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共好精神--《共好》读书分享主讲人:Xiao学徒简介:《共好》这本书通过讲述一个工厂由系统排名32位在经过1年的《共好》精神推动晋级到系统第21位的故事,而主人公之间的帅性对话也让我们感受简单人际的可爱。共好精神包含三个层面:松鼠的精神,海狸的方式,野雁的天赋,见下图图片内涵;共好也拍成了故事片,将精神传递给更多的人,《共好》读书会就是共好精神的传递者,让每个人认知自己的价值、行为的影响,找到快乐的源泉;接纳自己是环境的一分子,接纳我是一切的根源,坚定自我提升,发现一切问题都有解决的犯法;体会积极氛围的营造,能量的传递,发现共同信念造就不一样的人生……布兰佳和鲍尔斯讲述了吉·辛克莱和安迪·朗克迪的故事,揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的、革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。作者:(美)布兰佳(Blanchard,K.),(美)鲍尔斯(Bowles,S.)著,许海燕译。松鼠的精神做有价值的工作海狸的方式掌控达成目标的过程野雁的天赋互相鼓舞松鼠的精神----做有价值的工作松鼠的故事:每年一到秋天,小松鼠们就开始忙碌起来。小松鼠奔来跑去,口含松籽运送到安全地方的藏起来,几粒或十几粒一堆,埋在地下,留作越冬食物。每只小松鼠都在努力的储存食物,那它们的目标是什么呢?目标:储存食物。因为它们不把食物储存起来,那么就不能很好的度过冬季,就会没命。松鼠的精神----做有价值的工作松鼠的工作不只是搬种子而已,还有另外一些成分在内,它们有工作动机是因为它们做的工作很重要。它们的工作不但重要,而且很有价值!此时必须重重强调[价值]这个词!说到这里我问大家一个问题,松鼠忙忙碌碌一个秋天,可以储存很多很多食物,但是等到冬天大雪覆盖,它们能够全部都找到储存的食物吗?有研究表明,松鼠每储藏100颗松籽,在冬季中只有28颗能被找到作为粮食。其他的72颗就在春天来临的时候被遗忘了。这些被遗忘的种子最后是什么样的命运呢,它们会在合适的条件下生长起来,形成一片一片的森林。所以松鼠的精神,则是实现了上帝对森林的计划。松鼠的精神----做有价值的工作举例说明,工作的价值。刷盘子、打扫马路、交通协管、门卫等等。松鼠很努力的工作,是因为它们的工作很有价值,人也是这样,价值远远超乎重要,但是却始终重要。价值和重要有什么差别呢,价值只是比重要涵盖的范围更广,在这里要学的东西有几点:第一,必须认清工作的重要性,第二,工作必须能指向一个明确、共同的目标,第三,所有的计划、决定与行动,都必须以价值为依归,综合这三点,你就能创出有价值的工作,简而言之,也就是发挥松鼠的精神。这一切都始于重要。如果你希望大家能共好,能以松鼠的精神投入工作,那就要先让每个人都了解,自己的工作为什么重要,为什么他们的工作可以让世界变得更好。任何一个岗位,任何一个人都有不可被替代的价值。任何一个人都有不可被替代的价值,无论他做的是什么。因为他工作本身可能并不那么重要,但是重要的是他这个工作所发生的连锁反应。当团队里的人都意识到了自己工作的价值,那么共好就已经有了一个很好的开始了!松鼠的精神----做有价值的工作下面有两个小问题,可以发表一下自己的看法:第一,最终目标:说明我们最终想达成的目标何在,无论是交互、视觉、平台领域都可以包括在内。第二,价值目标:描述我们想对自己的产品、客户、用户造成怎样的冲击与影响。明白我们让世界变得更好每个人都朝共同的目标前进所有的计划、决定、行动,都以价值为依归松鼠精神的本质,有价值的工作指的是三件事海狸的方式----掌控达成目标的过程海狸的故事:由于河狸的家庭观念极重,花费许多时间精心设计和建造自己的家也就不足为奇了。河狸常常被人称为“野生世界中的建筑师”,因为除了人类它们是以自己的建筑对环境产生影响的唯一的动物。然而,与许多人类活动不同的是,河狸所创造的是一个可持续发展潜力更大的世界。