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1/122024年商超店长的工作计划_电器店长的工作计划(4篇)计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。相信许多人会觉得计划很难写?下面是网友为大家分享的“2024年商超店长的工作计划_电器店长的工作计划(4篇)”,希望大家可以喜欢。商超店长的工作计划电器店长的工作计划【第一篇】回顾这以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如:1销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有2/12626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。2沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。3工作每天或每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是一步需要尽快改进的。5因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5月1日开业—9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。1销售目标:3/12今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。2提高团队团结和配合:提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。3要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。4人员的培养:6店张蕊张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,4/12如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。商超店长的工作计划电器店长的工作计划【第二篇】营销数据:浏览数(pv)、访客数(uv)交易数据:收订:(昨日收订、月收订)付款:(昨日付款、月付款)付款率:(昨日付款/昨日收订)转化率:(昨日付款/访客数)退换货数据商品信息:库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品)热卖单品库存及日均销量到货信息跟踪关注前二十款及销量新品查看客户信息:客户地域来源(每月统计一次即可)客户退换货比例(每周统计一次即可)客户评价(除非差评,不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话,对客户表达了好感、对我们销5/12售有帮助的评论可以给予感谢;对表示不满、对我们销售有影响的评论,要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复)客户重复购买率(每月一次即可)店铺vip会员(每周统计一次,看阶梯等级有多少)交流区回复店铺图片查看栏目设置查看店铺邮件查看通过数据魔方以及搜索去观看(页面风格、销售订单情况、评价等)1)、关于管理工作a、执行店铺完成既定业绩目标b、控制店铺roi(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率)运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。目前是做到1:3以下为不及格,1:3以上为及格,1:4以上为良好,1:5以上为优秀c、公司组织同事每月至少办一次活动,可以是聚餐,也可以是出去玩,或者k歌都可,目地在于增加团队的凝聚力d、每周本部门开一次大会,主要回顾两方面;一个是从工作方面,如业绩进展,专业技术能力提高等;另一方面主要从价值观方面e、每日,每周,每月的总结和计划,实时检查每一个过程6/12f、关注店铺每天的订单额,付款额,付款率,每日店铺流量,独立ip,每独立ip贡献值,广告消费g、店铺每月活动投放主题,投放时间,投放运营成本,投放效果,带来的流量,转化率,roi等整体评估h、同行竞争对手数据,业绩,动态,新品,热销产品等i、本部门内部同事间技术交流,目前一方面增进团队凝聚力,另一方面专业技术的提高j、店铺交流区,店铺邮件问题回复2)、关于店铺1、每日收订、订单数、客单数;付款、付款率2、当日店铺咨询数、成交订单数、成交率3、客服聊天记录10条检查,服务质量检查4、店铺交流区回复5、店铺帮派帖子检查3)、关于团队1、每天分析日报,同时也分析其它运营同事的数据,并做总结2、关心身边同事生活、工作状况,给予相应的帮助和指导3、每月组织活动,保证让每个同事都有机会参与4、店铺客服问题订单须在24小时内处理完毕4)、关于运营1、参加淘宝免费资源活动报名7/122、每天检查店铺首页,活动页面图片是否有错误;调整店铺展示位转化率低的产品;及时补充店铺产品展示3、店铺内活动策划安排4、店铺运营策略及品牌维护5、店铺每周固定活动安排,如周一团购、周二特价、周三上新、周四免邮等6、页面改版、设计7、钻石展位投放(包含素材)8、会员经营管理(指店铺vip)9、设计有创意的公司吉祥物和口号,以此来为公司宣传10、将店铺最新最近活动或要主推的产品告诉客服,由客服来做推荐5)、关于推广1、每日每月投放广告计划,直通车投放过程,投资回报率2、每天关注直通车推广产品的消耗、转化率、活动报名等3、推广产品挑选和调整4、根据公司要求保质保量完成直通车消耗5、产品上架、主图更换、库存调整6、更新产品标题关键字、类目调整7、线下的推广6)、关于采购8/121、每周四提供店铺产品补货需求表2、了解店铺热销产品到货计划,新品到货计划等3、定时了解热卖单品货期、数量4、清楚热销、常销和滞销的库存预警数7)、关于销售1、每天至少完成50%的日销售目标2、周一到周五,每天17:30开晚会3、经常跟售后多交流,了解目前售后存在的一些情况4、向售前告知店铺主推的活动及产品(规范旺旺自动回复的活动推荐)8)、关于物流1、比较着急的订单,联系出货人员安排尽快发货2、跟踪本店铺售后产品是否有正常给顾客发出9)、关于订单1、比较着急的订单(或者产品库存不多的情况下)联系尽快配货2、督导客服完成当天所有的订单处理并安排在二十四小时内发货10)、关于财务1、发票顾客留言不详细或者要求开具发票异常2、比较着急的退款(可能会引起投诉或者差评)11)、关于技术1、建立前端店铺页面的装修和美工9/122、建立后台的进销存系统12)、关于产品制作(商品上架)1、详细核对图片的色差及尺码的正确性2、拍摄效果,并且提出建议比如:多采用场景拍摄等3、产品包装的模板建议商超店长的工作计划电器店长的工作计划【第三篇】xxxx年公司目标是完成1200万业绩,为了更好地配合完成这个目标,我个人的工作计划将围绕下面几个方面开展:一、侧重技术培训,减少返工率;二、提高加工安装的效率;三、收集窗帘加工、窗帘安装师傅的信息,以备不时之需四、加强窗帘裁剪师傅的裁剪水平五、给加工师傅提供些必要的技能培训以下是我实施这些计划的策略:一、从现在开始把加工安装售后遇到的问题,以及犯错后导致成的什么样的后果,整理成ppt的形式,定期跟销售沟通,平均一个月跟大家做个当面沟通,这样图文结合,能够让当事人以外的同事看的更明白,更容易理解;二、严格要求加工安装的效率,分别表现在速度跟质量上,我将让张姐协助我一起把加工、安装、质检整理成标准化的文字说明,严格要求他们必须按照标准来做,把返工率控制10/12在3%以内,这样会大大的提升我们的售后服务,为公司赢得良好的口碑;三、多收集加工、安装师傅的信息,防止加工或者安装师傅突然撂挑子不干的情况发生,我们没有合适人选,要储备好人力;多多了解同行的工作情况,跟售后部门的同事做沟通,加强大家的工作积极性,淡季保证在岗安装师傅2名,车工及裁剪师傅3-4名,旺季保证在岗安装师傅2-3名,车工及裁剪师傅4-5名四、每周挑选出一款师傅没有做过的窗帘款式,让裁剪师傅打样,提前熟悉陌生款式的裁剪以及算料的方法,这样会大大提高师傅的工作效率五、从企业文化角度考虑,我将对加工坊的同事进行基本的电脑知识培训,让大家感受公司的人文关怀xxxx年的工作将着重按照这些计划及策略实施,如工作中遇到问题,会适时得进行调整。商超店长的工作计划电器店长的工作计划【第四篇】为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的情况,特制定此计划。一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱11/12窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接:下午班店员**点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。12/12应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。应考虑怎样把***品牌做到地区文胸行业的第一品牌应怎样把没有品牌概念但有消费
本文标题:2024年商超店长的工作计划_电器店长的工作计划(4篇)
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