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卓越班组建设与班组长胜任力咨询式企业内训系统解决方案八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-23892目录第一部分:班组建设与班组长胜任力的重要性一.现代企业培训、咨询必须回答的三个问题二.中国企业的问题在哪里?三.基础管理与基层管理者的重要性第二部分:八九点咨询式培训对培训效果的承诺第三部分:班组建设与班组长胜任力提升系统解决方案一.解决方案总体规划二.模块化培训设置——激活心智三.咨询式推进——创造行动力第四部分:八九点如何做一.培训前——培训项目系统开发二.培训中——合理有效过程实施三.培训后——培训效果持续转化及顾问服务四.培训后台——强大团队及丰富化资源支撑附件1:八九点成功案例附件2:关于八九点第一部分班组建设与班组长胜任力的重要性八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-23894中国企业的问题在哪里?是谁的问题?如何解决?上述三个问题是企业最基本的问题,89mc.com(八九点管理培训研究网)联合众多的专家顾问,经过共同研讨,并结合为上万家企业提供培训咨询所积累的实践经验得出以下结论:问题——比答案更重要现代企业培训、咨询必须回答的三个问题八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-23895中国企业的问题在哪里?2003年,89mc.com通过为期一年的企业绩效调查,对比中国与西方国家企业,调查结果显示,在中国企业里有两大问题比较严重:第一,是基础管理问题;第二,是基层管理者的问题。跨国公司中国企业差距基础管理基层管理者八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-23896基层管理者胜任素质能力严重缺乏!第一,认识上的误区:绝大多数企业未认识到企业班组也就是企业细胞的决定性作用,无论用什么药,细胞不健康、无活力,都不解决问题。第二,能力的严重不足:绝大多数班组长是技术和业务上的精英、管理上的弱者,会做事而不会带队伍,会思考而不会沟通,能发现问题而不会解决问题,会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源……同时,个人职业素质仍存在着责任意识不到位。第三,被培训遗忘的一族:99%以上的班组长未接受过系统化、规范化的履职能力培训。问题产生的根本原因?八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-23897基础管理和基层管理者的重要性班组长中层经理高层经理基层是企业的根基:根基不牢,企业如同空中楼阁,摇摇欲坠!基层是企业的细胞:细胞不健康、无活力,企业必将死亡!一般企业看决策层优秀企业看中层卓越企业看基层!八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-23898企业千条线班组一针穿班组长——企业管理第一人运营层管理层执行层决策层企业文化企业战略人力资源生产管理质量管理安全管理成本管理绩效管理党团管理……基础管理和基层管理者的重要性八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-23899怎样解决?班组建设体系思考、急事先行本因分析、以点带面八九点咨询式内训系统解决方案这个问题的解决由企业自身来完成困难很大,因为班组建设是咨询师专有的功力,胜任力是培训师专有的功力,缺任何一项都不能解决到位。班组长胜任力第二部分八九点咨询式培训对培训效果的承诺——国内唯一事先承诺效果的保障体系八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-238911八九点管理培训研究网产生精神产生人才透明化管理平台人文培育平台产生动力产生模式文化型班组建设创新型班组建设高绩效型班组建设学习型班组建设自主型班组建设三易型班组建设组织领导模式创新自主管理模式创建变制度管理为文化管理变物质的以人为本为精神的以人为本变由上而下的拉动为自下而上的推动变被管理者为管理者变依赖外部培训为主为自主培训为主变依赖于班组长管理为全员管理变领导为教练变管理为培训全员尽责全员参与全员管理全员思考全员创新全员创标出实绩塑员工创文化建标杆造模式铸就百年基业效果承诺创建一套适合于组织特征和要求的基层组织管理手册出版一套咨询、培训案例,创行业标杆,树先进楷模八大资源一套手册一套丛书八大模式八大转变案例库师资库教材库问题库人才库知识库测评库示范基地八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-23891212八九点就用这个方法来管理中国唯一的班组培训专家团队中国唯一的文化咨询专家团队咨询热线:400-701-238913131.培训课堂现场产出效果1.每期培训现场平均每人至少产出1-2个改善案例,解决1-2个问题,培训后马上将培训效果转化为工作能力,阶段性成果突出2.推进卓越班组建设,直接提升管理效益,可直接计算培训投资回报3.创造案例库、标杆库、课题库、教材库以及内部班组培训师队伍等企业自主培训资源4.将工作的自动自发和团队的有效协作意识植入人心,形成充满无限工作激情和高绩效的团队5.学员知识到达率85%(相当于一般培训的3倍)6.能力到达率70%(相当于一般培训的7倍)7.绩效提升率(相当于一般培训的11倍)……八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-238914142.