综合行政执法局2023年工作总结

综合行政执法局2023年工作总结2023年，市城管系统始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，按照市委、市政府决策部署，牢固树立以人民为中心的发展理念，以打造干净、整洁、有序、安全、群众满意的城市环境为目标，主动作为、攻坚克难，持续擦亮“美丽苏州满意城管”品牌，较好地完成了全年各项目标任务。一、提质增效，生活垃圾分类稳中有进强化全域统筹，提升分类质效。全市已建成“三定一督”小区5198个，厨余垃圾分出率达40％，获评省级试点优秀乡镇6个，实现“全量焚烧、零填埋”。在住建部考评排名中，我市位列大城市第一档次第三名，较去年上升一位。（一）优化顶层设计夯实“一领四动”管理模式，建立28个垃圾分类工作业务会商机制，制发《垃圾分类行动方案》等10余份规范文件，强化保障，扎实推进。（二）统筹终端建设按照科学规划、适度超前原则，统筹推进处置终端建设。目前，全市垃圾焚烧处置能力达1.6万吨／日、建筑垃圾处置能力达1.53万吨／日、厨余垃圾处理能力达5885吨／日，基本满足现有需求。（三）构建智慧平台完善苏州市垃圾分类综合管理平台，实现投、收、运、处全过程监管。搭建“互联网＋垃圾分类”服务框架，推广“易丢丢”平台应用，提升收运服务水平。《苏州市推行垃圾分类信息化平台一网统管》经验做法被住建部专题推广。二、打造亮点，市容环境秩序持续改观以文明典范城市建设为契机，围绕“首创必成”目标，全方位、立体式提升市容环境。（一）开展市容环境综合整治对照测评标准，紧盯“动态类”问题，通过“集中体检”“大扫除”“马路办公”等专项行动，压实责任，协同各方力量，推进“治脏、治乱、治差”，擦“靓”市容底色。（二）提升市容管理服务水平完善“城商协作”机制，开展“星级商户”寻访活动，评选产生30家“星级商户”，以评促建，推动市容环卫责任制落实。更加突出民生需求，推动设置各类外摆摊点和自产自销点，助力复工复产、复商复市。（三）持续开展“美丽街区”建设组织开展《苏州市美丽街区设计导则》编制工作，强化指导服务，“全要素”推进。加强示范引领，评选产生6个市级“精品美丽街区”、10个市级“美丽街区”。（四）实施环卫保洁精细化管理全力打赢环卫作业提质攻坚战和疫情防控阻击战，做好常态化防控下环卫消杀保洁措施。高效组织大扫除专项行动，打造51处“席地而坐”示范区。修订完善环卫作业督查考核办法，重点强化对市场化招标企业的指导监管，力促环卫作业提质增效。（五）扎实推进“厕所革命”完成新改建城市公厕249座，农村公厕500座，含新增智慧试点公厕24座、太阳能充电试点公厕3座。推动全市公厕无障碍设施升级改造，完善公厕引导服务，让找厕更快、服务更优。（六）规范户外广告管理开展户外广告整治提升行动，整治拆除屋顶广告、高炮广告、屋顶镂空字等共4942处，拆除存在安全隐患的独立式招牌645处。践行“城市美学”理念，完成高质量、精品化户外广告亮点项目19个，以点带面，举办苏州市第一届百佳招牌征集活动。三、聚力攻坚，违法建设治理成效显著坚决贯彻落实市委市政府部署要求，打好违法建设治理攻坚战。今年以来，全市治理违法建设1801.5万平方米，其中拆除存在安全隐患的违法建设270万平方米。（一）加强部署推动制定《2023年违法建设治理工作要点》，建立重点任务、挂牌督办、重点治理项目“三张清单”，明标定项有序推进。出台《新增在建违法建设快速处置流程（内部标准）》，提升新增违法建设处置效率。注重示范引领，四季度在太仓召开现场推进会，力推治理工作纵深开展。（二）紧盯重点突破紧盯涉安违建清零目标，下发《关于深化违法建设治理行动持续抓好涉安违建清零工作的通知》，推进快速处置，落实闭环管理。