企业班组长组织建设

生产中心Productioncenter2012年度企业班组长培训课程第一讲Productioncenter生产中心Productioncenter第2页前言感谢生产中心安排的此系列培训，班组长是企业最基础的管理者，没有一支卓越的班组长队伍就失去了企业战略落地的基础，企业的战略执行、推进就会大打折扣。上半年我们将一起以以下三本书的内容为基础，共同学习探讨班组建设、班组管理等方面的知识，达到班组长队伍管理水平整体提高的目的。生产中心Productioncenter第3页第一章班组组织建设一、传统金字塔式结构的三大弊端二、建立班组圆桌式组织结构三、圆桌式组织结构的四大特征四、人人都管事、事事有人管卓越班组组织建设的成功模式如何做好卓越班组组织建设一、以人为本进行班组组织建设二、卓越班组的基本组织结构三、卓越班组四大组织单元建设生产中心Productioncenter卓越班组组织建设的成功模式------建设“圆桌式”班组组织结构，强化班组管理各项职能保障。生产中心Productioncenter在企业中，经常有班组长抱怨工作任务重、压力大、班组成员不配合、有抵触和对抗情绪。这是因为，传统的班组通常由班组长一人承担班组管理的全部职能，班组长能力素质的差异性又会导致很多管理职能无法真正实现。只有健全班组各级组织，建设基于不同管理职能的专项管理小组，才能实现班组管理职能的明晰和完善，使整个班组的工作有条不紊，秩序井然。生产中心Productioncenter一、传统金字塔结构的三大弊端单一组织结构下的班组，缺乏顺畅的内部协作和外部沟通，班组内没有形成和谐、融洽的氛围严格的管理层级，严重制约着员工的积极性和创造性，导致士气低落，缺乏工作热情和干劲管理结构上的多层级，不但影响着信息的传递速度，还加重了信息的衰减弊端1弊端2弊端3决策层高层中层基层生产中心Productioncenter二、建立圆桌式的组织结构生产中心Productioncenter三、班组圆桌式组织结构的四大特征“协作”取代“单打独斗”“人人有责”取代班组长“一人负责”“沟通”取代“命令”以“自动自发”取代“强制执行”ClicktoaddText生产中心Productioncenter四、人人都管事，事事有人管1、千斤重担人人挑班组管理涉及现场管理、质量管理、设备管理、安全管理、纪律管理、人员管理等，工作纷乱复杂，又承担着来自上层的种种压力。圆桌式的班组正好实现了班组任务的分压。班组内的各组织单元，承担不同的工作任务和管理职能。基础管理单元班组绩效文明管理单元安全管理单元任务管理单元生产中心Productioncenter2、人人身上有指标圆桌式班组将班组内每一个员工都纳入各组织单元，以管理小组的形式承担相应的管理职能和责任。在管理小组内部，又根据每一个员工的能力和特长，赋予相应的责任和义务。每一个员工既有机会充分发挥特长、展现价值、又承担着具体的任务指标。生产中心Productioncenter3、人人创造新功勋圆桌式班组赋予班组成员更大的权力和自主空间，班员参与管理和决策的程度越来越深，这大大的激发了员工的工作热情和创造力。员工在工作中，不再是被动地执行命令，而是主动地创造，遇到问题主动寻求解决。在这样的组织结构和管理模式下，人的潜能被极大地激发，各种创新层出不穷。生产中心Productioncenter如何做好卓越班组组织建设------完善班组基本管理单元，真正实现“事事有人管，人人都管事”。生产中心Productioncenter一、以人为本进行班组组织建设班组建设的指导思想就是以人为本，全员管理。以人为本不是单纯地关心员工生活，提高员工素质，而是从管理理念、管理制度、管理技术、管理态度到管理效益上的全面转变，它涉及管理者和全体员工心理、行为的彻底改变，观念更新与理念提升。