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1/18上半年工作计划实施情况自查(5篇)计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是网友分享的“上半年工作计划实施情况自查(5篇)”,希望对您有所帮助!上半年工作计划实施情况自查【第一篇】xx年上半年即将过去,回顾上半年的工作,主要是完成以下几方面工作:一、克服人员紧张,稳定员工队伍,提高自我管理的专业水平。上年前台接待及礼宾人员流动量大,常常是收银兼接待又兼礼宾,工作辛苦,人心不稳,为了稳定仅有的一点收银人员,使前台工作正常运转,我经常是上了夜班上白班,在工作中也是尽量与员工多沟通了解他们的需求,为他们解决实际问题,加强思想教育,团队意识,为他们营造一个愉快的工作氛围。同时跟进人事部,对缺岗相关岗位最及时补充,对新员工加强培训,渐渐补足人员也稳定了员工。目前我部门人员稳定。在自己方面加强了星级酒饭店管理专业知识的学习,通过学习不断掌握了星级饭店的专业知识,提高了自我管理水平。二、硬件问题,前期饭店硬件问题极大影响了饭店的服务质量,客诉事件频频发生,网速慢,夜班夜审程序正常应该是2/183—5分钟,但因电脑原因夜班夜审过也得30多分钟————1小时才完成,使上夜班的收银工作情绪极大,不愿上夜班,制卡机系统动不动就出现错误,经常不能正常制房卡,使入住的顾客没房卡开门,还的要楼层服务员开门,使顾客入住极为不便,打印机老化总卡纸,严重影响工作,如此等等硬件问题。我积极跟进网管,现有网管技术不及,就找以前在这里工作过的技术好的网管,进行电脑调换。内存升级,加大网络维护,大大提高了网速,使员工使用正常,制卡机问题,邀请到房卡供应商台作房卡系统培训,对制卡机常出现的问题应急办法做了培训,使制卡机使用正常。针对打印机老化影响工作,及时申购了新的打印机,将老打印机修好已备急用,目前再没出现打印机故障影响工作了。同时换了二代身份证扫描仪,提高了接待办理入住效率。硬件问题基本解决。三、加强员工业务培训,提高业务水平及服务水平。前期因接待人员及礼宾人员流动量大,新招员工不懂业务,收银员的业务水平也是参差不起,服务质量无法保障,为使新员工早日上岗,对新员工做了一系列的培训计划,全程跟进,手把手的教会,对有些收银业务略差的,针对某些掌握不好的业务做专项培训,高峰结账时更是全力配合。在日常工作中倡导“以客为先,以心待人”,的服务理念,不断提高员工的服务意识,加强服务标准。四、积极有效的处理客诉,维护饭店利益,避免给饭店造成的负面影响。以前因人员少,我常顶班,其他员工上班时出3/18现的客诉无人解决,当班eod有时来解决也是敷衍了事,未能使顾客满意离开,现在员工稳定,同时又增加了白班大堂副理,我们每天都轮流在前台关注每个客诉问题,在维护饭店利益又让顾客满意的基础上,耐心的处理每项客诉,尽量使每个客诉顾客都能满意。五、与客房部加强沟通,提高查房速度及查房的准确性,避免查房速度慢导致退房时间长,引起的客诉,同时要求客房服务员查房准确,按一次查房报房为准。明确责任。六、客房中心成立,取消对讲机报房,使用电话报房,还大厅一个安静优雅的环境。客房中心成立后,与前台对接,前台增加了电话,取消了对讲机报房,执行电话报房,大厅比以前安静了许多,再也听不到对讲机里吵杂的声音在大厅里喧哗,与星级饭店的标准又前进了一步。一、员工仪容仪表,服务礼仪,服务标准提高。二、部门卫生质量监督。三、礼宾员的工作标准及工作程序完善。并实施监督四、加强员业务技能培训。不短提高业务水平服务水平,打造一支技术过硬业务精炼,服务优良的专业团队。五、继续加强饭店管理的专业知识的自我学习,不断提升自己的管理水平,使饭店前台逐渐走向专业。六、做好节能降耗监督,加强员工节约意识,合理控制人员成本,避免资源浪费。4/18上半年工作计划实施情况自查【第二篇】经网站筹建委员会4月20日晚开会讨论决定,将网站的名字暂定为:xx;性质为:价格查询网。为使网站得到长足、健康的发展,特订立了2023年度的工作计划:一、由xx负责网站的建设及维修工作xx、xx负责业务宣传工作。二、4月15日前完成网站的框架建设工作。三、4月20日前到三大超市拿回宣传快迅,并完成录入工作。四、4月30日前网站建设工作完工,并开始试运行。五、网站推广工作:1、向各商家宣传网站,在网站上为商家做广告,并要求商家宣传网站。2、前三个月免费为商家做宣传。3、开拓新客户。六、8月1日起网站运营见效益。七、12月达月产值1千元。上半年工作计划实施情况自查【第三篇】深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,紧紧围绕加强党的执政能力建设,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针。二、基本任务和考核标准5/18(一)、坚决执行党的路线、方针、政策,坚持立党为公、执政为民,带头遵纪守法,遵守各项规章制度,正确行使人民赋予的权利。(二)、牢记“两个务必”,树立科学的发展观,求真务实,真抓实干,不断增强为人民服务的观念和遵纪守法意识,对上级或本单位安排的工作任务要认真完成。(三)、全面加强党的执政能力建设,推动者、实践者。(四)、认真履行党风廉政建设,执行廉洁自律各项规定,廉洁奉公,严于律己。出发期间不准饮酒,不接受任何影响公务活动的宴请,决不接受任何名目的馈赠、礼金、有价证券。