护理面试中的真题

1.如何看待日益紧张的医患关系？第一步就要对题目进行分类，很简单，这道题就是前面所说的综合分析类。第二步就是马上要套上综合分析类的回答公式，即：戴帽子，定调子，套模子，找路子。答案：戴帽子:日益紧张的医患关系是现在普遍关注的一个民生问题，例如去年温岭杀医事情、南京护士遭打致瘫事情等等。党中央和政府都致力于解决这个问题，正如火如荼进行中的新医改就说明了这一点。定调子：医患矛盾是一个复杂的矛盾，我们不能简单的加以评判。作为一名医务工作者，我觉得要辩证的看待这个现象。套模子：积极的一面：矛盾的突显促使医疗改革的步伐加快；接二连三医者受伤害事件，引起社会关注，中央领导人重拳出击，“零容忍”医疗暴力，很大程度上保护了医者的权益。消极的一面：引起此类事情的原因我认为有以下三点第一（政府原因）：（在论述原因或者对策的时候，尽量使用第一第二第三，不要使用首先其次然后）医疗体制改革滞后造成医患矛盾，优质医疗资源不足、医疗保障水平太低，百姓难免看病难、看病贵，几小时等待换来医生寥寥数语，以及不菲账单，不平衡感非常容易激起患者不满情绪，引发医患矛盾。第二（医院，医生，患者原因）：医院过分追求经济利益，给医生下达一些指标，容易造成过度医疗，给患者造成经济负担；医生诊疗技术欠佳，服务意识不够，与患者的沟通不够深入；部分患者知识水平较低，缺乏对疾病的正确认识以及对医生的不信任。第三（媒体原因）：医患矛盾是一个双方引起的矛盾，患者怕医生不负责，医生怕患者来闹事。其核心是不信任，媒体在中间的煽风点火更加剧了不信任的程度，一些部分责任媒体的偏颇报道难辞其咎，在媒体放大镜下，一颗老鼠屎成了一锅老鼠屎！找路子对于以上原因的分析，我有以下三点建议第一：大力支持新医改，国家要加快医疗改革的进程，完善公立医院的补偿机制和保障制度，让医院回归公益，让医生的诊疗行为回归理性。第二：作为你医生要终身学习，不断努力提升自己的业务水平，增强服务意识；患者要信任医生，同时也多多了解疾病的相关知识；医院要成立相关的部分妥善处理医疗纠纷。第三：媒体作为中间人，要多多传递正能量，不夸张，不捏造，多从正面报道！总结：缓和医患矛盾，医者首当其冲，恪守医德，从我做起！2、老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待？分析：同样这也是一道综合分析类题目答案：戴帽子：老百姓“看病难看病贵”已经引起社会的广泛关注，虽然这只是一个现象，但透过现象，我们看到的是整个中国医疗行业的乱象，保障制度的不完善、缺乏服务意识等等。定调子：这个现象是一个复杂的问题，我们不能简单的加以评判。作为一名医务工作者，我觉得要辩证的看待这个现象。套模子：积极的一面：矛盾的突显促使医疗改革的步伐加快。消极：引起此类事情的原因我认为有以下三点第一：医疗卫生事业发展不均衡，医疗资源配置不合理。医疗资源区别以人为本，医院散布严重“两极化”，大部分先进的技术和设备都集中在城市中，农村医疗资源相当落后！国家保障制度不够完善，特别是农村乡镇等等。第二：公立医院运行机制不合理，存在逐利偏向。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高的问题。第三：老百姓爱上大医院，爱看大专家的自身原因，造成挂号难，排队长的现象。找路子：对于以上原因的分析，我有以下三点建议：第一：大力支持新医改，国家要加快医疗改革的进程，完善公立医院的补偿机制和医疗保障制度，让医院回归公益，让医生的诊疗行为回归理性。第二：作为医生要终身学习，不断努力提升自己的业务水平，增强服务意识；医院方面要积极鼓励医生下乡，为社区医疗机构输送优秀人才，提高乡镇的医疗服务水平，引导广大患者到社区就医看病。第三：加强卫生宣传，让老百姓小病去社区，大病上医院。3、毒胶囊事件再次冲击了人们已经受伤的心灵，请你针对此事谈谈自己的看法？分析：题干——毒胶囊；归类——综合分析之社会热点；公式——戴帽子，定调子，套模子，找路子+客观中立、辩证分析、分层论证答案：戴帽子：虽然这只是一个现象，但透过现象，我们看到的是整个中国医药行业的乱象，缺乏质量意识，市场竞争以价决胜，医药招标忽略质量。。。。。”