EMS的精益管理战略

上海大学硕士学位论文EMS的精益管理战略姓名：徐延军申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：许学国20071202EMS的精益管理战略作者：徐延军学位授予单位：上海大学相似文献(10条)1.学位论文刘鹏中国邮政EMS专业化经营的研究2004专业化经营与多元化经营一样,也是企业发展的一种战略.该文论述了专业化经营的概念、动因、利弊和条件,分析了中国邮政的特点、中国邮政特快专递业务(EMS)的成长和现状及其对中国邮政的影响,并从企业成长的一般规律、特快专递的业务特性、世界邮政速递业的发展趋势以及特快专递的市场需求和竞争态势四个方面,论证了中国邮政EMS实行专业化经营的必要性和可行性.在此基础上,就中国邮政EMS业务发展的定位、运行机制的选择、组织机构的设计、服务网络的运营、市场营销的策略,提出了中国邮政EMS实行专业化经营的方案,指出了中国邮政EMS实行专业化经营应该注意的问题.2.期刊论文张凤全试论邮政特快专递业务的专项审计-邮政研究2002,18(3)针对国家局2002年在全行业开展特快专递业务专项审计工作的安排,文章就邮政特快专递业务专项审计的必要性、特点、内容、方法以及在审计过程中应注意的问题进行了探讨.3.学位论文仇日华中国邮政EMS实行专业化经营的研究2002专业化经营与多元化经营一样,也是企业发展的一种战略.该文论述了专业化经营的概念、动因、利弊和条件,分析了中国邮政的特点、中国邮政特快专递业务(EMS)的成长和现状及其对中国邮政的影响,并从企业成长的一般规律、特快专递的业务特性、世界邮政速递业的发展趋势以及特快专递的市场需求和竞争态势四个方面,论证了中国邮政EMS实行专业化经营的必要性和可行性.在此基础上,就中国邮政EMS业务发展的定位、运行机制的选择、组织机构的设计、服务网络的运营、市场营销的策略,提出了中国邮政EMS实行专业化经营的方案,指出了中国邮政EMS实行专业化经营应该注意的问题.4.学位论文苏海EMS在同城速递业务市场竞争及发展策略研究2007同城特快专递业务是指同一个城市区域内互寄的特快专递邮件业务。同城特快专递业务坚持特快专递“特、快、专”的特性，采用特殊服务方式、专门作业组织、确保邮件以最快速度传递。及时准确投交收件人。@@邮政快递(EMS)同城业务是中国邮政速递的核心业务之一，是邮政快递产业中利润回报较高的信息和实物传递方式，其收入已占到邮政业务收入的12％左右。近年来，国际快递面临FedEx、UPS、DHL、TNT等跨国公司的竞争，国内同城快递业务面临私营速递公司的积压，中国邮政快递业务被大量分流，年均增长率仅为2％左右，市场份额持续下降。而此间国际快递公司DHL、TNT、UPS等年均增长率均达20％以上，有的甚至达到40％。目前我国邮政快递同城业务的市场占有率已降到20％左右，竞争力不断下降。@@我国加入WTO时承诺在入世后的第一年允许外商以合资方式发展快递业务，一年后外商股份超过50％，最进将允许外商经营独资经营快递业务，同城快递市场竞争将更加激烈，本文旨在通过对中国邮政快递(EMS)同城市场的分析以及邮政快递(EMS)在同城市场与主要竞争对手的对比分析，正确认识邮政快递竞争力，认清形势、找到差距，并提出邮政发展快递的策略与建议，以积极应对快递业开放的挑战。@@关键词：邮政EMS同城快递业务竞争力发展策略5.会议论文申来安.杨民助西安市邮政特快专递业务发展研究1999通过对西安市ＥＭＳ（邮政特快专递）业务现状的分析，指出了存在问题的主、客观因素，并应用时间序列预测方法对未来若干年西安市ＥＭＳ业务量进行了预测，认为在未来５年中，其业务量将增加约一倍。