IE基础-基层岗位等级项目培训教材-xyz20012005

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料IE基础“基层岗位等级项目”文件编写姓名日期拟制审批文件修改记录版本号修改内容及理由修订负责人完成日期V1.0本教材根据“基层岗位等级项目”需要编写，适用于对基层员工的岗位培训、等级考核。目录精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料章节内容页码章节内容页码00封面100目录21.0动作分析31.1动作分析的目的和方法31.2动素分析41.3动作经济原则91.4动作经济原则的应用101.5动作经济原则的发展——巴恩斯的22条原则122.0秒表测时法142.1概述142.2秒表测时法的实施步骤162.3评比的等级203.0流水线平衡分析方法223.1流水线的概念与特征223.2流水线的分类233.3装配线的平衡问题253.4平衡的目的34附：流水生产线351.0动作分析1.1动作分析的目的与方法精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1.1.1动作分析的目的1)动作的定义按工艺流程、作业和动作的顺序分析制造系统。从投入原材料开始到成品为止的流程称为工艺流程。一旦确定了工艺流程，紧接着要确定要一道工序最理想的作业方法。在实施各种作业的时间，操作者身体的各个部位，如手、足、眼等有一个一个的活动。在此，我们将动作定义为工艺流程和作业的具体实施方法，如为寻找、掘取、移动、装配必要的目的物、操作者身体各个部位的每个一个活动。2)动作分析动作分析的定义：按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容，把握实际情况，并将上述记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善着眼点的一套分析方法。通过对各种各样的作业不断地进行动作分析，可进入“在日常生产中不管对任何作业者抱有问题意识，仔细观察事物，判断动作的好坏，构思设计更好的动作顺序和方法”这样的境界。这种境界称为动作意识。对管理人员而言，具有动作意识是理所当然的事。操作者也要培训出动作意识。3)动作分析的目的简单地讲，动作分析的目的是把握动作的现状，找出问题并加以改善，具体有以下几个方面：①了解操作者身体部位的动作顺序和方法；②了解以两手为中心的人体各部位是否能尽可能同时动作，是否相互联系；③明确各种动作的目的，动作过程中的必要动作和不必要动作；④了解必要的作业动作中两手的平衡。1.1.2动作分析方法可以分类以下两大类：目视动作观察法、影像动作观察法。基于目视动作观察的有动素分析和双手操作分析法，基于影像动作观察的对应于不同类型的作业有高速摄影分析（也称为细微动作影像分析）、常速摄影分析、慢速摄影分析及VTR分析（也称为录相摄影分析）等。下面简介其中常用的一种：动素分析，就是观察人体中的手、足动作和眼、头活动，把两手的动作顺序和方法与眼睛的各种活动联系起来，用18个描述动作最小单位的动素记号记录动作并加以分析的一种方法。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1.2动素分析1.2.1动素与动素分析的概念1）概述在双手操作分析中如果把握了作业动作的实际情况，可以得到一定程度的改善。但在此步，仅把握和分析了动作大概的实施顺序和方法，还不能深入探讨每一个细微的动作和状态动素分析就是把作业动作进一步细分为手、足、眼、头等人体各部位的一个一个的动作，以便进行极其细微的分析和讨论。吉尔布雷斯把这些以手、眼活动为中心的基本动作总结为18种，并将之取名为动素。这种用动素记号详尽分析动作实际状态的方法就是动素分析。【动素分析】就是通过观察手、足动作和眼、头活动，把动作的顺序和方法与两手、眼的活动联系起来详尽地分析，用动素记号记录和分类，找出动作顺序和方法存在的问题，单手等待以及不合理动作、浪费动作等问题并加以改善的一种分析方法。2）动素及其记号，前面提及的18种动素可以分成以下3大类动素：①第1类为有效动素，即进行作业时必要的动作。主要有：伸手、握取、移物、定位、装配、拆卸、使用、放手、检查等9种。对操作者的动作进行分析时，这类动素应该取消的不会很多，分析、改善的重点是如何缩短其时间。②第2类为辅助动素。主要有：寻找、发现、选择、思考、预置等5种。虽然此类动作有时是必要的，但有了此类动作后，将延缓第1类动作的实施，使作业时间消耗过多，降低作业效率，除了非用不可者外应尽量取消。③第3类为无效动素。主要有：拿住、不可避免的迟延、休息和可以避免的耽搁等4种。由于此类动素不进行任何工作，这是一定要设法取消的动素。1.2.2动素分析的目的和用途1）动素分析的目的①把动作分类归纳成18种基本的最小动作单位，了解每个动作的过程和状态，明确动作的顺序、方法与双手、眼、足、头等人体各部位动作之间的关系。②区别必要动作、辅助动作和不必要动作，找出产生辅助动作和不必要动作的原因。2）动素分析的用途①取消不必要的动作；精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料②探讨最适当的动作顺序；1.2.3动素分析的方法动素分析的对象是普通的重复进行的手工短作业，由于区分动作的记号多达18个，因此与双手操作分析相比，需要更细微且一无遗漏地分析动作。动素分析的步骤几乎与双手操作分析相同。