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1题目：浅析临安科技仓储运作2011年6月毕业论文原创性声明兹呈交的毕业论文，是本人在指导老师指导下独立完成的。本人在毕业论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确的方式标明。本人依法享有和承担由此论文而产生的权利和责任。声明人：2011年6月2浅析临安科技仓储运作[内容摘要]为探讨临安科技仓储发展的重要性，以及改善临安科技仓储运作效率，分析得出临安科技在仓储运作中有引进信息管理（ERP系统的导入），降低库存成本，重视仓储运作等优点。但也存在一些问题，比如缺乏系统的仓储管理理念，仓储设备落后和仓储人才少，综合素质较低等。提出临安科技想在仓储方面有所成长，提高仓储的运作效率，不仅要在原有的信息技术管理方面进行完善，还需要大大的提高仓储人才的培养，更要将仓储的运作进行有效的控制。[关键词]仓储运作临安科技仓储理念仓储设备仓储人才1一、前言物流管理在企业发展中起着日益重要的作用，它是决定着企业发展的重要命脉之一。仓储业是物流的一个重要职能之一，是物流管理的重要组成部分，企业重视仓储的运作至关重要。临安科技有限公司重视仓储业的发展，为企业降低了仓储成本，提高了仓储效率。但也存在一些问题，临安科技应该改变粗放的经营管理模式，完善企业仓储经营理念，培养仓储方面的人才，才能使仓储行业走得更远，更顺。二、临安科技仓储发展概况（一）临安科技仓储管理概况临安科技是一家生产扩散片和反射片为主的光电公司，随着各个企业之间竞争的日益加强及公司业务的增多，客户对商品流通的效率有了越来越高的期望，要求货物能够快速、及时的送达目的地，使得企业需要不断地提升自己的素质推动仓储业经营管理能力的提升及仓储设施的不断改进。为了适应这一趋势，临安科技在技术方面，引进节省人力的机械设备，如电频式叉车，堆垛机；在管理方面，采用ERP系统和先进先出的出货原则，有清晰地物料清单（BOM）和清晰地采购计划（MRP），提升管理的时效性，降低了库存成本，在仓储货架上有清晰的物料标识；针对进料，资材部门有明确的KPI指标，严格控制良品与不良品数。同时，为适应信息技术的发展，企业对相应的业务流程进行整合和改进；在经营方式上，不断创新、完善企业自身的经营模式。但由于在仓储市场的不健全。加上临安本身发展还不成熟，在仓储方面还存在这一些问题。（二）临安科技仓储运作的具体分析1、仓储设备运用方面临安作为一家发展中的公司，业务量的不断增大，使公司有足够的资本投资于设备和仓储管理方面的改善，但是也存在着问题。2仓库存储方面按照不同的客户进行区分，采用先进先出的出货原则，保证来料的保质期，减少闲置品的数量。严格区分来料和进料的良品和不良品，对不良品进行严格的控制，必要时对不良品进行重工，减少不良品数。使用较为先进的电频式叉车，很大程度上节省了人力，提高了仓储运作的效率。但是仓储堆垛方式上采用比较落后的托盘存储，货架没有得到一个很好的利用。2、仓储管理方面企业的管理层重视仓储运作，不断地宣传仓储运作应该注意协调的部分，员工之间形成默契，不随意浪费资源，合理利用有限的空间，利用MRP计划，使得采购更有计划，避免产生不必要的产品库存，大大降低了库存成本，为企业节约了一部分资金，资金又可以用于企业管理，形成优势效应循环。不同的部门有不同的职责，不同的岗位在仓储管理中起着不同程度上的作用，各个部门的配合才能保证仓储运作的合理化。临安规定每日都必须召开晨会，报告每日的出货数量，让各部门对今日的出货计划有一个清晰的概念。同时资材部门还需制定一个KPI指标，严格控制进料，来料，通过采购计划控制原材料，半成品以及成品数。生管，仓库，采购部门主要通过统计各类数据（工单结案率、出货批次达成率、盘点准确率、原料，成品库存周转率，采购计划达成率，采购耗材等）进行物料控制。