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养老院年终工作总结范文【汇编4篇】光阴迅速流逝转瞬即逝,不多的日子就要迎来全新的一年了。现在的我们将要对过去的工作的作一份年度工作总结了,通过年度总结我们可以发现工作中的沟通改善点,年度工作总结有哪些地方需要认真思考的呢?今天我们为分享的“养老院年终工作总结范文【汇编4篇】”,请您耐心品读本文希望您会喜欢!养老院年终工作总结【第一篇】养老院院长年终工作总结时光飞逝,转眼间一年又过去了。在这一年的工作中,我作为养老院的院长,和所有的工作人员一起共同努力,积极落实工作任务,全力提升服务质量,以满足入住老人的需求,也让老人们在舒适温馨的环境中,感受到了关爱和温暖。下面,我将总结我们一年来做出的努力和取得的成绩。一、严格落实安全管理工作我们养老院一直强调安全第一,全体员工要把安全管理落实到日常工作中去。去年,我们通过培训、会议等方式,让所有工作人员掌握了安全管理的重要性,制定了一系列安全措施,如制定了消防演练、食品安全等和老人生命财产安全相关的制度,落实了定期水、电、气、电梯等设备维护和检查,对老人出行安全进行全方位管理等。这些严格、细致的安全措施,不仅提高了老人居住的舒适度,也使得我们的养老院安全度数保持在较高水平。二、强化质量管理,提升服务水平我们一直追求的是卓越服务,以让老人有种回到家的感觉。首先,我们在人员方面下了很大的劲,招聘了更多的护工、医生等工作人员,严格把控他们的言行举止和待人接物的态度,同时加强对他们的培训,让他们能够为老人提供更加专业、贴心的服务。其次,我们强化了物资的采购和管理,落实了食品安全制度,定期检查、维护老人公共设施,确保所有的物品都保持随时可用,让老人感受到我们的贴心。三、开展丰富多彩的文体活动我们不仅提供了好的生活条件,更加注重为老人开展娱乐、文化、体育、健身、读书等多方面的活动。每周定期组织音乐晚会、舞蹈、手工、健身、书法、讲座等活动,让老年人在养老院也能够感受到生活的乐趣,智慧的灵感。我们已经取得了在全范围内的良好声誉,老人们也非常愉快的享受到我们为他们提供的服务。四、敬老、爱老,以心换心对待老人,我们一定要心态端正。我们在工作中始终坚持敬老、爱老的理念,通过对老人们周到的关心和无私的付出,让他们感受到温暖和关爱。我们希望借此展现一种维系亲情的爱、一种人与人之间的情感,融合起来,充实老年人后半人生的精神生活,一起走向温馨幸福的老年之路。五、对工作总结的思考在这一年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在着一些不足,比如工作中出现了不少小瑕疵,也有老人对我们的服务等方面提出了一些意见和建议。我们要进一步完善管理制度的建立,严格从员工考核、物资管理、服务质量等多方面提升养老的方式和服务类型,提高工作的效率,让每一位老年人都获得更好、更满意的服务。总之,我们一年的工作取得的成绩是有目共睹的,虽然在部分工作中仍存在着一些不足和遗憾,我们将继续努力,为老人们提供最好的服务。在未来的工作中,我们将一如既往地坚持“关爱老人,传承温情”的服务宗旨,服务好每一位老年人,让他们在晚年的岁月里得到更多的关爱、幸福和温暖。养老院年终工作总结【第二篇】xx年,在单位领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论知识和业务工作水平,较好的完成了各项工作任务,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:我始终坚持学习“科学发展观”重要思想,领会其科学内涵,努力提高政治理论素养,在院领导的带领下认真学习了、温家宝的各项重要会议讲话,认真学习党的会议精神,学习党风廉政和效能建设会议的有关文件,积极参加院内组织的各项活动。经过半年来接个月的学习和积累,我逐渐熟悉了各项工作,综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力都有所锻炼和提高,能够积极做好办公室日常事务。按照领导的安排,做好各方面的基础事务,做好上传下达,完成领导交办的各种事务。在工作中,严格遵守各项规章制度,无迟到早退、旷到现象,认真做好本职工作,积极对待各项工作任务,做到腿勤、口勤、笔勤,工作中勤奋务实,按照要求圆满完成各项工作。一是积极参与业务工作。在开展业务工作的同时不断学习业务知识,提高业务水平,为今后能够更好的完成业务工作打下基础。二是参与效能建设工作。认真开展效能建设工作,参加了各项效能建设工作会议,参与完成了效能绩效自评,效能档案的准备,效能建设工作的综述、总结及整改意见。三是参与精神文明和党风廉政建设工作。四是做好会议工作。认真做好每一次会议记录,并且参与了各项会议的会务工作。五是认真完成领导交办的其他事项。查找不足一是对政治理论学习不够重视,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺点。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,继续向领导请教和学习,提高自己的思想觉悟、工作水平,争取在思想、工作、学习等方面,取得更大的进步。养老院年终工作总结【第三篇】养老院的年终总结和感悟一年又快要结束了,这是我作为养老院院长的第三个年终总结和感悟。每一年,养老院都经历着许多繁忙却又充满温情的日子。回顾这一年,我的内心充满了感恩和敬意。下面,我将详细、具体且生动地描述我对这一年的总结和感悟。养老院是一个让老人们安享晚年的家园。每一个老人在这里都享受着真正的关怀和尊重。我们努力创造一个温馨和睦的环境,让老人们感受到家的温暖。这一年来,我们在这方面取得了显著的进展。我们增加了庭院的面积和景观,为老人们提供一个宜人的户外休闲场所。在内部,我们改善了活动室的设施,增加了老人们喜欢的传统文化类活动。每周我们还安排了健身活动,包括舞蹈、太极等。老人们身心愉悦,更加健康快乐。除了提供温馨的生活环境外,我们还注重每一位老人的心理健康。我们让他们参与一些日常生活的决策,增加他们的参与感。同时,我们安排了心理咨询师,与老人们进行个别和集体咨询。这个年度,许多老人经历了失去亲人的痛苦,我们的心理咨询团队帮助他们走出阴影,重新恢复乐观和积极的态度。我们组织了一系列的讲座和活动,教授老人们如何面对失去亲人的痛苦,并提供社交支持网络。