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参考资料,不熬夜1/35碧桂园入职心得碧桂园培训心得体会范文5篇大全【预览】此例优秀文档“碧桂园入职心得碧桂园培训心得体会范文5篇大全”是由三一刀客网友为您分享整理的,供您参考学习之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!碧桂园入职心得碧桂园培训心得体会篇1院系:专业:工程管理学号:姓名:见习时间:2010年12月19日见习地点:咸宁碧桂园物业管理见习报告今天是物业管理的实践课,我们班的物业管理王老师带我们来到了咸宁碧桂园进行了为期一天的见习。回顾这一天的见习生活,我在见习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身参考资料,不熬夜2/35感受、具体处理一些,所以未能领会其精髓。但是还是有所收获的。下面谈谈自己见习的体验和感受。首先我想先介绍一下我去见习的地方——咸宁碧桂园。咸宁碧桂园位处咸宁市咸安中心城区,长安大道北端,是南山商圈的组成部分。项目周边配套齐全,与咸安体育中心隔河相望;武商量贩、南大街商业区、咸宁高中等城市配套距项目仅数百米。紧邻人民医院、市政机构和银行系统。项目引入8路公交车,同时周边更有2、6、10路公交车贯通。周边设施有中小学(温泉高级高中)、幼儿园(市交通幼儿园、咸安好孩子幼儿园、机关幼儿园)、综合商场(中百仓储、中商百货、潜山商业街、酒吧、美食广场)、银行(建设银行、中国邮政储蓄、中国人民银行、中国农业银行、中国工商银行、农业发展银行咸宁分行)、医院(市中心医院、咸宁学院附属第二医院、咸宁医学院附属第一医院、咸宁卫校附属医院、咸宁市中医医院)等等咸宁碧桂园山水兼得,自然环境优越。项目被淦河以“川”字形环绕,形成“一河六岸”的独特滨河景观;同时紧邻城市绿肺双龙山、孝子山,足不出户便可坐拥叠翠群山及近4000米的悠长水岸,形成了咸宁市首屈一指的山水景观大城。项目整体定位于咸宁市高档山水人居大城楼盘。总规划约2600亩,摘牌1000亩,首期开发约500亩。产品规划有花园美墅(双拼)、亲邻美墅(联体)和优参考资料,不熬夜3/35雅景观洋房、电梯洋房,建成苑区是咸宁市第一个大规模中央别墅居住区。产品设计为极具阳光感的地中海风格,并结合山水自然元素,最大限度地将天然景观引入室内,全力打造出最适合咸宁人的城中央山水别墅。其次我想再说说自己的见习体验和见闻。上午客户部经理助理李助理主要带我们参观了花园美墅(双拼),给我们介绍了他们物业管理公司的一些基本情况。碧桂园物业发展有限公司是一家集房地产建设、开发、销售、管理于一体的大型房地产集团公司,目前旗下有:建筑设计院(甲级)、建筑规划研究院、建筑公司、装修公司、物业管理公司、学校、医院、酒店等多家全资子公司或专业机构,总部设在佛山顺德,是广东珠江三角洲经济圈的中心。在十多年波澜壮阔的发展过程中,碧桂园创造了一个又一个房地产奇迹!现已成功开发了顺德碧桂园、广州碧桂园、碧桂花园、华南碧桂园、均安碧桂园、荔城碧桂园、广园东凤凰城等超大型优质楼盘,拥有一个18洞国际标准高尔夫球场和一个36洞国际标准高尔夫球场、两家四星级酒店、一家五星级酒店假日半岛酒店以及广州首家白金五星级酒店——凤凰城酒店。碧桂园以拥有全国最大、社区配套最齐全的人居社区而在中国房地产界独领风骚。碧桂园以其先进的管理模式、优越的工作环境、良好的企业文化集聚了大批优秀的高素质人才,他们年轻而富有朝气,专业而富有效率,不断发展的碧桂园为各路人才提供了充参考资料,不熬夜4/35分施展才智的最为广阔的空间,吸引着更多有志之士的加入。还很真诚的说期待我们的加入,为他们公司注入新鲜的血液。这里的双拼别墅绿化做得很好,但是不足的应该就是双拼别墅显得很紧凑感觉空间不是很大,由于目前正是建设阶段所以很多设施不是很完善很多地方也没见好所以我们也就只能看个粗略的,这花园美墅最大的特点应该是在它的中心有一个很大的人工湖,别墅依湖而建,真可谓依山傍水,环境真的很舒服,而且还配有各种健身设施及幼儿娱乐设施,通过见习,我发现碧桂园物业无论是在治理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业治理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。随后我们还参观了一下监控房,监控人员对我们介绍说,保卫科的保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为学生提供各种服务,形成了治理处一道亮丽的风景线。下午我们最主要看的是亲邻美墅(联体)和优雅景观洋房、参考资料,不熬夜5/35电梯洋房等,跟上午差不多,也主要是介绍一下周边设施和周围环境,通过一天的见习,我也发现了该物业管理公司的一些不足。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。对于这些问题,个人觉得采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。1.明晰权力和责任。