培训成果之六项产出产出士气团队力争上游的精神士气基于履岗能力的“主动积极”的士气新文化理念和管理标准下的高效意识与作风产出标杆竞争力提升学习力倍升创新力明显提升产出机制日常管理机制透明化管理机制班组绩效管理机制人员激励机制……产出团队更具凝聚力的团队改善与自主创新的小组团队协作蔚然成风产出人才更有创新管理的领导可正确落实创新管理的员工自主改善与创新的先进典型产出氛围我要学、我要干的文化氛围良性竞争的氛围推动创新文化的进步培训必须创造实绩八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-238915人人立功人人立言人人立德3.培训成果之长效模式“三不朽”员工造就企业长效管理模式人人有责、人人尽责;铸就企业基业常青人人都管事,事事有人管,变被领导者为领导者,变受制于人为操之在我;知识是建筑材料,思维是建筑工人,变被动思考为主动思考,创造企业持续改善的原动力;人人贡献智慧,人人产出价值,以不断创新为组织思维导向,以持续改善为组织行为公约;员工为组织之本,充分激活员工潜能,改善心智、发挥其主观能动性,为组织建言献策;人人有标、人人创标,以创造为乐,从自我走向超我,实现个人价值和组织绩效的最大化。全员尽责全员参与全员管理全员思考全员创新全员创标第三部分八九点咨询式培训系统解决方案八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-238917八九点管理培训研究网一.培训规划思路一个主题三个重点卓越班组建设与班组长胜任素质能力提升——管理模式建设与标杆建立推进方式培训+咨询的主题活动进行推进——1.通过培训,将解决问题的方式、方法复制给学员;2.通过模式设计与推进,实现班组文化建设及班组管理模式搭建;3.展开每月一系列主题活动,推进培训效果;4.通过建立试点,将培训产出的显现性成果持续推进和提升。1.搭建班组管理机制与平台,构建特色班组管理模式,创立标杆2.全面提升班组长基于岗位胜任力的素质能力,提升班组长管理运作能力、提升班组绩效3.建设班组文化,构建6T型特色班组模式,使基层班组建设成为员工的精神家园、乐业福田八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-238918八九点管理培训研究网活力班组•活力文化培育•活力创新创标•活力班组建设•活力天天案例•······激情传递•模式建设•模式应用•模式改善•模式创新•······咨询式培训推进模块化主题培训化化动力化育平台系统推进流程运作启动项目先启动人,启动人先启动精神,启动精神先启动化育机制规范本我发动自我启动超我内化于心外化于行二.效果保障管理体系八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-238919八九点管理培训研究网三.项目实施流程分项重点推进策划分项重点系统培训创立标杆建立模式复制推广系统运作开发试点塑造标杆建模推广分步实施步步推进持续改善步步优化班组建设与班组长胜任力提升——系统规划班组建设与班组长胜任力提升工程八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-238920八九点管理培训研究网战略、组织、文化、任务、人员、人力资源规划六纬度需求研究,培训案例、标杆、改善点、课程、教材、项目运作管理方式开发;2.针对性进行培训规划设计,制定项目实施计划。5天培育训导第二阶段培训实施现场培训效果产出授课训练建立试点1.“培、训、炼、化”的实效性咨询式企业内训实施2.提升班组长岗位胜任素质能力,建立试点,培训现场就产出效果3.推进班组管理模式的建立3天咨询式内训10天修炼第三阶段培训效果推进班组模式建立活动开展效果纠偏持续改善1.通过试点,建立企业特色班组管理模式,创立标杆2.持续产出问题改善案例、创新案例、标杆案例,持续提升班组长运作管理能力3天咨询式内训10天化育第四阶段培训成果展示效果管理成果展示1.搭建持续优化平台与机制2.对产出的培训最终效果进行展示3.提出下步复制推广、持续优化建议方案1个月四.项目实施规划第四部分模块化培训设置——修炼心智、塑造精神、提升素质、激活潜能八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-238922八九点管理培训研究网一.中国文化下卓越班组建设培训内容设置班组建设、班组长胜任素质能力训练模型1.以实践为师——掌握案例化育机制2.高效执行与解决问题技能训练3.信息化运作和组织运作能力训练4.班组文化和人员管理能力训练5.全员民主和团队士气管理能力训练6.班组日常事务管理及工作改善能力训练1.班组问题管理2.班组案例开发3.班组角色管理4.班组职场管理5.班组文化建设6.班组团队管理7.班组制度建设8.班组工作管理9.班组士气管理10.班组例会管理11.……43现代班组长25项基本管理知识、技能训练(三应)1.人本精神的高绩效管理班组建设2.时代精神创新型班组管理建设3.文化型班组建设4.自主管理型班组建设5.学习型班组建设6.三易型班组建设21.新时代精神下班组长——角色使命与认知2.新时代精神下班组长——角色宗旨与心智3.新时代精神下班组长——履岗能力训练4.新时代精神下班组长——职业精神训练新时代精神下的班组长——角色心智和使命知需修悟性行需炼精神管理千条线班组一针穿班组建设技能训练知行合一果因基础不牢,地动山摇一切管理基于班组!班组高效运营管理能力提升班组的成功——首先是班组精神的体现科学管理是一场全面的心理革命八九点管理培训研究网咨询热线:400-701-238923培训课程设置(一)1天以实践为师——掌握案例化育机制1.案例大师与大众型案例开发2.用案例去管理、用案例去培训3.案例法背后的人本精神与哲学思考4.案例在班组管理中的地位与常用方法5.案例在班组培训中的地位与运用策略6.案例在班组文化中的地位与运用方式7.案例写作技巧训练班组高效运营管理能力提升1天1.高效执行与解决问题技能训练2.信息化运作和组织运作能力训练3.班组文化和人员管理能力训练4.全员民主
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