从养老服务机构摇号进入，到直播行业虚假宣传、价格误导．....．这些问题都是由于产业发展初期，政府只从当下需求和利益出发而做出相应的规划设计，但是随着产业不断发展，起初的规划设计逐渐远远落后于现实，导致问题频发。因此，在面对新兴民生产业时，政府部门必须通过研究产业的过去与现在，根据产业发展规模和速度的趋势，制定出具有可预见性的计划与部署，并且提前出台支撑产业发展的政策体系，为新事物打造良好的发展环境。更好地应对新兴民生产业，需要坚持以人为本，提升服务质量。既要推进服务便利化，让群众轻松容易地获取服务；也要推进服务精细化，力争做好每个细节，加强各环节的衔接；还要加大投入，促进服务持续升级，让群众享受到更优质的服务。民生产业为人民，必须坚持以人民为中心，将群众需求放到首位，不断推动服务向便利化、精细化、优质化转型，加快新兴民生产业高质量发展。正如新材料产业通过特殊技术，为人们提供衣食住行新体验；新零售产业打通线上线下，给消费者带来更加贴心的服务。我们既要转变思维，想人民之所想，创新服务内容，还要查缺补漏，不断精进，强化资金支持，持续优化服务水平，让人民群众充分享受新兴民生产业发展红利。我们更应该认识到，作为与人直接发生联系的民生产业，必然少不了摩擦纠纷的发生，这就需要做好应对工作。当纠纷发生时，要快速反应，第一时间处理；同时，针对频发、易发的纠纷，要在工作中总结出明确的处理方法、流程，提升处置效果。“前途是光明的，道路是曲折的”。从共享行业泄露个人信息，到人工智能冲击传统产业，再到新能源汽车充电难．.....不可否认，我国在新兴民生产业发展过程中存在问题，引起了人们的质疑和批判，制约了产业的进一步发展。如何快速解决并避免类似情况发生呢？一方面，我们要全面了解并根据实际情况，快速给出合理处置，做好解释工作，避免事态扩大；另一方面，要认真分析问题产生的深层次原因，通过完善制度、规范管理等方式堵塞漏洞，构建长效处理机制。春天的道路依然充满泥泞。回顾过去，我们曾经面对很多看似难以克服的问题，但发展本身正是一个不断解决问题的过程。相信通过不断提高治理能力，新兴民生产业的发展必将蹄疾步稳、充满活力。