碧桂园物业欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业管理企业应负的参考资料,不熬夜6/35责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立碧桂园物业品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立咸宁碧桂园物业品牌。最后想谈谈自己对这次见习的体会。通过见习,我发现碧桂园物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在咸宁,咸宁碧桂园物业的品牌不太响亮,若咸宁碧桂园物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。通过见习,我认识到要做好物业管理,既要注重物业管理知识的,更重要的是要把实践与两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理参考资料,不熬夜7/35是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性。因此,在物业管理实际中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑碧桂园入职心得碧桂园培训心得体会篇2凤凰城碧桂园报告今天我们来到位于广州市广园东路新塘路段的凤凰城碧桂园来参观学习。大概是早上的九点多钟就来到这里,我们首先是参观凤凰城酒店。这个酒店是全国首家以白金"五星级"标准建造的自然山水酒店。酒店依山面湖而建,设计豪华典雅、独具东西方文化底蕴和异域风情。凤凰城酒店的楼高6层,外边是用石块切成的,看上去很高贵,典雅,并且酒店还充分发挥“商务、度假、旅游、会议”的功能优势。之后,我们进去酒店的大堂看看。大堂的的设计很特别,天花都是一些欧洲风格的画,看上去很有气派。并且大堂的一边走廊的设计也很特别,用了红线玉的柱子。灯光上用了一种偏于红色和黄色的灯光来照射柱子,这样的效果令人有一种严肃的而庄严的感觉在里面。红线玉做成的柱子是一条的,没有参考资料,不熬夜8/35空隙,是很完整。酒店的柱子的旁边都有一些植物的承托,令到这种红黄色的射灯的柱子别有一番风格在。在这个长廊的地板是用抛光砖组成,这些砖的图案也很特别很有立体感,并且是有一个砖是由三块组成的,颜色也不同的,令到这个大堂的长廊有颜色和射灯的颜色有呼应。然而这些长廊的欧洲风格的画,在这里有点缀的作用似的。所以,我自己觉得这个酒店的大堂长廊的整体设计和布局都是很不错的,自己也喜欢这种情调。整体颜色的搭配都是很协调的。而我发现长廊的天花跟进门口的中心的天花是不同样的效果的,不过,凤凰城酒店里的整体都没有格格不入的感觉,很整体。在红线玉柱子的排列下和整个长廊的整体搭配下,这条长廊感觉一种走在皇宫下的走廊似的。并且有长廊的隔壁的餐厅,这间是欧式的餐馆。天花的每处地方都是很细致的,这样的就能体现到五星级酒店的所在之处。这个酒店大堂的地方,我还发现了一些设备。这些设备都是令人家很少会注意到得地方,但是大堂的布局者令这些设备在这个地方不会突出来,令到这些东西很好做到次要的作用。那就是消防设备,这些设备是必不可少的。并且在这么大的酒店里。这里的消防栓就在一个长廊的转角处,并且它的旁边的颜色和整个空间不会显得突出,这样既可以令到消防设备不会少,也令这个空间的设计不会差。参考资料,不熬夜9/35参观了酒店后,我们来到酒店对面的公园走走,这里也有很多值得我们学习的东西在。例如五星级酒店下,园林的设计都是很讲究的。可能是天气太冷啦,没有什么人到园林公园走走。不过,一处有石块切成的喷水池切得很好。它是一块一块的贴上去的,不是我们平时看到市区的那些石墙。它是用一块一块石块用水泥贴上去的,并且很整体的。公园的水池更在番禺的宝墨园不同的是,宝墨园是人工造成的,看上去很不自然,而这里的水池看上去是很自然地,一点都不像是人工造成的。所以看过一些园林的造型,像到凤凰城酒店的公园就运用知识,去了番禺的宝墨园没有错的。后来,我们还看了一些凤凰城碧桂园的样板房。在今天看了很多五星级的东西,有酒店,有园林公园,有样板房。这对我们以后设计室内空间有很大的帮助,也对室内空间对外的景观的设计有帮助。使得我们了解五星级的家使用的材料与设备的运用的效果是怎么样的。指导老师:学生:时间;碧桂园入职心得碧桂园培训心得体会篇3碧桂园解密2003年05月23日10:59陈双全参考资料,不熬夜10/35作者:陈双全、谈伟峰碧桂园奇迹的创造有广告集中投放的作用,但其真正的成功依靠的是其价廉物美的品质及准确的目标市场策略,将对别墅的梦想和超低价格有机结合,开创了“给白领的别墅”的空白市场。但碧桂园这种模式也值得我们探讨和反思。脱颖而出并非“从天而降”碧桂园是一个善于制造神话的企业。10年前,著名策划人王志纲参与策划了顺德碧桂园,学校先行的运作成功使碧桂园从原来的寂寂无名到一飞冲天。碧桂圆从此一发不可收拾:华南碧桂园、广州碧桂园、均安碧桂园、花城碧桂园、顺德碧桂园、荔城碧桂园,几乎一年一个,让同行看得目瞪口呆,让消费者大开眼界。碧桂园从一种现象提升为一种模式,1999年,广州碧桂园的运作堪称碧桂园模式的经典之作。1999年碧桂园开始进入广州,开始阶段不做宣传,不做广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