目视管理---课件

©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任目视管理--刘凤歧2014-2-17©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任一.你知道我们公司目前有哪些种类的看板吗？？？1.5S管理看板2.安全生产管理看板3.新员工看板4.划伤看板5.心情看板6.员工沟通看板7.价值流看板8.重点药水管控看板9.设备停电节能看板10.WIP看板11.领班、线长管理看板12.临时状态看板13.设备运行状态看板14.逃生路线看板15.维修看板16.？？？©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任二.你觉得哪3种看板对你最有帮助，为什么？？？三.你觉得哪1种看板对你最没有帮助，可以取消，为什么？？？©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任四.你觉得我们工厂内哪些地方最需要推行看板，为什么？？？经常问的重要的，需反复强调的容易错的费时、费力的©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任1.什么是目视管理？？？目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果.管理专家认为目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然的管理。这种管理的方式可以贯穿于各种管理的领域当中。©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任目视管理和我们的日常生活息息相关，不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不难发现到处都有目视管理的应用实例。2.目视管理生活中实例红绿灯机场通道指示牌物品种类告示牌©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任3.目视管理工厂中实例推车区域线安全生产看板设备运行状态指示牌©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任4.目视管理的基本概念目视管理是指通过视觉采集信息后，利用大脑对其进行简单判断（并非逻辑思考）而直接产生“对”或“错”的结论的管理方法。这种方法最大的优点就是直接、快捷，因而被现代制造业所广泛采用。简单地讲，目视管理就是用眼睛看得懂而非大脑想的通的管理方法。通过此图，大家能得到什么启示？？？©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任4.目视管理的基本概念标准化工作场所一切事态任何人都能发掘异常、浪费、问题点目视管理管理者、监督者立即采取应对措施构成简易判定标准抽象化转为实体化定量化转为图表化潜在化转为显在化缩短问题解决时间透过目视管理的工具，将工作现场的所有一切事态加以标准化，并作为及时、明确的判定标准。使有关的人、尤其是管理者与监督者，不论是谁都能发掘异常、浪费、问题点，同时有能力立刻采取应对措施©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任5.目视管理可减少工厂中七大浪费1.不良改正的浪费2.制造过多的浪费3.多余加工的浪费4.搬运的浪费5.库存过多的浪费工厂中七大浪费6.等待的浪费7.动作的浪费12种动作的浪费：1.两手空闲2.单手空闲3.作业动作停止4.作业动作幅度太大5.拿的动作交替6.步行过多7.转身角度太大8.动作之间配合不好9.不了解作业技巧10.伸背动作11.弯腰动作12.重复动作©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任6人类五官获取信息的比重3%~4%85%11%为什么目视管理要以视觉为主呢？人类有视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等五种感官，均属灵巧无比。其中，视觉更是妙用无穷，人类靠五官吸收知识或促进记忆。据相关统计的比例约是视觉占85%、听觉只占11%，有关嗅觉，触觉和味觉只占3%-4%。由上列数据可知，利用目视，是促进记忆及学习的有效方法。©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任1995年，丰田董事长参观美国一家超级市场看到顾客推着购物车购物受到启发超级市场顾客前工程后工程需求（先）提供（后）超市购物现象生产线生产产品移植相当于相当于需求（先）是通过看板来实现的提供（后）产生了目视管理奥田硕1.目视管理的起源（及时性）©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任目的:低成本、按交期、按订单数地生产出良品。作用：通过“尽量减少管理，尽量自主管理”这一符合人性要求的管理法则，来最大限度的节约管理成本，并且使得管理系统能高效率的运作（通过眼睛观察就能正确地把握企业的现场运行情况，判断工作的正常与异常，这就能够实现自主管理目的。省却了许多无谓的请示、命令、询问。2.