实习报告范文自我鉴定（5篇）

实习报告范文自我鉴定（5篇）在不断进步的时代中，报告已经成为了一个新兴的行业。报告的出现使得我们从感性的认识逐渐上升为理性的认识。对于如何撰写一份简单的报告，或许您对于实习报告自我鉴定这类文章有所兴趣。希望本文能够为您提供一些有益的帮助！实习报告自我鉴定【第一篇】尊敬的领导：您好！首先非常感谢您能给我提供这次前台实习的机会。在这段时间的实习中，我经历了不少的挑战和成长，收获了宝贵的经验和教训，通过自我鉴定，我希望能够总结出优点和不足，为今后的发展提供参考。首先，我认为我在团队合作方面取得了一些进步。作为前台实习生，我与其他同事一起协助完成各项工作，通过合作和交流，增进了团队之间的互信和默契。在与同事之间的协作中，我懂得了有效的沟通和合作对于工作的重要性，学会了妥善处理分歧和冲突，以达到共同的目标。此外，我也积极参与并主动承担一些额外工作，展现了团队合作的精神。其次，在工作细节和责任意识方面，我也有所提升。在前台工作中，精确和细致是我一直以来的追求。我努力保持工作的高效性和准确性，尽力确保每一个环节都得到妥善处理，没有疏漏。同时，我也明白前台工作对于客户服务和形象塑造的重要性，因此我积极主动地为客户提供帮助和解答问题，尽力满足客户的需求和期望。在忙碌的工作环境中，我时刻保持着对工作的责任感，尽可能地避免出现差错，并能够及时纠正和解决问题。然而，我也发现了自身存在一些不足之处。首先是表达能力的提升空间。在与客户的沟通中，我有时候会感到紧张，导致表达不清楚或者回答问题不够准确。为了改善这一问题，我会积极主动地参加一些培训和讲座，提升自己的表达能力和沟通技巧。其次是时间管理的能力。有时候，我会因为工作的繁忙而对时间的控制不够好，导致工作安排出现混乱。我会学习更好地规划和安排时间，提高工作的效率，避免延误。通过这次前台实习，我不仅积累了宝贵的工作经验，也发现了自身的不足和提升的方向。在未来的学习和工作中，我会继续努力提高自己的综合素质，增强团队合作能力和责任意识，提升表达能力和时间管理能力。再次感谢您对我实习的支持和指导，希望能够有机会为贵公司做出更大的贡献。此致敬礼实习报告自我鉴定【第二篇】成人大专实习报告自我鉴定在完成为期一个学期的实习后，我对自己的能力和职业规划做了深入的思考，并进行了自我鉴定，现将其分享如下。一、实习学习的成果经过一个学期的实习，我掌握了很多新知识和新技能。首先，我学会了如何与顾客沟通，了解他们的需求，并提供优质的服务；其次，我学习了如何使用SPSS数据分析软件，对市场调查数据进行统计分析；还有，我熟练掌握了一些办公软件，如MicrosoftOffice，使我的工作效率得到了提高。这些知识和技能对我今后的职业发展有很大的帮助。同时，我也在实习中发现了一些自己的不足之处。首先，我发现自己在沟通方面还有待提高，需要更好地倾听顾客的需求，并给出更恰当的建议；其次，我发现自己的数据分析能力还不够熟练，需要进一步磨练。这些发现让我更加明确了今后在学习和工作中需要重点关注的方向。二、自我鉴定的结果在进行自我鉴定时，我发现自己有以下的优点：1.态度认真负责：在实习中，我始终认真负责，积极学习新知识和技能，并能够按照实习要求准时完成任务。2.善于学习和创新：我在实习中主动学习，不断思考工作中的问题，努力寻找新的解决方案，并能够将自己的想法转化为实际行动。3.团队协作能力强：我能够积极与团队中的其他成员进行交流和协作，以实现共同的目标。然而，我也发现自己有以下的不足之处：1.沟通能力有待提高：我需要更好地倾听顾客的需求，并给出更恰当的建议，以提高客户满意度。2.数据分析能力有限：我需要进一步学习SPSS数据分析软件的使用技巧，并更好地应用它进行数据分析。3.抗压能力有待增强：在一些紧急的情况下，我可能会感到一些压力，需要学会如何应对这些压力以及如何更好地管理自己的时间。三、今后的职业规划在实习结束后，我对今后的职业发展有了更加明确的规划。首先，我将继续加强自己的职业技能，学习更多的知识和技能，以提高自己的实际能力。其次，我将加强自己的沟通能力，学会更好地与他人沟通和协调，以更好地完成工作。最后，我还将积极寻求职业发展的机会，不断拓展自己的职业发展路径。总之，通过为期一个学期的实习，我掌握了更多的知识和技能，发现了自己的不足之处，并为今后的职业规划制定了更明确的目标和计划。我相信，在今后的职业发展中，我将能够更好地发挥自己的能力，取得更好的成绩。实习报告自我鉴定【第三篇】1、实习目的：理论与实际相结合，通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程，了解现代物流技术的应用与发展，巩固和扩大所学知识，为后续的专业学习打下坚实的基础。通过现场参观和实地操作，熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况，学习工作人员的优秀品质和敬业精神，培养正确的劳动观念和工作能力。2、实习时间：20xx年7月26日――20xx年8月18日3、实习单位：邮政速递物流分公司4、实习的主要内容、邮政速递物流分公司概括公司简介邮政速递物流公司成立于20xx年3月，隶属于湖南省邮政速递物流公司，是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业，下设9个县（市）分公司。[小学作文网]邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求，做大做强民族速递物流业，整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉，依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势，主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市，在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递；邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段，集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体，重点为IT（电子、电信）、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化的、高层次精益物流服务。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向，以服务为本，将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨，通过几年来的发展，现已逐步渗透到社会的各领域，合作伙伴日益增多，由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作，如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。现状及发展趋势由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升，为电子商务“网购”（包括电视购物、电话购物）提供了广阔的发展空间，促进了“网购”交易量高速增长。