企业管理-库存控制（PPT 104页）

第一节库存管理的基本原理和方法第二节供应链管理环境下的库存问题第三节供应商管理库存第四节联合库存管理与多级库存控制第五节战略库存控制：工作流管理第六节推动式与牵引式结合的库存管理模式第八章供应链管理环境下的库存控制第一节库存管理的基本原理和方法第八章供应链管理环境下的库存控制根据物品需求的重复程度分为单周期库存－－偶发性、生命周期短多周期库存－－独立需求、相关需求独立需求是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。相关需求的需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系，可以通过一定的数学关系推算得出。第一节库存管理的基本原理和方法订货费用成品库存在制品库存供应商原材料库存接收用户采购存储费用独立需求库存•需求量是不确定的，可通过预测的方法来估算。•企业生产的产成品；提供给其他企业继续加工的半成品。相关需求库存•生产系统内部物料转化各环节之间所发生的需求。•相关需求依附于独立需求，可根据独立需求精确地计算出来。第一节库存管理的基本原理和方法•库存控制的目的：服务水平最高：快速供货；库存费用最低：•持有成本+订购成本+缺货成本•在合理范围内达到满意的服务水平要解决的主要问题：库存检查周期：多长时间检查一次库存量；订货点问题：何时提出补充订货；订货批量：每次订货量是多少。第一节库存管理的基本原理和方法第一节库存管理的基本原理和方法二、基本库存控制方法（一）库存补给策略①连续性检查的固定订货量、固定订货点策略，即（Q,R）策略；②连续性检查的固定订货点、最大库存策略，即（R,S）策略；③周期性检查策略，即（t,S）策略；④综合库存策略，即（t,R,S）策略。第一节库存管理的基本原理和方法１、（Q,R）策略；第一节库存管理的基本原理和方法２、（R,S）策略第一节库存管理的基本原理和方法３、（t,S）策略第一节库存管理的基本原理和方法４、（t,R,S）策略第一节库存管理的基本原理和方法二、基本库存控制方法（二）常见库存控制模型1、确定型库存模型（1）周期性检查模型（periodicreviewmodel）此类模型有6种，分不允许缺货、允许缺货、实行补货；每种情况又分瞬时到货、延时到货两种情形。最常用的模型是不允许缺货、瞬时到货型。第一节库存管理的基本原理和方法不允许缺货、瞬时到货型的最佳订货周期：定期库存控制(Periodicinventorycontrol)订货间隔期库存量时间订货量Q目标库存量S提前期发出订货订货到达安全库存–目标库存量=(订货间隔期+提前期)×日需求量+安全库存–定期检查库存水平并订货–订货量=目标库存量-现有库存量-在途库存；–没有规定订货点，关键是要确定订货间隔期和预定的库存水平。第一节库存管理的基本原理和方法２、连续性检查模型（ContinuousReviewModel）连续性库存检查模型分六种：不允许缺货、瞬时到货型；不允许缺货、持时到货型；允许缺货、瞬时到货型；允许缺货、持时到货型；补货、瞬时到货型；补货、持时到货型。定量订货控制(Perpetualinventorycontrol)–订货点R和订货批量Q固定不变；–连续地检查库存，当库存量下降到订货点时就发出订货通知，每次按相同的订货批量Q补充库存；–关键是要确定订货批量Q、订货点R库存量时间订货量Q订货点R发出订货订货到达提前期第一节库存管理的基本原理和方法不允许缺货、瞬时到货型的最佳订货批量：1)经济订货批量(EOQ：EconomicOrderQuantity)–基本假设：•需求是均匀的(单位时间内的需求量不变)，需求是已知的常数；•不允许发生缺货；•订货提前期是已知的，且为常数；•交货提前期为零，即瞬时交货；•产品成本不随批量而变化(没有数量折扣)；•订货费与订货批量无关；•维持库存费是库存量的线性函数。