现场管理5S

世界管理科学研究院国际专家中华人民共和国专家及国际专家国际科学研究院终身“客座教授”中国决策咨询委员会专家中国亚太经济研究中心高级研究员中国管理科学院研究院高级研究员、博士生导师中国国学院大学特邀研究员全国市长研修学院客座教授国务院国有资产监督管理委员会人力资源管理师、心理咨询师职业资格鉴定专家团专家中国科学发展战略研究院高级研究员世界华人企业家协会经济文化专员中国人才学术研究会终身高级研究员昆明创新管理科学研究院院长数百家企事业及政府的高级顾问集教学、科研、实践为一体的多学科专家2004年度世界知名人士2004年度中国管理科学杰出研究者2005年首届中国管理创新人物金像2005年首届中国管理创新杰出人物金像奖2005年世界年度管理创新人物荣誉金奖2006年创新中国百名功臣金马奖2006年度中国百名基层行业创新杰出人物金像奖2006年度华夏英才金爵奖2007年中国百名创新英才金像奖2007年中国骄傲第五届“中国时代优秀新闻人物”2008年中华精英荣誉金奖2009年荣获“中国管理科学理论成就奖”2009年世界学术创新特殊贡献“特等奖”荣誉勋章2010年度“中华学术之星”荣誉称号2010年荣获世界重大学术创新成果“特等奖”2010年中国年度最具影响力创新成果一百强“金奖”2011年荣获世界华人优秀创新成果“国际金奖”；并授予“世界华人杰出创新人物”荣誉2011年荣获共和国功勋名人杰出贡献奖2012年荣获“最具权威的世界学术华人”2013年荣获“中国科学技术功臣勋章”2013年荣获“辉煌中国。时待精英人物”整理整顿清扫素养清洁5S活动是革除马虎之症的良药5S活动是现场一切管理的基础来自现场的经验，简单易学，实用有效一、企业现场管理“5S”的基本概念（一）5S的概念“5S”就是整理（SEIR），整顿（SEITON），清扫（SEISO），清洁（SETKETSU）,素养（SHITSUKE）五个项目，因这五个单词日语的罗马拼音均以字母“S”开头，故简称为“5S”。整理：区分必需品和非必需品，现场不放置非必需品；整顿：将寻找必需品的时间减少为零；清扫：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态；清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，并且度化；修养：对于规定了的事，大家都要遵守执行。中文典型例子整理倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库整顿30秒内就可以找到要找的东西清扫谁使用，谁清洁（管理）清洁管理的公开化、透明化素养严守标准、团队精神改善前的库房昆明煤气集团某营业部库房改善实例改善前的库房改善中的库房5S活动不仅能够改善生产环境，还能提高生产效率，产品品质，服务水准,员工士气等，是减少浪费提高生产力的基本要求，也是其他管理活动有效展开的基础。整理：要与不要，一留一弃；整顿：科学布局，取用快捷；清扫：清除垃圾，美化环境；清洁：洁净环境，贯彻到底；素养：形成制度，养成习惯。（二）推行5S的八大目的改善和提高企业形象促成效率的提高改善零件在库周转率减少直至消除故障保障品质保障企业安全生产降低生产成本改善员工精神面貌使组织活力化缩短作业周期确保交货期实施5S库存量明显减少昆明创新管理科学研究院昆明煤气集团的仓库昆明创新管理科学研究院昆明煤气集团煤气表工作台面昆明创新管理科学研究院安全生产（三）5S的八大作用亏损为零—5S是最佳的推销员不良为零—5S是品质零缺陷的护航者浪费为零—5S是节约能手：故障为零—5S是交货期的保证切换产品时间为零—5S是高效率的前提事故为零—5S是安全的软件设备投诉为零—5S是标准化的推动者缺勤为零—5S可以创造出快乐的工作岗位良好的工作环境令人赏心悦目干净有序的车间昆明电池厂车间规范的生产线生产优质产品昆明煤气集团打字室整理前昆明煤气集团打字室整理后昆明煤气集团煤气表库房工具放置标准工具放置标准罗云威教授亲自指导通过5S运动，企业能够健康稳定快速成长，逐渐成为对地区有贡献和影响力的世界级企业，并且最少达到四个相关方面的满意：1234投资者满意（IS）客户满意（CS）员工满意（ES）社会满意（SS）（四）“5S”之间的关系5个S并不是各自独立、互不相关的它们之间是相辅相成、缺一不可的关系。