生产中心Productioncenter安健环活动管理设备物耗成本生产计划学习培训劳动纪律全员管理全方位管理安全员组织委员TPM经营员计划员培训员考勤员whyWhatWhereWhoWhenhowHowmuchHowmuchcostsafety计划执行检查处理职能管理九要素案例2008年初，粤电集团下属的沙角A电厂在全厂大力推进“班组建设与321管理模式创建”活动。基层班组管理的321模式既“三全、二基、一细化”。三全强调在班组建设中充分发动全员，实现全员参与、全方位管理、全过程控制；二基是强调在班组建设中充分强化基础管理体系建设和基层人员的胜任素质能力建设；一细化强调的是班组建设是以实现班组精细化管理、创造班组高绩效为最终目标。321管理模式结构示意图：全过程管理生产中心Productioncenter二、卓越班组的基本组织结构1、圆桌式组织结构的基本框架各管理小组各管理小组各管理小组各管理小组辅导支持以班组长为核心的班组管理委员会生产中心Productioncenter很多企业对传统班组长一人管理的组织设置进行了创新，即设立班组管理委员会和五大员。班长班组管理委员会安全员培训员宣传员仓管员考勤员这种改善吸纳了一部分人参与班组管理，但没有实现全员管理，班组内依然存在管理上的层级和对抗，需要向圆桌式结构调整生产中心Productioncenter2、圆桌式组织成员的职责班组长的职责负责组织带领班组成员落实公司各项工作和任务，搞好班组生产、管理工作，确保各项任务和生产经营技术指标的达成负责日常生产的组织协调及日常管理活动的推进，确保班组安全、文明、有序地生产和运行。负责抓好班组经济核算，推行现代化管理，组织开展技术革新、收集合理化建议、劳动竞赛等活动，降低生产成本，提高经济效益。负责对班组内各管理小组提供统筹和协作，给予政策指导、资源支持、实践辅导，确保班组成员能够参与班组管理，贡献所长。生产中心Productioncenter班委会的职责协助班组长，进行班组的日常运营管理和统筹。根据班组的工作安排，组织班员制订班组的实施计划和管理制度，并指导贯彻落实。引导全体班员养成良好的职业习惯，关心班组的各项改革，及时向班组提出建设性的意见和建议。配合班组长锁好全体班员的各项评先树优工作，带领全体班员争创先进班集体。关心班员的学习和生活，代表班员利益，了解班员思想状况，增进班员团结，及时协调和解决班组中出现的问题。生产中心Productioncenter各管理小组的职责着眼于班组日常运行及管理中的核心工作，结合班组工作计划和目标，重点保障该项工作的落实和推进。明晰管理和推进工作的任务及目标，明确小组每一个成员的角色分配，做好专项工作推进的目标、计划、实施和控制。生产中心Productioncenter三、卓越班组四大组织单元建设基础管理小组建设1现场管理小组建设2学习管理小组建设3文化管理小组建设4基础管理小组的职能包括班组工作目标和计划的制订、岗位责任制的界定和督导、绩效的考核和评定、班组日常的例会管理、班组技术文档和文件记录的留存控制、物品备件的管理、班组荣誉的申报和各项活动的参与、考勤和纪律等班组现场管理即对工作现场的全过程管理，包括生产管理、安全管理、设备管理、工作质量管理、物料管理、人员管理、问题管理、现场环境管理等。推进和落实现代班组的学习型组织建设、完善学习型组织运行的环境和机制、制订和统筹班组的学习计划和实施方法、组织开展员工知识和技能的培训、策划组织班组日常学习活动、建立班组学习互助平台等。班组文化管理小组的职能就是促进和完善班组文化和精神文明建设，负责班组文化建设活动的展开和推进，营造班组文化氛围，塑造团结和谐、高士气和高凝聚力的班组。生产中心Productioncenter感谢您的聆听！！！下一讲：班组的文化建设第21页