供应链管理环境下的生产能力规划原理及方法研究

供应链管理环境下的生产能力规划原理及方法研究作者：左龙江学位授予单位：四川大学相似文献(10条)1.学位论文张建伙伴供应商选择与评价研究2005面对市场全球化，用户需求个性化，竞争日益激烈的新环境的严峻挑战，企业如何根据供应链管理的思想理论与方法，跨越企业内部资源管理系统，在科学评价与选择基础上，寻求和培育基于合作伙伴关系的伙伴供应商，以提升自身的核心能力，赢得竞争优势，一直是近年来管理领域非常关注的一项重要研究课题。本文是一篇研究企业对伙伴供应商进行选择与评价的论文。论文首先阐述了供应链管理的基本概念和理论，并对国内外现状进行了客观评述，对供应链管理条件下的供应商与制造商之间的变化关系进行了深入的剖析，强调了与伙伴供应商建立长期关系的重要性和必要性，其次论文在全面分析和借鉴国内外供应商评价的有关理论和方法成果的基础上，对伙伴供应商的选择与评价理论进行了系统探讨，构建了伙伴供应商选择与评价指标体系，从质量、生产能力、技术能力、企业绩效、合作与兼容性五个方面对伙伴供应商进行评价，并在模糊层次分析法的基础上结合案例对伙伴供应商的选择进行实证分析探讨。2.学位论文李春丽顾客满意度指数测评研究2005在全球经济一体化、市场竞争日益激烈的今天，产品严重供大于求，消费者购买行为也日趋理性化，买方市场越来越占据着主导地位，企业的竞争方式也正在从产品竞争过渡到顾客满意的竞争，2000版质量体系标准强调以顾客为关注焦点，顾客满意已经成为新世纪的质量观。因此，客观、系统的测量顾客满意程度已经成为企业必须开展的重要工作之一。本文从四个部分进行了论述，首先，介绍了顾客满意度测评的研究背景、国内外研究现状及意义；其次，论述了顾客满意度的内涵、特性及理论模型，在此部分重点分析了顾客满意与顾客忠诚的关系，并指出它们之间的关系受各种约束条件(如竞争环境、转换成本、方便性等)的影响，根据约束条件的强弱，它们表现出完全无关、弱相关、相关、强相关关系；第三部分，详细介绍了国内外顾客满意度测评模型，并进行了对比分析，在总结现有模型优点及缺陷的基础上，提出了改进的模型；最后，对顾客满意度测评从信度检验、效度检验、常规控制图及灰色关联分析四个方面进行了探讨。3.学位论文程琳论客户关系管理在中国融资租赁企业中的应用2008本文首先简要介绍了客户关系管理概论，包括客户关系管理的含义、客户关系管理三级论模型的实施路径、实施客户关系管理的益处；在此基础上，进一步分析了融资租赁行业自身的行业特性及其目前客户关系管理的现状，得出了在融资租赁行业中实施全方位客户关系管理的必要性及可行性；在分析了融资租赁的行业差异性后，结合融资租赁行业及其行业中经营单位的各类特征，系统地对客户关系管理在融资租赁企业中的特殊角色作出准确的定位，即安全性管理工具及关系型营销工具的双重管理载体，这一定位打破了传统客户关系管理理论中所认知的单向功能身份；最后，集中将笔墨落在了融资租赁企业客户关系管理构建的微观实施层面，即从客户信息池的有效建立至最后的客户忠诚度的管理，具体实施步骤及过程中需注意的作业技巧也是保证客户关系管理从理论至实践顺利过渡的关键因子。客户关系管理代表了一种以“以客户为中心”的经营理念，其实施是一个较为复杂的系统性工程，客户关系管理系统的成功实施需要从企业内部员工意识层面的宣导、内部治理结构的安排至业务管控流程的设计等多角度进行相应的调整与匹配，实施客户关系管理旨在达到客户忠诚与企业赢利最大化的双向目标。4.学位论文邓佩基于电子商务平台的统一采购模式研究2007在市场竞争日益激烈的今天，企业需要利用先进的信息技术来谋求自身的生存和发展，这已经成为企业家们的共识，并且被越来越多的企业所实践。而如何有效地利用信息技术，正在成为企业提高自身竞争力的关键，也成了很多企业所面临的难题。本文以“基于电子商务平台的统一采购模式研究”为选题，体现了笔者对电子商务的B2B模式及其所引起的大型制造业采购模式变革的关注与思考。