新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前，内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说，新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的时机，的投资时机只有这2年。否则，进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此，新的快速品牌将会进入邮政物流业，内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计，风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。邮政物流服务向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区（高技术、开发区、经济技术开发区）、园区（商务园区、工业园区、高新技术园区）、校区（大专院校）、小区（居民住宅区）”。：“四区”特别是“校区（大专院校）、小区（居民住宅区）”的“网购”邮政物流市场潜力巨大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化发展，这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开始呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送服务方式上进行创新将成为这个市场竞争的焦点。从投诉的类型看，预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题；从投诉的来源看，80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流：从被投诉的邮政物流企业类型看，80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏，管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻服务质量”、“重短期利益轻可持续发展”。这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。加快邮政物流基础设施建设依然是各市场主体竞争角逐的“热点”之一。鉴于“网购”快件量激增反映出服务能力不足的教训及未来可持续发展的需要，各市场主体特别是民营邮政物流将会加大信息化技术应用、机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建设的资金投入，并以此作为提升竞争力的标志。20年以信息技术应用为引领的“标准化、一体化、机械化”将成为网络型内资邮政物流企业转变发展方式提升能力层级的方向，手持无线终端、机械化分拣设备、车辆以及邮政物流业务人员着装、操作和礼仪统一将呈现推广“热”。实习过程简述进入实习单位后，因为专业对口，我被分配进了市公司市场部速递物流快货中心，快货中心是一个包括快活中心主任，网点开票员，网点业务员，仓储管理，快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段：第一阶段，主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中，我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的认识。第二阶段，在熟悉了基本的业务流程之后，我投入实战工作当中。我的工作较为全面，首先负责受理速递物流专业客户服务问题，处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作，承担派揽派投调度，揽投工单处理质量督办工作；其次负责路单封发、路单交接，重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作；最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。5、实习中所发现的问题1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收，运输，以及投递的质量。揽收质量，指揽收员按照客户要求及时，正确，高质量地将邮件取回邮局。邮件的运输，就是指邮件的整个运输过程包括：邮件集中分拣，打包封法，交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括：揽收员上门取件不及时；服务态度差；运输环节繁琐；邮件延误现象时有发生；邮件跟踪透明度低，中间运输环节无法跟踪，或很难确认责任机构；无法按时投递；反馈虚假妥投信息等。2、信息化建设，信息透明度较差。关于信息透明度，这里简单的举几个常见的例子：1）有过邮寄经验的人应该不难发现，邮件在运输途中的信息在EMS官网上是看不到的，这对我们消费者来说，无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。2）除此之外，邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。邮件在各个操作环节，其操作人员的信息也是完全不会显示，这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好，更严格的监督。3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业，不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员，都应本着一颗为人民服务的心，真诚，尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政速递物流面对的问题之一也正是工作人员的服务质量，邮政的工作人员根据其工作性质分为：前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服，此外还有不与客户发生直接接触的工作人员，他们构成了我们邮政的服务团队，影响着客户对我们服务质量的评价，《国家邮政局关于20年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明，在服务质量上还有所欠缺，工作人员的的服务质量还有待进一步提高。实习报告自我鉴定【第四篇】本人思想稳定,工作踏实肯干,专业理论扎实,技术熟练,服务态度好,受到医护患的一致好评.特别是在代理护士长期间,能够严格要求自己,狠抓规章制度落实,严格三查七对,杜绝了医疗事故及纠纷的发生,较好的完成了护理部交给的任务。在春节期间科室人员紧、班次重的情况下,放弃休息,主动承担了大量工作任务,保证了节日期间护理工作的安全.护士长命令下达后,很快适应了角