您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 如何写药店(述职报告)5篇
如何写药店(述职报告)5篇为了向上级更好地汇报工作情况,写报告是必不可少的。撰写报告不仅可以准确表达工作内容,还可以锻炼您的文笔和写作能力。您是否想知道如何写好一份报告呢?不用担心,我们为您特别精选了一些关于“如何写药店(述职报告)5篇”的故事,相信它们能够给您带来意想不到的惊喜,同时也希望这些故事能够给您的生活带来一些启发!如何写药店述职报告篇1药店员工竞聘述职报告尊敬的各位领导、评委以及亲爱的同事们:大家好!我是一名药店员工,非常荣幸能够站在这里向大家述职。首先,我想感谢各位领导和评委给予我这次机会,让我能够向大家展示自己的工作成果和心得体会。作为一名药店员工,我认为自己的工作不仅仅是向顾客提供药品和服务,更重要的是能够让顾客感受到我们的关心和贴心。在我工作的这段时间里,我一直保持着积极向上的态度,不断学习和进步。首先,我注重自己的专业知识和技能的提升。药品行业是一个充满挑战的行业,新的药品不断涌现,药理知识也在不断更新。因此,我时刻保持着对行业资讯的关注,通过各种途径不断学习与进修,使自己能够更好地为顾客提供专业知识和意见。我还参加了药品知识培训和技能培训,提高了自己的专业知识水平和工作技能。这不仅使我在工作中更有底气,也能更好地帮助顾客解决各种健康问题。其次,我注重顾客服务的提升。顾客是药店的生命线,在我看来,顾客的满意度是衡量我们工作质量的关键指标。为此,我时刻保持着细心和耐心,尽可能多地了解顾客的需求和问题,并积极解决。我通过与顾客的沟通和交流,耐心解答顾客的问题,提供个性化服务。我还不断学习沟通技巧和服务技巧,使自己能够更好地与顾客建立良好的沟通关系,并提供更贴心、更专业的服务。另外,我还注重团队合作的重要性。在药店工作中,团队合作是必不可少的。作为一名员工,我始终坚持积极参与团队合作,主动与同事合作,共同解决问题,取得工作成果。我注重与同事之间的沟通和协作,相互帮助和支持。我还注重团队精神的培养,通过组织团队活动和交流,增进彼此之间的了解和相互信任,提高团队效能。此外,我还注重工作质量和效率的提升。在医药行业,准确性和效率是工作的核心要素。为了提高工作质量,我始终保持细致认真的工作态度,认真核对药品信息和处方,确保准确无误。我还注重工作效率的提升,通过合理安排工作时间和规划工作流程,提高工作效率,提供更好的服务。最后,我要感谢我的领导和同事们对我的支持与帮助。正是由于你们的支持,我才能够不断成长和进步。我相信,只要我们团结合作,共同努力,药店一定会取得更大的成功。谢谢各位领导和评委的聆听!感谢大家的支持!谢谢!如何写药店述职报告篇2每位工作职员齐心协力,药店是一个整体。上下一心,互相配合,相互帮助,尽对会保质保量的完成我院领导交给的各项工作任务。要说先进呢,荣幸的被我院药店选举来做这个述职报告。药店的每位工作职员都是先进个人,先进是属于我集体的五位工作职员都不会说些阿谀奉承之语,不过我工作应该是大家有目共睹的都是脚踏实地、实事求是干好我本职工作。任劳任怨,默默无闻。工作认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。固然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药店姐妹的意愿上来做这个药店的述职报告。不知不觉的带着收获悄然离我而往,繁忙的工作中。回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到院的迅速发展,作为我院的职工,都由心的感到兴奋。药店是集治理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,众所周知。药店不仅要保证提供给患者正确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。药店的每位工作职员,都认真学习《药品治理法》处方治理制度》一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答题目,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。药店的工作方向是继续改善服务态度和进步服务质量,2011年。发现题目及时解决纠正。进步工作效率和质量,发挥我优点,杜尽一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是专业知识还不够扎实,一定会努力改进。如何写药店述职报告篇3尊敬的各位领导、同事们:大家好!20xx年度,根据公司统一安排,我先后山城大药房、公司销售科工作,年底又重新回到山城大药房担任主管经理。一年来,在公司领导的关怀指导和同事们的鼎力支持下,我顺利圆满地完成了各项工作任务,自身素质和能力都得到了进一步的提高,现将一年来的工作情况以及今后工作打算作一简要汇报。一、主动加强学习,全面提高自身各项素质医药销售是一项对业务知识要求很强的工作,为尽可能全面地掌握各种工作技能,丰富自身能力素质,更好地完成本职工作,我在全年工作中始终注意通过学习不断提升自身素质水平。一是重点学习国家最新的卫生方针政策和各级卫生会议精神,第一时间了解最前沿的医药知识,了解公司经营药品品种的结构,熟悉经营药品品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识;二是全面学习业务技能及相关知识,认真学习了《药品经营企业管理规范》、《麻醉的药品经营管理》、《销售技巧300问》。完善了一套系统的医药销售业务管理制度和办法,采取“抓大不放小”的原则,着力巩固老客户,发展新客户,确保了一系列品种在市政医院市场的占有率。同时,新增了部分厂家品种,使营销配置更加优化,确保销售的毛利率大幅提升;再次,加强对销售终端的跟踪指导。在药店工作期间,我定期适时了解计划完成情况,指导各柜组的业务工作,努力提高销售、服务业绩,倡导并督促实行“服务创新、顾客满意”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境,及时发现纠正销售过程中存在的问题,努力将销售业绩维持在高位运行。在销售科工作中,我们坚持以客户为中心,倡导“服务客户,快乐自己”的服务理念,经常性的与医院人员沟通感情、融洽关系,随时随地处理好与客户的关系。我们坚持全程服务,在公司产品销售的每一个阶段以及服务增值的每一个环节,都有服务介入,实现全程服务,形成共识,全员参与,使服务成为完善的系统工程。我们坚持规范服务,按照服务标准化、规范化和系统化的要求,创新服务理念、手段和内容,不断提供超乎客户想象的价值服务,培养未来消费忠诚度和品牌内涵。