TPM理论及推广

TPM理论及推广第一讲：TPM活动的发展和TPM管理体系•一、为什么要实施TPM二、认识TPM•三、TPM的起源及演进发展四、TPM精髓•五、TPM活动内容六、TPM活动效果•七、TPM和其他管理活动的区别•八、如何推进TPM1．追求精细化管理，维护管理工具丰田公司数十年如一日的不断追求精细化管理，追求零库存、零缺陷、低成本和零损耗等。丰田公司有效地运用了各种各样的管理工具，如5S体验活动，TQC、TPM、IE、JIT、TVM等，为企业的管理提升服务。这些管理工具在丰田都能得到有效的坚持，这是它获得成功的必要条件之一。丰田等企业为什么会成功一、为什么要实施TPM2．注重人才的培养丰田公司注重人才的培育，也是它成功的重要方面。它提倡的企业使命是“造物、育人”，经营理念则是“造物先育人、先人后事”。人才开发重要的是营造一种学习的环境，丰田对人才开发的重视不亚于对产品的开发。正因为丰田培养的人才足以领导整个日本的制造业，所以才会出现在日本企业中担任顾问的人员有70%来源于丰田汽车公司的局面。丰田等企业为什么会成功一、为什么要实施TPM1、TPM的含义TPM是（TotalProductiveMaintenance）的英文缩写，意为“全面生产性维护”。1971年首先由日本人倡导提出。它原来的狭义定义是：全体人员，包括企业领导、生产现场工人以及办公室人员参加的生产维修、保养体制。TPM的目的是达到设备的最高效益，它以小组活动为基础，涉及到设备全系统。二、认识TPM设备一生的管理维修预防事后维修预防维修改善维修小组活动（5S、自主维护、单点课程、改善提案、看板）全员参与设备综合效率目标主体任务方法工作环境改善员工士气提高多技能复合型员工2、TPM的内涵目标是使设备的总效率OEE最高；建立包括设备整个寿命周期的生产维修系统；包括与设备有关的所有部门：规划、使用、维修部门；从最高管理部门到基层员工全体人员都参与；加强教育培训，开展小组自主活动，推进生产维修。1、从美国式的PM到日本独自的TPM预防保全时代（PM）1951年，美国人最先提出了预防保全（PreventiveMaintenance）的概念。预防保全主要对机器设备进行一些简单的维护，比如定时上油、经常擦拭灰尘、更换螺丝螺母等。这些简单的保养对延长设备的使用寿命确实有益，但这是远远不够的。TPM的发展史三、TPM的起源及演进发展1、从美国式的PM到日本独自的TPM改良保全时代（CM）1957年，人们开始对原来的保养方法进行改良保全（CorrectiveMaintenance），根据设备零件的使用周期定期更换零件，使设备运转更加正常。根据零件的使用周期，在零件使用寿命到期之前更换零件，既有效地利用了零件，又防止了故障的发生。TPM的发展史1、从美国式的PM到日本独自的TPM保全预防时代（MP）1960年开始，进入了保全预防（MaintenancePreventive）时代。人们不但对设备进行保养，而且把保养和预防结合起来。通过对设备的运行情况进行记录，根据设备的运行情况（比如声音、颜色的变化）可以判断设备是否正常工作。TPM的发展史1、从美国式的PM到日本独自的TPM生产部门保全时代（TPM）1971年，日本人引进了PM活动(ProductiveMaintenance)并将其改造成为生产部门的改善活动，即开始注重全员参与（total）。在全员保养时代与保养预防时代的区别就在于所有的员工都应该对设备保养负责。此时的TPM主要以生产部门为主。TPM的发展史1、从美国式的PM到日本独自的TPM全员生产保全时代（TPM）1989年，TPM被重新定义为广义的TPM（TotalProductiveMaintenance），它是指以建立不断追求生产效率最高境界（No.1）的企业体质为目标，通过公司领导到第一线员工全员参与的创新小组改善活动，构筑预防管理及生产工序中所有损耗发生的良好机制，最终达成损耗的最小化和效益的最大化。