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基础工业工程田勇2011201120112011年5555月12121212日工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)目目目目录录录录�第一章第一章第一章第一章绪论绪论绪论绪论�第二章第二章第二章第二章工业工程概述工业工程概述工业工程概述工业工程概述�第三章第三章第三章第三章工作研究工作研究工作研究工作研究�第四章第四章第四章第四章方法研究方法研究方法研究方法研究�第五章第五章第五章第五章时间研究时间研究时间研究时间研究工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)第一章第一章第一章第一章第一章第一章第一章第一章绪论绪论绪论绪论绪论绪论绪论绪论二十一世纪是一个全球竞争的市场环境。二十一世纪是一个全球竞争的市场环境。二十一世纪是一个全球竞争的市场环境。二十一世纪是一个全球竞争的市场环境。顾客需求也由质量、成本等单一需求发展为多顾客需求也由质量、成本等单一需求发展为多顾客需求也由质量、成本等单一需求发展为多顾客需求也由质量、成本等单一需求发展为多维需求,主要表现为时间(维需求,主要表现为时间(维需求,主要表现为时间(维需求,主要表现为时间(TTTT)、质量()、质量()、质量()、质量(QQQQ)、)、)、)、成本(成本(成本(成本(CCCC)、服务()、服务()、服务()、服务(SSSS)、清洁()、清洁()、清洁()、清洁(EEEE)。在这个环)。在这个环)。在这个环)。在这个环境中,领导世界新潮流,在竞争中占据优势地境中,领导世界新潮流,在竞争中占据优势地境中,领导世界新潮流,在竞争中占据优势地境中,领导世界新潮流,在竞争中占据优势地位的仍是西方工业发达国家。位的仍是西方工业发达国家。位的仍是西方工业发达国家。位的仍是西方工业发达国家。工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)一、竞争重点的变化一、竞争重点的变化一、竞争重点的变化一、竞争重点的变化成本、质量、交货速度、交货可靠性、对成本、质量、交货速度、交货可靠性、对成本、质量、交货速度、交货可靠性、对成本、质量、交货速度、交货可靠性、对需求变化的应变能力、柔性与新产品开发速度、需求变化的应变能力、柔性与新产品开发速度、需求变化的应变能力、柔性与新产品开发速度、需求变化的应变能力、柔性与新产品开发速度、其他与特定产品有关的标准其他与特定产品有关的标准其他与特定产品有关的标准其他与特定产品有关的标准工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)二、我国汽车制造企业面临的局面二、我国汽车制造企业面临的局面二、我国汽车制造企业面临的局面二、我国汽车制造企业面临的局面�西方工业发达国家领导世界新潮流西方工业发达国家领导世界新潮流西方工业发达国家领导世界新潮流西方工业发达国家领导世界新潮流�不在一个起跑线上不在一个起跑线上不在一个起跑线上不在一个起跑线上管理机制管理机制管理机制管理机制技术基础技术基础技术基础技术基础竞争能力竞争能力竞争能力竞争能力�在同一个时间层面和国际市场上竞争在同一个时间层面和国际市场上竞争在同一个时间层面和国际市场上竞争在同一个时间层面和国际市场上竞争�搞清形成差距的原因并找到解决问题的途径和搞清形成差距的原因并找到解决问题的途径和搞清形成差距的原因并找到解决问题的途径和搞清形成差距的原因并找到解决问题的途径和策略策略策略策略工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)三、我国与发达国家的错差分析三、我国与发达国家的错差分析三、我国与发达国家的错差分析三、我国与发达国家的错差分析20年20多年200年种类科技生产力商品经济18002000时间发达国家水平工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)四、我国管理发展在时间上的差距四、我国管理发展在时间上的差距四、我国管理发展在时间上的差距四、我国管理发展在时间上的差距科学管理西方中国19111980时间科学管理现代管理现代管理2010约70年的差距工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)五、结论五、结论五、结论五、结论无论是在买方市场或卖方市场的环境下,无论是在买方市场或卖方市场的环境下,无论是在买方市场或卖方市场的环境下,无论是在买方市场或卖方市场的环境下,管理的基础、效率、成本始终是企业竞争的资管理的基础、效率、成本始终是企业竞争的资管理的基础、效率、成本始终是企业竞争的资管理的基础、效率、成本始终是企业竞争的资本,这个积累过程不能省略,它是企业提高竞本,这个积累过程不能省略,它是企业提高竞本,这个积累过程不能省略,它是企业提高竞本,这个积累过程不能省略,它是企业提高竞争力的基础,而工业工程是支持企业管理目标争力的基础,而工业工程是支持企业管理目标争力的基础,而工业工程是支持企业管理目标争力的基础,而工业工程是支持企业管理目标实现的哲理和技术手段。