它们筑起小水坝,并在水坝四周围起静水区,以此建成自己的巢穴。除了休息,巢穴还是河狸觅食的处所。河狸对大片生境区域所作的改造有助于维护沼泽地的生态和养护生活其间的各种动植物,例如鱼类、水獭、水禽、狐狸和獐等。每年到了雨季,河水上涨,有些小水坝就会被冲垮。这时的海狸就像松鼠一样,好像永远都不会感到疲倦。好在高涨的水面让它们很容易勾到很多树枝,它们用牙齿把树枝咬下来,拖着树枝穿过池水,来到预定修补的地点,然后用牙齿咬着树枝,在水里上上下下浮沉,寻找安置树枝的适当位置;偶尔有一、两次,辛苦叼来的树枝会被水流卷走、但海狸已学会忍受这种不便,立刻又出发寻找另一根树枝。海狸的方式----掌控达成目标的过程整个修复水坝的过程是一个海狸家族共同完成的,很多只海狸不断的去寻找合适的树枝,并把树枝安放到适当的位置,所有的工作的都做的有理有序。这个时候问题就来了,到底是谁指挥着大家去正确的做事情呢?事实上是,没有人指挥,都是它们自己告诉自己如果去做。每只海狸面对自己的命运,都有很大的自主性,自己决定工作要如何进行,就像独立的承包商一般。这些海狸能缔造工程上的奇迹,并不是因为有另一只海狸在背后发号施令,而是靠它们每个人自己决定,该如何修补水坝,如果它们想先修补其中一边,那没问题,如果它们想去拿些小树枝来,那也很好,每个人都发挥自己的最佳判断力。这就是海狸的方式。如果主管要求员工一切照章行事,那就算每个员工都有松鼠的精神,整个组织也无法达成共好,因为主管的行事方式很可能和员工的不太一样,员工采用主管的方式,行事效率可能降低;非但如此,员工的方式说不定比较好,而且好得多,如果主管心胸狭窄、没有容人的雅量,凡事都坚持员工按照自己的方式行事,那不但员工的自尊心会受到伤害,共好的精神也会因此迅速分崩离析。海狸的方式----掌控达成目标的过程这些海狸的工作内容全都出自自己的意志,而非源自命令的驱使,这点非常重要。海狸的方式指的是,队员必须要能掌控达成目标的过程,这就是以正确的方式来做正确的事情。主管制定主要的目标和价值观,就像是画好球赛的场地,订好了游戏规则。教练决定谁打那个位置,然后就必须退出球场,让球员自己去打球。目标和价值观就像是球场的边线,球员应该明白、只要他们遵守比赛规则,就可以在边线内来去自如,当然教练也该让他们知道,自己不会在球赛进行当中,贸然闯入球场。伟大的精灵在海狸脑中勾勒出一幅完美的图像,告诉它们真正的水坝应该是什么样子,然后给了它们一条溪流和一些树枝,接着就放手不管,让它们自己去做。海狸的方式----掌控达成目标的过程如果人是海狸,那情况确实不太乐观。但人不是海狸,我们有许多特性是别的动物没有的,我们有手势、语言,而且我们团结合作、共同达成目标的能力,远比其他动物好得多。有了松鼠的精神之后,我们已经确立了明确的共同目标,有些人或许习惯独来独往,但大部分人通常很自然就会团结合作。海狸的方式--实践了上帝对海狸的计划。为什么说松鼠的精神实践了上帝对森林的计划,但是现在海狸的方式实践的,却是只对海狸的计划。海狸懂得彼此尊重。如果你做的每件事,都有人在后面扯后腿,那你根本就谈不上有主控权;海狸也不会故意把好的树藏起来,不让其他海狸找到,每只海狸都享有同等的资源,可以完成工作,其中包括巨细无遗,而且充分正确的即时资讯,中间没有任何秘密,如果你想完全掌控自己的工作,一定要先获得组织内其他人的支持。海狸的方式,则是实现了上帝对海狸的计划。海狸的方式----掌控达成目标的过程海狸的方式:掌控达成目标的过程1、范围界定清楚的场地2、想法、感受、需求与梦想,受到尊重、获得关心、并付诸实现3、培养能力,同时面对挑战野雁的天赋----互相鼓舞野雁的故事:野雁是一种候鸟,每年都会有南北迁徙,野雁飞行的路程很长,它们除了靠扇动翅膀飞行之外,也常利用上升气流在天空中滑翔,使翅膀得到间断地休息空隙,以节省自己的体力。当雁群飞行时,前面雁的翅膀在空中划过,膀尖上会产生一股微弱的上升气流,后边的雁为了利用这股气流,就紧跟在前雁膀尖的后面飞,这样一个跟着一个,就排成了整齐队伍。野雁的迁徙大概要持续两月的时间,才能到达适合生存的地方。