同时,我们积极做好客户反馈工作,对客户反馈的服务质量方面信息,我们都进行了认真研究,并及时采取措施,符合退、换货条件的,及时办理退、换货相关手续;需要查询核对的,及时进行查询核对,真正确保了客户的满意度水平。三、完善管理制度,促进门店管理正规有序为积极应对竞争,我注重在药店内部管理上下功夫。在担任山城大药房主管经理期间,我负责三家药房的管理工作。为强化药店正规化、科学化管理,提高我公司药店整体对外形象,促进药品销售额不断提升。我会同部分同事经过认真讨论研究和实地调研,反复向上级领导请示,寻求指导帮助。通过共同努力,最后制定了《店长经理管理责任制》、《收银管理》、《盘点管理》、《药店员工考核标准》、《门店管理考核表》等规章制度和考核标准,在这些规章制度和考核标准中,对日常工作中的各个时间段、各个岗位、各个工作环节都做了明细的规定,明确了人员职责,工作礼仪,岗位责任和工作的考核标准,确保员工在平时工作中有规可循,有章可依;确保员工工作目标清晰,工作干劲更足;确保在年终各项考核中,大家对考核结果不持异议。经过实践证明,这些规章制度和考核标准颁布后,对提升我公司整体形象,促进员工自觉提升工作责任心都有立竿见影的效果。四、其它工作作为一名管理人员,一年来,我除了完成各项销售任务之外,还积极筹谋,以身作则,为公司正规化、长远化发展尽可能多做一些工作。在日常工作中,认真收集顾客对药品和药店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客抱怨控制不良事件的发生,同时注意定期收集竞争对手的产品、价格、促销活动(相同产品、不同品种和特色专柜等)等信息,并及时整理分析后上报。带头严守本公司商业秘密,确保公司及门店的各种销售管理信息不外泄。加强门店办公用品的领用管理,做到计划清晰,使用合理,杜绝浪费。督促各种记录(包括各种gsp台账)装订整齐、合理、留存妥善。此外,合理安排店员培训,做到每周至少一次集中培训,在培训中要求培训笔记规范、统一,并严格考核制度,确保培训效果,促进工作进步。如何写药店述职报告篇4时光如梭!转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月得时间了。在这三个月得时间里,自己学习到了很多有关软件销售得知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己得业务技能,现将工作情况总结以及08年工作计划汇报如下:一、工作汇报又一次被幸运之神眷顾,意外运作了CRE得WMS项目投标工作。让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面得了解了一次。尽管没有拿下项目,但是也获得了很多经验和能力。在投入到新得工作岗位后,我也开始了新得工作――软件销售。这项工作使自己掌握了很多软件得知识。可以和客户沟通软件得性能、好处以及我们得优势。在每一次面对客户得时候,每一句话,每一个动作都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑得快还靠车头带,由于是新得工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多得不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门得老员工得正确引导和帮助,使我得工作能力提高,方向明确,态度端正。我相信对我得未来发展打下了良好得基础。二、工作感想踏入新得工作岗位后,经过三个月得锻炼,使自己对这份工作有了更多更深得认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同得认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己得思想脉络。首先是心态,套用米卢得一句话“态度决定一切”。有了正确得态度,才能运用正确得方法,找到正确得方向,进而取得正确得结果。具体而言,我对工作得态度就是选择自己喜爱得,然后为自己得所爱尽自己得努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底得爱上它,你才能充分得体会到其中得快乐。我相信我会在对这一业务得努力探索和发现中找到我工作得乐趣,也才能毫无保留得为它尽我得力量。可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题得认识我可以用一个简单得例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠得环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性得警觉等,决定了它能在沙漠得环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任得能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作得生命力。一个在事业上成功得人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作得人。如何写药店述职报告篇5**年**月**日,我很荣幸加入**药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是正因有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自身的本职工作。同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自身的机会。透过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提升,现总结如下:对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自身很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提升自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的'言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。在实习过程中,我认识到自身的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自身真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十
本文标题:如何写药店(述职报告)5篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-12608874 .html