同步挂牌督办100个市级重大复杂违建治理项目，逐一销项。（三）推进专项治理助力文明典范城市建设，突出主要道路及窗口地区、农贸市场、老旧小区等三类重点目标，开展集中治理。共治理2233处，面积90.8万平方米。（四）严格监督检查开展集中督导，全面掌握并评估各地年度违法建设治理情况，实地督查、把脉问诊、跟踪问效。突出在建违建快速处办、涉安违建清零等重点，持续开展“四不两直”督查暗访，核查违建工单1225起。四、聚焦民生，市政基础设施提档升级紧盯民生需求，提升服务品质，标准化、精细化推进市政基础设施建设。（一）协调推进城市道路街巷架空线整理首次全市域推进100条城市道路街巷架空线整理工作，净化城市空间。100条道路街巷全部开工并完成其中81条，超额完成年度目标。（二）开展高架道路桥下空间综合治理突出“脏乱差”问题排查整治，科学规划桥下空间，提升周边环境秩序。整治期间，累计清理积存垃圾510吨、清理僵尸车200辆，补植绿化3万平方米，安装围栏1500米。在整治基础上，推动板块以“项目化建设”方式推进“活化利用”。（三）开展道路窨井盖专项整治开展窨井盖设施专项整治行动，全力守护群众“脚下安全”。全市累计整治城市道路窨井盖4233个，推动管线权属单位累计安装防坠装置32.9万个。（四）推进停车便利化工程开展停车便利化工程建设，加大重点区域泊位供给，缓解停车难问题。全市新增重点区域公共停车泊位15410个，新增共享停车泊位6668个，智慧停车管理平台累计接入停车泊位动态数据70.2万个。试点推广“无感支付”，广受群众好评。（五）提升城市照明品质亮化美化重点区域灯光，实施照明工程项目85项，长三角国际研发社区启动区、市管高速公路重要路段安全照明工程获27届阿拉丁神灯奖。依托“萤火虫”服务平台，常态化开展照明暗区消除行动，在省城市绿色照明评价工作中被评为优秀。（六）打造绿色低碳“公共骑行系统”全面升级优化市区“公共骑行系统”，构建公共自行车与共享单车互为补充、协同发展的出行模式，一体化推动公共自行车管理，实现区域间通借通还。市区累计投放共享单车6.8万辆，服务市民出行“最后一公里”。五、狠抓制度，城管执法水平有效提升强化法制思维，坚持依法行政，不断提升队伍形象，推动城市管理向城市治理转变。（一）加强队伍教育管理坚持“严”的总基调，严管队伍、严明纪律、严守底线，在全市城管执法队伍中持续开展“纪律作风教育整顿月”“百日教育整顿”等专项行动，明确“五个规范”“十个严禁”的铁规禁令，狠抓辅助执法、第三方人员管理的薄弱环节，守牢队伍文明底线。（二）加大重点领域执法力度持续开展垃圾分类、户外广告、工程渣土等专项执法检查，扎实开展城市管理“微执法”行动。全年共教育纠处城市管理轻微违法行为87.3万起，查处案件44.6万起，处罚金额2109.3万元。（三）强化城市管理领域立法推进立法调研，做好重大行政决策项目申报及论证，完成《苏州市生活垃圾分类管理条例》修正、《苏州市地下管线管理办法》立法后评估、《苏州市户外广告设施管理办法》周年执法检查等工作。（四）提升网格化管理水平提升网格化管理实效，做优精细治理。全年巡查发现各类问题14125处，上报各类PDA信息5522条，跟踪督查重点市容环境问题265件。推进城市管理服务站建设，“小站点”撬动民生“大服务”，各地累计建成示范类城市管理服务站31个，达标类城市管理服务站72个。（五）优化行政审批服务深化“放管服”改革，落实“两个免于提交”，夯实一网通办。推行城管服务专员制度，聚焦惠企利企，持续优化营商环境。六、整合创新，智慧城管建设加速推进借助信息化手段完成城市管理领域信息资源整合共享，拓展场景应用，提升管理实效。