在此基础上提出了西安市邮局ＥＭＳ业务未来的发展目标，以及应采取的理顺体制、建立激励机制等措施和对策。6.学位论文许文革荆州邮政速递业务发展战略研究2006快递业是兴起于二十世纪六十年代末的一种介于普通邮政服务和航空货运之间的新兴行业。因为具有网络遍布全球、运送时间快、可全程跟踪以及门到门服务等特点，它一经出现即借助其快速、安全、可靠的优势极大地满足了进出口贸易商的需求，获得了高速发展。在我国邮政速递迅速发展的25年里，荆州邮政速递在业务上实现从无到有，在服务方式、服务质量、服务深度和服务水平上不断提高，公司取得了一定的发展。然而，随着我国加入WTO，快递业实现了全面对外开放。荆州邮政速递的内、外部环境发生了极大的变化，新的市场竞争对手不断涌现，竞争程度日趋激烈。在这种环境下，荆州邮政速递只有尽快调整发展策略，积极应对市场竞争，才能得到持续的长远的发展。有鉴于此，本文希望通过研究荆州邮政速递的发展战略，为企业的长远发展做出规划。在研究内容上，论文对荆州邮政速递的市场构成、服务需求等发展现状进行了分析，并且运用波特的五种力量竞争模型全面剖析了荆州邮政速递所在的产业状况，进而采用SWOT分析模型、价值链分析法等方法分析了荆州邮政速递发展的优势、劣势、机会以及威胁，并对其核心竞争能力的发展进行了阐述。然后，根据相关的竞争战略理论，在总体战略上对荆州邮政速递以国际、国内特快专递业务为主的传统市场定位进行了修正，并提出在业务战略上要进入物流行业，在市场竞争策略上要谋求产品的定价优势，制定了差异化竞争策略，提出了荆州邮政速递的未来发展战略。7.学位论文吴沛业务流程再造——邮政EMS业务20041993年,哈默教授和钱辟先生合作出版了《再造企业》一书,系统的解释了业务流程再造(BPR)的思想,为企业变革树立了一个里程碑,BPR从最基本意义上说,是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等业绩的戏剧性的改善.此思想以价值流为中心,以项目或任务的生产过程为组织设计的基础,以团队或小组作为组织的基本构成单元,因而它从根本上改变了以劳动分工为基础的组织原则,彻底拆除了传统功能部门的界限及其管理模式.它从产生开始就具有强大的生命力,在不同的行业和企业得到广泛的应用,并取得了巨大的成功.该文回顾了业务流程再造思想的产生和发展历程,分析了企业进行BPR的动机和影响BPR的因素,包括企业的外部环境的剧烈变化,信息技术的快速发展推动,企业战略的变化等.并归纳总结了实施业务流程再造的方法和步骤,指出实施再造过程中所需要注意的几个要点.在中国快递市场逐步开放的今天,中国邮政的特快专递业务将面临着激烈的竞争,但其相对落后的业务流程又制约了企业提高竞争的能力,作者通过对业务流程再造的思想的系统阐述,结合邮政特快专递业务的具体特点,提出了通过对邮政特快专递业务流程再造,建立邮政特快专递的核心竞争力,并就邮政特快专递业务的流程再造进行了研究与探讨,提出了一些值得借鉴的成果.8.学位论文朱超邮政运输系统中的ERP应用研究2006邮政系统中存在着大量的运输业务，包括邮政物流、EMS速递、信件包裹运输等，涉及到货物存储、人力分配、车辆调度等多个环节，管理方式也非常复杂。为了提高运输效率，降低总体成本，我们需要采用系统、科学并且安全可靠的方式来对邮政运输进行管理。ERP(EnterpriseResourcePlanning，企业资源规划)是在西方市场经济环境下，通过多年实践产生的科学管理概念、管理思想和管理方法的综合，是指将企业所有资源进行整合集成管理，即将企业的三大流：物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。