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1/932023年职代会工作报告汇报心得体会范文【精编8篇】心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好心得体会吧,我们一起来看一看吧。职代会工作报告心得体会【第一篇】首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺,向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢!20xx年是我院由企业移交地方政府管理的第一年。一年来,在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下,医院紧紧抓住发展第一要务,不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新,医院建设日新月异,事业发展蒸蒸日上。特别是医院移交地方后,得到了旗委、政府及社会各界的极大关注和重视,仅20xx年政府就投入?万元对医院进行了大规模的改造和建设,使医院发生了深刻而明显的变化,得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献,在此,我再次表示衷心的感谢。刚才李院长就20xx年的医院工作作了实事求是的总结和2/93回顾,并对今年的工作作了周密的安排,我想,只要中心医院全体职工齐心协力,群策群力、团结拼搏,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,就一定能圆满地完成今年的各项任务,医院也将得到进一步的发展。借此机会,我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院,在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用,在广大人民群众中树立了很高的`威望,但是,我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位,要争创市内一流水平,乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发,从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发,从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观,发展不仅要注重规模、外延的发展,更要注重内涵的发展(包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等);不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展,更是质量、服务、管理的发展;发展既要讲经济效益,更要讲社会效益,实现经济效益和社会效益的统一;发展既要促进物质文明建设,又要促进政治文明和精神文明建设,实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。医疗服务的对象是病人,病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务,同样重要的是要在医疗服务过3/93程中真正体现“以人为本”的思想,尊重病人,关爱病人,方便病人,服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式,牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到,随着全面建设小康社会新阶段的来临,群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药,对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长,要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念,树立以人为本的观念,重视服务文化,改善就医环境和设施,改进服务流程,提高效率,改善服务态度,提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。(一)坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务,《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是:以农村为重点,预防为主,中西医并重,依靠科技与教育,动员全社会参与,为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务。”,“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务,实行社会主义人道主义,履行“救死扶伤,防病治病”的神圣职责,是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期,还是市场经济时期,坚持“两为”方针的服务宗旨,都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。(二)确立“以人为本”的服务观念。4/93以人为本,要以人为主导,尊重人、理解人、关心人、信任人,尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人,所以,必须确立“以人为本”的服务理念,牢固树立“以病人(服务对象)为中心,以质量为核心,以满意为目标”的服务意识,认真履行法定义务,维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权,提供人性化、个性化服务,自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则,认真保障病人、服务对象的利益(包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益),努力实现“病人至尊,服务至善,质量至优”,不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度,体现“以人为本”的精神理念和价值取向。(三)创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人,都有“人内在的情感,潜在智能、目的、爱好、兴趣等”,都有自己的心理需求、期待和愿望,因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路,应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标,努力拓展服务领域,扩大服务项目,改变服务模式,完善服务设施,增加服务形式,提高服务技术,,降低服务成本等,构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系,为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。