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健身房会籍工作计划【5篇】今天我们为大家推荐的是1篇关于“健身房会籍工作计划【5篇】”的精选好文。制定下一步的工作计划需要充分思考,在工作中我们也需要这种计划性。工作计划的制订是建立在对内外环境的了解基础之上。请认真分析本文中的数据和统计!健身房会籍工作计划【第一篇】健身房会籍工作计划是一项重要的计划,旨在提高会员数量和留存率。在这篇文章中,我们将详细说明健身房会籍工作计划的具体内容,包括目标、策略和措施。第一部分:目标1.增加会员数量:通过开展各类促销活动、推广健身房的优势和特色,吸引更多人加入。2.提高会员满意度:建立良好的沟通和反馈机制,及时解决会员的问题和需求,确保他们对健身房的服务感到满意。3.提升会员留存率:除了提供高质量的设施和服务之外,还要加强与会员的互动,在会员生日、节日等重要时刻给予特别关注和礼物,增强会员的归属感。第二部分:策略1.个性化招募策略:针对不同年龄、性别、体重等特点的潜在会员,制定个性化的招募策略。例如,为年轻人提供时尚、潮流的健身装备和音乐,为减重需求较强的人提供专业的减肥方案和指导。2.社交媒体宣传策略:利用Facebook、Instagram等社交媒体平台发布有趣、吸引人的健身内容和活动信息,吸引潜在会员的注意并与他们建立联系。3.会员维护策略:建立会员档案,保存会员的个人信息、健身计划和喜好,定期与他们进行跟进,提供个性化的推荐和建议,增加会员的参与感和忠诚度。第三部分:措施1.促销活动:设计各类促销活动,如限时优惠、新会员推荐奖励等,激励潜在会员尽快加入健身房。同时,也要定期举办主题活动,如团体训练课程、健身比赛等,增加会员的参与度。2.培训员工:提供专业培训,使员工了解健身房的特色和服务,能够与会员沟通,并提供适当的建议和指导。3.收集反馈意见:建立有效的反馈机制,定期向会员征求意见和建议,及时解决他们的问题和困扰。4.会员福利:定期举办会员专享活动,如健身讲座、私人训练课程等,提供更多的价值和福利,增加会员的满意度和忠诚度。通过实施上述计划,我们相信健身房会籍工作能够取得显著的成果。这个计划的重点是增加会员数量、提高会员满意度和留存率,通过个性化招募策略、社交媒体宣传策略、会员维护策略等措施实现这些目标。我们期待看到更多的人加入健身房,享受健康和快乐的锻炼体验。健身房会籍工作计划【第二篇】健身会员顾问工作总结【第一部分:健身房销售部工作总结】第一部分:2013年健身房年终总结2013年健身房2013年年终总结这6个月来,感谢李主任、梅局、孟局的正确领导,在各领导班子的关心和支持下局,活动中心的健身房按照半年前的计划不断完善。员工的思想素质和业务水平,树立以爱心服务老干部、服务老干部成员的思想,本着热情、细心、耐心、真诚为老干部服务的工作理念和健身房,以活动中心的主体地位为龙头,2014年我主要关注以下几个方面:1.加强内部管理,提高为老干部服务的人员整体素质。首先,加强政治学习,提高思想觉悟。全体体育馆工作人员积极参与时事政治学习,学习老干部方针政策,学会尊老爱幼,不断提高为老干部服务的理论水平;加强对自身业务的学习,提高服务技能。其次,把老干部的健身和安全放在首位为了给老干部提供良好的健身环境,日常保洁、秩序维护、活动设施维护等。中心分工明确,责任落实到人。每天对干燥区域进行卫生清洁。由于各项服务到位、管理有序,来健身房进行日常活动的老干部逐渐增多,让老干部得以依靠、乐在其中。二、加强健身房设备设施安全和团队建设健身飞行室有健美操跑步机10台,动感单车28双,力量器械20余种。教练轮排日常保养全面,让所有健身器材杜绝安全隐患,责任在人。在加强教练员检查的同时,动员队员互相监督。活动井然有序。此外,健身房还可以负责或协助组织各种体育赛事,为活动中心的各个协会提供服务。全体人员各司其职,全力以赴,发挥团队精神,相互配合,必须完成领导交办的任务。展望2014目前健身房的发展趋势非常好,健身房全体员工准备好落实2014年的每一项任务,交给领导完美的答卷。2014年1月8日,星期三起草人:张斌第二章:健身房销售管理制度会员顾问规范操作流程会员顾问Sop规范操作流程一、纪律制度1、在公司工作时,统一工作服、工作证,整洁的衣服和健康的形象是必需的。