为了适应网络信息化发展需要，结合我国电子商务建设现状和国际电子商务发展趋势，本文围绕着如何提高中国船舶工业物资总公司的统一采购水平这一中心问题，通过更新大型制造业管理理念、整合企业内部信息资源、改进企业外部服务等环节展开分析和论述，力求使先进的采购模式和方法在CSEMC（中国船舶工业物资总公司）的电子商务平台建设的实证研究中得到充分运用。本文的研究方案是理论研究与实证分析相结合。在中国船舶工业物资总公司的内部信息平台和外部商务平台建设的基础上，利用比较实用的建模方法——IDEF0和IDEF1X方法，建立了集团统一采购的功能模型和数据模型，分析设计了客户下单子系统、订单处理子系统、供应商管理子系统、资源数据管理子系统的基本流程，并在此基础上开发、完善船舶制造业物流管理信息化平台，实现集团统一采购的经济效益。5.学位论文王会应用供应链理论构建船舶产业集群2007我国船舶工业已经取得了长足的进步，但是和日、韩等先进造船国家相比，我国船舶工业的总体水平还比较落后。当前我国造船业的主要问题在于相关支撑产业比较弱，没有建立起造船业的集群。所以，船舶工业应该走集群发展的道路。本文据此提出应用供应链理论构建产业集群，并把它应用到船舶工业中去，构建出基于造船供应链的船舶产业集群。本文主要内容如下：1）在分析我国船舶工业的现状的基础上，提出船舶工业应该走集群化发展的道路。针对产业集群发展中暴露出的逆集群现象，提出应用供应链理论来构建船舶产业集群；并列举了论文中相关领域的研究现状。2）在分别分析供应链理论和产业集群的基础上找到两者的异同点；论证了两者的内在联系：产业集群是供应链在地理上的集中。对应用供应链理论构建集群进行了可行性分析。3）用图和文字描述了基于造船供应链的船舶产业集群的组织体系、内部结构、特点、功能和竞争优势，即说明了应用供应链理论构建船舶产业集群的必要性和可行性。4）用logistic模型描述了基于造船供应链的船舶产业集群，并求出了集群稳定状态的条件，为成功构建船舶产业集群做准备。5）从构建原则开始，到应用供应链理论构建一般集群的方法，给出了应用供应链理论构建船舶产业集群的路径和措施。本文的研究将为船舶企业、船舶行业和有关政府部门的决策提供借鉴作用，有助于船舶行业和政府有关部门进行正确决策。同时，船舶产业作为制造业的一种，本文的研究对制造业中其他行业有一定的借鉴作用，为促进产业集群的形成提供了一种新的思路。6.学位论文周宝刚供应链环境下供应商选择及采购量分配优化决策模型2006随着采购功能重要性的增加，采购决策变得越发的重要。企业在应对激烈市场竞争时，常常采用降低成本以增加产品在市场中的竞争力。对于制造业来说，由于采购成本大约占到了其产品成本的50％以上，为此，企业对采购成本的控制显得至关重要。随着供应链管理的发展，使得原来不属于增值活动的采购具有了增值的能力。21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。供应链环境下的采购问题是供应链管理的重要内容之一，而且由于企业组织与管理模式的变化，它与传统的采购管理相比有许多新的特点和要求。供应链管理为降低采购成本，提高效益提供了广阔的空间，但同时也给企业采购管理带来新的挑战。在采购研究中有着重大实践意义一个重要领域就是供应商选择问题。选择好的供应商能够明显的降低采购成本，增强企业的竞争力；因此，供应商选择是采购决策中最重要的工作。供应商在达到供应链管理目标中扮演着重要的角色，在价值链中供应商能够提高客户的满意度。本论文在总结供应商选择准则和方法相关研究成果基础上，依托不确定规划理论方法，从定量的角度研究了在需求不确定、存在价格折扣条件下供应选择及采购量分配问题。本文研究的主要内容如下：1.介绍了本文的研究背景，回顾了供应商选择及采购量分配问题研究方面的文献，介绍了供应商选择及采购量分配问题和近期的研究状况，并简述了本文的创新点和主要工作。2.阐述了供应链管理、采购和供应商选择的概念和基本理论。