（一）加强智慧城管建设依据“一网统管”整体框架，做好智慧城管与市级综合指挥平台数据汇聚整合、指令流转等工作。对接“苏服办”“苏周到”移动端，进一步完善和拓展智慧城管场景应用。（二）规范数字城管运行。充分发挥各级数字城管系统平台作用，及时解决城市管理中的重点难点问题。全市数字城管系统平台共受理各类事部件问题近123万件，办结率98.51％。（三）增强部门联动持续优化与12345便民服务热线、公安110接处警的工作联动，提高城市管理问题的处办效率。市级数字城管共受理12345热线来源案件16915件，办结率90.95％，回访满意率93.69％；市级平台共受理110联动来源问题18134件，办结18020件，办结率99.37％。七、筑牢防线，安全生产工作稳步向好牢固树立人民至上、生命至上理念，强化“零事故”目标追求，细化责任落实，全面提升安全工作水平。（一）压实安全生产工作责任。按照“党政同责、一岗双责”和“三管三必须”要求，压实各级安全生产责任制。建立健全隐患排查、风险报告、危机预警和舆情管控机制，不断夯实安全基础。（二）深化安全生产专项整治突出重点领域和薄弱环节，扎实开展高架桥梁、地下管网、工程渣土、违法建设、户外广告、危化品使用等领域安全隐患排查整治，高标准推进安全生产大检查活动。结合省、市两级安全大检查、百日攻坚行动，开展全市城管行业自建房等既有建筑安全隐患再排查再整治，保障城市运行安全。（三）开展安全生产教育培训认真贯彻落实《总体国家安全观学习纲要》，开展“4.15”全民国家安全教育日宣传教育活动，增强国家安全意识。举办新修订《安全生产法》专题培训，常态化开展普法宣传、技能培训，提高各责任主体抓安全生产工作水平。（四）提高应急处置能力按照“平时稳定运转、战时应急保障”原则，及时修订完善季节性、灾害性天气及重大突发事故应急处置预案，规范应急响应程序，加强应急队伍建设，积极开展应急演练，强化全市域统一调度和指挥能力，提高应急处置联动效率。指导各地各部门做好物资供应、力量编成、现场处置等工作。八、旗帜鲜明，党的建设全面加强立足“大城管、大党建”，推动党的建设提质增效。（一）加强政治理论学习深入践行习近平新时代中国特色社会主义思想，在全系统掀起学习宣传贯彻党的XX大精神热潮，组织开展“喜迎XX大奋进新征程”先锋月系列活动，推动党史学习教育常态化长效化，引导教育全体党员深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。（二）加强党的作风纪律建设深化五个工程，抓好党风廉政教育，实施廉政风险排查防控，严格执纪监督，营造知纪、明纪、守纪浓厚氛围，打造忠诚干净担当的党员干部队伍。（三）打造“书记项目”品牌矩阵固化“书记项目”实践成果，启动“‘减’约行动‘量’点生活”先锋行动，通过抓项目破难题，释放党建引领发展的乘数效应。着力深化“红色绣花针”工作品牌和“城市客厅”服务品牌，打造党建品牌矩阵，赋能城市管理工作高质量发展。（四）推进基层党组织能力建设开展基层党建提升行动，聚焦“基层党建提质增效年”，开展党务工作专项清查，梳理问题清单，明确对策措施，限期落实整改，筑牢基层战斗堡垒，发挥最强效能。（五）筑牢意识形态防线落实各级党组织意识形态工作主体责任、书记“第一责任”、分管领导“直接责任”，定期开展意识形态工作专题研判，防范社会矛盾和舆情风险。落实党务政务公开制度，梳理城市管理领域政务公开目录，全面推进政务公开标准化规范化建设。（六）抓好“两会”建议提案办理坚持超前介入、系统谋划、重点部署，紧盯办前、办中、办后三个环节，加强联络沟通，规范办理程序，在规定时限内完成51件建议提案的办理任务，见面率、答复率、满意率均为100％。