ZXDSL 8220(V300)中兴宽带综合接入设备维护手册

ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备维护手册中兴通讯股份有限公司ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备维护手册资料版本20060531-R1.1产品版本V3.0.0策划中兴通讯学院文档开发部编著陈雪蓉审核吴珺****中兴通讯股份有限公司地址：深圳市高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦邮编：518057技术支持网站：客户支持中心热线：（0755）26770800800-830-1118传真：[phone]E-mail：[e-mail]****编号：sjzl20060714声明本资料著作权属中兴通讯股份有限公司所有。未经著作权人书面许可，任何单位或个人不得以任何方式摘录、复制或翻译。侵权必究。和是中兴通讯股份有限公司的注册商标。中兴通讯产品的名称和标志是中兴通讯的专有标志或注册商标。在本手册中提及的其他产品或公司的名称可能是其各自所有者的商标或商名。在未经中兴通讯或第三方商标或商名所有者事先书面同意的情况下，本手册不以任何方式授予阅读者任何使用本手册上出现的任何标记的许可或权利。本产品符合关于环境保护和人身安全方面的设计要求，产品的存放、使用和弃置应遵照产品手册、相关合同或相关国法律、法规的要求进行。由于产品和技术的不断更新、完善，本资料中的内容可能与实际产品不完全相符，敬请谅解。如需查询产品的更新情况，请联系当地办事处。若需了解最新的资料信息，请访问网站：0755-26772236意见反馈表为提高中兴通讯用户资料的质量，更好地为您服务，希望您在百忙之中提出您的建议和意见，并请传真至：0755-26772236，或邮寄至：深圳市高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦中兴通讯学院文档开发部收，邮编：518057，邮箱：[e-mail]。对于有价值的建议和意见，我们将给予奖励。资料名称ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备维护手册产品版本V3.0.0资料版本20060531-R1.1您单位安装该设备的时间为了能够及时与您联系，请填写以下有关您的信息姓名单位名称邮编单位地址电话E-mail好较好一般较差差总体满意工作指导查阅方便内容正确内容完整结构合理图表说明您对本资料的评价通俗易懂详细说明内容结构内容详细内容深度表达简洁增加图形增加实例增加FAQ您对本资料的改进建议其他您对中兴通讯用户资料的其他建议前言手册说明ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备（简称ZXDSL8220）是中兴通讯股份有限公司开发研制的基于ADSL技术的高速数字用户传输设备，它可以在一对普通的电话双绞线上传输高速的数字信号，极大地提高PSTN网的线路利用率。ADSL宽带接入系统包括局端DSLAM设备和远端ATUR（MODEM）设备，该系统提供在现有电话线上实现“昀后一公里”的ADSL宽带数据接入，是小型办公室、家庭办公、电信VOD和高速Internet接入的理想产品。ZXDSL8220（V3.0）中兴宽带综合接入设备是局端DSLAM设备。为了使您更好地了解熟悉设备，掌握工程安装、使用操作和日常维护的方法，我们编写了全套用户资料，包括以下8本手册。《ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备成套用户资料使用指南》《ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备技术手册》《ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备硬件/硬件安装手册》《ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备操作手册（基础篇）》《ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备操作手册（进阶篇）》《ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备命令手册》《ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备界面手册》《ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备维护手册》内容介绍本手册为《ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备维护手册》，介绍了ZXDSL8220（V3.0.0）中兴宽带综合接入设备的日常维护以及故障处理方法。希望维护人员在这本手册的指导下能提高维护水平、减少设备故障率、提高故障处理速度。本手册介绍了以下主要内容：“第1章安全说明”为ZXDSL8220设备的安全说明；“第2章维护”概括介绍了ZXDSL8220设备维护常用方法、日常维护、季度维护的内容及命令；“第3章故障定位”介绍了ZXDSL8220设备的常见故障以及故障的定位方法；“第4章线路故障处理方法”从两方面介绍了线路故障的处理方法；“第5章DSLAM故障处理方法”介绍了ZXDSL8220设备单板故障、数据配置故障等的处理方法；“第6章用户端组网故障处理方法”介绍了用户端的组网故障以及详细的处理方法，并介绍了各种组网情况的比较；“第7章ZXNM01网管维护与故障排除”介绍了ZXNM01网管系统日常维护、月维护和使用过程中出现的各种故障以及相应的处理方法；“第8章维护案例”介绍ZXDSL8220设备的维护经验集锦；“附录A缩略语”为本手册用到的缩略语；“附录B索引”为本手册的索引。本书约定介绍符号的约定、键盘操作约定、鼠标操作约定以及四类标志。1．符号约定带尖括号“＜＞”表示键名、按钮名以及操作员从终端输入的信息；带方括号“［］”表示人机界面、菜单条、数据表和字段名等，多级菜单用“→”隔开。如［文件→新建→文件夹］多级菜单表示［文件］菜单下的［新建］子菜单下的［文件夹］菜单项。2．键盘操作约定格式意义加尖括号的字符表示键名、按钮名。如＜Enter＞、＜Tab＞、＜Backspace＞、＜a＞等分别表示回车、制表、退格、小写字母a＜键1+键2＞表示在键盘上同时按下几个键。如＜Ctrl+Alt+A＞表示同时按下“Ctrl”、“Alt”、“A”这三个键＜键1，键2＞表示先按第一键，释放，再按第二键。如＜Alt，F＞表示先按＜Alt＞键，释放后，紧接着再按＜F＞键3．鼠标操作约定格式意义单击快速按下并释放鼠标的左键双击连续两次快速按下并释放鼠标的左键右击快速按下并释放鼠标的右键拖动按住鼠标的左键不放，移动鼠标4．标志本手册采用四个醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方。注意、小心、警告、危险：提醒操作中应注意的事项。-i-目录第1章安全说明........................................................................................................................................1-11.1安全说明.........................................................................................................................................1-11.2符号说明.........................................................................................................................................1-1第2章维护................................................................................................................................................2-12.1维护常用方法.................................................................................................................................2-12.2日常维护.........................................................................................................................................2-22.2.1日常维护的目的...................................................................................................................2-22.2.2日常维护的分类...................................................................................................................2-22.2.3日常维护注意事项...............................................................................................................2-32.2.4日常维护操作.......................................................................................................................2-42.3季度维护操作.................................................................................................................................2-52.3.1机柜清洁...............................................................................................................................2-52.3.2电源线连接检查...................................................................................................................2-52.3.3地线连接检查.......................................................................................................................2-62.3.4接地系统维护.......................................................................................................................2-7第3章故障定位........................................................................................................................................3-13.1故障的分类.......................................................................................................................