强调了采购在供应链中的地位和供应商选择在采购决策中的重要性。分析了供应商选择的标准和供应商选择的模型和方法。3.供应商选择与采购量分配的不确定规划方法的研究。依次提出了对称型模糊多目标规划、两阶段算法、多目标随机机会约束规划和加权模糊多目标规划模型。4.应用对称型模糊多目标规划，建立了基于模糊需求和价格折扣的单产品采购的供应商选择与采购量分配优化决策模型，采用两阶段算法，结合一个实际算例验证了模型与算法的有效性与可行性。5.应用多目标随机机会约束规划，建立了基于随机需求和价格折扣的多产品采购的供应商选择与采购量分配优化决策模型。考虑到各个目标的不同重要程度，采用加权最大最小算子法，在可行域内找到一个最优解，使各个目标所达到的隶属度的之间的比率接近于各个目标之间权重的比率。最后，通过一个算例说明了模型与算法的有效性和可行性。7.学位论文郑彩娟中国石油天然气股份有限公司天然气客户关系管理机制研究2006阐述客户关系管理的概念、产生原因，客户关系管理应用系统的分类，介绍客户关系管理应用的基本功能模块及作用。研究国外天然气市场的演变历程和客户特征，我国天然气市场发展现状和特点。细分我国不同的天然气客户，用现代先进的客户关系管理理论来分析和管理这些天然气客户。针对我国天然气客户管理中存在的问题，提出天然气客户关系管理建议，建立天然气客户数据库，对重点客户密切关注，统一销售计划，建立呼叫中心。探索一套适应我国天然气和管道建设的客户关系管理机制，为我国天然气市场健康有序的发展，提供天然气市场营销和内部管理机制的理论依据和实践经验。客户关系管理理论和方法的应用，有助于理顺生产、配送、流通及最终用户等各种关系，帮助企业及时捕捉商机、对客户需求快速响应、为客户提供尽善尽美的服务并最终去创造新的市场。8.学位论文陶达亮供应链库存控制模型及其优化算法的研究2005二十一世纪，定制化生产、顾客期望增加以及残酷的竞争已成为市场的主旋律，供应链与供应链之间的竞争成为企业获得成功的一个重要因素。而管理好整个供应链库存是供应链运作成功的一个关键性竞争因素。库存控制是企业管理中重要的一环，本文从供应链库存模型和优化算法两方面着手，在前人模型的基础上进行改进，并用前人很少用到的智能优化算法——离散二进制粒子群算法对模型进行了优化，取得了满意的效果。本文的主要研究内容可以概括为：1.考虑到产品的销售价格是变化的，提出了基于销售价格的多周期随机需求库存模型。论述了供应链库存管理模型的研究现状，并在在前人工作的基础上，对其模型进行了改进，分析了包含上游厂商、中间厂商、下游厂商的二级供应链系统库存成本构成，包括缺货损失费用、库存费和进货费用，建立了基于销售价格的供应链多周期合作型随机库存控制模型，并应用动态规划的方法对模型进行了求解与仿真。2.针对以往的学者主要运用遗传算法优化供应链库存模型，本文提出了基于离散二进制粒子群算法的具有主次仓库的企业资源供应链管理模型。阐述了粒子群算法的基本理论，并应用离散二进制粒子群算法进行了求解和仿真。通过实际算例分析，表明所提出的离散二进制粒子群算法是解决这类问题的有效算法，在实际的供应链网络设计优化中有一定的实用价值。9.学位论文张学明供应链管理下的供应商管理2005供应商管理是供应链管理的重要组成部分。在供应链管理思想的冲击下，当今供应商与买方由传统上的敌对关系，已经逐渐被彼此相互依存的合作关系所取代。目前有关供应商管理的研究，大多是以企业与供应商合作关系较稳定的供应链管理环境为主要的研究范畴，而利用历史资料预估供应商可能达到的行为也是一种常用的方法。供应商的选择对于一个企业来说，是相当重要的成功关键，如果企业能够找到一个随时都能配合的供应商，这个企业可以达到事半功倍的效果。当市场竞争激烈，货源短缺、物资匮乏，如果在这样的情形下，凭借以往的合作关系，供应商能愿意供货时，企业必然可以掌握市场先机、满足消费者的需求，这样一来，企业一定可以取得成功。对供应商进行评估是企业优化供应链的重要手段，企业通过定期评估，可以淘汰掉不合格的供应商