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5S5S培訓1、关于5S2、推行5S的目的3、5S的八大作用4、5S之间的关系5、戴明圆环(PDCA循环)6、文件的5S7、现场巡察及总结报告8、素养第一节关于5S1.5S的起源5S起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。2.5S的含义+2S(SAVE,SAFETY)=7S5S指的是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)SHITSUKE(素养)这五个单词,因为五个单词前面发单都是“S”,所以统称为“5S”;+SAVE(節約),SAFETY(安全)。其中:整理:区分必需品和非必需品,现场不放置非必需品;整顿:定点定位定标识,把寻找必需品的时间减少为零;清扫:将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态;清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;素养:对于规定了的事,大家都要遵守执行。節約:就是對時間、空間、能源等方面合理利用,以發揮它們的最大效能,從而創造一個高效率的,物盡其用的工作場所。安全:就是要維護人身與財産不受侵害,以創造一個零故障,無意外事故發生的工作場所。5S活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、服务水准、员工士气等等,是减少浪费、提高生产力的基本要求,也是其他管理活动有效展开的基础。未推行5S的工厂,每个岗位都会出现各种各样的不整洁现象,如地板上粘着垃圾、油渍、铁屑等等,已成黑黑的一层;零件、纸箱胡乱搁在地板上,人员、车辆在拥挤狭窄的过道上穿插而行。即使这间工厂的设备是世界上最先进的,如不对其进行管理,也可能出现诸如不知道自己想用的工装夹具到底摆放在哪里的现象。俗话说:“近朱者赤,近墨者黑。”到了最后,所谓最先进的设备也将很快加入不良机械的行列,等待维修或报废。员工在这样的工厂,引进很多先进优秀的管理方法也不见得会有什么显著效果,还是要从简单实用的5S开始,从基础抓起。3.5S是企业管理的基础作为企业,实行优质管理,创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标。而优质管理具体说来,就是在Q(quality品质)、C(cost成品)、D(delivery纳期)、S(service服务)、T(technology技术)、M(management管理)方面有独到之处。其中:Q(品质):指产品的性能价格比的高底,是产品固有的特性。好的品质是顾客信赖的基础,5S能确保生产过程的秩序化、规范化,为好品质打下坚实的基础。C(成本):随着产品的成熟,成本趋向稳定。相同的品质下,谁的成本越低,谁的产品竞争力就越强,谁就有生存下去的可能。通过5S可以减低各种“浪费、勉强、不均衡”,提高效率,从而达到成本最优化。D(纳期):为适应社会需要,大批量生产已转为个性化生产(多品种少批量生产),只有弹性、机动灵活的生产方式才能适应纳期需要。纳期体现公司的适应能力高低。5S是一种行有之效的预防方法,能够及时发现异常,减少问题点的发生,保证准时交货。S(服务):众所周知,服务是赢得客源的重要手段。通过5S可以提高员工的敬业精神和工作乐趣,使他们更乐意为客人提供优质服务。另外,通过5S可以提高行政效率,减少无谓的确认业务,可以让客人感到快捷和方便,提高客户满意度。T(技术):未来的竞争是科技的竞争,谁能掌握高新技术,谁就更具备竞争力。5S通过标准化来优化技术,积累技术,减少开发成本,加快开发速度。M(管理):管理是一个广义的范畴,狭义可分为对人员的管理、对设备的管理、对材料的管理、对方法的管理四种。只有通过科学化、效能化管理,才能达到人员、设备、材料、方法的最优化,取得综合利润最大化。5S是科学管理最基本的要求。由上可见,通过推进5S运动,可以有效达成Q品质、C成本、D纳期、S服务、T技术、M管理六大要素的最佳状态,实现企业的经营方针和目标。所以说,5S是现代企业管理的基础。5S(基石)Q品质C成本D纳期S服务T技术M管理支柱现代企业之屋企业方针、目标4.5S说明书5S为“广谱抗菌药”,能有效治疗各种情形的疾病。长期服用能够提高免疫力,预防疾病的发生。本品无任何副作用。[成分]整理、整顿、清扫、清洁、素养。[适用范围]生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所;公共事务、供水、供电、道路交通管理等;社会道德、人员思想意识的管理。[作用]消除各种问题(隐患),强壮体魄,提高免疫力。主要作用有以下6种:(1)5S让客户留下深刻的印象;(2)用5S节约成本,实施了5S的场所就是节约的场所;(3)用5S可以缩短交货期;(4)用5S可以使用我们的工作场所的安全系数增大;(5)5S可以推进标准化的建立;(6)通过5S可以提高全体员工的士气。[用法]内外兼服。[用量]遵医嘱。[注意事项]一旦开始服药,请不要中途停止。第二节推行5S的目的有些事情人们会不假思索地就做了,有的事情却好象很棘手,需要5S帮助我们分析问题、判断问题、处理问题。实施5S活动为公司带来巨大的好处。一个实施了5S活动的公司可以改善品质、提高生产力、降低成本、确保准时交货、确保安全生产及保持员工高昂的士气。概括起来讲,推行5S最终要达到八大目的:1、改善和提高企业形象整齐、清洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客有信心;同时,由于口碑相传,会成为其他公司的学习对象。2、促成效率的提高良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高。3、改善零件在库周转率整洁的工作环境,有效的保管和布局,彻底进行最低库存量管理,能够做到必要时能立即取出有用的物品。工序间物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善零件在库周转率。4、减少直至消除故障,保障品质优良的品质来自优良的工作环境。通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率提高品质。5、保障企业安全生产储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅通,地上不会随意摆放不该放置的物品。如果工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障。6、降低生产成本通过实施5S,可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而降低生产成本。