养老院的医疗服务也是我们的重点之一。在这一年,我们与附近的医院建立了更深入的合作关系,确保老人们能够及时获得最好的医疗护理。我们举办了健康讲座和体检,教育老人们如何预防常见疾病。同时,我们还增加了护理人员的数量,并提供了更全面的培训,以确保老人们获得优质的医疗护理。对于养老院的员工,我对他们的辛勤工作表示诚挚的感谢。他们是养老院能够顺利运作的重要组成部分。他们每天照顾着老人们的生活起居,提供医疗护理,并给予他们关心和安抚。在这一年中,我们每月进行员工评选,表彰他们的出色工作表现。我们也安排了培训课程,提高员工的专业技能和服务意识。在员工的努力下,养老院得以提供更好的服务质量,让老人们感受到更多的关爱。回顾这一年,我深深地感悟到养老院的重要性。老人们是我们社会中最宝贵的财富,他们为我们的社会做出了巨大贡献。我们有责任给予他们最好的呵护和关怀。通过充实的活动、舒适的生活环境、贴心的护理和温暖的情感陪伴,我们让老人们在养老院找到了幸福和安宁。当然,回顾这一年也让我意识到我们仍然面临着许多挑战。我们需要更多的志愿者来陪伴老人们,给予他们更多的关怀和陪伴;我们需要改善养老院的物质设施,提供更好的居住条件;我们需要继续提高护理人员的专业素质,为老人们提供更专业的医疗服务。我们将以饱满的热情和坚定的决心,迎接未来的挑战,并努力为所有老人们创造一个更美好的养老环境。最后,我要感谢每一位老人和家属对养老院的信任和支持。你们的鼓励和反馈是我们不断前进的动力。我们将继续不懈努力,为每一位老人提供最好的养老服务。养老院的年终总结和感悟,不只是对过去一年的总结,更是对养老院未来发展的展望。我们将继续努力,以更加专业和负责的态度,为老人们营造一个幸福、健康、舒适的家园。让每一位老人都能在养老院度过美好的晚年时光,是我们永恒的使命和追求。养老院年终工作总结【第四篇】20__年,我们在民政部门和街道办事处党政的领导下,透过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20__年度工作小结如下:一、改变观念,推行无纸化办公,实行信息化管理从20__年开始,我院推行信息化管理。一是透过培训,员工逐步掌握电脑操作,透过电脑记录《护理交班记录》。二是全部数据实现电子化,老人、员工数据透过数据库管理,到达动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化,数据不仅仅准确全面,真正做到无纸化办公。二、提高认识,增强防范意识,强化老人护理安全针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,个性是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查,排查消防器的有限期和保管状况。3、与员工签定消防职责状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。三、加强硬件建设,促进软件建设,提高老人护理水平透过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下,获得“善款”68400元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。安装一套“ip网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训,安全员用心参加安全生产培训,并透过特殊设备作业培训,一名护理员透过培训,获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还透过老人家属对员工进行“满意度”测评,到达提高护理水平的。四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平在20__年“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度,狠抓达标,注重持续。首先,召开员工大会传达区民政局的文件精神,提高员工对“达标”工作的认识,二是对照“标准”自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。四是借“达标”东风,在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上,12月份,透过全体员工努力,我院又透过了“上海市福利行业协会”考评。目前,老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意,收到老人家属赠送的9面旌旗,1封感谢信。__老人说,我去过10多个敬老院,那里的服务是最好,院长、员工每人都亲切可爱。__老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。五、新年工作打算1、加强员工技能培训,全面员工素质用心参加市区“护理员”职业培训,计划3名护理员参加“护理员职业技能”(初级)培训,2名护理员参加“护理员职业技能”(中级)培训。4名员工参加继续教育换证培训。全年组织5次以上内部培训,透过以会代培、以考代培等形式,在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础,全面提高员工护理的水平。2、完善我院“规避风险”机制一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》,要求老人与院方同舟共济,共同做好避风险工作。二是动员全体入住老人参加意外保险,提高保险系数。三是在员工中开展“十个一点”活动,即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。全面提高服务质量,以老人参保为基础,以护理员操作为抓手,突出制度“规避风险”的机制,全面降低入住老人的护理风险。3、全面落实管理制度,狠抓规范操作继续抓好“运行考核达标”工作,做到制度落实到位,各项记录全面及时。在20__年的基础上,进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里,取得更好的成绩。
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