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计算机安全知识讲座2009年11月一、信息安全及安全事件处置1.1信息安全的内涵信息安全就是实现信息网络系统的正常运行,确保信息在产生、传输、使用、存储等过程中保密、完整、可用、真实和可控,即信息的保密性(信息的内容不能被泄漏)、完整性(存储在计算机上或在网络上流动的信息没有被破坏和恶意篡改)、可用性(合法用户提出访问时能及时响应)、不可否认性(在网络环境下,信息的发送者不可否认其发送行为,信息的接受者不可否认其已经接受信息的行为)和可控性(信息处理可以监督和管理)等。1.2信息安全面临的威胁(1)非授权访问。如有意避开系统访问控制机制,对网络资源进行非正常使用,或擅自扩大权限,越权访问信息。(2)信息泄露或丢失。指敏感数据在有意或无意中被泄露或丢失。如通过对信息流向、流量、通信频度和长度等参数的分析,推断出诸如用户的用户名、口令等重要信息;信息在存储介质中丢失或泄漏,通过建立隐蔽通道等窃取敏感信息。(3)破坏数据完整性。以非法手段窃得对数据的使用权,删除、修改、插入或重发某些重要信息,以取得有益于攻击者的响应;恶意添加、修改数据,以干扰用户的正常使用。(4)计算机病毒传播。通过网络传播计算机病毒,往往在极短的时间内发生大范围的感染,破坏性很大。(5)攻击网络服务系统。对网络服务系统进行干扰,改变其正常的作业流程;执行攻击程序,使系统响应减慢甚至瘫痪,影响正常用户的使用。(6)间谍软件。未经用户同意安装于用户终端的一种实施数据窃取或远程监控的恶意程序。1.3我国已颁布的信息安全法律法规我国十分重视信息化法制建设,并运用法律手段保障和促进信息网络的健康发展,从1994年国务院令147号发布《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》开始,国务院与相关部委陆续发布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《商用密码管理条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国电子签名法》等多部法规文件。1.4国家信息安全保障的战略方针:积极防御、综合防范积极防御:是指用发展的思路来解决信息安全问题,充分认识信息安全面临的风险和威胁,立足于安全保护、加强预警和应急处置,从更深层次和长远考虑,提高隐患发现、安全保护、应急反应、信息对抗四个能力,实现对网络和信息系统的安全可控,削减网络和系统的脆弱性,在发生突发信息安全事件情况下,努力使遭受损害程度最小化,所需恢复时间最短化。1.5不得从事的危害信息安全的活动《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》明确规定,任何单位和个人不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动:一、未经允许进人计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;二、未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;三、未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;四、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序及其它危害计算机信息网络安全的活动。对违反法律、行政法规,犯有上述行为之一的,由公安机关给予警告,有违法所得的,没收违法所得,对个人可以并处5000元以下罚款,对单位可以并处15000元以下罚款;情节严重的,并可以给予六个月以内停止联网、停机整顿处罚,必要时可以建议原发证、审批机构吊销经营许可证或者取消联网资格;构成违反治安管理行为的,按照治安管理处罚条例的规定处罚;构成犯罪的依法追究刑事责任。