ERP系统是用来支持企业进程及信息需求的综合整个企业范畴内的系统。运用ERP系统，企业灵活性可大大提高，使企业不再顾虑“功能界限”、而是以企业“进程”为着眼点。ERP系统具有界面成本低、避免数据冗长以及建立方式灵活等特点。由于邮政企业具有跨越地理范围广的特殊性，因而以网络为基础的解决方案显得尤为重要。邮政企业如果能够恰当、充分地运用ERP系统，ERP系统即可以一个综合解决方案来支持邮政企业的所有信息需求。在本课题的研究中，将主要针对邮政系统中的EMS速递运输管理部分，通过对现有的ERP产品相应模块进行分析研究，找出合适的管理方式，并设计相应的信息管理系统。将ERP应用于邮政企业，国外已有一些应用，国内的研究还不多。ERP作为邮政企业经营管理的整体解决方案，它不仅仅是一套软件，更多的是管理思想和理念的结晶和体现，是信息时代邮政企业实现现代化、科学化管理的有力工具，从某种意义上说是衡量邮政企业管理现代化的一个标尺。然而，实施现代邮政企业ERP管理，虽是必由之路，但不会是坦途。本课题的研究将促进ERP在我国邮政企业管理水平向科学化、现代化、信息化方向快速发展。9.期刊论文罗乔欣EMS试水第三方物流-电子商务2002,(2)也许你还不知道,现在拨打北京邮政速递185电话(中国邮政特快专递业务--EMS的电话特服专号)还可以预定烤鸭,足不出户,烤鸭就飞到家里的餐桌上,热气腾腾.这是北京邮政物流中心自去年推出的送鸭服务.据物流中心的师傅说,今年春节期间他们送出了一百多只鸭子.10.学位论文吴文峰中国邮政EMS品牌战略的研究2007我国国民经济和对外贸易持续稳定高速发展，为快递市场的发展展现了广阔的空间。中国邮政EMS(特快专递)业务是中国邮政集团公司属下一项高效业务，然而随着中国速递市场正式开放后，市场竞争愈演愈烈，外资快递巨头已基本完成在华战略布局，国内国有和民营快递企业也在业务转型和实现规模化、现代化；众多民营小企业延续其在同城区域市场上的优势。中国快递市场正处于“高手过招、重新洗牌”的关键转折点，即将从自由竞争阶段进入外资、国企、本土民营快递企业抗衡的垄断竞争阶段。品牌竞争力是一个国家、一个企业综合实力的表现，中国邮政EMS能否在激烈的市场竞争中生存、壮大、发展，实施品牌战略就是必由之路。在激烈的市场竞争力，中国邮政EMS必须坚持单一化的品牌战略，特别是要将整合营销传播理论运用于邮政EMS品牌的营销实践中。本文首先重点介绍研究的主要任务和目标。其次对品牌理论进行介绍，着重分析品牌建设的内容和过程，特别是重点介绍舒尔茨整合营销传播理论。再次对我国快递行业的发展现状和特点进行分析，对邮政EMS面临的四大外资巨头和民营、国企快递企业进行优劣势对比分析，提出邮政EMS面临的市场机遇和挑战，得出邮政EMS在在激烈的市场竞争中的总体竞争战略。然后继续分析邮政EMS品牌现状，目前在品牌建设中存在的问题，进行全方面的品牌诊断。本文最后针对邮政EMS品牌建设中存在的问题提出对策，一是加强品牌的产品规划，梳理服务产品的品牌。二是提升品牌的资产价值，提高品牌美誉度、忠诚度和联想度。三是集中资源，进行品牌的整合传播。四是提高品牌控制和管理水平，建立有效的绩效考核体系。速递行业是在我国快速发展的新兴行业，发展潜力巨大，本论文以此为研究领域，力争实现营销和品牌理论在邮政EMS领域的运用研究，属于创新运用的专题研究。处于体制改革关键时刻的中国邮政迫切需要以先进的品牌管理理念来指导EMS经营实践，本论文的理论运用和案例分析对EMS企业品牌建设具有较高的应用价值。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：1b908acb-86c2-401f-8eb1-9dda01362759下载时间：2010年8月22日