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1/13优秀管理人员个人主要事迹3篇【参阅】此篇优质文档“优秀管理人员个人主要事迹3篇”由网友为您精心整理分享,供您参考阅读之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!优秀管理人员个人主要事迹1我从化工车间质检员做起,后来调入供销科当业务员,任销售科副科长、科长,一晃三十年了。自信:忠于公司,忠于职业,忠于人格;因为有我,企业会更好!在思想上、行动上、组织上,与管理层领导始终保持一致,积极参与销售、管理、安全一条龙的工作,以严治科,杜绝事故隐患和渎职失职行为。为企业连年超额完成销售任务,做出了较大贡献。一,勤学善总结,责任心强。我平时爱看专业书籍,死啃硬记、不耻下问。当质检员阶段能做到心细如毫、主动认真。后来加入销售队伍,艰苦的努力,务实的工作,很快成了企业的业务骨干,连续多年被评为先进生产者。走上领导岗位后,统筹安排,制定了一系列安全便捷的规章制度,促进了工作大踏步上台阶。自当上科室第一责任人以来,获得企业上下认可,年年荣膺优秀管理者称号。二,安全出入库,销售回款同时抓,成绩斐然。随着国家对矿山整顿力度加大和民爆行业的严格管制,给我具体领导下的销售工作带来不小的冲击、一定的难度。面对2/13复杂残酷的市场环境,除了有加倍的工作热情外,还需要高超的工作技巧。为了灵活应对市场变化,我及时顺势调整营销策略,定调立足本地,开拓外地,千方百计巩固扩大了市场占有率。XX年举世瞩目的奥运会在北京举办,奥运会之前的两个月是一个销售高峰期,本着安全第一,尽最大努力让客户满意,我几乎连续驻厂工作,夜不能寐,有时亲自带队出击。连续一个月没有休息,身体严重透支,人瘦下来了,每一个客户的订单按时按量的完成了;工作上去了,销售科从XX年整合以来,连续多年被总公司评为先进班组,先进集体,先进党小组等荣誉称号。三,居安思危,审时度势谋发展。我时刻牢记,光有自我理想和忘我拼搏远远不够,还需要有创新善变的忧患意识。居安思危促使我、以及企业,走更长远的路。XX年8月22日,两岸中小企业论坛会在磁县召开,会址就选在我的企业的家门口。国内外众多企业精英们聚首我们磁县,共谋发展大计。xxx文化创意园区花落生产区西郊,加上和谐路穿厂而过,赖以生存的企业搬迁提上倒计时,新的厂址带来的新的销售环境考验着我的领导能力。一方面我组织团队加大营销力度,采取处罚奖励激励机制,尽责加强了内部管理。一方面向公司老总建言献策广开渠道,招纳贤才,引进了数名大学生,储备积聚了销售科的人才优势。四,胸怀全局,扎实工作,任劳任怨。参加工作几十年来,我一贯工作踏实,作风民主,实事求3/13是。大事讲原则,小事讲风格,凡事迎难而上,勇挑重担,从来不计较个人得失。这种处事风格令整个科室达到了化解矛盾、精诚团结的良好局面。在日常工作中,我常常深入一线,了解情况,发现问题及时研究解决。为开辟巩固新老客户,我常常是四处奔波,走南闯北,去协调各种关系。如今销售平稳,科室人际关系和谐。每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我的希冀,它引领我奋发进取,踏平坎坷,品味成功。今后的工作中,我会勇敢地经受着营销中的困难和压力,以坚强的意志,以饱满的热情,迎接着每一天,迎接每一天的挑战!优秀管理人员个人主要事迹2在xx分公司所有员工的印象中,xxx总经理从来都不回避公司面临的困难和挑战,而且还要主动从员工中去获取抱怨信息,倾听他们的心声,这是他主动工作的一惯表现。作为xx分公司总经理的他,常挂在嘴边的话:“只有做不好的事,没有压不跨的人,铁通人只要不倒,就要不断的往前冲”、“人生难得几回搏!现在正是需要拼搏的时候。”五年的创业之路,凝聚了他多少汗水和心血,他不仅赢得了员工的拥护和爱戴,也赢得了竞争对手的佩服和尊重。