（考生们还可以举例子，最好提到大头奶粉，苏丹红，雀巢奶粉等。）定调子：必须旗帜鲜明地批判（作为一名医务工作者，我强烈批判、谴责这一行为。。。。。。）套模子：(最为重要的得分点，考察的是你综合分析能力)：从“制度、政府、行业、个人”找原因制度：不健全，有漏洞可钻，不合理，招标比是市场贵政府：监督不力，甚至为顾全地方利益，放任自流行业：缺乏质量意识（有人用缺乏良心、道德、责任心，你认为合适吗？客观中立原则）个人：个别企业主利欲熏心，个别医护人员医德缺失（应当强调，一颗老鼠屎坏了一锅粥，少数、个别现象被媒体、社会放大后的现象。辩证分析原则）找路子：（谁也不期待你不通过调查研究就能得出非常行之有效的对策，所以对策泛泛而谈即可，但需要与“模子”前后呼应。）制度：新医改提升对医药企业的监管力度政府：群众路线让政府不敢、不能护短，卫生部改革强化政府监督职责行业：和谐医患关系，强化药品准入，招标中价格也要重质量个人：诉诸法律，坚决严惩，以儆效尤4、你如何看待“药品零差价”分析：综合分析类题目，只要大家好好掌握以上内容，这类题目其实不是很难的，只要亮出你的观点，做到思路清晰，逻辑明白就好了，语言稍加润色。同样遵循公式答题。戴帽子：讲一下这是一个利国利民的政策等等，记住帽子最好联系到国家。定调子：这题同样是需要辩证看待。套模子：这题就不需要原因了，重点在于分析利弊。利：1、使得医院的运行保障制度有了根本性改变，原有的“以药养医”、“自收自支”模式不复存在，取而代之的是收支差额，财政补偿等。2、医生的诊疗费提高，从一定程度上体现了医生的价值。3、一定程度上缓解了患者“看病贵”的现象。弊：1、列入范围的药品品种偏少，突显看病新难点，难以满足患者的用药需求。2、医院医生和乡村医生在零差价后会出现利益受损，部分医生可能会出现工作积极性不高。找路子：（背住以下几点，很多题目可以套，比你现场思考很好多）1、增加公立医院的投入，医院除了保证急诊和住院患者的用药需求外，不再销售药品，门诊患者凭医生处方到药店买药。2、建立健全的全科医生培养机制，为社区医疗机构输送优秀人才，提高社区的医疗服务水平，引导广大患者到社区就医，可以有效地减少医疗成本。3、完善公立医院的补偿制度，让医院回归公益，让医生的诊疗行为回归理性。5、如何看待医生收受红包现象？分析：综合分析！！！！！你们懂得！！！戴帽子：医生收红包这种现象是存在的，但是是个别，而不是普遍存在的（记住体现你积极的观点和心态），大多数医生是拒收红包的，救死扶伤是医生的天职，我们不能以偏概全，全然否定医生。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作，从建立举报电话，设立廉洁账户，到聘请社会监督员暗访。《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财务或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改善。定调子：作为一名准医师，我是断然不会收受红包的。（一定要旗帜鲜明地表明自己的态度，这点很重要！！！！）套模子：（分析原因）（提供思路，自行展开哦，相信你们比我想的更全面）1、医务人员工作辛苦，收入却并不高。医院大部分都是公有制，医生的收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干的工作多但是拿的工资不多，这样造成心理不平衡。2、患者不信任的就医心理，认为只有送了红包，医生才会尽心尽力。3、部分医生医德缺失救死扶伤是医生的天职，医生收红包，不仅损害了医患关系，也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水平，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。（这段话可以加分，但是记不住可以省略，也可以自行发挥！）找路子：1、完善医院的补偿机制，让医院回归公益，让医生的诊疗行为回归理性。