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1/21[200字]2024年业务员心得体会范文_业务员心得体会范文及感想(精选5篇)我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是网友帮大家分享的“[200字]2024年业务员心得体会范文_业务员心得体会范文及感想(精选5篇)”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。业务员心得体会200字业务员心得体会及感想【第一篇】在康师傅河南企划部实习两个半月,最大的收获是对终端情况的了解,及河南方便面市场的简单了解。也了解了大公司的情况,这是在课本上学不到的。如果细化一下,可以写出很多,可惜在公司写过的两份工作总结都不能拿回来,但我认为康师傅存在的一些“问题”,有必要说一下,尽管这不是我实习的内容。1、康师傅“美味”定位与超级福満多“年轻就要对味”及福满多“天天好味道”的推广冲突,康师傅与福满多是两个品牌,怎么可以有一样的定位或定位很相似呢,这不是容易给消费者造成一种认知混乱吗,提起“美味”或“味道”让消费者记哪一个呢?感觉福满多一直就是在模仿、沿袭康师傅,但福满多是做中低价面的,在品牌上,会不会伤害“高价、优质”的康师傅呢?2/212、康师傅的品牌线拉的太长了,品牌形象有点“散、乱、不清晰、不鲜明”。根据公司意愿,是想把康师傅塑造成一个“平易近人、和蔼可亲的美食专家”形象但康师傅延伸的副品牌太多了,副品牌又都有自己的鲜明的形象,康师傅珍袋给人一种“优秀的、高品质的好面”的感觉,康师傅“好滋味”给人一种“实惠、实在”的感觉,康师傅“亚洲精选”及康师傅“海陆鲜汇”都给人一种“国际化、现代、时尚”的感觉,康师傅“劲爽拉面”给人一种“够劲、爽快”的感觉,康师傅“辣旋风”及康师傅“千椒百味”都突出一种“辣”,有鲜明的产品特色,这还只是在河南市场,康师傅还在各个市场区域内开发了很多地方口味的品牌,如“东北炖”等,同时,康师傅品牌也早已延伸到了“饮料”及“糕点”上,也都有自己的形象,这么多的“形象”这么整合在一起呢,怎么方便消费者记忆呢?3、康师傅战略方向过于关注“竞争对手”,而忽略“消费者”,公司提出的“通路精耕、终端掌握”完全是针对“竞争”而言的,但作为方便面行业的领先品牌,占据着很高的市场份额,就不要再随着竞争对手的步子走了,而要随着消费者的步子走,因为只有最大化的满足消费者的需求才能在市场上立于不败之地。竞争对手也只有一直模仿、追随你,而不能超越你,为何不抽出主要精力来研究消费者呢?其实,按康师傅人的风格,“不能只提问题,更要提解决问题的方法”,可惜这些问题都是战略方面的,也或是些大3/21话、空话,又或是像在公司跟领导谈这些问题时,领导说这都是很高端的问题,不是一时半会能分析好解决好的。有时候也在想,康师傅为什么能有那么高的市场份额,为什么能发展的那么好,我也不能理解的很清楚,单从营销方面讲,感觉康师傅在4个p上做的都非常好,产品质量好,渠道也控制的好,终端控制力强,同时,在管理、物流等其他方面也都很强,市场表现会不好吗。有时候又在想,假如我是竞品要怎么跟康师傅竞争呢?好像在4p上都竞争不过他,他的软肋在哪儿呢?现在在河南市场,主要是白象与华龙在跟康师傅竞争,我觉得白象好好坚持他的“大骨营养”,华龙今麦郎好好坚持他的“弹面”,应该能跟康师傅形成“三足鼎立”之势。我觉得康师傅的品牌就是他的软肋,品牌形象“散、乱、不清晰、不鲜明”。他只是知名度非常高,但没有广为消费者所知的“利益点”。尽管他定位于“美味”,但这种定位并没有在消费者当中形成“普遍认知”(只是个人观察,没有调研数据),在到康师傅之前,我根本不知道康师傅“美味”,连他的广告语也不知道,我也问过很多人,都不知道他的广告语,康师傅要想在消费者心中占据“美味”定位,最有效的方法就是有这方面的流行的广告语,但他的广告语也很散:“就是这个味儿”“这个味儿对啦”“这个味儿好”“这个味儿精彩”“这个味儿鲜”等等,这已经有点复杂、混乱了,不便于消费者记忆,别看他都是在说“味道”,可能公司本意还是这4/21个“味道”要上升到“生活、人生”的高度,不仅仅是“面”的味道,但我觉得不如好好提炼一句简短的、能够深层次延伸的关于“味道”的广告语(其实“就是这个味儿”也可以),进行反复传播,而且我也没发现康师傅广告有很高的媒体投放量。不过说实话,康师傅面的味道的确相对好一点,自己吃着是,在实习时做口味测试中,发现说康师傅面的味道好的相对多一点,但现在市场是“酒香也怕巷子深”,本身好也要说的好,更重要的是得想办法让消费者认为好。但白象“大骨营养面”、今麦郎“弹面”定位传播,都很简单清晰,简短易记,这些利益点在消费者心中有着清晰的认知,好好的坚持下去,在此利益点基础之上,不断的丰富品牌内涵,打造鲜明形象,提升品牌美誉度,应该能慢慢的提升销量,扩大市场份额。当然,做品牌的同时肯定不能放松渠道、终端的竞争,尤其是产品的创新,前些阵子“五谷道场”不就闹了下方便面市场吗,他具体是什么原因死掉的我不清楚。尽量的实现差异化,消费者的第一、第二需求被满足之后,还有第三、第四需求,还可以以不同方式细分市场,比如按年龄细分,开发针对老年人的面。除了产品创新,还有渠道创新,营销模式创新,学习一些大品牌的市场运作方式,做公关,做联合营销,联合媒体,联合其他企业,有效利用网络传媒等等。业务员心得体会200字业务员心得体会及感想【第二篇】5/21作为一名业务员,个人觉得最大的特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴、铁脚板。他们就是成天寻找买家与卖家扣链的经纪人。顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及登山运动员百折不挠的精神的综合体。有强烈自我价值实现的欲望。有百折不挠拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入业务员职业的门槛。