在迁徙的过程中是什么支持者整个团队坚持取得胜利呢?希望大家不要忽略一点,当看到天空中整齐的队伍时,你是否也会听到它们的叫声。你能够想到它们是在叫什么,在对谁叫?野雁的天赋----互相鼓舞它们一定是想传递某种讯息。松鼠喋喋不休是为了骂人,海狸用尾巴拍打水面是为了警告同伴。野雁凌空而过,它们鸣叫的频率很高,它们一定是在传递某种讯息,不过那种讯息不是警告,而是在说“一切都很捧!好极了!再好不过!”它们是在发出鼓励的声浪,彼此鼓舞。就像为球队加油的拉拉队,在赛场上发出的生硬。野雁的叫声不但热情十足,而且足以给人精神鼓舞。野雁的天赋是要送给每个人的野雁的天赋是上帝的礼物,我们用以彼此赠与评估指南松鼠的精神----做有价值的工作一、明白我们让世界变得更好:☆这指的是个人的理解,而非工作本身。☆看到工作如何对他人产生助益,而非只看到个别的步骤。☆成果:自尊——一种力量等同于爱恨的情绪。二、每个人都朝共同的目标前进:☆共同的目标是徵求员工意见而来,而非公司主管片面宣布;信赖员工,凡事以员工为优先,才能让员工支持共同目标。☆主管订定基本目标,其余目标则由队员去订定(由队员协助订立的目标,最能获得队员的全力支持)。☆目标就像目前我们所在地与未来理想境地之间的一枝枝标竿,可以有效集中我们的注意力,刺激生产。三、一切计划、决定与行动,都应以价值观为依归:☆目标属于未来,价值观却是当前的课题;目标只要订定即可,价值观却必须透过生活体现;目标会改变,价值观却是可以倚赖的磐石;目标给人启动的动力,价值观却可以让动力持久。☆价值观唯有透过个人行为、以及透过个人坚持他人采取某些行为的方式体现,才算真正的价值观☆在达成共好的组织里,价值观统摄一切。评估指南海狸的分式----掌控达成目标的过程一、界限明确的球场:☆用目标与价值观界定比赛的场地与规则。☆主管决定谁打那个位置,然后就必须退出球场,让球员自己去打球。☆唯有确定自己的职权范围,才能有充分掌控工作内容的自由。二、尊重、倾听、并实践员工的想法、感受、需求与梦想:☆除非组织里其他的人全都支持你,不在后面扯你后腿或暗中破坏你的工作,你才能真正掌控一切。☆经营管理的最高指导原则:尊重员工个人的价值。☆资讯是权力的守门员,每个人都应能充分掌握所有资讯;主管应乐意放弃争了一辈子才争来的权柄;要做个好上司,不颐指气使,不是件容易的事。三、培养工作能力,迎接新挑战:☆生产目标应在员工的能力与技巧能达到的范围内,但若目标太低,对员工也是一种侮辱。☆发现自己是组织中的害群之马,对组织毫无贡献,最能消蚀一个人的自尊;如果员工无法以公平的工作量,换取公平的薪资,那就是受到贬低。☆共好需要员工多尽一分力:需要有员工必须拚尽全力才能完成的工作,并给予员工学习发展、积极闯荡新领域的空间。评估指南野雁的天赋----互相鼓舞一、无论表态式或意识型态式的鼓励喝采,都必须符合「真正」(TRUE)的原则:☆鼓励喝采是对对方本身、以及对他工作的一种肯定;是在告诉对方,他对达成共同任务具有重大贡献。☆告诉别人他的工作表现有多杰出,或者颁个奖,这是表态式的鼓励喝采;意识型态式的鼓励喝采指的是站到一边,让队员自己去进行一项巧妙、复杂、却又十分重要的计划,不加以操控,甚至不在一旁出主意。☆「真正」(TRUE)的鼓励喝采永不嫌多:鼓励与赞美应是TimeIy及时的,Responsive有回应的;Unconditional无条件的;Enthusiastic热情的。二、得分是比赛的原动力,针对过程表示赞美:☆足球赛进行时,球迷不会静静坐在一旁,看着球在场中移动,等达阵后才高声欢呼。针对过程、而非结果进行喝采。和众人共享成果(得分)的喜悦可挑起高昂的情绪。☆越符合下列右边准则的鼓励方式越好(越有效):计划好的→随性的全面性的→个别的一般的→明确的传统的→独特的☆别再只顾着找出问题,揪出罪犯(警察的行为),开始努力找做对事情的人(教练的行为)。三、E=mc2—热情等于任务乘以现金与喝采:☆任务指的是有价值的工作,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