表6-2动素的名称、记号、代号与定义类别序号名称记号代号例：用书桌上放着的铅笔写字动素定义及注意事项记号说明精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料类别序号名称记号代号例：用书桌上放着的铅笔写字动素定义及注意事项记号说明第一类为完成工作所必要的动作有效动素1伸手TE把手伸到放置铅笔的位置处空手移动接近或离开目的物的动作空手、移动距离指实际路径，此动素不能取消可以改善：缩短距离，减少其方向的多突，尤其是突变。空手的形状2握取∩G用手抓住铅笔用手或身体的某一部位抓取或控制目的物的动作手指，时间很短。改善一次握取多件；改进物体以利握取；工具物体预先放好以利握取。用手抓目的物的形状3移物TL用手抓住铅笔移动用手或身体的某一部位承受载荷改变目的物位置的动作，拉送，推送和滑送也属于此类动素，减量，适当器具。手中放置着目的物的形状4定位P把铅笔尖对准写字的位置把手持的目的物与其他的装配或使用的目的物取得正确有位置关系的动作把目的物放在指尖的形状5装配#A为铅笔套上笔套使两个或两个以上的目的物合并的动作组合形状第一类为完6拆卸艹DA打开铅笔套将一物分解为两个或两个以上目的物的动作精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料类别序号名称记号代号例：用书桌上放着的铅笔写字动素定义及注意事项记号说明成工作所必要的动作有效动素从组合形状中拆除一物体7使用UU正在写字的时候利用器具或装置所做的动作。用手改变目的物形状态，性质的动作也属于此类动素自动，减少注意力英语Use的第一个字母U8放开RL把手中的铅笔放下放开由手或身体的某一部位控制着的目的物的动作。改进：减少放开的注意力；在运输途中放手从手中落出目的物的形状9检查I检查所写的字是否正确将目的物的性能、质量、数量与规定标准相比较的支作。取消或合并；改善条件，减少时间放大镜的形状第二类将延缓第一类动作辅助动素10寻找SH寻找铅笔放在何处用眼、手等五种感官寻找目的物的动作用眼寻找目的物的形状第二类将延缓第一类动作辅11发现F看见铅笔在寻找动作之后，找到目的物瞬间的动作用眼看到目的物的形状精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料类别序号名称记号代号例：用书桌上放着的铅笔写字动素定义及注意事项记号说明助动素12选择→ST从数支铅笔中选择恰当的一支铅笔使作五官从数个物件中选定目的物的动作指向目的物的形状13思考PN回忆忘记掉的单词以思考为主的理解和判断等心理活动用手摸着头的形状14预置PP改正铅笔的握持以便于写字为了便于下一个动作的实施调整目的物的位置使其正好处于最好的朝向而完成的动作保龄球瓶立着的形状第三类与工件无关的动作动素15拿住H在写字的时候要压紧纸用手或身体的某一部位保护目的物维持原状的动作用磁石吸住目的物的形状16不可避免的迟延UD由于停电而无法写字由于机械的自动进给而造成的等待以及双手操作时的某只手的空闲。迟延不是有效动作，但操作者不负责任人被绊倒的形状第三类与工件无关的动作动素17可以避免的耽搁AD由于观望别处而停止写字不含有效动作，但操作者可以控制的迟延。人躺着的形状精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料类别序号名称记号代号例：用书桌上放着的铅笔写字动素定义及注意事项记号说明18休息R由于手发酸而停止写字为了恢复疲劳，身心活动处于休息状态人坐在椅子上的形状1.3动作经济原则1.3.1动作经济原则的定义在生产现场最必要的是人、机器和物料，称之为生产的三要素。在生产的三要素中，必须正视，操作者的体力是不能贮存起来的。为此，应重视在生产中省力装置和机构的使用，推进机械化的实施，将操作者用在非用人不可完成的工位上，改善作业环境，实施合理化的作业方法，取消作业中的不合理、不稳定因素和浪费，充分发挥人的潜力。因此，有必要遵循动作经济的原则来分析和研究生产现场的作业动作。1.3.1.1在作业过程中要经济地使用动作，必须观察和分析动作：1）是否只使用右手而让左手空闲着；2）工作是否处于难于处理的位置；3）若使用工夹具是否减少人数也能轻松地进行作业；通过对上述问题的改善，既可以提高作业的效率，也能确保产品的质量。1.3.1.2要追求动作经济，必须具备动作意识，经常分析一个一个的操作动作，彻底排除动作中的不合理成分和浪费，达到动作意识：1）明白合理动作与不合理动作的区别；2）明确动作错误的原因，判断合理动作，认获得进一步改善；3）全身心地投入动作研究，思考合理动作方法、作业配置和工夹具。以上三条称为动作意识，具备动作意识后可以进一步提高问题意识和改善意识。1.3.1.3动作经济原则，就是人为了以最低限的疲劳获取最高的效率，寻求最合理的作业动作时应遵循的原则。1.3.2动作经济的4条基本原则:1.3.2.1减少动作的数量精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1.3.2.2双手同时进行动作1.3.2.3缩短动作的距离1.3.2.4轻松动作1.3.3关于动作的三要素:1.3.3.1动作方法1.3.3.2作业现场布置1.3.3.3工夹具与机器1.4动作经济原则的应用1.4.1基本原则I——减少动作数动作数越多，作业时间越长。因此，要避免不必要的动作，物料和工具的放置要便于使用，尽量减少动作数，或一次完成2个以上的动作。●关于动作方法,取消不必要的动作如果存在不必要的动作，当然要使作业时间变长，使宝贵的时间消耗在无用的动作上。例如：利用定量容器取消计数动作1.4.2基本原则II——双手同时进行动作人们经常用一只手代替万用夹钳等夹拿住工