西方是按此规律走过实现的哲理和技术手段。西方是按此规律走过实现的哲理和技术手段。西方是按此规律走过实现的哲理和技术手段。西方是按此规律走过来的,日本、台湾、韩国、香港是这样走过来来的,日本、台湾、韩国、香港是这样走过来来的,日本、台湾、韩国、香港是这样走过来来的,日本、台湾、韩国、香港是这样走过来的,中国也不可能例外的,中国也不可能例外的,中国也不可能例外的,中国也不可能例外。。。。工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章工业工程概述工业工程概述工业工程概述工业工程概述工业工程概述工业工程概述工业工程概述工业工程概述�工业工程的涵义工业工程的涵义工业工程的涵义工业工程的涵义�工业工程的目标工业工程的目标工业工程的目标工业工程的目标�工业工程的发展简史工业工程的发展简史工业工程的发展简史工业工程的发展简史�工业工程的特点工业工程的特点工业工程的特点工业工程的特点�工业工程工业工程工业工程工业工程的意识的意识的意识的意识�两种管理创新模式的对比两种管理创新模式的对比两种管理创新模式的对比两种管理创新模式的对比工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)一、一、一、一、工业工程的涵义工业工程的涵义工业工程的涵义工业工程的涵义工业工程工业工程工业工程工业工程(IndustrialEngineering)(IndustrialEngineering)(IndustrialEngineering)(IndustrialEngineering)是对是对是对是对人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系统进行设计、改善和实施的工程技术,它综合统进行设计、改善和实施的工程技术,它综合统进行设计、改善和实施的工程技术,它综合统进行设计、改善和实施的工程技术,它综合运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技术,结合工程分析和设计的原理和方法,对该术,结合工程分析和设计的原理和方法,对该术,结合工程分析和设计的原理和方法,对该术,结合工程分析和设计的原理和方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。系统所取得的成果进行确定、预测和评价。系统所取得的成果进行确定、预测和评价。系统所取得的成果进行确定、预测和评价。工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)二、二、二、二、工业工程的目标工业工程的目标工业工程的目标工业工程的目标工业工程的目标就是使生产系统投入的要素得到有工业工程的目标就是使生产系统投入的要素得到有工业工程的目标就是使生产系统投入的要素得到有工业工程的目标就是使生产系统投入的要素得到有效利用,降低成本,保证质量和安全,提高生产率,获效利用,降低成本,保证质量和安全,提高生产率,获效利用,降低成本,保证质量和安全,提高生产率,获效利用,降低成本,保证质量和安全,提高生产率,获得最佳效益。具体地讲,就是通过研究、分析和评估,得最佳效益。具体地讲,就是通过研究、分析和评估,得最佳效益。具体地讲,就是通过研究、分析和评估,得最佳效益。具体地讲,就是通过研究、分析和评估,对人机系统的每个组成部分进行设计(包括再设计,即对人机系统的每个组成部分进行设计(包括再设计,即对人机系统的每个组成部分进行设计(包括再设计,即对人机系统的每个组成部分进行设计(包括再设计,即改善),再将各个组成部分恰当地综合起来,设计出系改善),再将各个组成部分恰当地综合起来,设计出系改善),再将各个组成部分恰当地综合起来,设计出系改善),再将各个组成部分恰当地综合起来,设计出系统整体,以实现生产要素合理配置,优化运行,保证以统整体,以实现生产要素合理配置,优化运行,保证以统整体,以实现生产要素合理配置,优化运行,保证以统整体,以实现生产要素合理配置,优化运行,保证以低成本、低消耗、安全、优质、准时、高效地完成生产低成本、低消耗、安全、优质、准时、高效地完成生产低成本、低消耗、安全、优质、准时、高效地完成生产低成本、低消耗、安全、优质、准时、高效地完成生产任务(机器制造、桥梁建设、化工生产任务(机器制造、桥梁建设、化工生产任务(机器制造、桥梁建设、化工生产任务(机器制造、桥梁建设、化工生产……………………),从而达),从而达),从而达),从而达到上述目标。到上述目标。到上述目标。到上述目标。工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)三、三、三、三、工业工程的工业工程的工业工程的工业工程的发展简史发展简史发展简史发展简史�起源泰勒““““铁铲实验””””吉尔布雷斯““““砌墙实验””””�发展历程科学管理、工业工程、运筹学、工业与系统工程�发展趋势以ITITITIT为支撑的集成化工业工程(IndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IEIndustrialEngineering-IE)基础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