工作业绩（述职报告）【汇集4篇】

工作业绩（述职报告）【汇集4篇】合同范本网的编辑挑选了1篇非常实用的“工作业绩（述职报告）【汇集4篇】”供大家参考，我们期待大家能够多多参考下载收藏分享我们的内容。相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙，在日常工作中使用报告的次数也越来越多了。报告分为主动型和被动型两种。工作业绩述职报告【第一篇】各位领导和同事：您好！我被任命为病房护士长已经有**个月了。下面我就这段时间的工作做一个汇报。恳请大家对我的工作提出更多宝贵的意见和建议。说实话，刚接手病房的时候，肩上的担子很重，心里从来没有过压力。首先，因为我从来没有参与过护理管理工作，所以我很关心管理。我没有实践经验；其次，综合病房患者的多样性和病情的复杂性，病房环境简陋，护患比例失衡等因素让我不知所措。有句话叫“人行道”。在院长和护理部领导的帮助下，我化压力为动力，一步一步制定出切实可行的方案。首先，根据科室现有护理人员人数，合理分工安排，总结各班工作责任制和周月工作重点，包括护士长，放入表格中，明确标记并要求。人人熟悉并执行，不定期考核，奖惩分明，公平对待；/p三是补充抢救药品、设备和无菌物品，进行规范化管理；合理改进和标准化；实行环卫承包责任制，并落实到劳动者个体；照顾病人也是护理人员的重要组成部分。因此，做好安全护理工作，既能保证护患双方的安全，又能提高医疗质量。为此，要求每个在岗人员必须掌握病情，尊重患者，了解患者心理变化，重视心理关怀和精神关怀，严密巡查病房，严格执行各项护理常规制度，同时注意病房内的各种设施、物品和家属。加强安全管理。六、了解护理发展新动向，定期组织护理人员进行业务学习，加强三项基础培训，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护理人员的业务水平为了跟上时代的需要，我每个月至少在科室进行病例护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人员开展科室业务学习和医院，以及三大基础理论考试和操作培训；七、加强护患沟通，定期组织工休座谈会，听取患者及家属的建议，从而开展和改进护理工作，真正做到病人所想，病人所急；p最后，护士长是部门的财务经理要发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求所有医务工作者从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起，从我做起，严格控制科室支出，及时批评一切浪费，必要时补充经济处罚。虽然这可能会得罪一些人，但我知道加强经济核算和降低医疗费用，注意经济效益和医疗效果都是护士长必须做的。另外，我知道，在当前竞争激烈的形势下，只有不断学习、学习、再学习，才能适应竞争和改革的大潮。为不断提高专业水平和政治素质，参加了___年护理高考，考入南京医科大学护理专业；此外，他还积极参加卫生局和医院组织的各种党课，不断提升自己的思想。政治素质。虽然工作平凡而艰巨，但我已经放弃了很多时间与家人和孩子团聚。一旦病房里有危重病人，在家里我总觉得有些不安。但好消息是，在医院和护理科领导的帮助和支持下，工作逐渐显现成效。得到了患者及家属的好评，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个开始，未来还有很长的路要走。“知马力之路”，我坚信只要继续努力，只需要把自己的热情奉献给医院，把爱传播到每一位患者的心中。一定会更好地开展普通病房的工作。谢谢！工作业绩述职报告【第二篇】对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长一年，这一年对我职业生涯塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人道理，从中体会到酸甜苦辣也是最深刻。领导在工作各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我弱点，但是领导仍然对我给予充分鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性学习、改进，并不断进步。第一，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调重要性，同时为自己在今后成长道路上积累了一笔不小财富。在工作方面，我有强烈事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境前提下，研究客户，通过对客户研究从而达到了解客户业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身努力来维护好每一位客户。第二，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好工作状态，以一名合格招行员工标准严格要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练同事相比还有一定距离，因此，我利用一点一滴时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好为广大客户提供方便、快捷、准确服务。第三，在日常工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡业绩。第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行各项经营目标需要通过提供优质服务来实现，由此可见，服务是银行最基本问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力需要。每一天我都被同事们微笑所感染，被同事们满腔热情所打动，招行服务处处体现着“客户第一”理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作本质要求，更是银行服务宗旨，是经过激烈竞争洗礼后理性选择，更是追求与客户共生共赢境界现实要求。