TPM的发展史1、从美国式的PM到日本独自的TPM供应链的TPM时代2000年开始，TPM已经跨行业国际化发展。TPM并不是只属于日本的产业界，世界各地对TPM的关心逐年升高。这时也不是在某个企业实施，它逐渐向服务、流通等行业发展，逐步优化供应链系统。TPM的发展史2、TPM在世界各国的推广和应用美国50-60发展日本60-70发展为TPM韩国80-90再发展中国20世纪90年代中期导入3、TPM在中国的推广和应用海尔◆中国企业实施TPM情况海信格力1、“三全”经营全效率全系统全员目标对象/范围基础四、TPM精髓2、TPM的三大管理思想1、预防哲学2、“零”目标（零缺陷）3、全员参与和小集团活动预防工作做好是TPM活动成功的关键。如果操作者不关注、相关人员不关注、领导不关注，是不可能做到全方位预防的。因为一个企业这么大，光靠几个几十个工作人员维护，就算是一天8个小时不停地巡查，也很难防止一些显在或潜在问题发生。3、1、全员参与为基本TPM的推进组织为“重复小团队”。重复小团队是指从最高层、到中层，直至第一线上的小团队的各阶层互相协作活动的组织。3、2、重复小团队是执行力的保证五、TPM活动内容人员的体质改善现场的体质改善个别改善自主保全计划保全教育训练初期管理事务改善环境安全□创造高效率生产系统□培养设备专家级操作员工□保全员的专业化（电器/机械）零故障,零不良,零灾害,零废弃企业的体质改善世界最高竞争力公司品质保全两大基石彻底的5S活动重复性小组活动八大支柱目标“0”化TPM的两大基石循序渐进---从基础做起基石一：彻底的5S活动全员参与---从基层做起基石二：重复小组活动基石1：彻底的5S活动：TPM是从设备的5S做起，然后逐步向纵深推进。5S是什么整理整顿清扫清洁素养5S区分要物与不要物，将不要物处理掉。将要物规范放置，使寻找时间为零。使工作环境变得无灰尘、干净整洁。保持前3个S，制度化，规范化。形成习惯，提高整体素质。----丰田神话基石2、重复性小组活动重复性小组活动是TPM活动的另一个重要基石。小组活动是实施改善项目或革新项目的基本单位。企业应当在其组织内部构建起重复性小组活动机制，创造全员改善的氛围，倡导员工参与到一个或多个改善团队中去。如果缺乏这种小组活动机制，企业的TPM活动也就失去了活动基础，这是很难成功的。附、全员参加的重复性小组活动组织车间TPM推进组公司领导部长部属长公司TPM推进办部门/分厂TPM推进组车间主任系长班长班组TPM推进组TPM小组①促进生产效率化的个别改善②以操作者为中心的自主保全③以保全部门为主的计划保全④提升运转/保全技能的教育训练⑤导入新制品/新设备的初期管理⑥构筑品质保全体制品质保全⑦间接管理部门效率化的业务改善⑧安全、卫生和环境管理的环境安全TPM全面展开的八项活动起初的5大支柱增加的3大支柱1、个别改善为什么将个别改善放在第一的位置？(1)、根据木桶原理，迅速找到企业的短板，并给予改善，这样做能够用最小的投入，产生最大的效果，既可以改善现状，又能够最大程度给员工良好的示范及为活动热身。为什么将个别改善放在第一的位置？TPM导入初期，大家对其将来所能产生的效果是有疑虑的，不同的人对TPM的接受程度是有差异的。选择支持TPM的某个模块或者某个项目推进，就能够集中有限的力量给予局部突破，既为推行人员积累第一手经验，也给企业上下增添信心。