业务部门将前一天需要出货的计划通过ERP制作出货通知单让生管制作物料标签，制作送货单和发送指示书给仓库，让仓库预先知道明天的出货排程，备好待发货的货品，以便隔日发货。3、仓储发展环境方面临安科技在仓储管理方面仍较粗放，没有一个良好仓储环境，企业中的仓储面积有限，加之没有一个很好的空间规划，仓储的空间没有得到一个很好的利用。作为一个光电企业，整个行业有一套完整的供应链系统，但是在仓储方面，缺乏整体的仓储作业的标准体系，加之人们对整个供应链的运作3没有一个理论完整的认识，临安的仓储发展道路还很长远。随着现代物流行业的发展，仓储市场不断成熟，临安应利用这一机遇，加强与其他公司的整合，增加仓储方面信息的共享。三、临安科技仓储方面存在的问题（一）仓储设备运作的问题1、自有车辆和外来车辆混淆仓储作业中，当空闲时候，仓储的机械设备基本处于停滞状态；当高峰期时，外车与公司自有车辆同时进出，导致道路的不够畅通、机械设备的不够使用以及人员的安排没办法及时到位，使得顾客满意度降低,最终导致顾客的流失。2、仓库的现代化水平低下仓储设备都基本还处于初步完善阶段。仓库目前还处在主要以人工作业为主的原始管理状态。由于设备的相对昂贵以及目前资金无法及时的投资到设备的更新换代中，使得设备有些已老化的没办法及时的更换，导致仓储作业效率的相对降低，增加作业的难度。这种仓储技术方面先进与落后并存的状态将会继续存在一段时间。（二）货物清洁的保持及发货问题1、货物清洁存在难度由于仓储的拥有量大、货物必须保持一定的空气流通及仓储作业中作业设备产生的尾气与灰尘，使得货物上灰尘不断地增加而没办法及时得到清洁。又由于平均每天都有一定批量的货物入库，使得对方位置相对的紧凑，而使得清洁卫生的难度加剧。2、出货端存在问题在出货端出现问题。作为一个光电企业，产品的质量至关重要，货物需要经过严格的检验后才能出货，由于企业内部没有一个规定的放货位置，对4货物进行区分，常常导致未检品和已检品的混淆，而耽误出货的时间又无法保证出货产品的质量是否过关。3、搬运过程中造成的浪费搬运在任何作业中都是存在的，但是搬运本身不存在价值，所以视之为浪费。包括从仓库中搬运材料，从前工程搬运材料，暂放、移动或跟换，不必要的、长距离的搬运都会导致浪费，而增加不必要的仓储成本。四、临安科技仓储管理出现问题的原因及建议（一）临安科技仓储问题的原因分析临安科技在仓储方面出现种种问题，从大方面分析是受我国仓储发展水平的制约和限制，我国的仓储在发展中还属于初级阶段，缺乏现代化的仓储运用，从临安自身的角度看，是由于临安缺乏专业的仓储管理人才，在管理方面还存在着很大的漏洞。具体表现为以下四个方面:1、缺乏系统的仓储管理理念由于企业并不是一个物流公司，虽然重视仓储的发展，但在本质上还是以企业利润为中心，没有真正对仓储管理方面进行系统的培训和宣传，只是靠一些管理人员的仓储管理经验在执行，缺乏系统性，也导致在一些生产操作上的不足，比如，搬运没有计划性，随机性，最终导致浪费。2、缺乏仓储管理人才正像上面所说的，临安仓储的管理主要是靠管理人员的经验，但是仓储管理人员的素质又普遍较低，没有专业的培训人员，这让仓储管理的时效性大大降低。3、仓库设备不完善虽然临安引进了一部分可以节省能力的叉车，但是大部分的设备还是停留在比较原始的层面上，缺乏一些现代化的设备，严重影响出入库效率的提高。4、发货的计划性差5外来车辆在进出时，常常会和自有车辆混合，导致进出货的车辆的混乱，没有一个计划好的发货时间或者一个调度员对车辆的进出进行有秩序的指挥，使得进出货物的效率降低。（二）解决临安科技仓储运作问题的建议1、提高仓储的现代化管理理念临安科技虽然不是一家专业的仓储管理公司，但是仓储的管理理念对公司未来的发展也十分重要。企业高层管理者应强化对现代化仓储理念的学习，并有把现代化仓储管理理念运用到企业的发展中去的意识。同时，对企业现有的资源进行充分利用，多与仓储发展水平较先进的公司进行理论与实践方面的交流，必要时可以派遣技术人员到兄弟单位学习仓储管理的经验，了解他们的仓储运作流程。