实用培训计划汇聚3篇

参考资料，不熬夜1/7实用培训计划汇聚3篇【预览】此例优秀文档“实用培训计划汇聚3篇”是由三一刀客网友为您分享整理的，供您参考学习之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持吧！培训计划篇1随着医疗保险不断发展，医疗保险制度不断的完善，为了使医疗保险更好地服务于大众，有效地保障各类人群基本医疗保险需求，促进参保人员合理利用卫生服务资源，促进医保定点药店的健康发展。本企业积极探索医疗保险管理服务，不断完善医疗保险政策，健全本药店的医疗保险服务管理机制，提升医疗保险管理服务能力，实现医疗保险的可持续发展。1、新员工上岗前医保基本培训。2、整个单位计划进行的医保培训。3、关键岗位和收银员的医保培训。4、营业员所涉及的医保程序培训。1、全体员工基本了解医保政策，相关科岗位工作人员能够熟悉医保政策并且更好的和顾客沟通。2、培训目的，转变观念，使新上岗的员工和在岗员工自觉、主动、愉快地适应本单位的医保工作模式。3、深入理解和掌握角色行为规范，使所有员工全面知晓参考资料，不熬夜2/7自己和每个人该做什么和怎么做。4、培训时间：一年二次5、培训方式分别为：季度培训、平时培训。6、培训方法：讲座、座谈交流、小组讨论等。7、培训考核：季度考核、新上岗员工转正前考核、根据上级部门临时下达的培训任务考核。1、医保参保人员范围。2、个人缴费标准及待遇。3、如何办理医保相关手续。4、医保在规定医疗单位就医规定。5、医保结算流程。6、离休干部结算流程1、20xx年第一、三季度由店经理主持培训讲座2、20xx年第6月、12月由店经理负责医保知识培训考核店经理做好每次的培训记录并存档，每名参加培训的医员工做好培训笔记和到会签名；做好培训内容以及资料记录、逢培训时间没能参加的员工，必须次日参加相同内容培训。各岗位员工培训后考核成绩达90%以上。20xx年1月1日康维药店参考资料，不熬夜3/7培训计划篇2通过培训，使学员具备一定的服务意识，全面了解初级客房服务员专业的理论知识，熟练掌握本工种操作技能，达到独立上岗的水平。(一)专业理论1、客房产品概述2、客房清洁服务3、客房服务礼节4、客房安全礼节5、旅游地理(东胜地区)(二)专业技能1、服务仪态训练2、客房清洁操作1、能描述客房的种类及其设备用品配备2、了解客房部的基本任务3、明确客房服务员岗位职责和素质要求1、客房的各种类型与功能2、设施设备的配备3、客房用品的品种、数量与布置1、客房部的组织机构与岗位设置2、客房部的基本任务1、客房服务员岗位职责参考资料，不熬夜4/72、客房服务员素质要求1、掌握客房日常清洁的规范要求2、掌握楼层计划清洁的实施要求3、清洁用品的使用与保养知识1、清洁工作的一般原则2、客房清洁的操作程序与质量要求3、客房清洁的注意事项1、计划清洁的概念2、计划清洁的项目与操作要求1、清洁剂的种类与功能2、清洁工具的使用与保管第三章客房服务礼节1、掌握饭店服务人员仪表仪容仪态的要求2、掌握客房服务的礼貌用语和操作礼节培训内容：1、仪表2、仪容3、仪态1、具备安全意识2、掌握预防和应付事故的基本常识3、掌握职业安全的要求1、钥匙管理2、宾客财务的保管参考资料，不熬夜5/73、对公安机关通缉、通报的处理4、对宾客遗留物品的处理1、消防要求2、防火灭火的主要措施3、火灾报警系统4、火灾发生时应注意的问题熟悉东胜地区旅游活动各部要素的特色与方位1、东胜的`食2、东胜的住3、东胜的行4、东胜的旅游5、东胜的购物6、东胜的娱乐培训计划篇3第一、培训内容:1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责1、消防安全知识参考资料，不熬夜6/72、灭火器及灭火方法3、义务***的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交***管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作第二、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。一、培训时间1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。二、培训地点参考资料，不熬夜7/7公司大门口第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项