1.6常见的信息安全事故下列异常情况可确认为信息安全事故:(1)设备、信息遭破坏、篡改、丢失或泄露,设置被更改;(2)大面积感染计算机病毒;(3)来自外部的对本单位信息系统的扫描、入侵、攻击;(4)服务器、用户终端被植入木马、系统崩溃;(5)内部计算机向外发送大量垃圾邮件;(6)内部越权非法访问重要数据和文件;(7)来自内部的对本单位信息系统的扫描、入侵、攻击、散布计算机病毒。1.7信息安全事故处置一旦发生信息安全事故,信息安全管理人员应及时向上级汇报,根据问题性质的严重性请示启动信息安全应急处置预案,按照预案组织力量和设备,并按照预案处置流程进行各项处置工作。一旦本单位无法解决信息安全事故应立即上报上级主管单位,直至公安部门。二、计算机病毒及其防治2.1计算机病毒的传播途径•通过文件系统传播;•通过电子邮件传播;•通过网页传播;•通过互联网上即时通讯软件和点对点软件等常用工具传播。2.2计算机病毒的种类(1)DOS病毒。DOS病毒只能在DOS环境和早期Windows环境下运行、传染(通过软盘),感染对象为DOS引导扇区和可执行文件。其危害性主要有:DOS不能正常引导、出现花屏、可执行文件被更改、系统死机或程序运行异常等。(2)Windows病毒。Windows病毒按其感染的对象又可分为感染NE格式(Windows3.X)可执行程序的病毒;感染PE格式(Windows95/98)可执行程序的病毒。其危害性主要有:CMOS设置被更改导致系统设置混乱无法正常启动、Windows系统文件和文本文件被更改、BIOS被更改导致硬件系统瘫痪、修改硬盘内容或分区信息导致不识硬盘甚至硬盘损坏等等。“CIH”病毒是其代表。NE格式与PE格式NE是NewExcutable的缩写,“新可执行”文件,是16位Windows可执行文件的标准格式。32位Windows可执行文件的格式称为PE,即PortableExcutable。CIH病毒:能破坏计算机硬件的病毒CIH病毒是一种能够破坏计算机系统硬件的恶性病毒。这个病毒产自台湾,最早随国际两大盗版集团贩卖的盗版光盘在欧美等地广泛传播,随后进一步通过Internet传播到全世界各个角落。目前传播的途径主要通过Internet和电子邮件。计算机病毒的传播已摆脱了传统存储介质的束缚,Internet和光盘现已成为加速计算机病毒传播的催化剂。CIH病毒只感染Windows95/98操作系统,它对DOS操作系统没有什么影响,这是因为它使用了Windows下的VxD(虚拟设备驱动程序)技术造成的。正是因为CIH独特地使用了VxD技术,使得这种病毒在Windows环境下传播,其实时性和隐蔽性都特别强,使用一般反病毒软件很难发现这种病毒在系统中的传播。CIH病毒每月26日都会爆发(有一种版本是每年4月26日爆发)。CIH病毒发作时,一方面全面破坏计算机系统硬盘上的数据,另一方面对某些计算机主板的BIOS进行改写。BIOS被改写后,系统无法启动,只有将计算机送回厂家修理,更换BIOS芯片。从技术角度来看,CIH病毒实现了与操作系统的完美结合。该病毒使用了Windows95/98最核心的VxD技术编制,被认为是牢固地连接到了操作系统底层,所以CIH病毒既不会向DOS操作系统传播,也不会向WindowsNT操作系统扩散。CIH病毒的这一技术特点给当时传统反病毒技术提出了巨大的挑战,这是由于传统反病毒工具基本上都是纯DOS或工作在Windows95之下的仿真DOS应用程序,它们无法深入到Windows95/98操作系统的底层去彻底清除CIH病毒;另一方面,由于能够与操作系统底层紧密结合,CIH病毒的传播就更为迅速、隐蔽。防治类似CIH这种能够与操作系统紧密结合的病毒最好的方法是使用本身能够与各种操作系统紧密结合的反病毒软件。CIH病毒长驻在主存储器之后,每次执行时,会检查电脑的日期是否为4月26日,如果是,它会透过你的电脑I/O部(CF8、CFD、CFE端口)修改你的电脑的某些设定,并且把你电脑硬盘的资料都毁了,甚至连硬盘数据区及引导区的资料都删除,并且让电脑当机。重新开机,屏幕会出现DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER(硬盘引导失败,请插入系统盘后敲击回车)。若是用软盘引导开机再执行C:指令,则出现Invaliddrivespecification(不可用的驱动器编号)。