7、改善员工精神面貌,使组织活力化人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识(可以实施合理化提案改善活动),增加组织的活力。8、缩短作业周期,确保交货期由于实施了“一目了然”的管理,使异常现象明显化,减少人员、设备、时间的浪费,生产顺畅,提高了作业效率,缩短了作业周期,从而确保交货期。第三节5S的八大作用5S有八大作用:亏损为零、不良为零、浪费为零、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、缺勤为零。因此这样的工厂我们也称之为“八零工厂”。1、亏损为零——5S是最佳的推销员至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场;无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传,忠实的顾客越来越多;知名度很高,很多人慕名来参观;大家争着来这家公司工作;人们都以购买这家公司的产品为荣;整理、整顿、清扫、清洁和素养维持良好,并且成为习惯,以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。2、不良为零——5S是品质零缺陷的护航者产品按标准要求生产;检测仪器正确地使用和保养,是确保品质的前提;环境整洁有序,异常一眼就可以发现;干净整洁的生产现场,可以提高员工品质意识;机械设备正常使用保养,减少次品产生;员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题。3、浪费为零——5S是节约能手5S能减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库过多;避免库房、货架、天棚过剩;避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩;避免购置不必要的机器、设备;避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的浪费;消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无附加价值动作;避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。4、故障为零——5S是交货期的保证工厂无尘化;无碎屑、碎块和漏油,经常擦拭和保养,机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。5、切换产品时间为零——5S是高效率的前提模具、夹具、工具经过整顿,不需要过多的寻找时间;整洁规范的工厂机器正常运转,作业效率大幅度上升;彻底的5S,让初学者和新人一看就懂,快速上岗。6、事故为零——5S是安全的软件设备整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮,使物料一目了然;人车分流,道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保持器具,不会违规作业;所有的设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隐患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。7、投诉为零——5S是标准化的推动者人们能正确地执行各项规章制度;去任何岗位都能立即上岗作业;谁都明白工作该怎么做,怎样才算做好了;工作方便又舒适;每天都有所改善,有所进步。8、缺勤率为零——5S可以创造出快乐的工作岗位一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;5S能给人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手进行改善,在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲。总而言之,通过5S运动,企业能够健康稳定快速成长,逐渐发展成对地区有贡献和影响力的世界级企业,并且最少达到四个相关方的满意:1)投资者满意——通过5S,使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报;2)客户满意——表现为高质量、低成本、纳期准、技术水平高、生产弹性高等特点;3)雇员满意——效益好,员工生活富裕,人生化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感;4)社会满意——企业对区域有杰出的贡献,热心公益事业,支持环境保护,这样的企业有良好的社会形象。第四节5S之间的关系1.5S之间的关系5个S并不是各自独立、互不相关的;它们之间是相辅相成、缺一不可的关系。整理是整顿的基础,整顿是整理的巩固,清扫显现整理、整顿的效果;而通过清洁和修养,则在企业形成整体的改善氛围。5S的目标是通过消除组织的浪费现象和推行持续改善,使公司管理维持在一个理想的水平。通过整理、整顿、清扫、清洁、素养这5个S的综合推进,互有侧重,效果纷呈。2.5S与其他活动的关系5S是管理的基础,是ISO9000推行的捷径。公司任何活动,如果5S已有一定的基础,则可收到事半功倍的效果。同样,连5S都推动不了的企业,一定无法成功推行其他活动。所以,将5S运动作为实施其他活动的基础方法,导入企业中,可以对其他活动的推进起到良好的促进作用。2.1营造整体氛围5S能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围,推行其他活动就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。2.2体现效果,增强信心大家知道,实施ISO等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著效果。而5S运动的效果是立竿见影的。如果推行ISO等活动的过程中导入5S,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。另外在实施ISO9000过程中,许多顾问师都会建议他们的客户在正式审核之前先进行整理整顿。这样被审核的公司就能给外部审核员留下一个整洁干净的好印象,使审核员对该公司所实施的ISO9000品质管理体系更有信心。2.35S为相关活动打下坚实的基础5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表着现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,则制约着ISO活动能否顺利推行。通过5S活动,从现场管理着手
本文标题:推行5S的目的
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