整理是整顿的基础，整顿是整理的巩固，清扫显现整理、整顿的效果而通过清洁和素养，则在企业形成整体的改善氛围。只有整理没整顿，物品真难找的到；只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟；整理整顿没清扫，物品使用不可靠；3S之效果怎保证？清洁出来献一招；标准作业练素养，公司管理水平高。5S之间的关系清洁素养整顿清扫整理二、“5S”推进要领（一）整理的推进重点1、整理的含义将必须物品和非必须物品区分开，在岗位上只放置必须物品。目的:腾出空间，防止误用2、整理的推行要领对你的工作场所（范围）进行全面的检查，包括看得到和看不到的；制定“要”和“不要”的判别基准；不要物品的清除；要的物品要调整使用频度，决定日常用量；每日自我检查。罗教授在现场指导东汽工模具公司罗教授在现场指导东汽工模具公司罗教授在现场指导东汽工模具公司马上要用、暂时不用、长期不用的要区分对待；即使是必须品也要适量，把必须品的数量降到最低程度；在哪儿都可有可无的物品，不管是谁买的、有多昂贵，也应该坚决处理掉，决不手软。3、推行整理的步骤第一步：现场检查：对工作现场进行全面检查，包括看得见和看不见的地方，如：设备的内部、文件柜的顶部、桌子底部等位置；第二步：区分必需品和非必需品：对于必需品，许多人总是混淆了客观上的“需要”与主观“想要”的概念。所以管理者区分是“需要”还是“想要”成了关键；第三步：清理非必需品：清理非必需品时，把握的原则是看物品现在有没有“使用价值”，而不是原来的“购买价值”；第四步：非必需品的处理（见下图）第五步：每天循环整理：整理是一个永无止境的过程。非必需品无使用价值有使用价值折价变卖有其它用途涉及专利/机密普通废弃物影响人身安全污染环境移为它用展示教育作为训练工具特别处理分类后出售特别处理工作台未整理前工作台整理中（二）整顿的推进重点1、整顿的含义将物品放在任何人都立即取得到的状态——寻找时间为零。目的:工作场所一目了然，消除寻找物品，井井有条的工作秩序。2、整顿的作用10秒钟找出所需的工具昆明侨联现代口腔治疗室现代口腔器械放置标准现代口腔整理后的治疗台面放置标准昆明创新管理科学研究院现代口腔消毒器械放置标准现代口腔消毒器械放置标准现代口腔消毒器械放置标准现代口腔消毒器械放置标准现代口腔消毒器械放置标准彻底进行整顿：彻底进行整顿，只留下必须物品；正确判断出个人所需物品还是小组共需品；在工作岗位只能摆放最低限度的必须物品。确定放置场所：放在岗位上的哪一个位置比较方便？进行布局研讨；制作一个模型（1:50），便于布局规划；将经常使用的物品放在工段的最近处；物品放置100%定位。规定摆放方法进行标识昆明煤气集团抄表单整顿中3层抄表单3个标识昆明煤气集团煤气表标识第一步：分析现状不知道物品存放在哪里；不知道要取的物品叫什么名称；存放地点太远；存放地点太分散；物品太多，难以找到；不知道是否已用完或别人正在使用（没找到）。东汽工模具公司东汽工模具公司东汽工模具公司东汽工模具公司第二步：物品分类制定标准和规范；确定物品的名称；标识物品的名称。第三步：决定储存方法（定置管理）定置管理是根据物流运动的规律性，按照人的生理、心理、效率、安全的需求，科学地确定物品在工作场所的位置，实现人与物的最佳结合的管理方法。固定位置。即场所固定、物品存放位置固定、物品的标识固定，即“三定”。自由位置。即相对地固定一个存放物品的区域，非绝对的存放位置。昆明煤气集团进行标识和定置过程中第四步：实施各种场所的定置要求：首先要制定标准比例的定置图。生产现场各工序、工位、机台的定置要求：首先，必须要有各工序、工位、机台的定置图。工具箱的定置要求：工具箱应按标准的规定设置定置图。仓库的定置要求：首先要设计库房定置总图，按指定地点定置。检查现场的定置要求：首先要检查现场的定置图，并对检查现场划分不同的区域，以不同的颜色加以标识区别。