转正工作总结范文【范例5篇】

1/26转正工作总结范文【范例5篇】【范文参考】此篇精选办公资料“转正工作总结范文【范例5篇】”由三一刀客网友为您整理分享，供您写作参考之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载使用吧!转正工作总结【1】咨客转正工作总结作为一名咨客，我非常高兴能最终成功转正。这一段时间的工作经历让我更加珍惜这份工作，也从中受益匪浅。在此，我愿分享一下我在实际工作中遇到的困难和取得的成就。在进入岗位之前，作为一个新人，我面临着很多压力。不管是对公司还是客户的期待，都让我始终保持着高度紧张的状态。我想要在工作中表现出色，即使需要付出更多的努力也在所不惜。起初，我主要的工作职责是回答来电的客户咨询，为他们解决问题。然而，当我接到来自客户的第一通电话，我才开始真正意识到这并非易如反掌。客户的态度千变万化，有些人即便碰到些微不顺也会产生极大的烦躁情绪。面对这些情况，我必须时刻保持冷静、专业、友善的态度，并在最短时间内解决问题。如此千头万绪的咨询接踵而来，让我恍若置身于汹涌的海浪之中。但是，我并没有沉溺于巨浪的磨难之中，我习惯了稳住心态，将所有问题逐个击破。渐渐的，我发现，掌握底层知识很重要。只有深入了解每一个问题，我才能在最短时间内做出最高效的决策及提供最好的解决方案。同时，我也知道，在丰富自己的知识经验的同时，不断学习提升自己是实现自我价值的关键。经过不断地修炼，我的工作能力逐渐得到提升，并适应了公司及客户的要求。在与客户的接触中，我更深刻地认识到了客户为什么要与我们合作。有的客户需要高效的解决方案来满足自己的业务需求，有的人则需要定制化的服务以适应其特定的业务类型。面对这些需求，我充分发挥自身专业技能，协助客户实现抱负，这也成为实现公司和员工共赢的关键因素。在工作中，我也时刻在进行自我反省。在实际案例中，当我发现自己的工作无法满足客户的需求时，我主动向更有经验的同事寻求帮助。他们不仅及时地为我提供了技术支持，更为我提供了未来的学习方向。在团队的帮助下，我可以更快地成长，在工作中不断取得胜利。最后，我想再次强调的是：培养自我学习和提高能力的重要性。这不仅仅是完成每个工作任务的基础，也是开创事业生涯的关键。通过对这段工作经历的反思和总结，我已经深深理解到了这一点，我相信这些经验也有助于我的未来职业生涯。转正是个新的起点，还有很多需求去探寻。我要保持谦虚和充满激情，与团队一起不断进步，为公司的发展尽自己的一份力。3/26转正工作总结【2】一个好的淘宝客服往往能留住很多客户，促成很多交易，给公司带来利润，是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的'时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了，在库房这一方面呢，整理库存随时更新，检查质量，确保万无一失，这就是库房不能有丝毫的差异。是否觉得我是一个合格的客服人员，但是就我自己来说，我将我的热情都投入到了上面，即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉，哪怕造成他生气的原因并不在于我，线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等，我想说的是尽管这样，但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐，既然是想来学习的，我想端正态度，磨练毅力是相当重要的。首先是知道了做事一定要有认真的态度，要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次，说话一定要很小心谨慎，什么叫做祸从口出，做客服就是祸从手出，如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客，更不能给顾客任何承诺，也不能按照自己的主观判断来告诉顾客一些事情，比如产品的颜色等敏感问题，这些看似很小的问题，往往就是铸成大错的细节，很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久，最后僵持不下给公司造成一定的损失，因为旺旺上一直都是有聊天记录的，每个人都有自己5/26的客服号，所以责任都是精细到了个人，是谁出的错都是有据可查的，我对自己的要求不高，起码要做到当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样，除非是在查聊天记录的时候是我出了错，经过这么长时间了，回答客服问题我也是很谨慎的。不希望顾客在评价的时候说客服的态度不好，只求自己不要犯错，不给公司带来影响。在顾客面前没有丢公司的脸。每天上班的内容单调，重复性很强，特别是刚来的后几天，基本上接待的几位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等，都是有点来找麻烦的感觉，其实也不能怪别人找麻烦，确实是我们做得不到位，这也是没有办法的，换位思考一切都迎刃而解了，我们做客服的都设置了很多的快捷回复语，当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外，还要了解到他到底是问什么？后期的顾客基本上都是问发货问题，所以第一时间了解到他的货我们有没有发出，然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货，并且道歉，由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等，其实有时候根本不是我们的原因，但是道歉也是必须的。