办公室5s管理_2

办公室5S©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›‹#›办公室5SELS5S_OFFICEPRESENTATIONENGREV1.12008年6月17日©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›活动基本规则•安全第一（使用个人防护装备）•所有人积极参与•准时开始和结束•关闭所有电子设备（电话、寻呼机等）或调到“静音”状态•仅在得到指示时才使用计算机•保持准备改变的开放思想•没有“最好”，只有“更好”引言©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›办公室5S5S回顾5S过程5S定义定义5S并应用于你的办公室、信息和交易过程，实现你的业务目标5S模块的目的：引言©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›5S•确定5S的目的•确定5S理念•识别5S的益处•确定5S过程步骤•讨论5S在你办公室中的影响•确定5S实施路线图•回顾5S活动规则目标5S回顾5S过程5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›5S的目的5S的目的是创建工作场所组织、提高生产率、实施目视化管理,并且为持续改进使用的所有其他精益工具打基础。5S的目的5S文化的益处•生产率消灭查找信息和办公室用品所浪费掉的时间。缩短加工时间和办公室设备停工时间。更加容易地区分任务的优先次序。增加创造价值的时间。•质量消除使用过期或不正确信息的可能性•安全减少损失工时的事故、工人赔偿要求和OSHA可记录事件的数目5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›什么是5S？与持续的工作场所组织和纪律有关和“突击大扫除”无关是有益于整个组织的工具不是“仅适用于车间”的工具是一个持续的过程和发展中的管理工具不是一次性活动每个人都有份不是“其他某个人”的责任是所有其他改进的基础不是可有可无的5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›5S–源于日文术语5S说明Seiri（整理）•整齐、有组织是指对工作区域的每件东西分门别类，只保留必要物品的做法。其他每件东西都要存放起来或扔掉。这样就减少了干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。1SSeiton（整頓）•整齐关注于对有条理的工作场所的需要。信息、设备和材料必须系统地摆放，使得取用最容易、效率最高。每件东西都各得其所、各就其位。2S5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›5S–源于日文术语（续）5S说明Seiketsu（清潔）•标准使其得到控制和保持一致。在工厂中的任何地方都遵守基本的清扫标准。每个人都准确知道自己的责任是什么。清扫职责是日常工作程序的一部分。4SShitsuke(躾)•始终遵守纪律是指日复一日、年复一年地遵守标准并使工厂保持安全高效的秩序。5SSeiso(清掃)•系统化的清扫指的是需要保持工作场所清扫和整齐。在日本公司，清扫是一项日常活动。每班结束时都要打扫工作区，将每件东西放回原处。3S5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›5S–英文翻译Sort（整理）SetInPlace（整顿）Shine（清扫）Standardize（清洁）•消除不需要的物品，识别出有必要使用的频率•所有物品都各得其所、各就其位•彻底清扫工作区，识别出不清扫的来源•执行过程来保持和改善前3个S5S说明1S2S3S4SSustain（素养）•在工作场所中营造保持和自律的5S文化5S5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›清理后清理前步骤1-清理5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›步骤2–整理给文件夹贴上标签，按顺序排列，按虚线索引安装托盘，贴上对象标签5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›步骤4-清洁规范以下各项：•文件夹上的虚线•架子上的标签标示•证书的展示5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›步骤5-素养建立5S布告牌，用来显示：•5S理念–•强化5S的“技巧”•成功故事–•用实例证明5S是可以实现的•5S绩效-•提供每月绩效的反馈•5S行动-•提供持续改进方面的指导5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›5S•识别办公室中的5S机会•回顾每个5S步骤的组成部分•将每一步应用到你的业务中目标5S回顾5S过程5S定义©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›书籍公告板业务表格名片橱柜目录计算机设备计算机文件会议室来往信件书柜桌子抽屉电路接线Email办公室5S检查表文档杂志收发室办公设备纸个人物品打印机/传真机记录样品架子文具工作台电话语音邮件白板办公室中的5S机会5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›1S–整理2S-整顿3S-清扫4S–清扫5S-素养5S过程步骤5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›1S–整理2S-整顿3S-清扫4S–清扫5S-素养5S过程步骤5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›1S定义•SEIRI•整齐、有组织。是指清理工作区中的全部工具、材料等，并且仅保留必需物品的做法。其他每件东西都要存放起来或扔掉。这样就减少了干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。•通过清除工作场所中不必要的物品，来揭示这个过程•SORT（清理）•简化工作区。清楚区分什么是必要的，什么是不必要的，处置不必要的物品1S的目标日文：SEIRI英文：Sort（清理）1S揭示真正的过程5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›•扔掉你知道可以扔掉的任何东西•通过询问以下问题，识别出真正需要的物品：•它是用来做什么的？•我为什么有这个东西？•我多长时间用一次？•别人也有吗？1S清理策略5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›1S清理策略（续）不必要不能使用不大可能用到很少使用偶尔使用•抛弃或删除•抛弃、删除或捐出来•远距离或电子形式存放•存放在附近，便于取到使用频度处置经常使用•存放在手边，随时能拿到5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›•不要忘记你的计算机文件和email！•尽可能减少个人物品•只留下基本的必需品•将活页夹和书籍扎好，标示“最后使用日期”，识别未来要丢弃或远距离存放的物品•考虑使用书籍和参考资料的公用图书馆（明确确定所有人和过程）1S清理策略（续）5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›•为什么有两台打印机？•为什么好几个使用过的墨盒散放在周围？•这个架子上到底放的是些什么东西？1S反例5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›•删除不用的图标•卸载不用的程序•删除旧文件或将旧文件存档到CD上1S实例5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›•拿走不必要的物品，空出整个书架•将不必要物品移到归档系统1S实例清理前清理后5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›•白板并未发挥它的作用•旧的信息没有擦除1S实例清理前清理后5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›1S–整理2S-整顿3S-清扫4S-清洁5S-素养5S过程步骤5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›2S定义•SEITON•整齐。关注于对有条理的工作场所的需要。工具、设备和材料必须系统地摆放，使得取用时最容易、效率最高。每件东西都各得其所、各就其位。•将所有物品和信息放在最佳的位置并进行目视化定位•整顿•定位需要的物品，使它们能够被方便地取用和放回2S的目标日文：SEITON英文：SETINPLACE（整顿）2S提升目视化管理5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›2S策略•确定最佳的布局和工作空间设计，这样就容易使用和理解所有物品•使用提升目视化管理的存放方法（使用1S过程中识别出的频度）进行规整•文件夹方法（首选的纸质文件方法）•能放不到70页的文件夹最好（最多100页）•为每个文件夹指定其自身的存放期•活页夹方法•电子格式（有适当的备份）5S过程©LeanHorizonsConsulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供AveryDennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。‹#›2S策略（续）•使你命名习惯标准化•文件/文件夹/活页夹的名字就是它的“地址”•为每个类型选择最佳的命名法（地区、主题、代码、日期等）•清楚标识每件东西•执行“在制品”抽