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医院科室年度个人工作总结范文(最新4篇)您知道1篇优质的范文是怎么写的吗?越来越多的人开始意识到范文对于提升写作水平的帮助。范文能带我们认识特定文体的写作套路,通过本文了解“医院科室年度个人工作总结范文(最新4篇)”您会对它有更多深刻的认识,如果您能从本文中学到一些有用的知识那就是我的心愿!医院科室年度个人工作总结【第一篇】一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作。首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式。科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。4、抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:1学习模范人物与先进典型相结合。2评先树优,职称评定相结合。3平常表现与外出进修相结合。二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1、注重人才队伍建设。我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。2、强化规章制度的落实。科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:1彻底整改。2彻底查办。3、抓好“三个环节”的管理和监控。1入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药。2住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家。3出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。4、加大安全管理力度。制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。1定期进行安全教育,做到制度化、经常化。2定期对病历进行检查和评估。3定期对安全隐患进行检查和评估。5、加强医院感染管理。管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日41天(同比多4天)、治愈好转率为%,入院三日确诊率%、入出院诊断符合率%、均完成或超过医院下达的指标。三、强学科建设,促业务快速发展继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。1继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。2倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。3辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。4提高教学水平。四、不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。医院科室年度个人工作总结【第二篇】作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作总结。1、努力学习,不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。2、恪尽职守,重视自身道德修养在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。3、勤学苦练,不断提高专业技术工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。医院科室年度个人工作总结【第三篇】一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。一、开展党的群众路线教育实践活动根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。二、加强人才引进,提高医疗技术水平为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。四、落实党风廉政建设。严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。五、努力做好计划生育工作的管理服务工作一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的业务学习培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。医院科室年度个人工作总结【第四篇】在全院上下“家庭医生进万家”活动高潮中,在我院正在创“省级示范社区卫生服务中心”之时,20__年上半年又在人们的不经意中悄然逝去。医院感染管理工作在医院感染管理委员的直接领导下,在院感小组成员的共同努力下,迈上了新的台阶,现总结如下:一、完善了管理制度并贯彻落实健全完善了医院感染管理、各科室消毒隔离、院内感染报告、医疗废物处理等制度来规范医院有关人员的行为。充分发挥制度的约束作用,使各项工作落到了实处。二、加强供应室的消毒管理工作在压力蒸汽灭菌时,坚持在包外使用指示胶带、包内使用指示卡进行自我监测,保证了消毒灭菌质量。三﹑临床各科室消毒隔离1﹑严格执行消毒隔离工作,严格遵守无菌操作技术。2﹑治疗处置病人坚持一人一针一管一带一用一消毒,病床采用湿式清扫,一床一套,床头柜一桌一抹布一消毒,病人出院后床单位按终末消毒处理。3﹑治疗室无菌物品与一次性物品分开放置,无菌物品开启后记录开启时间,每日紫外线消毒空气,时间有累计,有记录。四、消毒灭菌质量管理方面1、检验室、外科换药室、治疗室布局合理、设施、工作流程、医疗器械、器具、人员着装符合《规范》要求。2、消毒灭菌效果(含氯试剂消毒液、无菌包)监测合格率100%。3、一次性医疗用品储存、使用及残骸去向管理规范。五、合理使用抗菌药物管理办法方面1、医院有《临床药事管理制度》和《抗菌药物临床应用指南》。2、制定有合理使用抗生素的相关制度和职责,有培训、指导督查记录,随机抽查病例5份,无抗生素不合理使用情况。六、医疗废物管理方面1、符合《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构废物管理办法》等规定,有组织管理、制度健全、职责明确、流程清晰。2、医疗废物产生地分类收集、运送暂储存地、去向管理规范,有交接登记。3、有医疗废物流失、泄露、扩散和意外应急预案。七、手卫生管理方面1、有医院的手卫生制度,并有具体落实措施。2、抽查5名医务人员手卫生知识掌握情况,5名医务人员熟悉手卫生知识。3、洗手设施符合要求。八、存在问题1、由于条件受限,未能完成医院感染卫生学监测工作,对消毒灭菌质量的生物监测,及各项环境卫生学指标监测工作有待进一步加强。2、供应室的建设由于房屋受限供应室未能做到“三区”“三分开”。
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