–基本参数：•C—购买的单位货物的成本；•D—年总需求量；•S—每次订货费(与供应商的联系费、采购人员旅差费等)；•K—单位货物每年的存储成本(K=Ck，k为资金费用率,元/件.年)；•Q—订货批量；•TC—年总成本；–订购费年订货费用LQQ/2D时间库存量kCQKQ2121SQDkCQ21–年总费用TC=–存储费年存储费用CkDSQ2*经济订购批量订货批量费用订货费用存储费用总费用经济订货批量2)订货点R：企业提出订货时的库存量。订货点=提前期L内的需求期望值+安全库存aZLLDRP}{LZSS安全库存LZLDR订货点设单位时间内的需求量(均值)为D，方差为2，L为订货提前期，则提前期L内的需求期望值=D·L；方差=L·2；服务水平a下，标准正态分布检验值为Z，则库存量概率服务水平95%平均库存最大库存安全库存第一节库存管理的基本原理和方法二、基本库存控制方法（二）常见库存控制模型2、随机型库存模型随机型库存模型要解决的问题是：确定经济订货批量或经济订货期；确定安全库存量；确定订货点和订货后最大库存量。随机型库存模型也分连续性检查和周期性检查第二节供应链管理环境下的库存问题第八章供应链管理环境下的库存控制供应链的库存管理是要通过库存管理获得用户服务与利润的优化。主要内容包括：采用先进的商业建模技术来评价库存策略、提前期和运输变化的准确效果；决定经济订货量时考虑供应链企业各方面的影响；在充分了解库存状态的前提下确定适当的服务水平。•(1)没有供应链的整体观念•(2)对用户服务的理解与定义不恰当•(3)不准确的交货状态数据•(4)低效率的信息传递系统•(5)忽视不确定性对库存的影响•(6)库存控制策略简单化•(7)缺乏合作与协调性•(8)生产过程设计没有考虑供应链上库存的影响第二节供应链管理环境下的库存问题一、供应链管理环境下的库存问题(1)没有供应链的整体观念•供应链各节点都有各自独立的目标与使命，有些目标和供应链的整体目标是不相干的，更有可能是冲突的，会导致供应链的整体效率的低下。第二节供应链管理环境下的库存问题(2)对用户服务的理解与定义不恰当•供应链管理的绩效好坏应该由用户来评价，或者用对用户的反应能力来评价。但是，对用户的服务的理解与定义各不相同，导致对用户服务水平的差异。第二节供应链管理环境下的库存问题(3)不准确的交货状态数据•顾客在等待交货过程中，可能会对订单交货状态进行修改，特别是当交货被延迟以后。•许多企业并没有及时而准确地将推迟的订单引起交货延迟的信息提供给客户，这当然会导致客户的不满和再订货率的下降。•交货状态数据不及时、不准确的主要原因是信息传递系统的问题。第二节供应链管理环境下的库存问题(4)低效率的信息传递系统•在供应链中，各个供应链节点企业之间的需求预测、库存状态、生产计划等都是供应链管理的重要数据，这些数据分布在不同的供应链组织之间，要做到有效地快速响应用户需求，必须实时地传递。•目前许多企业的信息系统并没有很好地集成起来，造成不能实时、快速地传递信息，出现信息的延迟和不准确。第二节供应链管理环境下的库存问题(5)忽视不确定性对库存的影响•供应链运作中存在诸多的不确定因素，如订货提前期、货物运输状况、原材料的质量、生产过程的时间、运输时间、需求的变化等。•很多公司并没有认真研究和跟踪不确定性因素的来源和影响，错误估计供应链中物料的流动时间（提前期），造成有的物品库存增加，而有的物品库存不足的现象。第二节供应链管理环境下的库存问题(6)库存控制策略简单化•许多公司对所有的物品采用统一的库存控制策略，物品的分类没有反映供应与需求中的不确定性。•在传统的库存控制策略中，多数是面向单一企业的，采用的信息基本上来自企业内部，其库存控制没有体现供应链管理的思想。第二节供应链管理环境下的库存问题(7)缺乏合作与协调性•供应链企业之间的协调涉及到更多的利益群体，由于企业之间缺乏合作与协调，信息透明度不高。组织之间存在的沟通障碍使库存控制变得更为困难，导致企业不得不维持较高的安全库存。•要进行有效的合作与协调，组织之间需要一种有效的激励机制。