Domino邮件归档项目技术规范

密级：秘密文档编号：项目代号：Domino邮件归档系统技术规范第2页共9页目录1邮件归档需求..................................................................................................................................32功能要求..........................................................................................................................................32.1产品成熟.................................................................................................................................32.2体系架构.................................................................................................................................42.3安装配置.................................................................................................................................42.4用户邮箱归档.........................................................................................................................42.5用户邮件访问.........................................................................................................................52.6存储要求.................................................................................................................................62.7NSF迁移.................................................................................................................................72.8用户体现.................................................................................................................................72.9归档数据安全处理.................................................................................................................82.10管理功能.............................................................................................................................8第3页共9页1邮件归档需求电子邮件逐渐成为安利中国业务处理和产生高营业额的重要的信息工具。然而保存邮件对于邮件服务器性能，存储花费，备份时间窗口等都成位了新的问题，因此对于邮件信息归档的需求成了新的关键任务。安利中国邮件系统主要面临的一些问题有：用户邮件不断增长，需要设置邮箱配额来防止用户邮件无限增长造成的邮件服务器性能慢，邮件存储迅速增长的问题。用户需要手工进行邮件归档，降低了用户的工作效率，增加了IT支持的成本。邮件备份和恢复窗口较长，难以满足要求。公司群发邮件占用大量的存储空间，不能实现单实例存储。用户查找邮件非常困难，不能查找附件的内容。需要实现对用户收发的所有邮件进行审计，以检查是否符合公司的安全策略。为解决上述问题，安利中国需要实施邮件归档解决方案。2功能要求2.1产品成熟提供Gartner邮件归档报告，需要在邮件归档系统中处于Leader位置。产品在邮件归档市场的占用率需要在1/3以上。产品具有广泛的应用案例，具有大规模企业部署的案例。第4页共9页2.2体系架构统一的归档平台，支持邮件系统、文件服务器、即时通讯软件、Sharepoint等消息平台的归档。具有可扩展性，通过增加服务器可轻松满足性能和容量的扩展。与硬件存储无关，支持主流存储厂商的存储设备，可以把DAS、SAN和NAS存储选件用作归档存储。支持用户邮箱归档和日志归档，实现无限容量邮箱的功能，也可以作为邮件安全审计平台。2.3安装配置提供中文安装界面，提供安装向导，易于安装配置。无需安装软件到原Domino服务器，对Domino系统没有影响。Notes客户端无需安装任何软件，易于实施。