机械行业-设备动力部-机生产设备安全室机修工（机修电工）关键绩效考核指标（KPI）

设备动力部机生产设备安全室机修工（机修电工）岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标处理设备的电气故障报修工作内部客户满意程度调查直接上级70%由客户在每次完成维修后填写《维修满意度调查表》（百分制）本项得分为：考评期内所有《维修满意度调查表》平均得分（百分制）*70%无事故发生直接上级直接上级10%由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故；本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止填写、保存设备的维修和保养记录直接上级直接上级20%优良中差有关设备的维修和保养记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便有关设备的维修和保养记录填写完整、准确；有关记录保存完整有关设备的维修和保养记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询有关设备的维修和保养记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询设备动力部机生产设备安全室机修工（机修电工）岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：专业知识和技能权重：30%指标三：效率权重：20%指标五：团队合作权重：10%指标二：解决问题的能力权重：30%指标四：沟通能力权重：10%态度指标指标一：是否认真完成任务权重：30%指标三：是否遵守上级指示权重：20%指标五：是否及时向上级汇报工作权重：10%指标二：是否有责任感，愿意承担更多责任权重：30%指标四：是否虚心好学，要求上进权重：10%