只有你首先承认了错误后，顾客他就会觉得你的态度让他满意，如果还继续找麻烦就是自己的不对了。转正工作总结【3】一、前言作为一家已经有多年历史的物业公司，总有一些员工需要完成转正的过程。在这个过程中，公司不仅需要认真对待每一个员工的转正，同时也需要从转正过程中发现问题，进一步提升公司整体素质和员工的工作能力。二、具体做法1.阶段性考核为了确保每一个员工能够符合公司的要求，我们安排了一些阶段性的考核。通过这些考核，我们可以评估员工在不同时间点的能力和工作水平。对于那些表现良好的员工，公司将会给予更多的支持和奖励，激发员工的工作积极性。2.帮助员工建立个人发展计划对于那些希望转正的员工，我们通过面谈的形式，梳理出了每个员工的职业生涯发展计划。在这个计划中，我们会包括一些关键的能力要点，这些要点是由公司需求组成的。员工需要通过各种学习、培训、实践和项目参与等方式来提升自己的能力，这样才能符合公司需求。3.提供各种培训机会作为一个物业公司，我们注重员工培训的重要性。因此，在员工转正的过程中，我们通过各种途径为员工提供更多的培训机会。比如我们会举办各种技能培训班和研讨会，帮助员工获取更多的知识和技能，从而更好地完成自己的工作。4.建立正式考核机制在员工转正的时候，我们会为每个员工建立正式的考核机制。这个机制不仅仅要评估员工的绩效和表现，还要看其日常7/26工作是否符合公司要求。如果超出评分，我们会给予一些额外的奖励或者晋升机会。5.引入清晰目标和任务在员工开始工作之后，我们会为他们设定一些明确的目标和任务。这些目标和任务是可以量化的，并且必须在规定时间内完成。通过这些明确的目标和任务，我们可以更好地评估员工的工作水平，从而为其转正提供更好的保障。三、效果通过上述的措施，我们成功地帮助了近百名员工完成了转正过程。同时，在这个过程中，我们也发现了一些问题。虽然我们推行了阶段性考核机制，但是一些员工在一些关键能力上仍然存在短板，需要公司进一步加强能力培训。同时，在设立明确目标和任务的过程中，我们发现还需要进一步完善工作流程和指导员工如何完成任务。总的来说，通过物业转正工作的推行，我们发现自身的不足之处并提出提升自身管理和员工培训的措施，让我们的物业公司更加聚焦于员工发展和企业快速成长。转正工作总结【4】尊敬的领导：你好!通过以前和现在的学习，让我对保安工作的流程，更加熟悉!对我所处的各个岗位的职责都铭记于心，尤其让我感到高兴的是对文明执勤，礼貌待人的理解和应用。我通过以前和现在两个月的工作和学习，让我对所在岗位的工作更加得心应手!文明执勤，不卑不矫，谦诚谨慎，坚持原则!所谓：赠申请书贫困补助人玫瑰，手有余香!予人以礼，人皆敬之!每次我微笑对人礼貌的劝诫转正述职报告ppt，许多来客都含笑听申请书贫困补助从，有的还向我道谢!当然，偶尔也有些幼儿园转正工作总结50字长大的人，对这些人，我会耐心解释，转正工作总结1000字左右依然目无本公司之规章申请书格式图片者，拒绝放行或强制驱逐，绝转正申请书模板不姑息放任!无论是高级贵宾，还是一般访客，无论是妙龄美女，还是邋遢老人，只要是公司访客，我的笑容不会按比例分给谁更多，做到服务态度一成不变，放行检查一丝不苟!身份带给我的只是视觉申请书格式的冲击，却无法带来我心灵的震动!每个岗位都各有不同，转正申请书格式每个兄弟都身肩任务!共同努力，文明执勤，人走人转正工作总结报告行道，车走车行道，送货出货走一个门口，上班下转正述职报告ppt案例欣赏班走一个门口，来宾访客走一个门口!井然有序，转正工作总结300字互不干扰。人虽多而不乱，事虽多而不慌转正申请书党员格式!这些都是公司的领导励精图治，辛勤奋斗的结果!在工作中，每位领导都给了我许多的指导和鼓励，让我的工作激情澎湃!有功必奖，有过必罚!绝不因公废私，因私徇情!正因此，我希望各位领导准许我转正，让我无后顾之忧的9/26竭尽所能，为公司效力!转正工作总结【5】通过面试，来到xxxx公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况；对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解；阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制（当然这和公司之前无本岗位人才有关）。网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布IT应用服务。对于目前xxxx系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：1从整体看这套xxxx不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款xxxx系统适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们xxxx应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定2的模块选择不合理。对一般xxxx非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。3系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流xxxx较少；协同审批流程设定麻烦；新闻中心版面僵硬，不可修改；知识中心版面缺乏人性化；通讯录功能非常薄弱；即时通讯功能太可怜。4系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全；数据备份不合理；系统基础数据有些缺少统一规则制定；乙方顾问更换平凡、对接人多。1、将两个无线路由安装使用起