银行就像生活，偶然发生小插曲，客户轻轻一声“谢谢”，燃起了心中激情；客户不解抱怨，需要是耐心讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽火花，工作才能做到。做好银行服务工作、取得客户信任，很多人认为良好职业操守和过硬专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务理念牢固树立在自己内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户需求，而不是仅做表面__。我们经常提出要“用心服务”，讲就是我们要贴近客户思想，正确地理解客户需求，客户没想到我们要提前想到，用真心实意换取客户长期理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上举措已被社会视为理所当然事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同客户提供最有效、质、最需要服务才是让“上帝”动心关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户角度来思考自身表现。还要求我们及时、准确把握客户内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上服务提升就可能获得他们极大认可，比如大堂经理进门招呼，柜台人员微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心中同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。最后，谈谈我不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我一个弱点。在领导指导和同事们帮助下，我个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务机会，做好日常营销工作。工作业绩述职报告【第三篇】资料员转正述职报告中工作业绩尊敬的领导：您好！我是贵单位资料员XX，很荣幸能向您汇报我在过去一年中的工作业绩，以期获得转正的机会。在这封述职报告中，我将详细、具体、生动地展示我的工作表现，并为未来提出发展规划。一、工作职责及目标作为一名资料员，我的主要职责是负责收集、整理、归档和保管公司文件和资料。在开始工作时，我设定了三个目标：提升工作效率、改进工作质量以及增加个人专业知识，以更好地为公司服务。二、工作实践与成果1.提升工作效率为了提高工作效率，我深入了解公司业务流程，并了解各个部门对文件和资料的需求。通过制定并严格执行工作计划，我成功实现了按时完成任务的目标。同时，我也积极寻求使用技术工具的机会，例如电子档案管理系统，以加快文件的整理和存档速度。2.改进工作质量我在整理文件和资料的过程中，注重准确性和规范性。我深入学习文件管理相关知识，确保文件的分类、编号和归档符合标准。我也积极与各部门的相关人员沟通，确保我所整理的资料能满足他们的需要。我还积极关注并参与公司各种培训课程，提升自己的专业能力和知识库，以更好地解决各种文件管理问题。3.增加个人专业知识作为资料员，我认识到提升自己的专业知识对于提高工作质量和效率非常重要。我积极阅读相关资料，并参加了多个培训课程，如文件管理、电子档案管理等。通过这些学习，我对文件管理有了更深入的理解，并能够灵活应用到实际工作中。三、典型工作案例在过去一年中，我面临了许多具有挑战性的工作情况，以下是我在其中几个典型案例中所做的工作：1.大型合同文件整理我接到了一个特别重要的项目，需要对大量合同文件进行整理和归档。我制定了详细的操作计划，并与相关部门的同事进行了有效的协调。通过科学的文件分类和编号，我成功地整理了这些文件，并按时将其归档。这个案例的成功不仅提升了我个人的工作能力，也为公司的业务发展提供了强有力的支持。2.电子档案管理系统建设我参与了公司电子档案管理系统的建设项目。我负责制定标准操作规范和流程，并帮助培训了其他员工的使用技巧。通过这个项目，我深入了解了电子档案管理系统的运作和管理方法，并学会了如何更好地整理和管理公司的电子资料。四、发展规划在未来，我将继续努力发展自己的专业能力和知识。我计划参加更多的文件管理培训，并寻求提升个人的信息技术能力，以更好地适应公司信息化的发展需求。同时，我也希望有机会参与公司项目，深入了解公司的运营和发展，并通过实践提升自己的综合素质和团队协作能力。总结：在过去的一年中，我努力工作，取得了一些成绩。通过提升工作效率、改进工作质量和增加个人专业知识，我成功地完成了各项工作任务，并能够为公司提供高质量的文件管理与资料保管服务。在未来，我将继续努力发展自己，提升个人能力，为公司的发展做出更多的贡献。感谢您的支持和关注！此致敬礼资料员XX工作业绩述职报告【第四篇】在即将结束的这一学年里，我始终本着“以幼儿为主体”，牢记自己是一个党员教师，始终坚持党的教育方针，面向全体幼儿，教书育人，为人师表，工作责任心强，重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调，尊重幼儿，做到爱与严格要求相结合。注重自身知识结构的进一步完善，从而不断提高自己的教育教学水平，一学年来，顺利的完成了教育教学任务。主要工作有以下几个方面：一、热爱并尊重每一位幼儿。有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱幼儿包括尊重信任幼儿、关心爱护幼儿。只要是我的学生，无论活泼、顽皮、或胆怯，我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿，更多给以热情帮助。帮助他们树立起自信，走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿，我则提供适合的他们的展示空间。人的感觉是相互的，教师的真诚孩子是能感受到的。，坚持热爱、尊重每一位幼儿，与之平等相处，让幼儿接受了你，就能以主动的态度接受你的教育。二、重视对班级幼儿一日生活常规的培养。上半年我带的是小班，下半年是中班。小班幼儿在个方面还处于一种朦胧状