八小时内外都要严格自律,表里如一,自觉接受来自各个方面的监督。(五)、根据签定的__年各科室目标管理责任书,严格落实职责。(六)、不许参与赌博。(七)、不准直接或间接参与药品生产、经营和推销活动;不准私自处理依法查扣、没收的药品、医疗器械等。(八)、不许违背原则,滥用自由裁量权或擅自行使减、免、缓等权力。不许在执法期间消极怠工、推诿扯皮、互相攻击、泄露案情和自行其事。(十)、认真制定年初计划,搞好半年和全年总结。(十一)、对已发现的违法违纪问题隐瞒不报,压案不查或故意拖延不处理的,或防碍对违法违纪案件的查处、包庇、纵6/18容违法违纪人员的,一经查处,要严肃处理。(十二)、对在党风廉政建设过程中,做出显著成绩的同志给予表彰和奖励,奖励以精神奖励为主,物质奖励为辅的原则。上半年工作计划实施情况自查【第四篇】以学校利益出发,统筹兼顾,服务在前,努力提高服务质量。1、认真贯彻好学校工作计划。2、加强学校安全维稳工作,重点校舍安全、饮食安全、师生安全。3、严格遵守市教委关于收费的规定,严守财务报批制度。4、加强教学设备的管理,积极配合教育教学部门,加强设备的正常运营。做好笔记本电脑的分配工作。5、配合教育教学部门,做好后勤服务工作。6、教室照明、电扇等设备更新。二月份:严格做好收费工作和备案工作。补充做好教室内的各种教学配置,维修更新教室中的照明。继续加强对师生晨间及宣传教育。做好开学的一切准备工作。交通安全讲座—交警六大队三月份:加强对物业、餐饮两家公司的具体监管事宜。7/18开展全校安全检查,重点为校舍、水管、用电等设备,加强师生的安全、卫生教育宣传。协助做好“三八节”纪念活动。协助做好“阳光体育”集体跑的后勤服务。四月份:结合教导处,做好期中质量监测、做好春季运动会的后勤保障工作。开展防病知识的宣传教育。协助做好学校各类检查工作。协助做好发展性督导的准备工作。五月份:协助做好学校发展性督导工作。督促物业做好对室外设备的养护及绿化工作。六月份:协助做好“六一”庆祝活动。协助做好期终考试工作。做好校产、班级财产使用状况整理。考核;资料汇集工作。对后勤人员考核。落实暑假值班保卫工作。做好下学期师生用书的准备。xxxx路校区暑期日常维修准备。七八月份:8/18xxxx路校区日常维修。学校安保工作。做好新学年师生用书等准备工作。上半年工作计划实施情况自查【第五篇】下面是计划网小编为大家整理的2023人事上半年工作计划,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注计划网工作计划栏目。2023人事上半年工作计划为配合公司xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司xx年的工作目标。人力资源工作计划一、人员招聘(一)、思路分析1、xx年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。9/18(二)、目标概述公司目前属于发展期,xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。(三)、具体实施方案1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。(四)、实施目标注意事项1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求:进行招聘宣传:制作招聘海报。二、绩效考核(一)思路分析绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。(二)目标概述绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,10/18培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。(三)具体实施方案1、继续完善绩效考核配套制度及文件。2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。(四)实施目标注意事项1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。三、培训发展11/18(一)思路分析1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。(二)目标概述1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。(三)具体实施方案1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展行政级别发展(普通职员、主管、经理……)个人薪酬发展(根据级别制订)内部横向发展(部门、岗位调整)4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。四、薪酬福利、员工关系12/181、薪酬福利根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。2、员工关系员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。xx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