这位在铁路上干了20余年、积累了丰富管理经验的人,带领xx分公司全体员工创造了一个又一个奇迹,使固定电话4/13连年翻番,累计达到9万余户,增长速度129%,宽带发展从无到有,用户累计达到万户,增长速度113%,电信经营收入从2002年成立之初的85万元/年,到2003年xxx万元/年,2004年xxxx万元,2005年xxxx万元,经营收入不断攀升,实现了连续翻番。利润逐年翻番,2004年实现利润xxx余万元,2005年实现利润xxx余万元。企业效益不断增长,个人收入不断增加,员工队伍积极稳定。涌现了省级劳动模范、火车头奖章、信产部服务明星、铁通营销状元、十杰青年等一批优秀员工。一、精明是他的特质精明在控制投资上。他抓住了同行业竞争其实就是成本的竞争,尤其是建设成本竞争这个关键环节。在xx分公司建设上,他不仅对建设的城区和小区,都要到现场去进行巡查评估,对项目进行可行性论证,掌握第一手资料,要求所有项目,必须经过仔细分析研讨后方可进行上报,还严格施工时间和材料管理,建立了相应制度加以保障,使每个项目在最短的时间内完成工程建设投入运营,为市场发展争取先机。对所有的电缆、设备、辅料的采购逐项进行核对,每一米电缆和每一块用户板件,都严格究其使用和管理调配,使其利用率力争达到最佳状态,杜绝闲置设备和材料。他常说,如果要让公司跨掉,只要不控制工程建设就可以让公司面临绝境,如果要让公司发展,就必须严格控制工程建设成本。所以分公司能够持续稳定的发展,得益于在前几年对工程建设进行了严格的控制住。从公司5/13近几年的发展势头来看就是很好的例证。目前分公司仅用亿元总投资,覆盖了xx、xx、xx三个地市十六个市、区、县城镇。相对其他运营企业,建设成本大幅压缩,形成了分公司核心竞争力。这给后期的市场发展提供了有力保障。精明在市场经营上。在固话市场领域铁通没有别的优势,在他的带领下,分公司从一开始就以诚信示人,以诚心对人,在宣传制作业务宣传单上,突出宣传可提供话费详单,让用户明白消费,其资费政策、资费标准尽量做到简明易懂,在用户中得到很好的口碑,所以,即使在公司互联互通最困难的时候,用户也没有因此而转网,成为了铁通的忠实用户。在营业厅的设置上精心选点、装修简洁、突出形象,强化广告效应和经济价值,尽可能的方便用户,满足用户的需求,对于铁通这个新兴运营企业来说,既加强了宣传,又方便了与用户的沟通,得到了用户的信赖,对它网用户有很好的吸引力,用户迅速递增。他发现了铁通公话巨大的广告效应,要求各营业部在公话桌上制作统一的铁通宣传用语,使城区到处都有中国铁通标识,外部形象的宣传得到有力加强,现在乐山铁通的知名度、用户的认可度不断提升。精明在财务管理上,以制度管事、管人。从2001年到2004年,xx分公司的财务管理日益规范,各类管理制度不断完善,资金的使用流向、数额清晰透明,资金使用效率明显提高。为提高经营收入的真实、及时、完整,公司制定了《经营部营业6/13款管理办法》、《卡类管理办法》等一系列制度和措施,规范财务管理,在接受总部和国资委审计检查中,得到了较高的评价。二、务实是他的做事准则在分公司的经营和管理上讲究实事求是,不盲目攀比,决不为了完成指标而弄虚作假,务实就是他做工作、干事业的准则。在工作上务实。工作中他坚持四必看原则,一是公司每天的经营情况分析必看,他总说一切管理来自于对数据的掌握和分析,可以通过对数据的分析,掌握分公司每天的运作状况,及时发现问题和解决问题;二是每到一个营业部,一线员工必看,他要掌握一线员工的工作状态,了解他们的心声,他说这是企业发展的根本,如果员工失去了信心,企业就丧失了发展的动力;三是设备材料必看,对设备的利用率、电缆的使用效率都要逐一进行检查,他说这是分公司管理的关键;四是城区市场状况必看,掌握竞争对手的相关资料,对城区的用户发展状况都要进行预测,他说网络建设的先决条件就是市场调查,离开了调查就没有发言权。在管理上务实。制订和坚守一个表述清晰、重点明确的“战略”,力求尽善尽美地运营“执行”,建立和维持绩效导向型“文化”并建立和维持一个灵活机动、快速反应的扁平“组织结构”,是管理中的重要环节,他牢牢抓住了这些关键的环节——战略和执行,文化和组织,在他的带领下,以做强经营区域为公司的经营战略,为了将经营压力、经营责任得以7/13有效传递,他率先实行了以营业部为市场经营、工程建设、管理考核为主体的属地化管理经营模式,实行扁平化管理,提高了公司的应变能力;将公司的工作重心用绩效考核办法来实现,引导员工以增收为要点,突出抓好固话装机和宽带装机。