在学习的同时，结合本企业实际情况借鉴他们的成功经验改善并逐步解决本企业所存在的问题。通过ERP、MRP、MRPⅡ等现代仓储管理手段，提高仓储管理水平。2、做好发货车辆的时间安排在仓储作业中，应该把自有车辆的发车时间提前一天计划、准备好，并与第二天的外部车辆到达时间错开，使得装卸与搬运都能及时准确，司机、仓管与搬运工人之间通力协作，及时对到货进行装卸、搬运、入库。这样才能确保到货车能够即卸即走，最后及时发车，避免时间浪费造成物流成本的提高。这就要求公司要能够获得第一手资料，使得仓管能够提前安排好第二天外车到达的时间安排表，并进行有计划的准备（与物流公司预约好时间），使得进出库时能够井然有序，减少错误率，提高工作效率。3、改善仓储设备建设着力于提升企业的仓储设施建设水平，这是提升企业仓储管理水平的基石。要达到这一目的，这就要求企业、政府与投资者之间进行通力合作。企业要为自身的仓储管理水平的提高创造良好的内部环境，提高自身设备和资源的利用率；投资者在适当的时机为企业仓储设备的建设投入资金，促使企6业的仓储管理水平得以提高；政府在政策方面对企业的支持对企业仓储管理水平的提高也起着至关重要的作用。与此同时，企业必须加大投入力度，淘汰陈旧老化的设备，更新使用现代化的仓储设备。并不断的学习、借鉴国内外的先进经验和技术，并与本企业的实际情况进行整合，使得企业更好更快的发展与壮大。4、保持货物的清洁灰尘无法避免，可以通过长期聘请专业的清洁公司对仓库内货品进行清洁，保持货品的安全、卫生，减少因货物受潮或是不清洁而造成的不必要的损失。同时不断地完善清洁设备，定期对仓库中的通风设备进行检修维护。5、严格区分已检品和未检品对于货品检验的混乱，应该协调仓库部门和品保部门的工作，可以设立一个专门存放已检品的位置和一个未检品的暂时存放区，将已检品和未检品分开来。或者制作牌子标识已检品和未检品，仓库人员放置未检牌于货物上，品保部门检验完产品后将未检牌取出，放置已检牌。这样就能严格区分货物了，将加快货物的出货速度，同时保证出货的货品质量。6、加强对仓储人才的培训针对人才的缺乏，企业也要对员工进行定期的培育仓储专业知识，不断地完善培训体系。全面提高员工素质，完善自动化仓库的管理机制，物流设备要实现高效能利用，需要有相适应的物流环境和科学管理与之相结合提高效率。在目前缺乏实践经验的情况下，可采取“走出去，请进来”的办法，去发达国家考察学习，请专业人士或高校教师介绍经验、传授知识，或在技术院校招聘物流专业技术型人才，尽快解决操作人员和维修人员缺乏的局面。五、结束语临安科技作为一家光电企业,虽然不是一家专业的物流公司,但是该公司重视仓储的发展,是有巨大远见的。随着企业之间的竞争之日益加强,除了原材料方面,技术方面的成本会影响到产品的价格外,物流成本,特别是仓储7的成本也是其中一个非常重要的影响因素,甚至有业内人士表示,在众多的成本中,物流的成本是具有最大弹性的,作为企业的第三利润源—物流，控制好物流的成本,就在很大程度上就大大降低了产品的生产成本,就能为企业的竞争带来更大的优势，为企业创造更多的利润。临安科技不仅在仓储管理方面引入信息技术，大大降低了库存。虽然还没有完全达到现代仓储管理的层面上，但利用信息技术的仓储管理还是大大降低了在管理方面的难度和成本，提高了顾客满意度，为企业的产品竞争多加了一个筹码。但不可忽视临安在仓储管理方面的不足，但相信有临安在仓储管理方面的足够重视，就能够在仓储管理方面更上一层楼。通过不断培养更多仓储管理人才，规划不合理的部分，让临安仓储运作的道路走得更顺，相信有现代仓储管理理念的指导，临安的未来会更美好。[参考文献]①李永生主编.仓储与配送[M]．机械工业出版社，2006．②张晓平.关于仓储流程管理的思考[J].梅山科技,2006,03③周奇才.基于现代物流的自动化立体仓库系统(ASJRS)管理及控制技术研究[D].西安交通大学博士论文，2002,10④李江.物资的仓储管理探讨[J].现代商贸工业2009,11⑤李亦亮.现代物流仓储管理[M].安徽出版社,2009.