个别改善的实施步骤（PDCA）步骤活动内容计划阶段P第一步：对象设备、生产线的选定☉瓶颈线、工程设备中损失较多的项目☉水平开展价值较大的项目第二步：组成研究小团队☉部门管理者作为领导(部门的样板以部长为领导,科的样板以科长为领导)☉加入技术、工艺、设计、生产部门，协同作战☉小团队在TPM推进事务局登记、成立第三步：对现状损失的把握☉把握并明确损失的现状☉分析损失数据，没有数据的先收集数据步骤活动内容执行阶段D第四步：完善课题及设定目标☉根据现状的调查结果，选定改进的课题☉以损失为零为出发点，设定具有挑战性的目标及时间第五步：制定计划草案☉形成解析、对策草案，改善实施等顺序，日程的实施计划☉最高领导审核第六步：对现状损失的把握☉为改善而进行的解析、调查、实验等一切技法的活用和固有技术的发挥，改善草案的评价☉追求直至目标完成为止的改善方案第七步：改善实施☉以对策草案为依据实施对策☉必要的场合进行预算处理步骤活动内容检查阶段C第八步：效果确认☉改善实施后，确认对各损失的效果☉如果效果不明显，则重新制定改善计划步骤活动内容提升阶段A第九步：固化、标准化☉切实实行技术对策(为防止回到原点而进行的物质性对策)☉实行作业标准，保全标准等必要的标准化☉为防止再次发生进行教育☉最高领导审核第十步：水平开展☉同一生产线、工程、设备的水平开展☉下一生产线的选择，改善活动的开展$$$$$$$$$$$$$$效率化的个别改善活动积各项小改善而成为大改善2、自主保全自主保全是设备使用部门在设备管理部门的指导和支持下，自行对设备实施日常管理和维护。实施自主保全是自主管理最基本的要求自主保全的意义自主保全给油发热点检清扫振动噪音发现漏油发现发热点检清扫给油牛奶发热脏屎尿脉搏哭声对应母亲操作者设备对应婴儿，婴儿的妈妈就是设备的操作者，那么给婴儿换尿布、喂奶、清洗、确认婴儿是否发热感冒就是妈妈必须做的事情，相对应的给设备给油、清扫、发现漏油、发热及振动不良就是设备操作者自主保全的内容。操作工相当于婴儿的医生，目的就是预防疾病发生和迅速处理问题。①初期清扫②困难部位和污染源实施对策③临时标准的制定④培训与总点检⑤自主管理⑥整理、整顿⑦自主管理的彻底化自主保全展开的七个步骤自主保全是：为了培养设备专家级操作员工，而建立体系的活动自主保全体系的建立转换思维方式培养解决问题能力掌握技能，知识●清扫、点检、注油●我的设备我管理●发现异常的能力=点检能力●不合理复原，小故障修理能力●消除生产损失●消除问题的原因●分析能力的提高◆设备专家级的操作员工◆实现工程、设备的理想状态提高设备生产性提高产品品质有活力的工作场所自己的设备自己管理自主:和自己有关的业务，要用自己的能力保全:管理维护，从而完好地管理设备成为设备专家级员工发现异常能力设定条件能力治疗恢复能力维持管理能力习惯化•遵守设备基本条件的活动:清扫，紧固、注油•遵守设备使用条件的活动:日常保全以五大步骤来建立完整的计划保养体制日常点检：如给油、点检、调整、清扫等。巡查点检：保养部门的点检(约每月一次)。定期调整：调整、换油、零件交换等。预防修理：异常发现之修理。更新修理：劣化回复的修理。培养一批专业人士，专门解决企业面临的设备管理3、计划保全•TPM在设备维护体制中的定位企业设备维护体制全系统生产维修体制TPM现场设备管理清洁总点检紧固润滑自主维修预防维修维修预防改造维修事后维修STEP活动项目主要活动0Step自主保全支援基本构筑3定5S活动不合理复原及改善运行员技能教育的支援1Step设备评价和现状调查制作设备台帐（或整备）实施设备评价：制作评价基准/划分等级故障等级定义：大故障、中故障、小故障现状调查：故障件数、瞬间停止、修理时间、度数率、强度率、保全费、事后保全率等设定保全目标（指标、效果测量法）2Step劣化复原和弱点改善劣化复原，基本条件整备，强制劣化排除弱点改善，寿命延长，个别改善重故障再发.类似故障防止对策工艺故障减少对策3Step情报管理体制的构筑建立故障数据管理体制建立设备保全管理系统(履历管理/整备计划/检查计划等)建立设备预算管理系统预备品、图面、资料管理STEP活动项目主要活动4Step定期保全体制的构筑定期保全准备活动（预备品、测量仪器、润滑、图纸、技术资料管理等）制作定期保全业务体系流程选定对象设备、部位，确定保全计划基准类的作成.整备（材料基准、施工基准、检查基准、验收基准）定期修理保全的效率化和外注管理的强化保全标准化及保全计划的制定5Step预知保全体制的构筑导入设备诊断技术（培养技术人员