(3)混合型病毒。随着Windows系统大量使用、网络技术和服务的飞速发展,破坏程度呈几何增长的混合型病毒随之产生。它结合了传统电子邮件病毒的破坏性和新型病毒基于网络的能力,能够快速寻找和发现局域网内存在的安全漏洞,并进行进一步的破坏,如拒绝服务攻击,拖垮服务器,攻击计算机或系统的薄弱环节等。混合型病毒融入了蠕虫、木马、后门、黑客、SMTP等技术,其传播速度极快、危害性极大,严重时可在几分钟内感染数万多台计算机,造成全球数以亿计美元的损失。混合型病毒目前最具危害性的表现形式有:垃圾邮件病毒、间谍软件等等。前者大大提高了病毒感染率,而后者使第三方得以获取使用者的敏感信息。2.3计算机感染病毒的主要症状计算机感染了病毒后症状很多,其中以下25种最为常见•(1)信息系统运行速度明显减慢;•(2)平时运行正常的电脑突然经常性无缘无故地死机;•(3)文件长度发生变化;•(4)磁盘空间迅速减少;•(5)系统无法正常启动;•(6)丢失文件或文件损坏;•(7)屏幕上出现异常显示;•(8)电脑的喇叭出现异常声响;•(9)网络驱动器卷或共享目录无法调用;•(10)系统不识别硬盘;•(11)对存储系统异常访问;•(12)键盘输入异常;•(13)文件的日期、时间、属性等发生变化;•(14)文件无法正确读取、复制或打开;•(15)命令执行出现错误;•(16)虚假报警;•(17)换当前盘,有些病毒会将当前盘切换到C盘;•(18)时钟倒转,有些病毒会命令系统时间倒转,逆向计时;•(19)以前能正常运行的软件经常发生内存不足的错误甚至死机;•(20)系统异常重新启动;•(21)打印和通讯发生异常;•(22)异常要求用户输人密码;•(23)WORD或EXCEL提示执行“宏”;•(24)不应驻留内存的程序驻留内存;•(25)自动链接到一些陌生的网站。2.4如何防治计算机病毒•计算机病毒对信息网络造成的破坏和危害越来越大,因此,要有足够的警惕性来防范计算机病毒的侵扰。•要从建立健全单位各项信息安全制度上使保障单位信息安全保障管理落到实处,要从计算机病毒防范技术的掌握不断更新上促进单位计算机病毒防范能力的提高。•防范计算机病毒常用的技术手段主要有:操作系统和防病毒软件的及时升级、重要信息的及时备份以及重要信息遭破坏后的恢复。个人防范计算机病毒的主要要求:•(1)参加安全培训和讲座,提高防范意识和技能;•(2)遵守各单位结合自己情况建立的计算机病毒防治管理制度;•(3)杀毒软件由单位统一安装,不要同时安装多个后自行再安装;•(4)按要求及时升级杀毒软件、操作系统和应用软件补丁;•(5)按要求和操作规范关闭办公电脑上不用的端口,防止各种恶意程序的进入和信息外泄;•(6)在接收电子邮件时,要仔细观察,不打开来历不明的邮件;•(7)未经许可不在电脑中安装其他软件(如游戏等);•(8)及时做好重要信息的备份工作,使用存储介质时,要确认不带病毒;•(9)确保提供共享的信息资源不带病毒;发现感染病毒后的操作:•断开与网络的连接(拔掉网线);•按Ctrl+Alt+Del调出任务管理器,观察并记录其中可疑的进程名;•重新启动计算机,进入系统安全模式(按F8);•打开防病毒软件,扫描所有磁盘;•运行regedit,删除注册表启动项中的所有可疑键值;HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run(RunOnce,RunServices)HKEY_LOCAL_USER\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run•删除可疑的进程文件。三、个人电脑使用规范3.1使用计算机应形成良好习惯(1)保持键盘、鼠标、显示器等常用设备的清洁,防止茶水等液体进入键盘、显示器等外设造成设备短路损毁;(2)暂时离开时要锁定计算机,或使用计算机屏幕保护程序并设置口令;(3)妥善管理计算机各种用户名(账号)与口令;(4)使用软件前,阅读软件说明书,熟悉软件的特性及使用方式;(5)未经许可不擅自使用他人的办公计算机;(6)严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