2、提高医生的技术劳务价值，让医生合理合法的获得体面地收入。3、医院加强监督管理，加大对红包收受和索要的惩治；患者要转变心态，自觉约束自己；医生要提升自己，加强医德。6、当前卫生宣传工作已成为基层医院的一项重要工作，单位让你策划一场预防H7N9的宣传会，你如何组织？分析：这道题属于组织管理类，记住“一顶帽子，三个环节”。答案：帽子：H7N9全球蔓延，严重威胁人类健康，造成群众恐慌。传染病，哪怕是致死率极高的传染病，只要做好防护，就能避免传染，很多患者被传染都是由于无知或者无畏，对于这些原本可以避免的病患，我们医者责无旁贷，传染病预防重于治疗，而宣传是预防最好的手段，所以这宣传H7N9正式履行我们治病救人的医生誓言，宣传到位就可以让更多的人远离H7N9，这比临床上从死神手里抢回一个病人更加可贵。组织能让我去组织一个如此充满意义、责任重大的工作，我感到光荣又责任重大，我会让我的组员都意识到这一项目的重要意义，保证思想的统一，增强团队的合作。环节一：（做好计划，做足准备，关注细节，规避风险）——重点！！！！1、团队分工明确，责任落实到位，既能增加效率，也能保证和谐。2、时间、地点、范围、途径这四要素是首先要予以考虑的，而且要仔细甄选，如何能在既定的时间内做到尽可能大的社会影响。可以做一些人流量、现场环境的考察。3、宣传内容要切题、通俗、易传播，可以制作成传单或者微博宣传。每一样宣传品都不忘打上医院的logo，扩大本单位社会影响力。（这点很新颖，要好好利用）环节二：外出宣传强调纪律，集中出发，通讯畅通，分头行事，提高效率。实施过程，做好组织、协调工作，保证活动圆满。环节三：活动结束，及时总结，向领导汇报并总结经验教训，好的继续发扬，不足的地方改进。同时宣传报道不能少，微博微信@好。活动对于团队的成员也是一次难得的彼此加深了解的机会，事后团队可以以QQ群、微信群的形式长期存在，和谐医院的内部关系。（观点新颖。）总结：组织活动对于我而言，是一次考验也是一次成长机会，要认真总结，积累经验，下次一定会办的更好。（万能语句，一定要加上！！！！！）7、抗震救灾类：邻近县市受水灾严重，医院派4人医疗小组前往灾区进行医疗支援，你是队长，请问你如何组织？分析：此类题目考的可能不大，有时间准备。思路：强调安全、听从指挥、力所能及、心理干预、精诚协作、传递精神、共享所得8、你们单位准备组织一次白衣天使演讲比赛，如果由你负责，你准备如何组织？帽子：举行这次演讲比赛，不仅可以提高单位工作人员的积极性，丰富医务工作者的业余文化生活，提高他们的责任感和使命感，同时对于加强单位成员的交流，凝聚单位工作合力也具有巨大的推动作用。组织能让我去组织一个如此充满意义、责任重大的工作，我感到光荣又责任重大，我会让我的组员都意识到这一项目的重要意义，保证思想的统一，增强团队的合作。(万能语句，任何一个组织管理类题目都要套上这几句话！！！！)具体工作我会这样安排：环节一：我会积极与其他同事联系，成立演讲比赛筹备小组，共同研究制定这次演讲比赛的活动方案。具体内容包括演讲比赛的报名方式，举行时间、地点，比赛的评委、主持人、颁奖嘉宾的选取方案，相关流程以及开支预算等内容。报领导审批后拟定比赛通知，组织报名工作。在演讲比赛前，我要做好比赛的准备工作。落实相关的经费，联系比赛场地，查询成功的演讲比赛场景布置并作为参考，量力而行布置赛场；根据参赛人数合理设置奖项，购买奖品及荣誉证书；民主选举和自主报名两措并举，确定评委名单，召集评委商议评分细则，统一评分标准和竞赛原则，加强对评委量分准确性的培训，确保此次演讲比赛的公平、公正和公开；选取有主持经验或者交际能力较强的同事担任主持人，邀请单位领导作为颁奖嘉宾，确定哪些领导可以出席，并准备好主持台词和发言材料，送领导审阅。组织参赛者抽签，确定上场演讲顺序。环节二：在演讲比赛进行中，维持好现场的秩序，为参赛者创造充分展示自己口才和感染力的舞台，依照比赛实施方案落实评选、颁奖等环节，并根据现场需要插入一些互动性节目，调节人们情绪。会议的最后请领导作总结致辞。环节三：比赛结束后，做好清场工作，登记获奖