(四)营造温馨宜人的服务氛围。5/93加强医院服务文化的建设,必须努力营造温馨宜人的服务氛围,给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境,体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围,一要注重服务环境氛围,努力改观医院院容院貌;二是要注重服务文化氛围,体现和张扬人性化服务的温馨;三是要注重服务的人文化关怀,方便病人候诊、诊断、治疗,方便病人生活、修养,也要有利于保护病人的隐私,体现个性化的人文化关怀;四是要注重服务礼仪氛围,待人、接物、处事文明礼貌、从容有序,从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。(五)建立方便快捷的服务流程。医院的服务对象主要是病人,这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时,除了要考虑安全、效果等技术因素外,还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院,必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程:一是要做好导医、咨询服务,及时为服务对象提供信息、排忧解难;二是要有醒目准确的标志和告示,便于服务对象知情、选择和流动;三是要合理设置科室的位置,减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗,切实解决“看病烦”、“看病难”的问题;四是要在服务时间上有保障,便于不同层次病人有更大的选择空间;安排不同的服务模式,如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等;六是努力缩短候诊、辅助检查时间,增加医患交流6/93沟通的时间和空间,减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼,节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。职代会工作报告心得体会【第二篇】这是1关于。的范文,可以提供大家借鉴!同志们:20xx年,林业局投入30余万元,从教学楼室内地面、墙面、门窗更换到室外粉刷及供暖外网改造,全面改善和提高了我校的办学环境。在局党委、林业局的高度重视、关心关怀和正确领导下,我们按照教育局的统一安排部署,结合我校实际情况,以平等、尊重、服务为办学宗旨,以坚持德育为先,坚持能力为重,坚持全面发展,办人民满意教育为办学理念,以达到三精(精细的学校管理、精致的课堂教学、精美的校园文化)、创建四园(温馨的家园、启智的学园、成长的乐园、五彩的校园),培养健康、懂事、聪慧、快乐的孩子,构建文明、书香、和谐的校园为工作目标,扎实有效的开展一系列的教育教学活动,取得了较好的成效。一是以创建“学习型”党组织建设为契机,切实提高了教职工的政治理论素养和业务水平。按照局党委关于“四强四优”活动的要求,我们结合行业的特点,制定了“学习型”党组织建设和争先创优活动实施方案,确定了活动内容,把每周五下7/93午作为集中学习时间。一年来,人均学习笔记达2万字以上,撰写学习。心得体会。20余,部分登陆在三小博客上进行了交流,极大的提高了教职工的政治理论素养和业务水平,专业发展水平也有了的提升。二是坚持新课程标准下的办学理念,扎实有效的开展教育教学活动。第一,强化教师责任意识,规范职业行为,大力加强了师德师风建设。一年来,我们以“立师德、炼师风、铸师魂”活动为主题,开展了“爱心、奉献”师德师风研讨活动,七位老师结合自身的工作实际和切身的感受,进行了交流;开展了“享受成功、共同成长”班主任工作经验交流会活动,通过观看全国优秀教师窦桂梅做的“激情与梦想----教师永远的追求”的报告,广大教师尤其是班主任深受启迪;健全了教师管理、教学工作、班主任工作考核细则,通过平时督查、定时检查、综合评估的方式,加强了教师工作质量的监控工作,有效的促进了教师队伍的整体提高。第二,从常规入手,为实现课堂教学效果的最大化奠定了基础。一年来,我们逐步规范了备课和。教案。开展了“公开课”、“观摩课”、“研讨课”活动教师进行互听互评共同扬优点、找不足达到了优秀教师资源共享的效果;第三通过特色课程切实加强学生素质教育。我们利用有限8/93的条件开设了4个音乐舞蹈艺术特长班得到了家长的认可。第四通过主题活动规范学生行为积极开展了养成教育。开展了熟读、熟诵《小学生守则》、《小学生行为规范》活动、“文明礼仪我先行”知识竞赛活动让学生清楚明白小学生的基本行为要求开展了“迎六一儿童歌曲合唱比赛活动”让孩子们通过优美的歌声表达节日的快乐感受今天美好幸福的生活教师节之际开展了“感恩”为主题的系列活动之“感恩---老师”、少先队建队日之际开展了“感恩----祖国”元旦之际开展了“感恩---亲人”演讲活动孩子们在真切的演说中充分表达了对老师、对亲人、对祖国的深深情感。设计了楼廊文化让墙壁说话用无声的语言营造温馨、和谐的教学环境。第五强化制度加强管理大力提升集中办学工作。制定了相关的常规管理制度加开了晚自习课程大大改善了原来学生在寝室写作业、预习功课的条件调整了周六、日的课程将原来单独由舍务教师看护调整为开设音、体、美、微机、英语、电教等课程在丰富住宿生业余生活的同时提高了学生的综合素质。三是常抓不懈,齐抓共管,切实加强了平安校园建设。我们成立了以校长为第一责任人的平安校园建设领导小组,设立了警务室,配备了兼职的保干,成立了校园巡护队,每天在学生上学、课间、放学期间进行巡护,及时发现安全隐患。通过警校共建,净化了校园周边环境,依托派出所的警力,加强了校园的安全建设。开展了安全意识教育活动,通过上安全知识课、主题班会、开展安全逃生演练,提高了学生安全意识和自9/93我防护的能力。一年来,我们坚持依法治校、民主治校,积极为教职工解决实际问题,尽最大能力为教职工创造舒心的工作环境。经过我们不懈的努力,我校的教学工作有了较大的提高,在xx年小学升初中考试中,有两名同学分别考入了前8和前10,实现了历史性的突破。在此,对在座各位一年来的积极工作、默默奉献和对我个人的关心与支持表示衷心的感谢!回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但在学校管理、教育教学等方面还有许多不足,我们将在今后的工作中,逐步加强改进,为实现礼仪修身立人、书香濡染心灵、艺术怡情益智、和谐创造活力的办学特色而不断努力,为办林区满意教育作出应有的贡献。xx年工作的指导思想是:深入贯彻党的xx届四中、五中全会精神,以科学发展观为统领,按照上级教育主管部门的安排部署,结合学校实际,坚持德育为先、能力为重、全面发展,办人民满意教育的办学理念,紧紧围绕达到三精(精细的学校管理、精致的课堂教学、精美的校园文化)、创建四园(温馨的家园、启智的学园、成长的乐园、五彩的校园)的工作目标,坚持走“特色立校、管理强校”之路,深化学校内涵发展,进一步加强师德建设,提升教师素质,提高教育教
本文标题:2023年职代会工作报告汇报心得体会范文【精编8篇】
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