目视管理在制造业中的目的和作用©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任【目的】低成本，守时的，如数生产出良品提高品质品质管理维改持善原价遵削守减交库期存确提保高安安全全性性提提高高职合场作5S性保保全全改改善善机治械工设具备物改流善的顺利化维作持业品改质善信息共享化原价管理工程管理安全,环境劳务管理设备管理实物管理作业管理信息管理问题点的暴露化困难,浪费,不稳定的暴露化管理的效率化・早期发现,早期对策・全员参与,主张现场,实物,事实与理想状态相对比・省去幕僚部门,效率化・管理的效率化・交流的强化【作用】2.1目视管理的目的和作用©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任2.2目视管理与传统管理比对工段/班组级生产现场生产车间级公司领导级职能部门级下达目标计划方针指令反馈实施结果业绩信息生产现场公司领导级职能部门级工段/班组级生产车间级目视工具目视工具目视工具目视工具沟通时间长，效率低;信息4次传达，容易产生误差沟通时间短，效率高;信息1次传达，不会产生误差©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任目的判断标准一目了然，所采取措施的准确性有保证防止人为失误事先预防各类隐患和浪费原则视觉化：彻底进行色彩、形状、声音等管理透明化：企业内部无论是管理还是信息都彻底变成“透明鱼缸”界限化：正常与异常的界限彻底量化，实际状态一目了然要点员工都能判定是好是坏员工都能及时判断员工都能参与改进方法，而且不会出现偏差执行水准初级：有标识中级：谁都能判断好于坏高级：管理方法（异常处置方法）标识清楚明确3.目视管理四要素©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任强化企业体质•及时性如：WIP看板•易判定对错、好坏，一目了然•明确化作业流程、方法，不会产生疑义4.推行目视管理对企业有何益处提高企业形象•改善工作环境•增强客户信心•增强供应商合作意愿•提升企业信誉度•提升政府对企业的满意度推行目视管理对企业益处©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任1.目视管理常用工具工具使用简介例图(1)看板如我们公司生产现场的新员工、安全、纪律、5S、生产计划看板(2)红牌红牌使用醒目的红色纸，记明发现区的问题、内容、理由。将红牌挂在责任位置，使问题暴露，提醒相关人员及时解决问题(3)信号灯信号灯是工序内发生异常时，用于通知管理人员的工具。信号灯的种类：（1）发音信号灯（2）异常信号灯（3）运转指示灯（4）进度灯(4)操作流程图描述工序重点和作业顺序的简明指示书，也称为步骤图，用于指导生产作业©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任工具使用简介例图(5)警示线如安全库存等(6)错误演示板反面教材，一般它是结合现物和柏拉图的表示，就是让现场的作业人员明白，也知道他的不良的现象及后果(7)管理板通过各种形式如标语、现况板、图表、电子屏等把文件上、脑子里或现场隐藏的情报揭示出来，以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而能够快速制定并实施应对措施。按照责任主管的不同，一般可以分为公司管理看板、部门车间管理看板、班组管理看板三类1.目视管理常用工具©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任2.目视管理常用手法手法方法简介(1)定位法将需要的东西放在固定位置，位置的四个角可以用定位线表示出来(2)分区法采用划线的方式表示不同性质的区域(3)标示法将场所、物品等用醒目的字体表示出来(4)图形法用大众都能识别的图形表示公共设施(5)公告法以公告牌的形式通知有关人员(6)方向法指示行动的方向(7)地图法将公司的布置表示出来(8)监察法能随时注意事务的动向(9)颜色法用不同的颜色表示差异(10)影绘法/痕迹法将物品的形状画在要放的地方(11)备忘法此方法可避免忘掉与他人相关的事情(12)透明法公用物品要开放，以便让其它了解其中的东西(13)声音提示如右方示例中的警报声©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任手法方法简介示例(1)定位法将需要的东西放在固定位置，位置的四个角可以用定位线表示出来或用效果图表示目的：物品摆放整齐有序，便于取放案例-普通柜子物品定位1.胶带放置区、标准片放置区、无尘布放置区、样本放置区和废旧物品放置区，物品准确定位，一目了然，能够轻松找到所需物品2.桌面除以上物品外，无其他物品3.人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态实施后效果图©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任手法方法简介示例(2)分区法采用划线等方式表示不同性质的区域案例-前压轮依等级分区摆放1.前压轮按照表面等级分类A.B.C.D级，不同等级存放在不同的前压轮放置架上，图中所示为C级，可以Matte面生产目的：物品摆放整齐有序，便于取放实施后效果图©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任手法方法简介示例(3)标示法将场所、物品等用醒目的字体表示出来目的：便于查找、识别、定位场所或物品实施后效果图案例-办公文件夹分类标识将各种文件归类整理，并放置到有文件标识的相应文件夹中效果：整齐，规范，便于取放©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任手法方法简介示例(4)图形法用大众都能识别的图形表示公共设施实施后效果图目的：通过简单且容易识别的图形标识，给人提醒或警示等案例-收放料端翻转图形标识用简单的图案，表示换卷翻转是否到位案例-机台线路、气管对接图形标识用简单的图案标识简单正确的接管方式©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任手法方法简介示例(5)公告法以公告牌的形式通知有关人员目的：将公告信息告知相关人员，使相关人员按照公告要求作业案例-职业危害公告牌将职业危害的因素以及防护用品的使用告知该岗位相关人员。确保安全生产实施后效果图©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任手法方法简介示例(6)方向法指示行动的方向目的：提示所有人员按指示方向能够到达目的地的大致位置案例-通道指示牌沿着指示牌指示方向可以到达希望到达的部门。实施后效果图：©2014KDXCorporation.Allrightsreserved.卓越创新包容责任手法方法简介示例(7)地图法将公司的布置表示出来目