健全管理制度是公司闭环管理的重要手段,为此,公司制定了一系列管理制度和工作流程,力求用制度管人、用制度管事、有章可循。在政治理论学习方面,他认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大及十六届三中、四、五中全会精神,把“三个代表”的要求落实和体现在自己的各项工作中。在加强理论学习的同时,对管理知识的学习更进一步加强了,要求自己在激烈的市场竞争中要有游刃有余的领导艺术和驾驭能力。“在火车跑得快,全靠车头带”,在他的带领下,全体员工的思想觉悟都有很大的进步,员工素质、管理水平普遍提高。在廉洁自律方面,他坚持做到自重、自省、自警、自励,率先垂范,廉洁自律,树立了领导干部廉洁从政的良好形象。三、创新是他工作的核心创新是发展的灵魂,也是他工作的核心。因此他把经营创新、管理创新作为重点。创新营销模式。为避免处处与其他运营商短兵相接,发展有铁通特色的业务,面对趋于饱和的固话市场,他提出了三种营销模式五次营销策略。即借助社会力量、发展代理、全员营销模式,每个用户实行五次上门进行营销的方式,赢得了用户8/13的认可。xx城区从“三无”到年收入超过1000万元,xx城区和部分农村收入突破800万元,就是新开的城区在短短的几个月内发展用户也会超过3000户。去年,为了进一步拓展市场,公司组建了一支专业营销队伍,从社会上招聘一些交际广、能力强、素质高的人员组成营销队伍,利用他们社会信息灵通、工作方式灵活、交际范围广的优势开展业务受理上门、业务指导上门、特殊客户收费上门、投诉处理上门等服务措施,取得了较好的成绩,每人月受理达到50台以上,变坐等用户上门的被动服务为上门找用户的主动服务。创新服务赢市场。他常说:市场竞争的焦点就是利益,竞争的基础是能力,竞争的手段主要是服务,同行业竞争就是服务的竞争,只有创新服务,才能率先赢得比较优势。如果没有优质的服务作保障,就失去了竞争的能力。提出了“重要客户定人办、中高端客户优先办、一般客户限时办”,实现“五个100%”的服务策略,在制定服务标准,优化服务流程时有别与其他运营企业,讲究精、细、准、快、好,并严格加以贯彻落实,形成闭环管理。在2005年全国通信行业用户满意度测评中,xx分公司获得了“2005年度通信行业用户满意企业”称号,全国质量协会优选的6家“全国用户满意企业”之一,得到了用户的认可和国家质协的肯定。创新用人机制,努力为各类人才提供展示舞台和发展空间,实现人力资源效率最大化,营造出了公开、平等、竞争、择优的用人环境,形成了能进能出、能上能下、人才辈出、人尽其9/13才、充满活力的用人新机制。利用绩效考核杠杆,加大活工资的考核力度,拉大收入差距,充分体现多劳多得、无为无位的考核机制,让员工从“要我干”到“我要干”的转变,造就一支拥有创新精神和核心技能、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。四、和谐是他的追求熟悉xxx的人,都说他是“面铁心热”。他严厉的外表下有一颗“以人为本”的赤诚之心。从建设和谐班子、和谐队伍、和谐企业文化入手,大力推进“和谐企业”建设。乐山分公司管辖三个地市,三个副手分管一个地区,他既严格要求又悉心爱护,关心其生活工作状况,始终把加强团结,增强班子凝聚力,构建良好的协作关系作为首要任务,在班子内部营造起“相互理解,模范带头”的良好氛围,做到相互尊重,形成具有战斗力的战斗集体,充分发挥班子的凝聚力和向心力作用。寓教于乐,丰富职工业余生活、文化体育活动,每年都要组织开展职工羽毛球赛、乒乓球赛,全体员工唱歌比赛等娱乐活动。员工精彩的表演展示了xx铁通人企业文化的精髓,展示了蓬勃向上的精神面貌,展示了xx员工在各项工作中不懈努力、顽强拼搏的团队精神。还定期的组织骨干员工进行
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