绿色行红色停白色没检查黄色等判定黑色全是报废品东汽工模具公司东汽工模具公司物品的定位、定容、定量及标识管理（三）清扫的推进重点1、清扫的含义将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备保养的锃亮完好，创造一个一尘不染的环境。目的:保持良好的工作情绪；稳定品质；达到零故障、零损耗如果你能将岗位上出现的垃圾马上清扫掉，保持整洁干净，你将会马上引来许多赞许惊叹的眼光：“啊！多干净的工作岗位！”同时，干净的工作环境会让人感觉到多么的身心愉快。一、为什么要创建学习型组织？生产车间灰尘的影响灰尘附着氧化锈蚀部件变形脱落松动断裂故障经过整理、整顿，必需物品处于立即能取得的状态，取出的物品还必须完好可用，这是清扫的最大作用。（1）建立清扫责任区（室内、室外）。（2）开始一次全公司的大清扫。（3）每个地方清洗干净。（4）调查污染源，予以杜绝或隔离。（5）建立清扫基准，作为规范。第一步：准备工作第二步：从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘第三步：清扫点检机器设备第四步：整修在清扫中发现有问题的地方第五步：查明污垢的发生源（跑、滴、冒、漏），从根本上解决问题第六步：实施区域责任制第七步：制定相关清扫基准（四）清洁的推进重点1、清洁的含义将整理、整顿、清扫进行到底，并形成标准化、制度化。目的:成为惯例和制度是的基础，企业文化开始形。2、清洁的推行要领贯彻5S意识：为了促进改善，必须想出各种激励的办法；5S一旦开始了实施就不能半途而废，否则公司又很快回到原来的情形；为了打破以上旧观念，必须“一就是一，而就是二”；深刻理会3S的含义（整理、整顿、清扫），彻底贯彻3S,就是连续、反复不断地进行整理、整顿、清扫活动；推进“透明管理”。第一步：对推进组织进行教育第二步：整理－区分工作区的必需品和非必需品第三步：向作业者进行确认说明第四步：撤走各岗位的非必需品第五步：整顿－规定必需品的摆放场所第六步：规定摆放方法第七步：进行标识第八步：将放置方法和识别方法对作业者进行说明第九步：清扫并在地板上划出区域线，明确各责任区和责任人。东汽工模具公司（五）素养的推进重点1、素养的含义对于规定了的事、大家都要按规定去执行，并养成一种习惯。目的:让员工遵守规章制度，培养良好习惯的人，铸造团队精神。公司应该向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的意识；为此还要强调创造一个良好风气的工作场所的意义。绝大部分员工按以上要求去执行，个别员工和新员工就会抛弃坏习惯，转向好习惯。素养强调的是持续保持良好的好习惯。人造环境环境育人，员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、素养的学习遵守，使自己成为一个有修养的公司人。整个公司是环境面貌也随着改观。没有人能改变整个世界，但我们可以使她的一小部分变得更加美好！通过对地域、社会的贡献，公司借此为基础可以更好地发展壮大下去。（1）重视教育培训，保证人员基本素质；（2）持续推动4S，直至成为全员的习惯；（3）使每位员工严守标准，按标准作业；（4）净化员工心灵，形成温馨明快的工作氛围；（5）培养优秀人才，铸造战斗型团队；（6）成为企业文化的起点的最终归属。持续推动4S直至全员成为习惯制定相关的规章度教育培训培养员工的责任感，激发热情学习公司的规章制度成为他人的榜样具备了成功的修养努力遵守规章制度理解规章制度素养形成的基本过程准时上班早令早上好！大家好！努力工作互爱互让—5S问题改善通知票日期：区域：相关部门/人员：类型：初发再发级别：严重一般问题点与现象描述：承认作成改善日期：担当：提案人所属部门工号作成日NO:建议类别成本□效率□品质□5S□安全□其它□改善建议内容问题店及原因分析：改善对策：提出部门确认实施部门确认改善前改善后可借鉴水平展开处：合理化建议书评价得分（分）级别评语承认12345678910实施部门改善推进科长部长总经理续表人类教育活动道德提升整理整顿清洁清扫品性提升素养中国职业经理人（CPM）研究中心昆明创新管理科学研究院电话：[phone]传真：[phone]手机：1390887207