2.接待客人时,注意自己的言行,不要做出任何有损公司形象的言论和行为。3.在公司工作时,严禁做任何与工作无关的事情,如:看报、杂志、吃零食、锻炼身体等;如有违规,将按公司规章制度进行处罚。4、服从销售经理/主管安排的班次安排和休假。如因各种原因需要换班或离职,必须通知主管,主管安排后方可执行。否则,将被视为旷工。5.不得以任何理由欺骗客人,不得有任何想法,不得为个人目的做出有损公司利益的行为。情节严重的,予以开除。6.顾问职位极为重要,工作时间不得缺席;继任顾问未到时,值班顾问不得离任。7.每次参加会议或培训时,都必须打开或关闭手机。在会议和培训期间,您不得互相交谈。严禁随意进出,严禁迟到早退。8、不要因争单、争客户而在前台吵闹或吵架。9.已下班的顾问不得在公司接单,除非提前与客户预约,但必须提前通知主管或经理;如果值班顾问太忙,经经理允许,可由该顾问接听。10.不要在你的主管或经理面前申请折扣。11.顾问要主动为客人服务,不能因为客人不买单或者比较挑剔而消极对待客人。12.顾问要积极处理客户投诉,不能推卸责任,诱导客户直接找上级。13.不要随意向客户承诺超出公司要求。二、学习、思考1。为使大家能够满足专业知识的要求,公司会定期组织一些相关的知识培训(包括健身、美容等销售技巧);所有人员必须按时参加,并严格遵守培训纪律。2.主管在平时工作中应多注意业务员的心态、思维和专业知识是否存在问题;如果发现问题,主管要及时进行个别辅导和培训,确保思想的统一和销售队伍素质的提高。3.无论销售人员之间有任何矛盾和冲突,本着公司至上的原则,都将通过友好协商解决。4、工作态度积极、团结、热情,任何不利于工作和团结的消极思想和言论,不得在同事和部门之间传播;以及团队之间的勾心斗角,散布是非,一经发现,严惩。懒惰的。三.会议制度1、每周例会时间:领班每天下午14:00开会。晚上21:30,将举行所有内销/出口销售。内容:总结上周表现:顾问将提出本周工作中遇到的困难,并在会上寻求解决方案:主管将在会上解决本周工作中发现的问题,并在销售工作中解决。有问题的顾问会一一辅导;2.月会时间:每月第一周人员:会所所有内销/外销,销售主管,俱乐部经理内容:总结月度业绩,安排本月业绩最高的人与大家分享工作经验,安排各分公司业绩最高的人上台发言:销售主管总结上月工作:经理俱乐部负责人下达本月任务,鼓励大家提高工作积极性,鼓励销售士气。另外:因各种情况需要临时召开会议的,以临时通知为准。四。奖惩制度1.奖励一个。对表现突出的,按照公司有关规定给予奖励。国内销售顾问完成目标任务后(该任务是指俱乐部根据整体销售目标给顾问设定的任务),当月部门内业绩最高的人,将获得“部门的最高绩效奖”奖金200元。连续6个月组内成绩最高的人,将获得300元现金奖励。连续一年在本部门绩效最高的人,将获得500元现金奖励。公司将考虑对连续三个月在部门内个人绩效最高的人给予加薪奖励。b.根据个人平时的工作表现、业务能力、考核结果等方面的突出表现,给予晋升主管的机会,以奖励销售人员的积极性和积极性。2.惩罚违反上述相关条款的,按照公司规章制度执行;b.连续三个月未完成公司下达的绩效任务的,降级或开除。V.争单管理系统处理原则:新客户出示试用券或销售名片或致电销售顾问姓名,此类客户在销售当日被视为指定客户;会员转让、补发、购买产品等需缴纳定金;国内销售顾问和个人客户需付费,“跟踪客户记录”仅作为国内销售顾问管理客户的一种方式,不作为判断业绩的依据;客户持有公司发行的礼券或礼品卡的人被视为新客户。第三部分:2014年销售部年度工作总结报告2014年销售部年度工作总结报告2014年销售部年度工作总结报告时光荏苒,2014年即将过去,新的一年即将到来。回首过去的一年,不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的胜利,但也算是一次非凡的考验和磨砺。新的一年,我们将继续围绕公司中心工作,克服短板,改进方法;深入学习,掌握技能;加强管理,改善服务;大胆探索新思路、新方法,推动工作迈上新台阶。为集团公司的健康快速发展做出更大的贡献!1.主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院发展两部分。电话投资是开拓市场的主力军。