支持LotusNotes6.5.3及以上的版本，无需对现有LotusNotes6.5.3客户端进行升级。可以采用普通Notes账号通过授权方式进行用户邮箱的归档，无需DominoAdmin权限账号。提供安装日志供排错。2.4用户邮箱归档可以对制定用户邮箱进行归档，具有定义多种归档策略针对不同的业务单元或地理位置的能力，并且可以自动分配它们到用户，基于以下的标准：目录组邮箱组织单元公司的层次架构灵活的邮件迁移策略，需要图形化的手段而非脚本语言实现简化管第5页共9页理。可以通过GUI管理界面灵活的定制策略标准，例如归档所有的超过30天的项目，并且归档所有大于1M的超过14天的项目等。归档策略可以按照如下规则组合定义：收到邮件的时间邮件大小是否带有附件可调度灵活迁移任务，具有按照时间计划执行的归档任务并且可以全局指定也可以按照不同的邮件服务器来单独指定。灵活部署的策略设置，具有通过组合策略分配存储位置，数据回收和保留的时间周期，以及归档策略的功能，可以灵活的设置策略优先级，可以灵活查询用户分配的及应用策略情况。归档邮件的访问权限控制，Notes中能访问该邮箱的用户能查阅该邮箱归档后的邮件，即EnterpriseVault可以自动继承Notes用户的权限，无需额外分配权限。对于离职交接用户或特殊权限分配需求，可以单独的通过图形界面设置和分配权限其他用户对归档邮件的访问权限，包括读，写等。2.5用户邮件访问提供一种基于web应用程序的搜索工具，用户可以通过他们的常用web浏览器进行访问。用户能够搜索他们获得访问权的任何电子资料库，并且能够搜索正式属性，如消息标题、发送人、数据类型、接收人或日期，还能够搜索编入索引的信息内容。搜索需要包括消息的所有附件，消息可以通过嵌套附件中的一个短语查找。Notes/DWA用户可以通过双击快捷方式的方法快速找回归档数据，就如同访问和打开Domino服务器上的普通邮件一样，并且对于归档邮件可以回复，转发等。第6页共9页可以控制客户端的的配置/界面显示，对于所有客户端都可以集中的通过EnterpriseVault控制台配置。例如可以单独分配给一个用户是否可以手工进行归档的按钮等。手工归档、查询、删除功能等集成在Notes/DWA客户端并且随时可以通过Tools菜单访问，并且只在用户邮箱归档功能被激活的情况下才在用户Notes/DWA客户端邮箱Tools菜单显示。可以定制快捷方式如邮件预览显示的内容，例如可以截取消息邮件中的100个字符进行预览显示，附件显示方式等。在用户邮箱迁移被激活或禁用的时候，可以自动的按照自定义的消息通知用户邮箱已经被激活以及相关的查询以及使用的详细说明等。查询界面可以支持：发送邮件和接收邮件；指定发件人包含收件人按时间按邮件标题按邮件内容按附件名称查询条件可以组合(And,Or等)2.6存储要求与硬件存储无关，支持主流存储厂商的存储设备，支持：网络共享UNCNTFS本地存储SANNASCAFWORM等支持单实例存储，例如，Domino系统收到群发的邮件，EV归档的第7页共9页时候，只保存一份内容，节省存储资源。归档压缩存储，存储归档文件的时候，文件是经过压缩的。通常，压缩比例可以到达50%，从而节省近一半的存储资源。2.7NSF迁移可以支持NSF导入，并且根据NSF文件Owner判断导入归档点，或者手工设置归档点。可以提供对于迁移邮件离线浏览的能力，并且可以设置本地离线浏览数据库的大小。2.8用户体现在Notes工作站找回及查询归档数据不需要安装客户端插件，最终用户可以通过双击快捷方式的方法快速找回归档数据，就如同访问和打开Domino服务器上的普通消息邮件一样。用户使用Notes操作归档的邮件跟没有归档的邮件一样，只要双击邮件，就可以打开邮件，完全感觉不到归档带来的变化。当归档服务从文件夹中删除已归档的内容后，原位置将出现一个指向归档内容的快捷符，快捷符是由一个特殊的图标标识的很小的占位文件，文件中含有原内容的属性，如标题、发送人和接收人等。快捷符中还可能会有邮件的分发列表，邮件标题，以及附件和其长度。快捷键可以由管理员进行定义。点击邮件，可以预览邮件的快捷内容。双击邮件，可以查看整个邮件内容，并进行邮件处理操作，与没有归档的邮件一样。同样，可以对归档的邮件进行回复、转发等操作，和没有归档的邮件操作方式一样。通过DWA访问邮箱，跟归档启用前使用方式一样，只是增加了归档功能按钮，归档的邮件图标改变了，点击邮件显示快捷内容，双击第8页共9页邮件打开整个邮件。2.9归档数据安全处理归档数据为专有格式对于不同归档设置不同保留期限归档邮件在保留期不能篡改归档邮件在审核期间不能被自动过期过期快捷方式可以自动定期处理过期数据可以被自动删除或者迁移到次级存储归档点可以定期自动组合打包减少对归档点备份窗口时间需求迁移邮件只有在归档点备份之后才能可以从Domino服务器数据库删除2.10管理功能管理访问是由被赋予的角色来控制的，基于角色的权限管理让企业能够提供不同的权限细分的归档管理员，角色的权限可以进行独立的修改。监控功能，可以监控站点内各服务器状态服务，开销等，提供警告和阈值设置。提供丰富的运行报告，让管理员了解系统运行的状况，例如查看每个用户空间占用情况、归档访问情况等等。内建的报告功能可以报告：每个用户的存储使用情况吞吐量可获得的压缩率(百分比以及存储的大小)自动将使用情况报告发送邮件给指定的接受人。报告归档的使用效率等情况，例如每小时可以归档多少个消息对象等。第9页共9页可以使用许多种格式导出报告：XML、逗号分隔(CSV)、TIFF、Acrobat(PDF)、Web归档(MHTML)和Excel格式。审核功能。针对审计可审核审阅者及状态更改时间及动作，注释等；针对邮件迁移访问，可审核用户删除、访问、归档、还原等动作。