业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛出真正的买家;就是在强者如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。陶瓷圈子很小,走到哪里无外都是在几个大品牌转,所以做人做事要谨慎,人品最关键,口碑是生存之道。业务员推销产品,实际上就是先推销自已——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受业务员,也就无法接受其产品。素质高的业务精英,应时时检查自己工作中的不足,并不断提升自己的推销技巧;而水平低的业务员才会不断埋怨客户如何刁难自已或者抱怨产品不能占领市场等。从而把自已推向低层次的位置,而被同行业的竞争强者淘汰出局。信心是灯,毅力是发动机;如果业务员没有强劲不息的毅力,就不会让信心之灯永远明亮,从而就不可能有更丰富的成果。高超的业务手段就是让客人心甘情愿的掏出腰包付给其报酬,并在心里钦佩不已。否则客户不但不付款,还会一脸的6/21鄙视。业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自发产生的一股旺盛的激情,即“不到长城非好汉”行动。这样其每天的计划、行勤及收获都会在有条不紊中进行。业务员心得体会200字业务员心得体会及感想【第三篇】20xx年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。一.初入岗位我是今年6月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的外贸英语7/21知识和国际贸易知识,缺乏实际经验,对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多,初来乍到,怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录,各项产品的特点、用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触阿里巴巴后台管理,注册了一个制作员的子账号,负责产品的发布。msn、skype、trademanager,email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站,在里面练习产品的发布,产品的推广,产品排名、关键词搜索和应用,速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排名的技巧,慢慢开始了产品推广工作。二、熟悉业务流程在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过阿里巴巴平台免费版,收到了很多客户的订单(阿里巴巴的平台),可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,终于有位瑞典客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。在国际快递方面第一次接触了dhl/ups/fedex,其间还是出现一点小插曲,联系货运后,货物到香港了,快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单,dhl运费算得过于精确,导8/21致货物退回来,重新找了一个货运公司,改走fedex。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训,明白了算运费的时候要按最大值计算,宁愿多收一点,联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。三、参与展会10月中旬,公司参与了广州第七届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时判断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真判断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。四、收发邮件把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一9/21项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度,其间涉及moq,fob等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。但是呢,一连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。但是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设置好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细......等一大堆的问题,一个一个分析,解决。五、接触阿里巴巴会员版11月份开始接触阿里巴巴会员版的业务子账号,发布产品信息,提高产品曝光率,进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。首先,每一个产品的标题不能雷同,图片必须清晰。其次,最重要的是关键词要选好,而且要选关键词排名靠前的,这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置1
本文标题:[200字]2024年业务员心得体会范文_业务员心得体会范文及感想(精选5篇)
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