发展是互补的。根据公司整体市场思路和方向,我们在以往的销售工作中主要做了以下工作:1销售收款2014年电话招商部分完成**(目标***件),***元,乡卫生院部分完成**件(计划**件),收到**元。还款总额为**元(目标**元),超额履行**元,完成率为114%。上半年完成****元,全年完成%。全年通过电话招商吸引客户340家,成功开发新客户223家。2建立客户群2014年销售累计客户340家,成功开发新客户223家,销售**代工客户,正在谈代工客户**,第一个客户每年进货1万元以上,且第一个单次拿货100件以上的客户,已经建立了初步的客户群。(3)团队建设人才是营销的核心资源。本部自成立以来,积极发挥团队推动者的作用,注重销售骨干的培养。刚进入部门时,大部分销售人员都是白手起家,对销售一无所知,尤其是对行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过客户搜索定位、谈判、跟进、订单推广、合同签订等一系列培训和实践经验,他们已成为能够自立门户的销售中坚力量,正在为越来越多的客户创造公司。市场价值。(四)营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详细、清晰的客户档案,包括客户基本信息、客户重要性分类、客户联系流程、报价、合同销售、客户关系维护、后续服务等一系列信息记录,形成丰富的客户词典,供销售人员随时查阅。根据以上信息,对市场和客户进行各种分析,掌握营销活动的一般规律,从一个案例中得出推论,不断改进业务流程。(5)培训工作。销售部负责公司所有产品的销售。可想而知,责任重大,任务艰巨。建立一支能打胜仗的高素质销售队伍,是完成公司年度销售任务的关键。“要想做好工作,必须先利好工具。”销售部本着提高销售人员综合业务素质的目标,持续开展职业技能培训,与顶级投资部精英进行“东西方”。在济南招商部的帮助下,销售部销售人员的销售能力得到了很大的提升。2.存在的问题及解决方案问题总是与工作无异,成就微不足道,但问题需要认真总结、反思和讨论,解决问题的过程将是我们的过程不断发展,不断进步,有效解决这些问题也是我们下一个销售年的目标。有四个问题:1.销售人员工作积极性不高,缺乏主动性,懒惰,这通常被认为不是很重要。2.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,无法将我司产品的情况清楚地传达给客户,了解客户的真实想法和意图;他们无法快速响应客户提出的一些问题和要求。正确处理。与客户沟通时,不知道客户对我们产品的理解或接受程度是致命的错误,被拒绝后不跟进是致命的错误。3.这项工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成总结和规划工作的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间分配不合理,工作情况混乱和其他不良后果。4.销售人员的素质形象和业务知识不高。个体销售人员素质低,不良习惯多,工作责任心和工作计划性差,业务能力、形象和素质有待提高。以上四点将是我们下一个销售年度需要解决的主要问题、思路和方向。相信在各位领导和同事的支持和帮助下,所有问题都会迎刃而解.三、2015年工作计划1、建立一支熟悉业务、高素质、高效率、相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源。所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。建设一支有凝聚力、有战斗力、高素质的销售团队,是企业立业之本。只有高素质、高效率的销售人员才能增加产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力。组建和谐高效的销售团队作为明年工作的主要任务。在团队建设方面,人员规模扩大到20人,分为第一招商部和第二招商部,支持部门电子商务,着力打造电子商务平台.构建完善的销售体系,全面推进销
本文标题:健身房会籍工作计划【5篇】
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