第二节供应链管理环境下的库存问题(8)生产过程设计没有考虑供应链上库存的影响•现代产品设计与先进制造技术使产品的生产效率大幅度提高，具有较高的成本效益。•但是由于供应链库存的复杂性常常被忽视了，结果所有节省下来的成本都被供应链上的分销与库存成本给抵消了。第二节供应链管理环境下的库存问题二、供应链中的需求变异放大与库存波动•1、需求变异加速放大现象•2、需求变异加速放大的原因第二节供应链管理环境下的库存问题１、需求变异加速放大现象•当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。第二节供应链管理环境下的库存问题供应链的需求放大原理时间需求量时间需求量时间需求量时间需求量顾客消费量零售订货量分销商订货量供销商计划量第二节供应链管理环境下的库存问题实际需求与订货的差异批量订货量销售量第二节供应链管理环境下的库存问题２、需求变异加速放大的原因•(1)需求预测修正•(2)订货批量决策•(3)价格波动•(4)短缺博弈第二节供应链管理环境下的库存问题(1)需求预测修正•是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信号时，即产生需求放大。•需求预测方法引起的需求修正–以指数平滑法为例，未来的需求被连续修正，这样，送到供应商的需求订单反映的是经过修正的未来库存补给量。•需求预测修正是需求放大的主要原因。第二节供应链管理环境下的库存问题(2)订货批量决策•订货批量决策指两种现象，一种是周期性订货决策，另一种是订单推动。•周期性订货是指当公司向供应商订货时，不是来一个需求下一个订单，而是考虑库存的原因，采用周期性分批订货，比如一周、一月订一次。•订货批量决策加剧了需求放大。第二节供应链管理环境下的库存问题(3)价格波动•价格波动反映了一种商业行为：“预先购买(ForwardBuy)”，价格波动是由于一些促销手段造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票等。•商业促销行为使许多推销人员预先采购的订货量大于实际的需求量，造成订货没有真实反映需求的变化，从而产生需求放大现象。第二节供应链管理环境下的库存问题(4)短缺博弈•当需求大于供应量时，理性的决策是按照用户的订货量比例分配现有的库存供应量，比如，总的供应量只有订货量的50%，合理的配给办法是所有的用户获得其订货的50%。•用户为了获得更大份额的配给量，故意地夸大其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。•这种由于个体参与的组织的完全理性经济决策导致的需求信息的扭曲最终导致需求放大。第二节供应链管理环境下的库存问题三、供应链中的不确定性与库存•1、供应链中的不确定性•2、供应链的不确定性与库存的关系第二节供应链管理环境下的库存问题1、供应链中的不确定性•(1)供应链的不确定性的表现形式•(2)供应链的不确定性的来源•(3)供应链的不确定性的原因第二节供应链管理环境下的库存问题(1)供应链的不确定性的表现形式•衔接不确定性（UncertaintyofInterface）–企业之间（或部门之间）不确定性，可以说是供应链的衔接不确定性，这种衔接的不确定性主要表现在合作性上。–为了消除衔接不确定性，需要增加企业之间或部门之间的合作性。•运作不确定性（UncertaintyofOperation）–系统运行不稳定是组织内部缺乏有效的控制机制所致，控制失效是组织管理不稳定和不确定性的根源。–为了消除运行中的不确定性需要增加组织的控制，提高系统的可靠性。第二节供应链管理环境下的库存问题(2)供应链的不确定性的来源•供应商的不确定性–表现在提前期的不确定性，订货量的不确定性等。供应不确定的原因包括：供应商的生产系统发生故障延迟生产，供应商的供应商的延迟，意外的交通事故导致的运输延迟等等。•生产者不确定性–主要缘于制造商本身的生产系统的可靠性、机器